Tại sao 4g bị chậm

Ngày nay, 4G là một giao thức mạng gần như phổ biến với người dùng hiện nay. Với công nghệ mạnh mẽ, 4G mang lại cho người dùng những trải nghiệm rất tuyệt vời. Thế nhưng bên cạnh đó, cũng có một số trường hợp 4G bị chậm và chúng ta không hiểu nguyên nhân đến từ đâu. Hãy cùng tìm hiểu ngay thông qua bài viết này bạn nhé!

Trong bài viết này, viettelnet sẽ giải thích cho bạn một cách rõ ràng nhất có thể.

1. Mạng 4G là gì?

4G là là tên viết tắt của Fourth Generation. Tức là nói về công nghệ truyền thông không dây thứ tư. 4G chính là sự nâng cấp mạnh mẽ hơn của 3GB. Trong điều kiện lý tưởng thì 4G có thể cho tốc độ truyền tải dữ liệu cực kỳ tốt lên đến 1.5GB/giây. Đây thực sự là một con số vô cùng ấn tượng.

Khi sử dụng mạng 4G này, bạn sẽ cảm nhận được tốc độ truyền tải mạnh mẽ hơn gấp nhiều lần so với mạng 3G. Đặc biệt với thời buổi mạng xã hội ngập tràn như bây giờ thì rất cần 4G để trải nghiệm mạng một cách thoải mái nhất.

2. Mạng 4G Viettel chậm vì lý do gì?

Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho mạng 4G Viettel bị chậm, hầu hết những nguyên nhân đều rơi vào những trường hợp sau:

Do sống điện thoại yếu

Điều này thường xảy ra khi bạn đang ở trong phòng kín, với bê tông cốt thép dầy, từ đó sẽ làm ảnh hưởng đến việc sóng điện thoại của bạn trở nên yếu hơn ngày thường. Sóng điện thoại yếu thì dung lượng 4G Viettel không thể nào mạnh được.

Cấu hình điện thoại yếu

Cấu hình của chiếc điện thoại cũng là một nguyên nhân bạn khiến cho việc kết nối mạng 4G trở nên yếu hơn. Bởi vì có thể điện thoại của bạn đã quá cũ, cấu hình không đủ mạnh. Vấn đề của bạn đó là cần nên thay một chiếc điện thoại mới, với khả năng kết nối internet mạnh mẽ hơn.

Sim của bạn chưa phải là sim 4G

Đây là trường hợp sim điện thoại của bạn không phải là sim 4G. Để kết nối 4G thì điện thoại của bạn cần phải có sim chuyên dụng để kết nối.

Gói cước 4G không đủ mạnh

Trường hợp nay có thể là gói cước 4G của bạn có tốc độ không đủ cao. Vì thế xảy ra tình trạng bạn không thể vào mạng xã hội một cách thoải mái được.Việc bạn cần làm đó là chuyển sang một gói cước 4G khác mạnh hơn để sử dụng.

Đứt cáp quang biển

Cáp quang biển bị đứt sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến việc truy cập mạng internet rong nước. Nhất là đối với những ai đang truy cập máy chủ quốc tế như Facebook, Youtube. Trong trường hợp nay, bạn sẽ phải chờ đến khi sửa xong cáp quang biển thì tốc độ truy cập mới trở về được bình thường.

Trên đây là 5 lỗi cơ bản khiến cho mạng 4G Viettel trở nên yếu hơn. Và theo 6 nguyên nhân ấy thì bạn cũng biết cách để sửa chữa mạng 4G một cách tuyệt vời.

3. Hướng dẫn cách khắc phục mạng 4G Viettel bị lag

Không phải mạng 4G lúc nào cũng hoạt động được suôn sẻ, vì thế bạn sẽ cần làm theo một số các hướng dẫn sau để tránh tình trạng ấy:

Khởi động lại thiết bị di động 

Khởi động lại máy sẽ giúp tối ưu hệ thống và làm cho việc truy cập internet trên thiết bị của bạn được nhanh chóng hơn.

