Trang này không hoạt động wordpress wp-admin

Lỗi này thường hiển thị khi bạn đang cố xem một trang trong bảng điều khiển WordPress mà vai trò người dùng của bạn không có quyền xem

Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy lỗi ngay cả khi bạn được cho là có quyền truy cập vào trang đó. Lỗi này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra khiến người mới bắt đầu gặp khó khăn trong việc khắc phục sự cố

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” trong WordPress

Điều gì gây ra lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” trong WordPress?

Vai trò và quyền của người dùng WordPress xác định những gì người dùng của bạn có thể và không thể làm trong WordPress. Ví dụ: một tác giả trên trang web của bạn sẽ không thể chỉnh sửa bài đăng của tác giả khác, chỉ có thể chỉnh sửa bài đăng của chính họ

Nếu ai đó đưa cho tác giả liên kết để chỉnh sửa bài đăng của người khác, thì họ sẽ thấy lỗi WordPress “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” khi nhấp vào liên kết

Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy thông báo “Rất tiếc, bạn không được phép truy cập trang này” khi đáng lẽ bạn phải có quyền truy cập để xem trang

Nếu bạn không phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên trang web và bạn thấy lỗi này thì bạn nên liên hệ với chủ sở hữu trang web hoặc quản trị viên đó để cho họ biết. Họ có thể giải thích lý do tại sao bạn không có quyền truy cập trang hoặc họ có thể thay đổi vai trò của bạn để cấp cho bạn quyền truy cập

Nếu bạn là chủ sở hữu trang web hoặc có vai trò quản trị viên, nhưng bạn vẫn thấy lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” khi cố gắng đăng nhập vào trang web của chính mình thì có nghĩa là đã xảy ra sự cố với các quyền

Có thể đã xảy ra sự cố với bản cập nhật WordPress. Có thể đã xảy ra sự cố khi cập nhật chủ đề hoặc plugin. Hoặc có thể đã xảy ra sự cố với cấu hình của bạn

Nếu bạn thấy lỗi này khi cố gắng đăng nhập, thì bạn sẽ không thể sửa lỗi bằng cách thay đổi cài đặt WordPress của mình trong bảng điều khiển. Bạn sẽ phải làm việc trực tiếp với các tệp và cơ sở dữ liệu

Điều này có thể khó đối với người mới bắt đầu và mắc lỗi có thể khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn. Để đề phòng, trước tiên chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu toàn bộ trang web WordPress của mình

Bạn cũng có thể bắt đầu bằng cách liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của mình. Họ có thể khắc phục sự cố cho bạn

Như đã nói, đây là một số bước bạn có thể làm theo để khắc phục sự cố và sửa lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” trong WordPress

Video hướng dẫn

Đăng ký WPBeginner

Nếu bạn muốn hướng dẫn bằng văn bản, hãy tiếp tục đọc

Kiểm tra xem bạn có đúng vai trò WordPress không

Nếu bạn có thể đăng nhập vào bảng điều khiển WordPress nhưng không thể truy cập các trang cụ thể thì vấn đề có thể là vai trò người dùng WordPress của bạn đã bị thay đổi và bạn không còn là quản trị viên nữa

Từ bảng điều khiển WordPress, bạn có thể xem vai trò người dùng của mình bằng cách truy cập trang Người dùng » Tất cả người dùng và tìm trong cột 'Vai trò'

Nếu bạn không có quyền truy cập vào trang Người dùng, thì điều này có nghĩa là bạn không phải là quản trị viên

Nếu bạn hoặc ai đó vô tình xóa tài khoản quản trị viên của bạn hoặc thay đổi vai trò người dùng của bạn, thì bạn có thể thêm người dùng quản trị viên mới bằng phpMyAdmin

Kiểm tra một hư hỏng. tập tin htaccess

Nếu bạn có vai trò người dùng quản trị và bạn vẫn thấy lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này”, thì đó có thể là do lỗi. tập tin htaccess. Chúng tôi có thể kiểm tra điều này bằng cách đổi tên tệp

Bạn sẽ cần sử dụng ứng dụng khách FTP hoặc tính năng quản lý tệp trong tài khoản lưu trữ WordPress của mình. Nếu bạn chưa sử dụng FTP trước đây, thì bạn có thể muốn xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sử dụng FTP để tải tệp lên WordPress

Sử dụng ứng dụng khách FTP của bạn, bạn cần điều hướng đến thư mục gốc chứa tất cả các tệp WordPress của mình. Một khi bạn tìm thấy. htaccess, bạn cần đổi tên nó thành tên khác, chẳng hạn như. htaccess. cũ

Nếu bạn không thể tìm thấy của bạn. htaccess, sau đó xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tìm. htaccess trong WordPress

Khi bạn đổi tên tệp, hãy thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn để xem điều đó đã khắc phục được sự cố chưa. Nếu không, sau đó đổi tên nó trở lại. htaccess và chuyển sang bước tiếp theo

