Lương chuyên viên nghiên cứu thị trường

Theo quy luật 80/20 của Pareto thì 80% lợi nhuận của công ty được mang lại bởi 20% sản phẩm mà công ty sản xuất. Vì vậy, để tối đa hóa 80% lợi nhuận của mình, rất nhiều công ty đã và đang tiến hành các cuộc khảo sát, nghiên cứu và phát triển sản phẩm với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận. Chính điều đó đã tạo tiền đề cho sự phát triển mạnh mẽ của các chuyên viên nghiên cứu thị trường.

Tìm hiểu về chuyên viên nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là việc tìm hiểu thị trường, xu hướng tiêu dùng và môi trường kinh doanh thông qua 4 bước cơ bản bao gồm: thu thập, xử lý thông tin, phân tích dữ liệu và viết báo cáo.

Chuyên viên Nghiên cứu thị trường (Market Research Analyst) là người chịu trách nhiệm khảo sát thị hiếu của khách hàng và nhu cầu của thị trường, từ đó đưa ra các thông tin chi tiết nhằm hỗ trợ quá trình tiếp cận và tạo dựng lòng tin ở khách hàng.

Chuyên viên Nghiên cứu thị trường chịu trách nhiệm cung cấp thông tin thị trường chính xác, cụ thể giúp nhân viên Marketing đưa ra những chiến lược phù hợp, hiệu quả cao. Nếu những số liệu, thông tin thu thập được là không chính xác sẽ dẫn đến những chiến lược Marketing không hiệu quả, gây lãng phí nhân lực, vật lực. Chính vì thế có thể khẳng định nghiên cứu thị trường là một mắt xích quan trọng, không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Công việc của chuyên viên nghiên cứu thị trường

• Thông thường, công việc chủ yếu của một chuyên viên nghiên cứu thị trường cụ thể như sau:
• Triển khai hoạt động khảo sát và nghiên cứu thị trường
• Phân tích tổng hợp, phân tích dữ liệu, thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và diễn biến thị trường
• Thực hiện các buổi phỏng vấn chuyên sâu với khách hàng và khách hàng mục tiêu
• Dự kiến rủi ro và đề xuất phương án
• Đề xuất các thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, định hướng tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả khảo sát
• Phối hợp với các phòng ban liên quan lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường, hoạt động Marketing

Những yêu cầu đối với chuyên viên nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là lĩnh vực đòi hỏi nhiều kiến thức và kỹ năng. Do vậy, để hoàn thành công việc của mình, một chuyên viên nghiên cứu thị trường cần trang bị cho bản thân kiến thức chuyên môn, kỹ năng chuyên môn, năng lực, phẩm chất, cụ thể:

Kiến thức chuyên môn: có kiến thức nền tảng về nghiệp vụ chuyên môn, am hiểu về Marketing và nghiên cứu thị trường, có kiến thức về các phương pháp thống kê và kinh nghiệm sử dụng các công cụ thống kê.

Kỹ năng chuyên môn: có khả năng tổ chức sự kiện, thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin, kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, kỹ năng phản biện và đàm phán, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng.

Năng lực và phẩm chất: năng động, sáng tạo, nhạy bén, đặc biệt có phong cách làm việc chuyên nghiệp, trung thực, tỉ

Cơ hội nghề nghiệp

Xét về tiềm năng phát triển, nghiên cứu thị trường được dự đoán là công việc đầy tiềm năng, đặc biệt gắn liền với sự tồn tại của doanh nghiệp. Ngày nay, để có thể tồn tại trong kinh doanh, các doanh nghiệp đều chú trọng đến hoạt động Marketing. Và nghiên cứu thị trường chính là yếu tố cốt lõi để đề xuất các giải pháp Marketing.

Trong những năm gần đây, nhiều yếu tố tác động đã làm tăng nhu cầu về thông tin của doanh nghiệp cả về số lượng và chất lượng khi đưa ra các quyết định liên quan đến hoạt động Marketing. Điều đó cho thấy, nhu cầu tuyển dụng chuyên viên nghiên cứu thị trường cũng như cơ hội phát triển mạnh mẽ của ngành này. Theo số liệu cung cấp bởi Cục thống kê lao động Mỹ (BLS), nhu cầu nhân sự lĩnh vực phân tích và nghiên cứu thị trường dự kiến sẽ tăng 18% từ năm 2019 đến năm 2029.

