Trong quá trình sử dụng máy in bill (khổ k80), rất nhiều người đã và đang gặp phải lỗi máy in không nhận lệnh trên máy tính dẫn đến tình trạng máy in bill không in được, khiến cho công việc của bạn bị gián đoạn. Để giải quyết vấn đề trên, sau đây hãy cùng HTmart tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in hóa đơn không in được. Show
1. Chưa bật công tắc nguồn máy in hóa đơnĐây là nguyên nhân rất hay xảy ra, đôi khi chỉ là do chưa bật máy, chưa cắm nguồn hoặc cũng có thể dây cắm vừa bị rời ra khỏi máy in. Hãy kiểm tra cẩn thận các kết nối về điện trước khi tìm hiểu các bộ phận khác. Đèn máy in sáng nên là kết nối được. 2. Lỗi do dây cáp kết nốiTrường hợp do dây cáp kết nối của bạn có thể dây cáp bị hư hại, bị đứt ngầm do các tác động về vật lý. Cáp kết nối là một trong những vấn đề mà bạn cần phải kiểm tra vì có thể là do cáp đó cũ hoặc cáp đó bị các tác động vật lý như kéo, dẫm lên rất có thể gây đứt mạch bên trong khiến việc truyền tải dữ liệu từ file in ra máy in bị chậm hoặc có vấn đề là máy in nhận lệnh nhưng không in được. Thực chất chúng ta không thể kiểm tra được trực tiếp cáp hỏng hay không mà thay vào đó hãy kiếm thêm 1 sợi dây cáp tương tự như vậy và cắm vào thay thế, nếu sợi đây cáp mới chạy tốt, máy in không có vấn đề gì thì chắc chắn là do cáp đang sử dụng có vấn đề.  3. Máy in bill không in được nhưng vẫn nhận kết nối Driver và nhận USBTrường hợp mà máy in hóa đơn không in được khi máy vẫn nhận kết nối driver và nhận usb. Đối với máy in Xprinter không in được, có thể dùng bộ cài phần mềm Xprinter Driver V7.77 nhấn vào check USB Port xem nó đang ở cổng bao nhiêu. Sau đó ta vào driver máy in check xem đang chọn ở cổng nào , nếu ở cổng khác với cổng check port thì chọn lại cổng check port là được. 4. Máy in bị kẹt giấy báo đỏNếu máy in của bạn không in được do tình trạng kẹt giấy thì bạn chỉ cần mở lắp máy in tháo phần giấy bị kẹt rồi lắp lại bình thường máy chuyển đèn báo sang trạng thái xanh là được. 5. Lỗi ip trên máyLỗi ip trên máy in hóa đơn là trường hợp hay gặp do ta kết nối máy in qua cổng lan với máy tính không trùng khớp 2 địa chỉ ip giống nhau máy sẽ không nhận được cổng ta cần thay đổi cho địa chỉ ip giống nhau là được. 6. Không đóng nắp máyTrong quá trình thay giấy in hoặc vệ sinh máy in, có thể bạn đã sơ ý mà quên đóng nắp máy in chưa đúng, dẫn đến tình trạng máy in không chạy, không hoạt động. Nếu gặp phải lỗi này, bạn chỉ cần đảm bảo nắp máy in đã được đóng kín và đóng đúng khớp. 7. Cài đặt Driver mới cho máy inNhiều khi lỗi máy in bill không in được xuất phát từ việc sau khi nâng cấp hệ thống. Vì khi nâng cấp, nhiều phần mềm cài đặt trong máy đã lỗi thời và không còn phù hợp với hệ điều hành của máy nữa. Vậy nên, bạn nên cài đặt lại Driver mới cho máy để máy in có thể hoạt động được bình thường. Trên đây HTmart đã đưa ra 7 nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng máy in bill không in được và cách để khắc phục. Hy vọng qua bài viết, bạn có thể tự khắc phục được lỗi máy in của mình mà không cần đến trợ giúp của nhân viên kỹ thuật. Dưới đây FSVIET đưa ra 10 lỗi thường gặp của máy in hoá đơn (máy in bill) và các cách khắc phục lỗi của máy in để các bạn đều có thể tham khảo. Máy in hoá đơn là một thiết bị rất cần thiết dùng trong những cửa hàng siêu thị, quán ăn, nhà hàng hay là quán cafe... để in các hóa đơn thanh toán cho khách hàng. Máy in hoá đơn (máy in bill) trong chính quá trình