Tại sao không hiển thị lượt xem video trên facebook

Facebook hiện tại đang gặp lỗi cho phép người dùng trên trang Facebook nền di động của họ có thể thấy được lượng xem của chia sẻ giống như lượng xem hiển thị ở bên dưới video được tải lên Facebook. Lỗi này của Facebook cho phép người dùng nhìn thấy lượt xem của tất cả những bài post được chia sẻ trên mạng xã hội này,

Lỗi mới của Facebook được 1 số người dùng phát hiện ra ngày hôm nay nhưng nó chỉ xuất hiện trên trang di động của Facebook trong khi trang Facebook trên nền desktop hay ứng dụng mobile vẫn hoạt động bình thường. Facebook đã chính thức xác nhận lỗi này đồng thời tiến hành gỡ bỏ hiển thị lượt xem từ các bài viết của người dùng.

Lỗi hiển thị lượt xem của Facebook xảy ra với các bài chia sẻ, các bài đính kèm liên kết và đôi khi là cả những tấm ảnh tải lên. Tuy nhiên, không có gì chắc chắn rằng lượt xem này là chính xác. Bởi lẽ chỉ 1 chia sẻ của người dùng bình thường cũng có thể đạt tới gần 4 triệu lượt xem. Do vậy, có thể coi lượt xem hiển thị này là tổng lượt xem của liên kết đó trên toàn mạng xã hội Facebook.

Facebook không có ý định về việc sẽ cho phép người dùng thấy được lượt xem của bài chia sẻ bởi nó có thể đặt người dùng vào nguy cơ bị điều hướng tới những nội dung xấu. Theo 1 thống kế từ Đại Học Stanford với dữ liệu từ năm 2013 thì 1 người dùng Facebook thông thường chỉ có thể kết nối được khoảng 35% số bạn bè của mình với 1 bài chia sẻ. Trong vòng 1 tháng, 1 người dùng Facebook bình thường có thể kết nối với khoảng 2/3 bạn bè của mình.

Lỗi thú vị này của Facebook cũng có thể coi là thước đo cho sự nổi tiếng của bất kỳ ai sử dụng Facebook khi nhìn vào tổng số lượt xem 1 bài chia sẻ của họ.

Vợ treo cổ tự sát vì chồng không cho lên Facebook

Facebook bổ sung thêm tính năng hiển thị số lượt xem của nội dung video đã tải lên

​

Mới đây, Facebook đã chính thức cập nhật tính năng mới, cho phép hiển thị số lượt người xem của nội dung video. Theo đó, những nội dung video được đăng tải lên bởi người dùng cá nhân lẫn các fanpage sẽ có thêm thông tin số lượt xem, nằm cạnh số lượt thích và trả lời truyền thống và mọi người dùng đều có thể thấy được thông tin này. Tuy nhiên, hãng vẫn chưa cho biết phải mất bao lâu thì tất cả các tài khoản mới được cập nhật tính năng trên. Những nội dung video đang ngày càng trở nên quan trọng hơn đối với Facebook. Theo báo cáo mới nhất thì mỗi tháng, số lượt xem các nội dung video trên mạng xã hội Facebook đã vượt qua con số 1 tỷ. Tuy nhiên, con số ấn tượng này vẫn chưa thể vượt mặt Youtube, với hơn 1 tỷ người dành tổng thời gian hơn 6 tỷ giờ để xem video. Dù vậy, Facebook vẫn sở hữu một lợi thế khác chính là số lượng người dùng trên di động. Mới đây, hãng đã báo cáo rằng 65% số lượt xem video trên Facebook là thông qua các thiết bị di động. Trong khi đó, tỷ lệ này của Youtube là 40%. Theo giới phân tích, động thái bổ sung thêm tính năng hiển thị số lượt xem video chỉ là một phần trong chiến lượt phát triển của Facebook. Hồi năm ngoái, Facebook cũng đã thêm tính năng tự động play khi người dùng lướt tới status chứa video trong trang new feeds. Đồng thời, hồi đầu năm nay thì Facebook cũng đã bổ sung tính năng sắp xếp video đã đăng tải lên. Trong thời gian tới, hãng tuyên bố sẽ tiếp tục bổ sung thêm tính năng đề xuất các đoạn video có nội dung liên quan với video mà người dùng đã xem qua.