Nếu bạn có thể đăng nhập, thì bạn đã khắc phục sự cố. Bước tiếp theo là tạo mới. tập tin htaccess. Để làm điều đó, hãy điều hướng đến trang Cài đặt »Permalinks trong WordPress

Chỉ cần nhấp vào nút Lưu thay đổi ở cuối trang và WordPress sẽ tạo một thay đổi mới. tập tin htaccess

Kiểm tra quyền đối với tệp không chính xác

Trong khi bạn mở ứng dụng khách FTP của mình, chúng tôi sẽ kiểm tra để đảm bảo không có vấn đề gì với quyền đối với tệp của bạn. Kiểm soát quyền truy cập tệp ai có thể truy cập tệp và thư mục trên trang web của bạn

Các cài đặt sau được khuyến nghị cho hầu hết người dùng

755 cho tất cả các thư mục và thư mục con.
644 cho tất cả các tệp.

Sử dụng ứng dụng khách FTP của bạn, bạn cần điều hướng đến thư mục gốc chứa tất cả các tệp WordPress của mình và chọn các thư mục wp-admin, wp-content và wp-gộp. Sau đó, bạn cần nhấp chuột phải và chọn 'Quyền tệp'

Thao tác này sẽ hiển thị hộp thoại quyền đối với tệp

Bây giờ bạn cần nhập 755 vào trường giá trị số. Sau đó, bạn có thể nhấp vào hộp kiểm 'Recurse into subdirectories' và sau đó chọn tùy chọn 'Chỉ áp dụng cho các thư mục'

Bấm vào nút OK để tiếp tục. Máy khách FTP của bạn sẽ bắt đầu đặt quyền truy cập tệp cho các thư mục và thư mục con. Bạn sẽ cần đợi nó hoàn thành

Tiếp theo, bạn cần chọn tất cả các tệp và thư mục trong thư mục gốc của trang web WordPress của mình rồi nhấp chuột phải để chọn quyền truy cập tệp

Hộp thoại quyền truy cập tệp sẽ xuất hiện

Lần này bạn cần nhập 644 ở dạng số. Sau đó, bạn cần nhấp vào hộp kiểm 'Recurse into subdirectories' và sau đó chọn tùy chọn 'Chỉ áp dụng cho tệp'

Nhấp vào OK để tiếp tục và ứng dụng khách FTP của bạn sẽ bắt đầu đặt quyền truy cập tệp cho tất cả các tệp trên trang web WordPress của bạn

Khi bạn đã hoàn thành việc này, hãy thử đăng nhập lại vào trang web WordPress của bạn. Nếu bạn thành công, thì bạn đã khắc phục sự cố. Nếu không, sau đó chuyển sang bước tiếp theo

Vô hiệu hóa tất cả các plugin bằng FTP

Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố, thì bước tiếp theo của chúng tôi là kiểm tra xem plugin WordPress bị lỗi có gây ra lỗi không. Chúng tôi sẽ làm điều đó bằng cách tạm thời tắt tất cả các plugin

Trước tiên, bạn cần kết nối với trang web của mình bằng ứng dụng khách FTP. Sau khi kết nối, bạn cần điều hướng đến thư mục /wp-content/

Khi đó, bạn sẽ thấy một thư mục có tên plugins. Đây là nơi WordPress lưu trữ tất cả các plugin được cài đặt trên trang web của bạn

Bạn cần nhấp chuột phải vào thư mục plugin và chọn Đổi tên. Tiếp theo, bạn nên gõ một tên khác. Chúng tôi sẽ gọi nó là 'plugin. hủy kích hoạt

Tất cả các plugin của bạn đã bị vô hiệu hóa. Bây giờ hãy thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn để xem điều này đã khắc phục được sự cố chưa

Nếu bạn vẫn nhận được lỗi “Rất tiếc, bạn không được phép truy cập trang này”, thì sự cố không phải do plugin gây ra. Bạn sẽ cần đổi tên 'plugin. hủy kích hoạt thư mục trở lại 'plugin' và chuyển sang bước tiếp theo

Nếu bây giờ bạn có thể đăng nhập, thì bạn biết rằng một trong các plugin gây ra lỗi. Chúng ta chỉ cần tìm ra cái nào

Sử dụng ứng dụng khách FTP của bạn, đổi tên 'plugin. hủy kích hoạt thư mục trở lại 'plugin', sau đó điều hướng bên trong thư mục plugin. Bây giờ đổi tên plugin đầu tiên thành một cái gì đó giống như tên plugin. hủy kích hoạt

Bây giờ hãy quay lại trang web của bạn để xem bạn có thể đăng nhập không. Nếu bạn không thể, hãy đổi lại tên của plugin và chuyển sang plugin thứ hai. Lặp lại quy trình cho đến khi bạn tìm thấy nguyên nhân gây ra sự cố