sử dụng cũng đôi lúc gặp phải các lỗi nhỏ và đơn giản mà chính bản thân chúng ta cũng sẽ có thể sửa được mà đôi khi ta lại không biết điều đó. Dưới đây FSVIET đưa ra 10 lỗi thường gặp của máy in hoá đơn (máy in bill) và các cách khắc phục lỗi của máy in để các bạn đều có thể tham khảo. 1. Máy in bill không vào điện, không hoạt động bình thường- Kiểm tra máy in bill đã được bạn khởi động chưa? Kiểm tra những dây kết nối của máy - Máy chủ kết nối đã khởi động chưa? - Kiểm tra Switch và các đèn báo ở đầu dây cắm mạng internet với các máy đã sáng chưa? - Kiểm tra lại dây kết nối, các dây mạng có bị lỏng chân cắm hay là không \>>> Xem thêm: Địa chỉ uy tín bán giấy cuộn in hóa đơn chất lượng tại Hà Nội 2.Máy in bill (máy in nhiệt) bạn không bật được nguồn- Kiểm tra lại các dây nguồn của máy đã được bạn kết nối với nguồn điện hay chưa - Công tắc nguồn điện của máy in đã được bật hay là chưa ? 3.Máy in hoá đơn in không in ra Bill– Tắt nguồn của máy in hóa đơn và sau đó bạn bật lại – Kiểm tra những cổng kết nối với máy in hóa đơn – Kiểm tra lại phần Driver máy in – Kiểm tra lại cổng kết nối với chỗ máy in ( nếu in từ máy tính ) – Kiểm tra lại các loại giấy in hóa đơn trong thân máy. 4.Cổng kết nối ở chỗ đằng sau máy in hoá đơn bị lỗi- Nếu cổng kết nối máy in hóa đơn của các bạn bị han gỉ hoặc bị lỏng khi in ấn thì các bạn có thể thay cổng mới hoặc là sex thay main mới cho máy in hóa đơn nếu có cổng gắn vào main. 5.Máy in hóa hoá đơn bán hàng không vào điện– Đầu tiên các bạn cần kiểm tra xem các bạn đã cắm nguồn cho máy chưa. Nếu điện đã vào trong máy in hóa đơn bán hàng thì bạn có thấy nút nguồn sáng không? 6.Máy in hóa đơn bán hàng đang in thì không in được hết– Nguyên nhân này phần lớn là do các bạn cài nhầm driver cho máy in hóa đơn bán hàng. Có thể là do chính driver của máy khác. 7.Máy in hoá đơn in thì không tự động cắt giấy-Kiểm tra lại giấy in bill đã được sử dụng có đúng loại giấy của máy in hay không. Kiểm tra kích thước cuộn giấy có đúng với các kích thước đầu in? - Dao cắt giấy của máy sẽ bị lệch hay bị mòn không còn cắt được nữa, thì bạn hãy điều chỉnh hoặc là sẽ thay dao mới - Chức năng tự động cắt giấy vẫn chưa được thiết lập: Tra cứu trong hộp thoại Control panel và phải thiết lập chức năng bạn tự cắt giấy cho máy \>>> Xem thêm: FSVIET chuyên cung cấp các mẫu giấy hóa đơn bán hàng giá rẻ nhất 8.Máy in hóa đơn và máy in bill đang in thì hết giấy in bill- Khi máy in hóa đơn và máy in bill hết giấy sẽ có các dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này các bạn cần cho giấy in hóa đơn vào bên trong máy vì máy đang báo hết giấy nhé! Nhớ lắp đúng các khổ giấy của từng máy in hóa đơn và máy in bill. 9.Cắm nhầm các cổng kết nối- Bạn đang cắm nhầm các cổng kết nối ở giữa máy tính với bên máy in. Máy in hóa đơn và máy in bill có 4 cổng chính là: cổng nguồn và cổng kết nối với chỗ ngăn kéo đựng tiền, cổng USB và chỗ cổng mạng Lan hoặc là cổng RS232. - Bạn nên cắm đúng để cho máy in hóa đơn và máy in bill hoạt động theo đúng công suất của các nhà sản xuất. 10.Máy chia sẻ máy in ở trong mạng LAN đang không bật- Một máy tính trong mạng LAN sẽ thực hiện chia sẻ máy in. Những thiết bị khác kết nối với máy in thông qua hệ thống máy tính chia sẻ. Ngày làm việc hôm sau máy tính sẽ thực hiện chia sẻ máy in này vẫn chưa được khởi động lên, do vậy tất cả những thiết bị kết nối với máy in thông qua máy tính được chia sẻ đều không in được. |