Tham khảo Techcrunch, Cnet, Mashable
​

Chúng tôi mong muốn Facebook là nơi tốt nhất để mọi người tìm kiếm và thưởng thức video trên mạng. Chính vì lẽ đó, chúng tôi nỗ lực xây dựng hệ sinh thái dành cho video để khuyến khích ý định xem và xây dựng lòng trung thành. Video trên nền tảng của chúng tôi cần phải chân thực, lâu dài và khó phai. Video sẽ biến người xem bình thường trở thành fan nhiệt huyết.

Trên Facebook, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cách thức, thời điểm và vị trí hiển thị video. Càng biết thêm về nội dung mà mọi người muốn xem, các tín hiệu chúng tôi dùng để xác định cách phân phối video càng tăng. Do đó, chúng tôi muốn giải thích về các tín hiệu có ảnh hưởng lớn nhất đối với việc phân phối video hiện nay.

Nửa đầu bài viết này tóm tắt các cách làm tốt nhất gắn liền với bốn tín hiệu quan trọng nhất cần chú ý dành cho những video phát triển mạnh trên Facebook (tính nguyên tác; hành vi xem và thuộc tính video; mức độ trung thành và ý định xem; lượt tương tác). Nửa sau bài viết tập trung vào cách tăng hiệu quả kiếm tiền cho video và cách sử dụng Studio sáng tạo để đo lường kết quả.

Video nguyên tác sẽ phản ánh phong cách và giá trị độc đáo của Trang tạo ra video đó. Các video này rất khác biệt, được biên tập nội dung và bao gồm những cảnh quay độc nhất vô nhị trên Facebook. Để tưởng thưởng cho những người sáng tạo nội dung và nhà phát hành đã nỗ lực tạo ra và quảng bá nội dung xác thực, có giá trị, chúng tôi ưu tiên nội dung video có tín hiệu mạnh về tính nguyên tác.

Bạn có thể tạo tín hiệu tốt về tính nguyên tác cho Trang của mình bằng cách:

• Chia sẻ video mà bạn tự viết nội dung, quay, chỉnh sửa và phát hành hoặc có sự hỗ trợ của đối tác sản xuất. Cách tốt nhất để tạo ra loại nội dung nguyên tác mà hệ thống phân phối của chúng tôi hỗ trợ là hãy đảm bảo Trang của bạn tạo càng nhiều video càng tốt.

Những điều có thể gây bất lợi cho tín hiệu về tính nguyên tác, làm hạn chế sự phân phối và kiếm tiền của video:

• Đăng nội dung trùng lặp. Đăng nội dung đã tồn tại trên Facebook hoặc trước đó đã được đăng ở nơi khác. Đồng thời, bạn không đóng vai trò đáng kể nào trong việc tạo nội dung này. (Tuy nhiên, đăng lại nội dung bạn tự tạo thì được.)
• Đăng clip sản xuất hàng loạt hoặc dùng lại từ nguồn khác. Đăng cảnh quay từ nguồn khác nhưng không thay đổi gì nhiều, mà chỉ ghép nối rồi cải tiến đôi chút.

Trang của bạn phải là nền tảng của chính bạn - nơi thể hiện cho cả thế giới biết bạn là ai, bạn nghĩ gì hoặc tạo ra điều gì. Nội dung phản ánh tính xác thực sẽ có tín hiệu mạnh về tính nguyên tác trên Facebook.

Xem Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tham khảo thêm bí quyết.

Hành vi xem và thuộc tính video

Video có những thuộc tính cụ thể và truyền cảm hứng cho một số hành vi xem có thể được phân phối trên Facebook nhiều hơn. Ví dụ: mọi người có xem hết video của bạn không? Mức độ tương tác của người xem với video càng cao thì tín hiệu càng mạnh.

Video của bạn có thể chứng minh tín hiệu này theo cách tích cực và xác thực nếu:

• Có thời lượng dài hơn, tương tác với mọi người và truyền cảm hứng để họ xem hết. Nghiên cứu cho thấy mọi người trên Facebook nhận định các video dài và có cốt truyện sẽ mang lại nhiều giá trị hơn. Chúng tôi sẽ ưu tiên những video truyền cảm hứng để mọi người tiếp tục xem. Do đó, hãy lên kế hoạch cho phần mở đầu video, phần phát triển, phần thắt nút, phần cao trào và mở nút sao cho thu hút sự chú ý của người xem đến giây phút cuối cùng.

