Chiến lược Push and Pull hay chiến lược kéo và đẩy là gì? Nên áp dụng chiến lược như thế nào để phù hợp trong quản lý chuỗi cung ứng? Tác động sâu sắc của chiến lược kéo / đẩy đến hoạt động kinh doanh và lợi nhuận như thế nào? Bài chia sẻ sau đây của ATALINK sẽ giúp bạn giải đáp và có cách nhìn tổng quan hơn. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nha.
1.1. Chiến lược Push and Pull
Chiến lược kéo (Pull) là khi các sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng cụ thể thay vì dự đoán trước. Do đó, nhu cầu khách hàng thường rất chắc chắn, ít thay đổi và và mức tồn kho thấp hoặc không có. Bởi vì thông tin về nhu cầu của khách hàng được thông báo đến những người tham gia chuỗi cung ứng khác nhau, tránh được hiệu ứng bullwhip (hiện tượng dự báo nhu cầu ảo diễn ra trong chuỗi cung ứng).
Chiến lược đẩy (Push) là khi các sản phẩm được sản xuất để đón đầu nhu cầu của khách hàng và sản xuất dựa trên dự báo dài hạn. Vì vậy các dự báo được đánh giá là không chắc chắn. Chuỗi cung ứng dựa trên lực đẩy có liên quan đến mức tồn kho cao, chi phí sản xuất và vận chuyển cao, do nhu cầu đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi về hành vi tiêu dùng.
Chiến lược Push and Pull (đẩy và kéo) là những chiến lược trong đó một số (thường là các giai đoạn đầu tiên) của chuỗi cung ứng được vận hành trên cơ sở đẩy và các giai đoạn còn lại trên cơ sở kéo.
1.2. Tại sao chiến lược kéo và đẩy quan trọng
Các yêu cầu chính của chuỗi cung ứng liên quan đến khả năng thích ứng với nhu cầu tức thời của người tiêu dùng hoặc đối phó với các dự báo trong tương lai. Do đó, các doanh nghiệp phải làm việc để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hoặc dự báo dài hạn của khách hàng trong việc xác định xem họ cần chiến lược kéo hay đẩy.
Vì vậy, có thể nói Push and Pull là chiến lược quan trọng trong hoạt động quản trị chuỗi cung ứng, nhằm hỗ trợ việc sử dụng các nguồn lực hiệu quả, đáp ứng xu hướng sản xuất tinh gọn, đúng thời điểm, tránh chờ đợi và lãng phí.
1.3. Các hệ thống khác trong chiến lược kéo và đẩy
Hệ thống kiểm soát hàng tồn kho kết hợp với các chiến lược Push and Pull khác nhau
2. Thành phần chiến lược Push and Pull
2.1. Chiến lược kéo
Chiến lược kéo trong quản lý chuỗi cung ứng dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng bằng cách sử dụng dữ liệu thời gian thực để đảm bảo độ chính xác cao hơn của các đơn đặt hàng trong kho. Quá trình sản xuất và cung ứng hàng hóa dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng xuất phát từ tiêu dùng ở mức độ chi tiết.
Về cơ bản, chiến lược chuỗi cung ứng kéo chỉ tập trung vào việc mua hàng tồn kho khi cần thiết. Mô hình kéo trong chiến lược chuỗi cung ứng chủ yếu tập trung vào quản lý hàng tồn kho với việc giảm lượng hàng tồn kho. Đồng thời, nó cũng ngụ ý nhu cầu phản ứng tương đối nhanh hơn đối với những biến động về nhu cầu sản phẩm.
Sau đây là một số đặc điểm ưu việt và nổi bật khi doanh nghiệp cân nhắc sử dụng chiến lược chuỗi cung ứng kéo:
- Lựa chọn chiến lược chuỗi cung ứng kéo để tránh chi phí mua sắm hàng tồn kho mà họ sẽ không thể bán.
- Tập trung vào khả năng đáp ứng nhanh chóng đối với một nhu cầu hoặc đơn đặt hàng cụ thể.
- Xác minh nhu cầu của khách hàng là yếu tố cần thiết để đưa sản phẩm vào chuỗi cung ứng với chiến lược kéo.
- Không đòi hỏi doanh nghiệp phải có hàng tồn kho dự phòng.
- Nhu cầu sản phẩm là yếu tố quyết định duy nhất đối với mức độ sản xuất và phân phối trong chiến lược kéo để quản lý chuỗi cung ứng.
- Chỉ ra khả năng tạo ra rủi ro trong các tình huống cung không đáp ứng được cầu.
2.2. Chiến lược đẩy
Chiến lược đẩy trong chuỗi cung ứng là lý tưởng cho một kịch bản trong đó nhu cầu ước tính xác định đầu vào của quy trình. Về cơ bản, sẽ hợp lý khi coi chiến lược chuỗi cung ứng đẩy là một cách tiếp cận dựa trên dự báo. Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược đẩy phụ thuộc vào các dự báo để xác định số lượng hàng tồn kho mà họ phải đặt hàng.
