Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.  Quan trọng
Trường hợp 1: Chỉ đèn cam nháy, đèn nguồn đứng yên Đèn cam nháy 2 lần Eror code(1000) Máy không có giấy trong khay lưng máy (1001) Chưa cho khay đĩa CD/DVD vào máy (1002) Chưa có đĩa CD/DVD trong khay (1003) Máy không có giấy trong khay Cassette ở gầm máy bỏ giấy(khay CD/DVD hoặc đĩa) vào máy, nhấn phím Resume/Cancel để in Đèn cam nháy 3 lần Kẹt giấy trong máy (1303) Không kéo được giấy ở khay lưng máy (1304) Không kéo được giấy ở khay gầm máy (1250) Cửa máy đang đóng Đèn cam nháy 4 lần (1600) Một trong các tép mực hết mực (1660) Chưa lắp tép mực vào máy, hoặc chân chip bình mực chưa tiếp xúc Đèn cam nháy 5 lần (1401) Chưa lắp đầu in, đầu in chưa tiếp xúc hoặc lắp đầu in không đúng chủng loại (1403) Nhiệt độ đầu in cao quá (1405) Chip đầu in bị mất dữ liệu Đèn cam nháy 6 lần (1841,1846,1851,1856) Cửa khay CD/DVD đang mở (1850,1855) Khay CD/DVD đặt chưa đúng (1830) Chức năng in CD/DVD quá 12 phút không hoạt động kể từ khi có lệnh in Nhấn phím Resume/Cancel để xóa lỗi Đèn cam nháy 7 lần (1681) Có nhiều tép mực cùng mầu trong máy (1680) Lắp sai vị trí mầu mực trong máy Đèn cam nháy 8 lần (1700,1701) Máy cảnh báo tràn mực thải ( còn gọi là hết đát). Lỗi “The ink absorber becomes almost full” có thể sắp xuất hiện trên máy tính Nhấn phím Resume/Cancel để xóa lỗi Đèn cam nháy 9 lần (2001) Máy quay Camera hoặc máy ảnh số đang gắn vào máy in không được hỗ trợ chức năng in trực tiếp Đèn cam nháy 10 lần (1310) Chiều dài của giấy đang in không được hỗ trợ chức năng in hai mặt. Lỗi này xuất hiện sau khi in hết mặt 1 Đèn cam nháy 11 lần (2500) Máy in chức năng Printhead alignment không thành công Đèn cam nháy 13 lần (1683) Chip một trong các bình mực báo hết Nếu dùng mực tép thì thay tép mực nào máy báo hết, nếu dùng bộ tiếp mực liên tục, mở cửa trên của máy để cụm đầu in chạy ra, thấy tép mực nào đang nhấp nháy đèn thì làm như sau: – Đóng toàn bộ các nút trên bộ tiếp mực lại để không bị tụt mực – Đóng cửa máy xuống đợi máy báo lại lỗi 13 đèn cam thì nhấn và giữ phím Resume/Cancel 5 giây hoặc hơn cho đến khi máy hết báo lỗi thì nhả tay ra – Lặp lại các thao tác trên cho đến khi máy hết báo lỗi thì thôi Đèn cam nháy 14 lần (1684) một trong các tép mực tiếp xúc không tốt Đèn cam nháy 15 lần (từ 1410 đến 1419) Lỗi tiếp xúc nhiều chân chíp các màu mực Kiểm tra và làm vệ sinh chân chíp, nếu không hết phải tháo máy làm vệ sinh chân đế tiếp xúc chíp các tép mực Đèn cam nháy 16 lần (1688) Máy báo hết mực trong khi đang in Đèn cam nháy 19 lần (2002) Máy không hỗ trợ cho loại cáp đang gắn ở cổng PictBridge ( có hình hai giọt nước ngược nhau giống cổng USB trên máy tính) Trường hợp 2: Đèn cam và đèn nguồn nháy đổi nhau luân phiên.Đèn cam và đèn nguồn nháy luân phiên đổi nhau, đợi lúc đèn nguồn dừng lại thì bắt đầu đếm, cứ đèn cam nháy, đèn nguồn nháy thì đếm một lần: Nháy 2 lần Erorr code (5100) Lỗi cụm gắn đầu in (Carriage) do các nguyên nhân sau: – Thước film bị bẩn – Vấp giấy – Bật tép mực – Đứt cáp kết nối – Hỏng cụm Carriage hoặc motor kéo dây Curoa – Đứt hoặc tuột dây Curoa Nháy 3 lần (6000) Lỗi trục kéo giấy: – Đĩa film tròn đầu trục kéo giấy bị bẩn – Mắt đọc đĩa film hỏng hoặc bị bẩn – Đứt cáp Nháy 4 lần (5C00) Sensor trong cụm Purge unit không làm việc Nháy 5 lần (5700) Sensor ASF lỗi Nháy 6 lần (5400) Nhiệt độ trong máy không bình thường Nháy 7 lần (5B00, 5B01) Tràn mực thải ( còn gọi hết đát) Nháy 8 lần (5200) Nhiệt độ đầu in quá mức an toàn Nháy 9 lần (6800, 6801) Lỗi EEPROM, lỗi xuất hiện trong quá trình ghi dữ liệu vào EEPROM Nháy 10 lần (B200) Điện áp cấp cho đầu in không đạt yêu cầu Nháy 11 lần (5110) Cụm Carriage di chuyển tới lui không tốt Nháy 12 lần (6A80) Lỗi cụm Purge unit ( cụm bơm hút mực) Nháy 13 lần (6A90, 6B10) Lỗi sensor kéo giấy (9000) Lỗi cổng USB máy in Nháy 15 lần (5C20) Sensor kiểm tra nhông truyền động không có phản hồi vị trí Nháy 17 lần (6010) Giấy không đẩy được hết ra ngoài sau khi in Nháy 19 lần (6502) Ánh sáng bên ngoài quá mạnh khiến máy không kiểm tra được đèn trên các bình mực có sáng hay không. Hoặc dây dẫn mực che mắt đọc chip, đi lại dây mực Nháy 20 lần (6500) Máy không thể xác định được lỗi ở đâu. Bệnh gây ra do chập đầu in khiến Asic điều khiển in trên main hỏng theo (phải thay đồng thời cả đầu in lẫn main chính) |