Trang bị giảm phân phối thường:

• Bẫy mọi người. Không ai thích nội dung câu view, chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi có cách phát hiện và giáng cấp những trường hợp cố ý tăng thời gian xem video bằng cách cường điệu hóa các chi tiết và lược bỏ thông tin quan trọng.
• Chỉ như bản trình chiếu. Những video thành công trên Facebook đều có tính động rất cao và tận dụng tối đa lợi thế của định dạng này. Video nào dựa quá nhiều vào hình ảnh tĩnh sẽ bị giảm phân phối.

Mức độ trung thành và ý định xem

Khi mọi người thường xuyên quay lại xem video trên Trang, chúng tôi nhận định đó là tín hiệu mạnh và tích cực để phân phối. Điều này đặc biệt đúng khi chúng tôi thấy mọi người chủ động tìm kiếm nội dung của bạn hoặc tìm trên các trang ưu tiên video như Facebook Watch hay ngay trên Trang của bạn.

Với video của mình, bạn có thể khuyến khích các hành vi xem này bằng cách:

• Tối ưu hóa nội dung cho tính năng tìm kiếm trên Facebook. Điều này bao gồm việc viết tiêu đề và mô tả rõ ràng cho bài viết, kèm theo một số thẻ liên quan. Nhờ đó, sẽ có nhiều người thấy được nội dung của bạn trong kết quả Tìm kiếm cũng như trong video được đề xuất trên Bảng tin và Facebook Watch.
• Đăng thêm nội dung (như video trực tiếp, ảnh hoặc bài viết dạng văn bản) để luôn kết nối với fan và thắt chặt tương tác giữa những lần đăng video dài.

Chúng tôi ưu tiên nội dung khơi mào cuộc trò chuyện và tương tác có ý nghĩa giữa những người thực. Chính vì thế, chúng tôi tăng mức phân phối các video truyền cảm hứng tương tác giữa bạn bè hoặc giữa mọi người với nhau.

Video nào làm tốt điều này sẽ:

• Truyền cảm hứng để mọi người thảo luận có ý nghĩa, đối đáp và tôn trọng lẫn nhau trong phần bình luận. Việc này phải diễn ra theo cách phù hợp, không spam.
• Được chia sẻ thực sự. Chia sẻ vẫn luôn là một trong những công cụ hiệu quả nhất để phân phối tự nhiên trên Facebook.
• Được tương tác. Chúng tôi cũng xem xét lượt thích và bày tỏ cảm xúc để xác định nội dung nào được ưu tiên phân phối. Các lượt tương tác này phải diễn ra một cách tự nhiên chứ không phải do thủ thuật câu tương tác.

Video có thể bị giảm phân phối nếu:

• Sử dụng hành vi chia sẻ không trung thực. Đó là khi nội dung Trang được phân phối giả bằng cách chia sẻ lại hoặc chia sẻ trong một nhóm, thường là để hưởng thù lao. Ví dụ: một Trang liên tục chia sẻ nội dung từ Trang khác dù không có kết nối trực tiếp và nội dung đó không liên quan gì với chủ đề của Trang này.
• Sử dụng thủ thuật câu tác. Đó là khi Trang sử dụng mánh khóe để câu bình chọn, câu gắn thẻ, câu chia sẻ, câu bình luận, câu tương tác. Ví dụ: những bài viết yêu cầu mọi người tương tác để giành giải thưởng hoặc bình chọn chủ đề nào đó. Nền tảng của chúng tôi sẽ giảm phân phối nội dung như vậy.

Nếu bạn muốn kiếm tiền bằng nội dung video của mình, có hai điều quan trọng cần làm.

