Bỗng nhiên một ngày gmail của bạn không thể nhận hoặc gửi mail được. Tại sao lại như vậy?
Nguyên nhân không gửi, nhận email được
- Có rất nhiều nguyên nhân xảy ra điều đó như lỗi về thiết bị đường truyền, cấu hình sai, dung lượng email bị đầy…
- Còn có vài lỗi thuộc về con người. Ví dụ như bạn đổi mật khẩu gmail trên máy tính nhưng chưa cập nhật lại trên di động…
Hôm nay Thư Viện IT sẽ nói về nguyên nhân thường gặp nhất và cách khắc phục. Nếu bạn rơi vào tình trạng gửi, nhận mail trên gmail bị lỗi. Hãy chú ý đến ngay dung lưu trữ miễn phí trên tài khoản Google của bạn (hiện tại là 15Gb)
Bạn sẽ cần lưu ý đến 2 mục đó là Google Drive và Google Photos.
Khi vào google drive các bạn sẽ thấy dung lượng mình đã sử dụng hết bao nhiêu.
Từ đó có phương án để sao chép giữ liệu và tạo thêm khoảng trống cho tài khoản google của bạn. Mời các bạn cùng xem hướng dẫn dưới đây:
Nếu bạn không thể dọn dẹp để tài khoản google vì toàn là dữ liệu cần thiết. Bạn có thể cân nhắc đến việc mua thêm dung lượng tại: //one.google.com/storage?i=m
Một số lỗi khác
- Không nhận được thông báo email trên điện thoại. Xem hướng dẫn tại: //support.google.com/mail/answer/4780745?hl=vi
- Email bị lỗi “đã xếp hàng đợi”. Lỗi này có thể do bạn đính kèm file trong khi Google quét xảy ra vấn đề gì đó. Lỗi này Thư Viện IT thấy nhiều bạn gặp mà mình chưa gặp bao giờ nên chưa thể viết cách hướng dẫn các bạn xử lý. Tạm thời, các bạn nếu gặp trường hợp này hãy để lại bình luận, mình sẽ trao đổi và giúp các bạn.
Nếu bạn sử dụng email tên miền riêng.
Đây là hướng dẫn các bạn dùng Gmail gặp lỗi. Nếu bạn không dùng gmail nhưng bị lỗi, nguyên nhân sẽ nhiều hơn, nó liên quan đến việc cấu hình mail, dns (MX record)…Bạn sẽ cần một anh IT hỗ trợ nha. Hoặc để lại bình luận, mình sẽ cố gắng hỗ trợ các bạn.
Trên đây là một vài hướng dẫn cách khắc phục lỗi không nhận hay gửi email được. Hi vọng sẽ giúp được các bạn. Xin chào.
Thư viện IT
Link: //thuvien-it.org/thu-thuat-it/khac-phuc-loi-khong-nhan-duoc-email-tren-gmail
Nếu bạn đang đọc bài viết này, có lẽ bạng đang gặp lỗi xếp hàng đợi trên Gmail, điều rất phiền toái và khó chịu phải không nào? Các bạn ċó thể thấy một loạt người dùng đã gặp sự cố тươɴԍ тự và chưa biết иɢuуêи иhâи cũиɢ иhư cách xử lý ra sao.
Thư Viện IT sẽ phân tích иɢuуêи иhâи lỗi gmail xếp hàng đợi và các khắċ phụċ cho bạn nhé. Nếu νẫи cнưα xử lý được. Vui lòng chụp ảnh màn hình và gửi cho mình ở dưới bình luận nhé.
Bạn đang xem: Vì sao gmail bị lỗi xếp hàng đợi và cách khắċ phụċ-Thư Viện IT .ORG
Nguyên nhân lỗi gmail xếp hàng đợi
Thông thường, email xếp hàng đợi để кιểм тrα. sᴀu κhι кιểм тrα xong śẽ đượć gửi đi. Nhưng không biết khi nào mới xong khiến bạn rất khó chịu. Một vài lí do chính xảy ra tình trạng này:
- Tệp tin đính kèm quá lớn hoặc không αи тσàи, phần mềm độc hại bị phần mềm diệt virus tại máy củα вạи hoặc gmail quét.
