Là người đảm nhận việc quản lý thu và chi tại các nhà hàng, khách sạn nên bên cạnh các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn nên nhà tuyển dụng còn mong muốn nhân viên Thu ngân của đơn vị có tính cách trung thực, cẩn thận. Show
Không chỉ trực tiếp phục vụ khách hàng, nhân viên Thu ngân tại nhà hàng, khách sạn còn đảm nhận nhiều vài trò khác. Chính vì thế họ giữ một đóng góp cực quan trọng, tác động đến quá trình kinh doanh và hoạt động của đơn vị. Có nhân viên Thu ngân, mọi hoạch toán thu chi sẽ được cân đối để các nhà Quản lý dễ dàng đưa ra kế hoạch phát triển sao cho phù hợp. Bạn đang hoạt động trong ngành Nhà hàng – Khách sạn? Bạn đang theo đuổi công việc Thu ngân? Hay bạn chính là nhà tuyển dụng, muốn tìm một Thu ngân giỏi cho đơn vị mình? Vậy thì, bạn nhất định không thể bỏ qua bảng mô tả công việc mẫu vị trí nhân viên Thu ngân tại nhà hàng, khách sạn mà Chefjob sắp bật mí dưới đây để có cái nhìn tổng quan, đầy đủ hơn về vị trí này. \>>> Tải ngay bộ mô tả công việc 25 vị trí ngành Nhà hàng Khách sạn TẠI ĐÂY Nhân viên Thu ngân giữ vai trò không thể thiếu trong nhà hàng, khách sạn – Ảnh: InternetMô tả công việc của nhân viên Thu ngân1.Làm việc với máy POSPOS được viết tắt của cụm từ Point of Sale – có nghĩa là máy chấp nhận thanh toán bằng thẻ, được các nhà hàng và khách sạn áp dụng giúp khách hàng thanh toán chi phí một cách dễ dàng hơn.
2.Làm việc trực tiếp với khách hàng
3.Báo cáo và xử lý vấn đề phát sinh
4.Các công việc khác
Yêu cầu có của một nhân viên Thu ngân
Là một trong những ngành có tiềm năng phát triển bậc nhất ở nước ta hiện nay bởi nhu cầu ẩm thực lẫn lưu trú nhờ vào sự gia tăng của Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn ngày càng chứng tỏ được sức hút của mình. Dĩ nhiên, đóng góp không nhỏ vào sự tăng trưởng của lĩnh vực này chính là đội ngũ nhân lực tài năng, trong đó có nhân viên Thu ngân. Hy vọng qua bài viết này, bạn sẽ có thêm nhiều hiểu biết về vị trí này để từ đó trau dồi kỹ năng cần thiết nếu có ý định trở thành nhân viên Thu ngân tương lai. Và dành cho nhà tuyển dụng, bản mô tả nhân viên Thu ngân hữu ích giúp cho quá trình tuyển dụng diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, tìm đúng người nhất. Nhân viên thu ngân làm những công việc gì trong quy trình hoạt động của một nhà hàng, khách sạn? Bài viết https://chefjob.vn này sẽ giúp bạn hiểu hơn về công việc của một Nhân viên thu ngân cũng như những phẩm chất, kỹ năng cần có để đảm nhận công việc này. Trong bất cứ hoạt động kinh doanh nào, Nhân viên thu ngân (Cashier) cũng đều đóng vai trò rất quan trọng, quản lý tất cả thu chi và tính toán lợi nhuận. Đối với ngành Nhà hàng – Khách sạn, Nhân viên thu ngân là một vị trí khá hấp dẫn. \>>> Tải ngay bộ mô tả công việc 25 vị trí ngành Nhà hàng Khách sạn TẠI ĐÂY Nhân viên thu ngân quản lý tất cả thu chi và tính toán lợi nhuận – Ảnh: InternetNhân viên thu ngân đảm nhận các công việc gì?Nói một cách tóm tắt, Nhân viên thu ngân tức là quản lý tất cả thu chi trong các hoạt động kinh doanh của nhà hàng, khách sạn. Bản mô tả công việc của một Nhân viên thu ngân bao gồm những công việc sau:
Công việc của một Nhân viên thu ngân không quá phức tạp, tuy nhiên để làm tốt ở vị trí này, bạn cần đáp ứng những tố chất, kỹ năng sau: Tính toán nhanh nhẹn: Hoạt động của Nhân viên thu ngân liên quan nhiều đến doanh thu, các con số, phép tính nên cần sự tính toán nhanh nhẹn để đảm bảo tiến độ công việc, hạn chế sai sót.
Thành thạo vi tính, phần mềm bán hàng: Nhân viên thu ngân phải sử dụng thành thạo máy tính và thực hiện thuần thục các thao tác như nhập, in hóa đơn tính tiền cho khách. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn và giúp khách hàng không phải chờ đợi quá lâu.
Hiện nay, hệ thống các nhà hàng, khách sạn được mở ra ngày càng nhiều nên nhu cầu tuyển dụng Nhân viên thu ngân khá lớn, mở ra nhiều cơ hội cho các bạn trẻ. Mức thu nhập trung bình của Nhân viên thu ngân dao động khoảng 3,5 – 5 triệu/tháng, tùy nơi làm việc. Công việc ổn định, không đòi hỏi quá nhiều trình độ chuyên môn, Nhân viên thu ngân trở thành lựa chọn của nhiều người. Học ngành gì ra làm nhân viên thu ngân?Yêu cầu tuyển dụng nhân viên thu ngân Ngoài ra, bạn sẽ thể tiếp cận vị trí chỉ đạo ở cửa hàng nếu đã có kinh nghiệm ở vị trí tương tự hoặc tốt nghiệp từ nhóm ngành kinh tế, tài chính, du lịch khách sạn. Nghiệp vụ thu ngân là gì?Thu ngân là người chịu trách nhiệm thu, nhận và trả lại tiền thừa cho khách hàng khi họ mua và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là vị trí quan trọng. Ngoài nhận tiền mặt, thu ngân còn có thể nhận séc, thẻ tín dụng... của khách hàng để đảm bảo các thanh toán về hàng hóa và giao dịch được thực hiện. Thu ngân quán cà phê là gì?Thu ngân là người chịu trách nhiệm trong việc thu tiền, thanh toán các khoản dịch vụ mà khách hàng đã sử dụng tại các cửa hàng, quán ăn, trung tâm thương mại,... Hành động này được thực hiện qua việc thu tiền mặt hoặc các hình thức thẻ tín dụng, visa,... Thu ngân cần những kỹ năng gì?Bên cạnh đó, kỹ năng cần có khi làm nhân viên thu ngân là:. 1.1 Kỹ năng quản lý tiền. ... . 1.2 Kỹ năng phân biệt tiền, nhận diện tiền giả ... . 1.3 Kỹ năng sử dụng các thiết bị thu nhận tiền. ... . 1.4 Kỹ năng ghi nhớ ... . 1.6 Kỹ năng giao tiếp. ... . 1.7 Sự tỉ mỉ, cẩn thận. ... . 1.8 Sự đa nhiệm. ... . 1.9 Sự kiên nhẫn.. |