Điện thoại của bạn đang sử dụng 2 sim nhưng kết nối không đúng

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại 2 sim (thường là phổ biến với dòng điện thoại Android) nhưng bạn lại kết nối không đúng sim thì cũng không thể bắt được mạng 4G.

Địa chỉ nơi mà bạn sử dụng internet

Hay quan sát sóng điện thoại của bạn quá yếu thì phải cần di chuyển ra chỗ khác để máy có thể nhận sóng tốt hơn. Hoặc nếu bạn đang ở trong phòng kín thì bạn cần mở cửa để giúp cho sóng điện thoại của bạn được khỏe hơn.

Kiểm tra lại gói cước 4G đã đăng ký

Bn có thể nhắn tin theo cú pháp: KTTK gửi 191 để kiểm tra lại gói cước 4G đã đăng ký

Nâng cấp từ sim 3G thành sim 4G

Hãy nhanh chóng nâng cấp lên sim 4G ngay để có thể trải nghiệm internet được mượt mà hơn.

Liên hệ với tổng đài Viettel để được giải quyết thắc mắc

Bên cạnh đó, bạn có thể liên hệ với tổng đài Viettel để được giải quyết những thắc mắc cần thiết để giúp cho bạn có thể dễ dàng có được những thông tin cần thiết để giải quyết được nhu cầu của mình.

Chúng tôi xin giới thiệu đến quý khách hàng những gói cước data 4G cực kỳ hấp dẫn tại Viettel để quý khách tham khảo và chọn gói phù hợp cho mình:

Viettel là một trong những nhà cung cấp mạng di động hàng đầu tại Việt Nam, với cơ sở hạ tầng phủ sóng rộng khắp đem đến chất lượng cực tốt cho người dùng. Do đó, nếu 4G Viettel bị yếu hoặc chậm có thể là do vài nguyên nhân tác động từ bên ngoài.  Bạn hãy tìm hiểu thật rõ nguyên nhân đang gặp phải và áp dụng theo đúng hướng dẫn nhé. 

Nguyên nhân 4G Viettel bị chậm là gì? 

Có rất nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến tình trạng 4G bỗng nhiên trở nên ì ạch, tuy nhiên trong đó có một số nguyên nhân phổ biến như sau: 

• Vị trí truy cập mạng 4G của bạn không phù hợp, gây cản trở đường truyền.
• Điện thoại chưa được cấu hình 4G Viettel.
• Sim Viettel bạn đang dùng là sim 2G/sim 3G.
• Sử dụng hết dung lượng tốc độ cao trong gói 4G của Viettel.

Với mỗi nguyên nhân xảy ra sẽ có cách khắc phục tương ứng khác nhau. Để nắm rõ cách giải quyết tình trạng mạng 4G đang rơi vào trạng thái ì ạch thì bạn hãy xem mình rơi vào trường hợp nào và khắc phục nhanh theo từng hướng dẫn được trình bày ngay phần tiếp theo nhé.

Cách khắc phục mạng 4G Viettel bị chậm nhanh chóng và hiệu quả nhất 

Vị trí truy cập mạng 4G không phù hợp

Nếu bạn đang sử dụng mạng 4G của Viettel tại không gian kín như thang máy, phòng kín hay tại những nơi có mảng tường dày làm cản trở bước đi của sóng 4G sẽ khiến cho tình trạng mạng chậm hơn ban đầu.

Ngoài ra, nếu bạn đang truy cập 4G tại nơi có nhiều thiết bị cùng lúc như công viên, khu vui chơi giải trí,… cũng sẽ ảnh hưởng đến đường truyền Internet.

Với lỗi này, cách giải quyết duy nhất là bạn hãy di chuyển đến một nơi thông thoáng, ít bị cản trở hoặc ít người lúc đó bạn sẽ cảm nhận ngay sự khác biệt rõ rệt của đường truyền mạng.