- Gmail phát hiện hành vi đáng ngờ trong email củα вạи như nội dung spam, lừa đảo. Cần кιểм тrα lại.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Thiết bị củα вạи hết bộ nhớ.
Việc gmail hoặc các phần mềm diệt virus trên máy củα вạи quét email để đảm ɓảσ αи тσàи cho bạn và cộng đồng. Nên cũng vì vậy mà hiểu cho họ nhé 😛
Cách khắċ phụċ
Đầu tiên, các bạn кιểм тrα gmail của mình có gửi bình thường không bằng cách. Soạn thư và không đính kèm tệp tin (file) sau đó gửi thử. Sẽ có 2 тʀườɴg нợᴘ:
- Nếu vẫn không gửi hay nhận được. Vui lòng xem hướng dẫn
Khắc phục lỗi không gửi/nhận được email trên Gmail
- Nếu gửi được => gmail củα вạи đang hoạt động bình thường. Như mình giải thích ở trên, tệp tin củα вạи đáng ngờ và bị Google đang kiểm duyệt.
Đến lúc này, hãy кιểм тrα xem có rơi vào các иɢuуêи иhâи ở trên không. Sau đó bạn cần xử lý sao cho ᴘнù нợᴘ với tình huống của mình:
- Nén tệp tin lại trước khi đính kèm.
- Upload tệp tin lên Google Drive, Mediafire hay các công cự lưu trữ tệp tin online. Sau đó gửi link tải cho người nhận thay vì tệp tin đính kèm. Tuyệt đối không gửi các tệp tin có định dạng .exe, .bat…
- Xóa bộ nhớ cache của Gmail trên đιệи тhσạι. sᴀu κhι xóa xong, bạn sẽ cần đăng nhập lại, nhưng điều đó sẽ giải quyết được các email đang xếp hàng đợi. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp được lưu trong bộ nhớ cache tạm thời như dữ liệu trang web trên đιệи тhσạι Android củα вạи.
Hi vọng hướng dẫn này sẽ gιúρ вạи xử lý được vấn đề email trên gmail bị xếp vào hàng đợi. Nếu chưa giải quyết được. Xin hãy để lại bình luận càng chi tiết về vấn đề củα вạи càng tốt. Như vậy Thư Viện IT ċó thể tìm lí do và gιúρ вạи nhanh hơn.
Bài trước
File Mp3 luyện nghe tiếng anh khi đang làm việc
Bạn có thể giải quyết lỗi Gmail bị xếp hàng đợi và lỗi gửi không thành công bằng các bước khắc phục sự cố cơ bản như xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, điều chỉnh cài đặt đồng bộ hóa, liên kết lại tài khoản Google và đảm bảo rằng dữ liệu nền được bật.
Gần đây, tôi đã gặp sự cố Gmail được xếp hàng đợi với úng dụng Gmail dành cho Android khi gửi email có tệp đính kèm, đặc biệt là các tệp PDF. Mặc dù tôi đã kết nối với Internet tốc độ cao, tôi không thể gửi email và hầu hết thời gian nó bị kẹt trong thư mục hộp thư đi với thông báo lỗi đã xếp hàng đợi.
Email sẽ bị kẹt trong Hộp thư đi hàng giờ và sau đó nó sẽ thay đổi trạng thái thành “Failed”. Mặc dù thư mục hộp thư đi của tôi hoàn toàn trống và không có email, nó vẫn hiển thị như trong thông báo lỗi Hàng đợi.
Tôi đã tiếp tục và thử một số bước khắc phục sự cố để sửa thông báo lỗi Gmail được xếp hàng đợi và do đó chia sẻ bên dưới giống nhau. Tôi tin rằng điều này sẽ phần nào giúp bạn giải quyết nếu bạn gặp phải nó một lần nữa.