Lợi thế của chiến lược đẩy trong cuộc chiến giữa chiến lược đẩy và kéo trong chuỗi cung ứng cũng được thể hiện rõ ràng ở dạng khối lượng lớn SKU. Chiến lược đẩy có tính đến từng sản phẩm bất kể các nhu cầu khác nhau liên quan đến chúng. Chiến lược đẩy trong chuỗi cung ứng cũng liên quan đến các dự báo tổng hợp, chẳng hạn như dự báo hàng tuần từ các trung tâm phân phối đến các cửa hàng bán lẻ. Sau đó, nhà sản xuất có thể phân phối sản phẩm đến các cửa hàng khác nhau trên cơ sở dự báo hơn là nhu cầu của từng cửa hàng.
Dưới đây là một phác thảo về những đặc điểm đáng chú ý của chiến lược đẩy làm cho nó trở nên độc đáo khi so sánh giữa chiến lược đẩy và kéo trong chuỗi cung ứng.
- Các doanh nghiệp có khả năng dự đoán tốt hơn trong chuỗi cung ứng của họ thường chọn chiến lược đẩy hơn.
- Nhu cầu có thể dự báo dễ dàng.
- Lựa chọn chiến lược đẩy có thể có tính khả thi cao hơn trong việc lập kế hoạch sản xuất để đáp ứng các nhu cầu ước tính.
- Đưa ra yêu cầu bắt buộc về lượng hàng tồn kho lớn, dễ tiếp cận hoặc không gian lưu trữ chuyên dụng.
- Các nhà bán lẻ có thể có đủ thời gian để đảm bảo chuẩn bị hiệu quả cơ sở vật chất để lưu trữ hàng tồn kho đầu vào.
- Các doanh nghiệp không có được sự linh hoạt như mong muốn để thích ứng với nhu cầu luôn biến động với chiến lược chuỗi cung ứng đẩy.
Khác biệt giữa chiến lược kéo và đẩy
Chiến lược đẩy trong chuỗi cung ứngChiến lược kéo trong chuỗi cung ứng
- Áp dụng trong trường hợp nhu cầu không chắc chắn là không đáng kể
- Sản xuất và phân phối dựa trên dự báo dài hạn
- Các doanh nghiệp không thể đáp ứng nhu cầu thay đổi
- Các doanh nghiệp phải sở hữu hàng tồn kho lớn
- Các mẫu đặt hàng trước đó từ kho của nhà bán lẻ xác định số lượng đặt hàng
- Áp dụng trong trường hợp có sự không chắc chắn cao hơn về nhu cầu.
- Nhu cầu sản xuất và phân phối vào nhu cầu tiêu dùng.
- Các doanh nghiệp có thể sử dụng dữ liệu điểm bán hàng để dự đoán nhu cầu.
- Các doanh nghiệp không cần bất kỳ hàng tồn kho nào cho chiến lược chuỗi cung ứng kéo.
- Số lượng đặt hàng dựa trên các yêu cầu của một đơn đặt hàng cụ thể
3. Triển khai chiến lược Push and Pull
Sau khi hiểu được chiến lược Push and Pull trong chuỗi cung ứng là gì, điều quan trọng là tìm hiểu về cách triển khai chiến lược này. Các ứng dụng thực tế của chiến lược kéo hoặc đẩy trong quản lý chuỗi cung ứng có thể mang lại sự rõ ràng hơn ngoài định nghĩa của chúng. Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp đang cân nhắc sử dụng đồng thời cả hai để đạt được kết quả tốt nhất.
Doanh nghiệp cần lưu ý rằng các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng trong thời đại 4.0 rất phức tạp và phụ thuộc vào nhiều bước. Toàn bộ quy trình chuỗi cung ứng chủ yếu bao gồm các bước khác nhau sau đây:
- Quá trình quản lý chuỗi cung ứng bắt đầu bằng việc xác định liệu nguyên liệu thô có sẵn hay không. Đó là một trong những yêu cầu quan trọng mà doanh nghiệp nên tập trung vào việc lập kế hoạch nguồn và phương pháp thu mua nguyên liệu thô với chi phí thấp, ngay cả trước khi sản xuất sản phẩm.
- Bước tiếp theo trong chuỗi cung ứng là quá trình xử lý nguyên liệu thô trong nhà máy sản xuất có thể giúp đạt được sản phẩm cuối cùng và quy trình này có thể khác nhau giữa các công ty tùy theo loại sản phẩm, chẳng hạn như các sản phẩm làm từ vải hoặc thực phẩm.
- Cuối cùng, thành phẩm sẽ được đưa đến cửa hàng bán lẻ hoặc vận chuyển trực tiếp cho khách hàng theo yêu cầu.
Hầu hết các chuỗi cung ứng trên thế giới giống với phác thảo cơ bản này. Giờ đây, các chiến lược đẩy và kéo có thể được các nhà hoạch định sử dụng bằng cách tính đến nhu cầu dự kiến và các yếu tố khác.