Mức lương hấp dẫn

Với Marketing hiện đại, nghiên cứu thị trường là một mắt xích quan trọng trong chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp. Chính vì thế, thị trường việc làm cũng ráo riết săn đón các ứng viên ngành này với mức thu nhập vô cùng hấp dẫn. Theo số liệu thống kê từ trang Glassdoor, tại Mỹ, mức lương trung bình của một Market Research Analyst khoảng 77.000 USD/năm (tương đương 1 tỷ 771 VNĐ). Thậm chí, có thể lên tới 133.000 USD/năm (tương đương 3 tỷ 59 triệu VNĐ).

Theo số liệu thống kê của Jobs GO, tại Việt Nam, mức lương trung bình của một chuyên viên nghiên cứu thị trường khoảng 12 triệu đồng/tháng. Bên cạnh đó, tùy thuộc vào kinh nghiệm làm việc cũng như vị trí, cấp bậc mức thu nhập có thể lên tới 25 triệu đồng/tháng.

Tạm kết

Có thể nói, Chuyên viên Nghiên cứu thị trường (Market Research Analyst) là một nghề nghiệp đầy tiềm năng và triển vọng trong nền kinh tế thị trường hiện nay, là một cơ hội nghề nghiệp mới cho thế hệ người lao động hiện tại và những thế hệ kế cận trong tương lai. Hướng nghiệp GPO hy vọng những thông tin trên mang lại cho bạn cái nhìn chân thực nhất về lĩnh vực này. Chúc các bạn thành công!

Giang Giang

Chuyên viên nghiên cứu thị trường là vị trí phổ biến trong các doanh nghiệp kinh doanh lớn, có cơ hội việc làm tốt và mức lương hấp dẫn. Nếu có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn cao, bạn sẽ có thể ứng tuyển vào nhiều lĩnh vực để thể hiện thế mạnh bản thân.

Bạn vừa đặt hàng online xong thì nhận được phiếu đánh giá trải nghiệm của mình. Bạn sẽ nhận được 10% khuyến mãi cho lần mua hàng tiếp theo nếu hoàn thành phiếu đánh giá đó. Vì vậy, bạn không ngần ngại ghi chú một vài dòng đánh giá của bản thân. Nhưng liệu bạn có biết ai là người thu thập các thông tin mà bạn vừa điền không? Đó chính là các Chuyên viên nghiên cứu thị trường.

MỤC LỤC:
1. Mô tả công việc của Chuyên viên nghiên cứu thị trường
2. Yêu cầu đối với Chuyên viên nghiên cứu thị trường
3. Triển vọng nghề nghiệp Chuyên viên nghiên cứu thị trường

Việc làm Chuyên viên nghiên cứu thị trường

Công việc của chuyên viên nghiên cứu thị trường là làm gì?

1. Mô tả công việc của Chuyên viên nghiên cứu thị trường

Công việc của Chuyên viên nghiên cứu thị trường là kiểm tra các điều kiện thị trường để kinh doanh một sản phẩm hoặc dịch vụ tiềm năng. Họ có thể tiến hành nghiên cứu thị trường theo nhiều hình thức với mục đích chung là giúp doanh nghiệp hiểu biết hơn về lĩnh vực bán hàng, đối tượng mua hàng, từ đó đưa ra cách tiếp thị hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận. Nói một cách dễ hiểu hơn, Chuyên viên nghiên cứu thị trường giúp công ty nắm được nhu cầu của khách hàng: Khách hàng đang tìm kiếm các sản phẩm/dịch vụ gì? Họ sẵn sàng trả tiền cho những sản phẩm/dịch vụ như thế nào?

Các công việc cụ thể của Chuyên viên nghiên cứu thị trường:

• Tiến hành thu thập thông tin về thị trường.
• Theo dõi và dự đoán xu hướng thị trường trong thời gian tới.
• Đo lường mức độ hiệu quả và hỗ trợ phát triển các chiến dịch tiếp thị.
• Phân tích sở thích, thói quen của người tiêu dùng để xác định doanh số tiềm năng của một sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Phân tích giá cả, phương pháp tiếp thị và phân phối.
• Thu thập dữ liệu về người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và điều kiện thị trường.
• Sử dụng phần mềm thống kê để tổng hợp và phân tích dữ liệu.
• Đảm bảo tính bảo mật nghiêm ngặt của các thông tin quan trọng.
• Đơn giản hóa dữ liệu phức tạp thành các thông tin thân thiện với người dùng như đồ thị, biểu đồ và các công cụ hỗ trợ trực quan khác.
• Chuẩn bị và trình bày các báo cáo cho đối tác và quản lý.