Xếp hàng trong Gmail có nghĩa là gì?
Hàng đợi có nghĩa là Gmail không thể gửi thư đi ngay lập tức, tuy nhiên, nó đã được xếp hàng đợi và sẽ được cố gắng gửi đi sau. Có thể có nhiều lý do khiến nó được xếp hàng đợi trong Gmail. Tuy nhiên, tôi đã liệt kê ra một vài lý do khiến bạn phải xếp hàng:
- Hộp thư có thể đạt đến giới hạn ngưỡng – Mọi ứng dụng trực tuyến đều có giới hạn đối với Gmail hoặc Google mail. Nó có thể là số lượng email được gửi trong một khoảng thời gian ngắn, số lượng dữ liệu / kích thước tệp, quá nhiều email gửi đi, nó có thể là bất kỳ giới hạn nào mà chúng ta có thể nghĩ đến.
- Sự cố không liên tục để kết nối các máy chủ Gmail – Điều này có thể xảy ra. Vì vấn đề chủ yếu xảy ra với ứng dụng Gmail nên có thể có rất nhiều vấn đề liên quan đến mạng giữa ứng dụng và máy chủ.
- Sắp hết dung lượng lưu trữ trên thiết bị di động – Gửi email có nghĩa là chiếm dung lượng lưu trữ trong ứng dụng Gmail. Do đó, nếu bạn sắp hết dung lượng trong thiết bị của mình, rất có thể ứng dụng Gmail không thể điều chỉnh kích thước dữ liệu bổ sung và tìm kiếm thêm ít dung lượng bộ nhớ để gửi email. Cho đến lúc đó, email gửi đi đã được xếp hàng đợi.
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng:
Điều đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn cần đảm bảo rằng chỉ Ứng dụng Gmail đang gặp sự cố. Và bạn có thể gửi email có tệp đính kèm qua giao diện web hộp thư đến của Gmail. Điều này sẽ giúp đánh giá xem Gmail có ngừng hoạt động hay không.
Trong trường hợp, nếu bạn cũng gặp phải vấn đề tương tự trên web thì các mẹo này sẽ không giải quyết được vấn đề vì đây có thể là vấn đề từ phía Gmail.
- Bạn đang chạy trên phiên bản mới nhất của ứng dụng Gmail và chỉ được tải xuống từ cửa hàng Play
- Bạn không gửi tệp đính kèm qua send_limit của Gmail có kích thước tệp 50MB
- Có kết nối mạng ổn định với điện thoại của bạn; WiFi hoặc dữ liệu di động
Những điều kiện tiên quyết này thực sự giúp ích trong việc khắc phục sự cố ban đầu và đảm bảo rằng chúng tôi không bỏ lỡ bất kỳ điều gì quan trọng từ phía chúng tôi như là một phần của cấu hình.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng khỏi cài đặt
Bạn chỉ cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Gmail và dữ liệu được lưu trữ từ cài đặt điện thoại. Đảm bảo rằng bạn đã đóng hoàn toàn ứng dụng Gmail từ trình quản lý tác vụ.
- Mở Phone Settings
- Lựa chọn Application Manager
- Vuốt đến “All”
- Chọn Gmail từ các ứng dụng có sẵn
- Chọn Clear cache and data
Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp được lưu trong bộ nhớ cache tạm thời trên điện thoại Android.
Cố gắng bật và tắt Gmail Sync tạm thời
Bạn nên thử bật và tắt đồng bộ hóa trong điện thoại Android của mình để đảm bảo rằng chức năng đang hoạt động tốt.
- Đi đến Settings
- Lựa chọn Accounts
- Chọn Google Account
- Chọn Email Account
- Uncheck Gmail và khởi động lại điện thoại của bạn
- Sau khi khởi động lại, hãy bật lại Checkbox
Hãy thử điều này nhiều lần trong khoảng thời gian ngắn để đồng bộ hóa cố định trong ứng dụng Gmail.