Điện thoại chưa được cài đặt cấu hình 4G Viettel

Cấu hình điện thoại ảnh hưởng khá nhiều đến việc truy cập Internet trên di động. Trong trường hợp bạn đã đăng ký 4G Viettel thành công nhưng điện thoại chưa cài đặt cấu hình 4G thì tốc độ mạng bạn đang dùng vẫn ở mức 3G.

Do đó, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn đã được cấu hình 4G của Viettel hay chưa nhé. Nếu chưa bạn cần thực hiện cài đặt ngay để trải nghiệm trọn vẹn cùng mạng 4G của Viettel.

Trong trường hợp bạn đã cài đặt 4G của Viettel thành công nhưng tốc độ mạng vẫn không thay đổi thì hãy tắt nguồn và sau đó khởi động lại điện thoại để hệ thống cập nhật sóng 4G vào máy nhé.

» Xem ngay: Cách cài đặt cấu hình 4G Viettel miễn phí trên điện thoại 

Sim Viettel đang dùng là sim 2G/sim 3G

Đây là một trong những lỗi phổ biến thường gặp ở nhiều thuê bao hiện nay, theo quy định của nhà mạng để trải nghiệm trọn vẹn cùng mạng 4G của Viettel bạn cần đáp ứng đầy đủ các yếu tố như

• Cài đặt cấu hình 4G của Viettel.
• Hòa mạng gói 4G Viettel.
• Truy cập mạng trong vùng phủ sóng 4G Viettel.
• Và cuối cùng là sim Viettel đang dùng phải là sim 4G.

Do đó, nếu bạn chưa đổi sim 4G thì tốc độ mạng trên di động mà bạn đang dùng vẫn là ở mức 2G hoặc 3G trước đây. Để khắc phục nhanh tình trạng 4G Viettel chập chờn do nguyên nhân này thì bạn hãy tiến hành đổi sim 4G Viettel miễn phí ngay hôm nay nhé.

» Tin liên quan: Cách đổi sim 4G Viettel miễn phí tại nhà 

Dùng hết dung lượng 4G Viettel tốc độ cao

Với những khách hàng đăng ký gói cước 4G Viettel trọn gói khi dùng hết ưu đãi data tốc độ cao hệ thống sẽ hạ tốc độ sử dụng mạng của bạn xuống tốc độ 3G Viettel. Do đó để giải quyết vấn đề này bạn nên lựa chọn cho mình gói cước 4G có ưu đãi data phù hợp nhu cầu sử dụng.

Nếu bạn chưa tìm được gói cước 4G ưng ý dành cho mình thì có thể tham khảo các gói cước 4G Viettel đang được yêu thích nhất trong bảng sau đây:

• 60GB 
• Free gọi nội mạng <20p
• Free 50p gọi ngoại mạng

• Tặng 3GB tốc độ cao
• Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường.

• Tặng 5GB tốc độ cao
• Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường

• Tặng 5GB tốc độ cao
• Miễn phí truy cập 4G ở tốc độ thường

Thông qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đã hiểu được rằng mạng 4G Viettel chậm có rất nhiều nguyên nhân khác nhau và đồng thời cũng nắm rõ được cách khắc phục nhanh khi mạng 4G Viette bị yếu đúng không nào? Mong rằng bài viết này sẽ đem đến những thông tin thật sự hữu ích dành cho bạn. Chúc bạn có được giây phút sử dụng mạng di động thật thoải mái nhé. 

Miễn phí tin nhắn qua tổng đài 9123 , Mã tổng đài là 0988.246.777 xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viettel.

Tại sao mạng 4G bị lag?

4G bị yếu phải làm sao?

Làm sao để tăng tốc độ 4G?

Tại sao điện thoại nhanh hết dung lượng 4G?