Khi bạn đã tìm thấy plugin bị lỗi, bạn có thể chuyển sang một plugin khác không gây ra sự cố. Hoặc bạn có thể liên hệ với tác giả plugin và làm việc với họ để đưa ra giải pháp

Kích hoạt chủ đề mặc định bằng FTP

Nếu giải pháp plugin không phù hợp với bạn, thì chúng tôi sẽ cần kiểm tra xem chủ đề WordPress của bạn có thể gây ra sự cố này không

Bước này tương tự như hủy kích hoạt plugin của bạn. Bạn sẽ cần kết nối với trang web của mình bằng ứng dụng khách FTP và điều hướng đến thư mục wp-content

Khi đó, bạn sẽ thấy một thư mục có tên là chủ đề. Đây là nơi WordPress lưu trữ tất cả các chủ đề được cài đặt trên trang web của bạn

Lần này bạn cần nhấp chuột phải vào thư mục plugin và chọn Đổi tên. Chúng tôi sẽ gọi nó là 'chủ đề. hủy kích hoạt

Điều này sẽ kích hoạt chủ đề mặc định. Bây giờ hãy thử đăng nhập vào trang web WordPress của bạn để xem điều này đã khắc phục được sự cố chưa

Nếu bạn vẫn nhận được lỗi "Rất tiếc, bạn không được phép truy cập trang này", thì sự cố không phải do chủ đề gây ra. Bạn cần đổi tên các chủ đề. hủy kích hoạt thư mục trở lại 'chủ đề' và chuyển sang bước tiếp theo

Nếu bạn có thể đăng nhập, thì chủ đề trước đó đã gây ra sự cố và bạn có thể bắt đầu khắc phục sự cố. Bạn có thể thử sử dụng một chủ đề khác hoặc cài đặt lại cùng một chủ đề và định cấu hình cẩn thận

Nếu báo lỗi thì báo lại cho tác giả theme. Họ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề hoặc sửa lỗi trong chủ đề

Các bước khắc phục sự cố cuối cùng

Nếu bạn vẫn đang đọc thì rất tiếc là các bước khác chưa giải quyết được vấn đề của bạn. Dưới đây là một số điều khác bạn có thể thử

Kiểm tra nhật ký lỗi

Bạn có thể kiểm tra nhật ký lỗi để tìm manh mối về những gì đã xảy ra. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn có thể đang lưu giữ nhật ký hoặc trước đó bạn có thể đã thiết lập WordPress để lưu giữ chúng

Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách thiết lập nhật ký lỗi WordPress hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn

Cập nhật lên PHP mới nhất

Nếu trang web WordPress của bạn đang chạy phiên bản PHP cũ hơn, thì nó có thể gây ra sự cố. Nâng cấp lên phiên bản mới nhất có thể hữu ích

Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cập nhật PHP của máy chủ lưu trữ web ảnh hưởng đến trang web WordPress của bạn hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn

Khôi phục bản sao lưu gần đây nhất của bạn

Nếu bạn đã tạo một bản sao lưu gần đây cho trang web WordPress của mình, thì việc khôi phục nó về phiên bản cũ hơn có khả năng khắc phục lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này”

Vấn đề là bạn sẽ mất mọi thay đổi đối với cài đặt và nội dung được thực hiện sau khi sao lưu

Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu của chúng tôi về cách khôi phục WordPress từ bản sao lưu

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn

Nếu bạn không thể tự sửa lỗi, thì bạn nên liên hệ với công ty lưu trữ WordPress của mình để xem họ có thể làm gì không

Nhiều nhà cung cấp cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời và có thể giải quyết vấn đề cho bạn

Ví dụ: họ có thể kiểm tra nhật ký lỗi máy chủ của họ hoặc đã tạo bản sao lưu của riêng họ cho trang web WordPress của bạn. Họ sẽ có thể tư vấn cho bạn về cách họ có thể giúp đỡ và bạn nên làm gì tiếp theo

Để có kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo bạn xem hướng dẫn của chúng tôi về cách yêu cầu hỗ trợ WordPress đúng cách và nhận được nó

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn tìm hiểu cách khắc phục lỗi “Xin lỗi, bạn không được phép truy cập trang này” trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn đánh dấu trang hướng dẫn khắc phục sự cố cuối cùng của chúng tôi về các lỗi WordPress phổ biến nhất hoặc xem hướng dẫn của chúng tôi về cách nhận miền email miễn phí

Nếu bạn thích bài viết này, vui lòng đăng ký Kênh YouTube của chúng tôi để xem các video hướng dẫn về WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Twitter và Facebook

Tại sao trang chủ WordPress của tôi không hoạt động?

Tại sao quản trị viên WP của tôi chuyển hướng?

Tại sao recaptcha của tôi không hoạt động trên WordPress?