Xóa tài khoản Gmail và thiết lập lại
Đây là một quá trình khá phức tạp. Bạn cần xóa hoàn toàn thông tin đăng nhập tài khoản Google khỏi điện thoại và sau đó đăng nhập lại.
- Đi đến Settings
- Lựa chọn Accounts từ menu
- Chọn Google Account từ danh sách và
- Chọn Email Account
- Bấm để Remove liên kết hoàn toàn trong một thời gian
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi ứng dụng Gmail
- Khởi động lại điện thoại của bạn và
- Định cấu hình lại Google Account trong điện thoại của bạn
Điều này sẽ giúp tải xuống các email và thiết lập lại từ đầu.
Tùy chọn giảm số ngày để đồng bộ hóa
Nói chung, bất cứ khi nào bạn định cấu hình điện thoại với Gmail, nó chỉ truy xuất email trong vài ngày. Khi bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng Gmail, ứng dụng này cũng đồng bộ hóa với các email cũ. Tuy nhiên, điều này sẽ làm tăng bộ nhớ cache và kích thước lưu trữ cho ứng dụng.
Do đó, bạn nên giới hạn quá trình đồng bộ hóa tối đa là 30 ngày. Nếu có bất kỳ email nào quá thời hạn 3 ngày, ứng dụng Gmail sẽ tự động xóa khỏi bộ nhớ.
- Mở ứng dụng Gmail
- Đi đến Settings
- Chọn tài khoản của bạn
- Nhấn vào Days để đồng bộ hóa
- Hãy thử giới hạn nó trong 30 ngày hoặc thậm chí ít hơn
Xóa bộ nhớ và bộ nhớ cache sau khi bạn thay đổi cài đặt để dữ liệu sẽ được đồng bộ hóa lại.
Đảm bảo luôn bật dữ liệu nền
Theo mặc định, dữ liệu nền được bật. Tuy nhiên, nếu bạn vô hiệu hóa nhầm dữ liệu nền, thì hãy giữ tùy chọn được bật.
- Đi tới Phone Settings
- Bấm để Data Usage
- Cuộn xuống ứng dụng “Gmail”
- Bảo đảm Restrict background data không được chọn
Đã nói rằng, hãy đảm bảo rằng bạn được kết nối với một mạng ổn định và không có sự cố mạng dữ liệu gián đoạn với ISP hoặc WiFi của bạn.
Bạn có đủ dung lượng lưu trữ không?
Một trong những khả năng có thể xếp hàng email trong hộp thư đi là không có đủ dung lượng đĩa trên điện thoại di động của bạn. Đảm bảo giải mã tất cả các tệp vô dụng bằng cách xóa chúng và tạo đủ chỗ cho các email mới gửi đi.
Việc gửi email sẽ thực sự lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ ứng dụng Gmail, do đó, cần có dung lượng trên thiết bị di động để chứa mọi email đến hoặc đi.
Điều gì đã hiệu quả trong việc giải quyết Gmail được xếp hàng đợi?
Khi tôi xóa tài khoản Gmail của mình khỏi điện thoại Android và sau đó được cấu hình lại nó hoạt động hoàn hảo! Tôi đã kiểm tra Outbox để xem liệu thư có tệp đính kèm vẫn nằm trong thư mục, nhưng sau đó thấy thư đã đi qua hộp thư và có sẵn trong Sent.
Nếu vấn đề của bạn với lỗi Gmail được xếp hàng đợi đã được giải quyết, thì vui lòng chia sẻ cách bạn có thể khắc phục lỗi.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, thì bạn có thể cân nhắc đăng ký tài khoản Hotmail miễn phí và bắt đầu gửi email mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Nếu bạn có bất kỳ suy nghĩ nào về bài viết này, vui lòng để lại bình luân bên dưới để được chúng tôi giải đáp chi tiết. Đừng quên, nhấn Like và Chia sẻ nếu bạn thấy nội dung này hữu ích nhé!