4. Lưu ý triển khai chiến lược Push and Pull
Tùy vào từng mục tiêu đề ra mà doanh nghiệp tiến hành triển khai sử dụng chiến lược đẩy hoặc kéo phù hợp. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp có thể kết hợp cả hai chiến lược kéo và đẩy lại với nhau để gia tăng hiệu quả. Việc triển khai chiến lược này cần phải cân nhắc kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả và giảm thiểu rủi ro. Dưới đây là một số vấn đề lưu ý khi triển khai chiến lược Push and Pull trong quản trị chuỗi cung ứng:
- Xác định mục tiêu: Trước khi triển khai chiến lược Push and Pull, bạn cần xác định rõ mục tiêu cụ thể của mình để có thể chọn được phương pháp phù hợp.
- Đánh giá năng lực: Bạn cần đánh giá năng lực của mình để đảm bảo rằng bạn có đủ khả năng để triển khai chiến lược Push and Pull một cách hiệu quả.
- Tối ưu hóa tồn kho: Khi triển khai chiến lược Push, bạn cần tối ưu hóa tồn kho để giảm thiểu chi phí và rủi ro. Trong khi đó, khi triển khai chiến lược Pull, bạn cần tối ưu hóa khả năng phục vụ để đảm bảo khách hàng không bị mất lòng trung thành.
- Quản lý dữ liệu: Để triển khai chiến lược Push and Pull, bạn cần quản lý dữ liệu một cách chính xác để đảm bảo các quyết định và kế hoạch được thực hiện đúng thời điểm và đúng mức độ.
- Tạo mối liên kết: Việc tạo mối liên kết giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng là rất quan trọng để triển khai chiến lược Push and Pull một cách hiệu quả.
- Theo dõi và đánh giá: Bạn cần theo dõi và đánh giá các hoạt động của mình để có thể điều chỉnh và cải thiện hiệu quả của chiến lược Push and Pull.
- Điều chỉnh khi cần thiết: Trong quá trình triển khai chiến lược Push and Pull, bạn cần điều chỉnh và thích nghi với thị trường và nhu cầu của khách hàng để đảm bảo thành công của chiến lược.
Tóm lại, việc triển khai chiến lược Push and Pull trong quản trị chuỗi cung ứng cần phải được thực hiện một cách cẩn trọng và có kế hoạch để đảm bảo hiệu quả và giảm thiểu rủi ro.
5. Tổng kết
Những tác động liên quan đến việc lựa chọn một chiến lược chuỗi cung ứng phù hợp tiếp tục phát triển theo thời gian. Chiến lược Push and Pull trong hoạt động chuỗi cung ứng có những ưu điểm và chức năng riêng đối với hoạt động chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, điều quan trọng là cân nhắc và suy nghĩ về khả năng sử dụng một mô hình kết hợp mang lại điều tốt nhất cho hoạt động của doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và sẵn sàng đưa doanh nghiệp phát triển.
Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả góp phần rất lớn vào sự thành công của doanh nghiệp, giúp vận hành các hoạt động thường xuyên. Điển hình về một số doanh nghiệp rất thành công chủ yếu dựa vào các kỹ thuật mới và phức tạp trong hậu cần chuỗi cung ứng để điều hành hoạt động rất linh hoạt và hiệu quả. Atalink – Giải pháp Quản trị chuỗi cung ứng gồm Quản lý mua hàng, Quản lý bán hàng và Quản lý kho
Chiến lược đây và kéo khác nhau như thế nào?
Trong chiến lược kéo, doanh nghiệp sẽ sản xuất và vận chuyển hàng hóa dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng. Ngược lại, chiến lược đẩy dựa trên việc dự đoán nhu cầu của khách hàng, sản xuất và vận chuyển hàng hóa dựa trên dự báo này.
Thế nào là chiến lược kéo?
1.1.Chiến lược kéo (Pull) là khi các sản phẩm được sản xuất theo đơn đặt hàng cụ thể thay vì dự đoán trước. Do đó, nhu cầu khách hàng thường rất chắc chắn, ít thay đổi và và mức tồn kho thấp hoặc không có.
Chiến thuật kéo là gì?
Chiến lược kéo là chiến lược yểm trợ kinh doanh chủ yếu dựa vào quảng cáo trực tiếp và thường hướng vào người tiêu dùng cuối cùng nhằm đẩy mạnh việc xuất khẩu sản phẩm. Nhìn chung, điều kiện áp dụng chiến lược kéo là chất lượng sản phẩm tốt, mức giá hấp dẫn và có thể kết hợp quảng cáo.
Marketing lôi kéo là gì?
Marketing kéo (Pull Marketing) Đây là cơ chế lôi kéo khách hàng mua lẻ hay người tiêu dùng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của mình bằng cách dùng các công cụ tiếp thị. Các phương pháp của chiến lược này: Sử dụng công cụ Digital Marketing: gồm SEO (Search Engine Optimization) và quảng cáo Google Ads.