• Đáp ứng điều kiện tiêu chuẩn. Quảng cáo trong luồng là các quảng cáo ngắn chạy trước hoặc trong khi phát video của Trang. Để sử dụng quảng cáo trong luồng, bạn phải đáp ứng các yêu cầu của chúng tôi, bao gồm Tiêu chuẩn hội đủ điều kiện kiếm tiền*. Đồng thời, để duy trì hoạt động quảng cáo trong luồng, bạn phải thường xuyên đăng và kiếm tiền từ video có chất lượng hoặc đều đặn tạo lượt xem và lượt hiển thị kiếm được tiền trong thư viện video.

• Tối ưu hóa quảng cáo trong luồng. Để tối ưu hóa doanh thu quảng cáo trong luồng, hãy bố trí quảng cáo ở những đoạn nghỉ tự nhiên trong nội dung của bạn. Tính năng vị trí quảng cáo tự động sẽ hỗ trợ bạn làm việc này. Tính năng này đạt hiệu quả cao nhất với video đã thiết lập nội dung biên tập phù hợp với quảng cáo trong luồng. Hãy đảm bảo dàn dựng nội dung sao cho giữ chân được mọi người đến mốc 1 phút, vì quảng cáo chèn thủ công đầu tiên có thể xuất hiện sau mốc thời gian đó. Gần đây, chúng tôi đã ra mắt điểm chèn quảng cáo sớm hơn, cho phép quảng cáo giữa video trong luồng phát sớm lúc 45 giây. Quảng cáo sớm giữa video chỉ bật được trong video có thời lượng ít nhất là 180 giây và chỉ áp dụng trong một số ít video làm mẫu. Quảng cáo sớm giữa video chỉ được chèn vào thời gian nghỉ tự nhiên của hội thoại và chỉ trong video sử dụng tính năng tự động chèn. Do đó, bạn không nên thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với nội dung video hiện tại hoặc trong tương lai của mình.

Trên đây, chúng tôi đã chia sẻ các tín hiệu quan trọng nhất cần chú ý. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách theo dõi hiệu quả bạn đạt được về những tín hiệu này qua Studio sáng tạo. Studio sáng tạo là nơi có tất cả các tính năng để bạn đăng bài, quản lý, kiếm tiền và theo dõi hiệu quả của nội dung trên tất cả các Trang của mình.

Theo dõi thuộc tính video và hành vi xem tối ưu

Sử dụng Studio sáng tạo để:

• Theo dõi hành vi xem ở cấp độ Trang thông qua Thông tin chi tiết về mức độ trung thành > Khoảng thời gian xem của mọi người.
• Theo dõi hành vi xem ở cấp độ video thông qua Thông tin chi tiết về hiệu quả > [Chọn video] > Hiệu quả của bài viết > Tỷ lệ giữ chân đối tượng.

Bên cạnh đó, khi bạn sử dụng danh sách video tải lên của Studio sáng tạo, chúng tôi sẽ nhắc bạn về lợi ích của việc tải lên video dài 3 phút. Đồng thời, trong Thư viện nội dung của Studio sáng tạo, bạn có thể sắp xếp video để tìm video dài ít nhất ba phút.

Theo dõi xem video có truyền cảm hứng để làm tăng mức độ trung thành và ý định xem không

• Hãy sử dụng tab Thông tin chi tiết về mức độ trung thành trong Studio sáng tạo để theo dõi số Người quay lại xem thêm nội dung bạn tạo ra mỗi tuần. Nếu bạn thấy số Người quay lại xem thêm tăng hoặc giảm đột ngột, hãy tìm hiểu loại nội dung nào dẫn đến hành vi này.
• Khi dùng đồ thị Tăng trưởng người theo dõi thực trong Thông tin chi tiết về hiệu quả, bạn cũng có thể theo dõi nội dung của mình có làm tăng lượng fan hay không.

Theo dõi khả năng video truyền cảm hứng tương tác xác thực

Hãy sử dụng Studio sáng tạo để theo dõi lượt tương tác với video. Nhờ đồ thị Tương tác trong Thông tin chi tiết về hiệu quả, bạn phát hiện được sự tăng hoặc giảm đột ngột diễn ra trong một ngày cụ thể. Để tìm video làm nên sự thay đổi, hãy sắp xếp Video hàng đầu theo Ngày tạo hoặc theo Tương tác, rồi phân tích chi tiết hơn để tìm video mang lại nhiều cảm xúc, bình luận và lượt chia sẻ nhất.