Đọc thêm: Nghiên cứu thị trường là làm gì? Các phương pháp tiến hành

Các ứng viên muốn ứng tuyển Chuyên viên nghiên cứu thị trường cần có bằng đại học chuyên ngành kinh tế, marketing tâm lý học hoặc một lĩnh vực liên quan khác. Một số doanh nghiệp thậm chí yêu cầu ứng viên phải có bằng thạc sĩ khi muốn ứng tuyển vào vị trí này.
Ngoài bằng cấp, kỹ năng phân tích là yếu tố cần thiết mà mọi Chuyên viên nghiên cứu thị trường đều phải có. Kỹ năng này giúp họ xử lý lượng dữ liệu lớn. Bên cạnh đó, họ cũng cần phát triển thêm một số kỹ năng khác như:

• Kể chuyện: Kỹ năng này giúp các Chuyên viên nghiên cứu thị trường kết nối sử dụng các dữ liệu liên quan và biến chúng thành một câu chuyện dễ hiểu, hấp dẫn. Nhờ đó, người nghe có thể nắm bắt được thông tin mà họ muốn truyền tải.
• Giao tiếp: Lượng dữ liệu lớn sẽ trở nên vô ích nếu các Chuyên viên nghiên cứu thị trường không biết cách truyền tải chúng tới các bộ phận liên quan. Kỹ năng giao tiếp sẽ giúp họ chắt lọc những thông tin quan trọng nhất, đem lại hiệu quả tối đa cho các cuộc họp, thảo luận.
• Tư duy logic: Tư duy logic là đặc biệt quan trọng trong quá trình tổng hợp và phân tích thông tin. Chuyên viên nghiên cứu thị trường cần phải hiểu mục đích thu thập thông tin của mình là gì và có những phân tích, đánh giá theo chiều hướng phù hợp.
• Giải quyết vấn đề: Chuyên viên nghiên cứu thị trường không chỉ cần có kỹ năng phân tích số liệu mà còn phải biết cách đưa ra các giải pháp mới dựa trên những số liệu đó.
• Tự đánh giá: Ý kiến của Chuyên viên nghiên cứu thị trường sẽ ảnh hưởng đến sự phát triển của cả doanh nghiệp. Vì vậy, họ cần có khả năng tự đánh giá năng lực cũng như những quyết định của bản thân
• Cẩn thận, tỉ mỉ: Chuyên viên nghiên cứu thị trường cần phải chú ý tới mọi chi tiết, dù là nhỏ nhất. Bỏ lỡ bất cứ một thông tin nào cũng có thể khiến cho việc phân tích, dự đoán không còn chính xác.

3. Triển vọng nghề nghiệp Chuyên viên nghiên cứu thị trường

Thời đại kỹ thuật số đã mở ra những cơ hội việc làm mới trong đó có vị trí Chuyên viên nghiên cứu thị trường. Theo các báo cáo, trong khoảng 10 năm tới đây, nhu cầu tuyển dụng vị trí này sẽ tăng thêm 23%, cao hơn so với mức tăng trung bình của các nghề nghiệp khác. Nguyên nhân dẫn đến sự tăng mạnh là do các doanh nghiệp ngày càng nhận thức được vai trò quan trọng của hoạt động thu thập dữ liệu và nghiên cứu thị trường. Các doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực đều cần phải biết khách hàng của họ muốn gì, nên tập trung vào hướng nào.

Đọc thêm: Nhân viên thị trường học trường gì? thi khối gì?

Cơ hội việc làm của Chuyên viên nghiên cứu thị trường ra sao?

"Chuyên viên nghiên cứu thị trường là gì?" có thể là câu hỏi mở đầu cho sự nghiệp của bạn. Song, trước khi ứng tuyển cho vị trí này, chắc chắn bạn sẽ tự hỏi mức lương mình sẽ nhận được là bao nhiêu. Thu nhập của Chuyên viên nghiên cứu thị trường tại Việt Nam nằm trong khoảng 10-30 triệu đồng/tháng. Mức lương trung bình mà bạn có thể nhận được cho công việc hấp dẫn này là khoảng 20 triệu đồng/tháng. Đây là mức lương khá cao và hoàn toàn xứng đáng với công sức, sự nỗ lực của bạn.
Nói tóm lại, Chuyên viên phân tích thị trường là người thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu để nắm bắt và dự đoán xu hướng phát triển của thị trường. Họ có thể làm việc trong các công ty tư nhân, tổ chức phi lợi nhuận hoặc hoạt động như một freelancer. Với tính chất công việc và mức lương hấp dẫn, việc làm Chuyên viên phân tích thị trường ngày càng được các bạn trẻ yêu thích và lựa chọn.