Lỗi không download attach được file trong gmail năm 2024

Khi nhận được email có tệp đính kèm, bạn có thể tải một bản sao của tệp đính kèm xuống thiết bị.

Tải xuống tệp đính kèm

Tải xuống ảnh từ bên trong email

Lưu vào Google Drive

Khắc phục sự cố xảy ra với tệp đính kèm

Khi tìm cách tải tệp đính kèm xuống, bạn có thể nhận được thông báo lỗi, chẳng hạn như:

  • “Tệp đính kèm cho phép tập lệnh chưa xác minh”: Chúng tôi không thể xác nhận việc tệp đính kèm sẽ an toàn nếu bạn mở. Nếu bạn mở tệp đính kèm, thì có khả năng phần mềm độc hại sẽ chạy trên máy tính hoặc thiết bị của bạn.
  • “Tệp đính kèm đã mã hóa”: Một số tệp đính kèm, chẳng hạn như tài liệu yêu cầu mật khẩu khi mở, được mã hóa và không thể quét virút.
  • “Không thể xác minh tính xác thực của thư này”: Thư có email đính kèm dưới dạng tệp .eml. Chúng tôi đã kiểm tra tệp đính kèm trên thư để xem có thư rác và vi-rút hay không, nhưng không thể xác nhận rằng người gửi hiển thị trong tệp .eml thực sự đã gửi những email đó.

Khắc phục thông báo lỗi

  • Nếu bạn nhận được thông báo lỗi và email có vẻ đáng ngờ, đừng mở email đính kèm. Bạn có thể báo cáo email đó là thư rác hoặc email lừa đảo.
  • Nếu email đến từ người bạn biết và tin cậy, bạn có thể bỏ qua cảnh báo.
  1. Cài đặt phần mềm Hotspot Shield: Cách này đơn giản nhất vì bạn không phải tự chỉnh các thông số trên máy tính, chỉ cần cài đặt phần mềm khi cần download hoặc xem file trong Gmail thì bật lên là xong. Nếu bạn không muốn cài phần mềm, vui lòng xem cách số 2 hoặc 3.

Hotspot Shield rất nổi tiếng ở Việt Nam sau khi Facebook bị chặn, vì cách này đảm bảo vào được tất cả các trang bị chặn (bao gồm cả Facebook, WordPress, BlogSpot...) và làm việc ổn định. HotspotShield là phần mềm miễn phí nhờ có gắn quảng cáo, có kích thước 5.4 MB, phiên bản mới nhất là 2.67, bạn có thể xem thêm thông tin hoặc click để download tại đây

  1. Đổi DNS để máy tính của bạn có thể tìm được địa chỉ tải file của máy chủ Gmail Google. Bạn có thể dùng các địa chỉ DNS máy chủ quốc tế uy tín sau:

- OpenDNS: 208.67.222.222 hoặc 208.67.220.220

- Google DNS: 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4

  1. Đổi file hosts, bạn dùng dòng sau copy thêm vào cuối file hosts của bạn tại: C:\Windows\System32\drivers\etc\ chú ý nhớ thêm 1 dòng mới trước khi copy/paste nhé

74.125.235.43 mail-attachment.googleusercontent.com

74.125.235.43 doc-10-3c-docs.googleusercontent.com

Thêm: Cách làm nhanh: click để DOWNLOAD FILE NÀY và giải nén, sau đó chạy file gmaildownloadXP.cmd để tự động sửa file hosts (đối với Win XP)

Đôi khi bạn gửi thư với dịch vụ Gmail đính kèm các tập tin và gặp thông báo lỗi Attachment failed, cho biết file không thể gửi kèm được. Sau đây là những cách giúp khắc phục lỗi này.

1. Kiểm tra lại phiên bản Adobe Flash

Tính năng đính kèm dữ liệu của hộp thư Gmail hoạt động dựa trên nền Flash nên khi gặp phải thông báo lỗi trên, trước tiên bạn nên kiểm tra lại phiên bản Adobe Flash đã cài đặt cho trình duyệt. Nếu phiên bản Flash của trình duyệt quá cũ thì có thể đây là nguyên nhân gây lỗi trong quá trình đính kèm file, vì các phiên bản cũ của Adobe Flash không hỗ trợ tốt tính năng nói trên của Gmail. Truy cập vào địa chỉ http://get.adobe. com/flashplayer/ để tải và cài đặt phiên bản mới nhất của Adobe Flash. Sau khi cài đặt thành công bạn thử khởi động lại trình duyệt và thực hiện thao tác đính kèm file vào thư. Nếu chức năng này chưa hoạt động bạn chuyển qua bước tiếp theo.

2. Kiểm tra lại trình duyệt

Đôi khi những thông báo lỗi khó chịu kia lại chính do trình duyệt bạn đang dùng gây ra. Hãy kiểm tra và chắc chắn rằng:

- Trình duyệt của bạn đang sử dụng là phiên bản mới nhất, truy cập vào trang chủ của trình duyệt để xem thêm thông tin về phiên bản mới.

- Xem kỹ lại trình duyệt của bạn có đang hoạt động ở chế độ Offline (nhất là đối với trình duyệt web IE).

- Kiểm tra xem bạn có dùng các proxy để truy cập Internet hay không? Nếu có bạn hãy tắt chế độ này đi. - Cuối cùng nếu vẫn không được, bạn nên thử với một trình duyệt khác.

3. Cấu hình lại trình đính kèm fi le của Gmail

Nếu các bước khắc phục nói trên vẫn chưa đạt hiệu quả thì bạn có thể thử cài đặt lại trình đính kèm dữ liệu của Gmail bằng cách bấm vào biểu tượng Mail Settings trong hộp thư, tiếp theo, cuộn chuột xuống cuối trang, tại mục Attachments bạn chuyển dấu chọn từ dòng Advanced attachment features xuống dòng Basic attachment features để chọn trình đính kèm file cơ bản của Gmail thay cho trình đính kèm đa năng hiện tại. Bấm Save Changes để lưu thiết lập.

4. Kiểm tra phiên đăng nhập

Nếu máy tính bạn đang hoạt động song song với một máy tính khác cùng thời điểm thì cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi đính kèm file. Bạn chỉ việc di chuyển xuống cuối hộp thư, nếu thấy thông báo This account is currently being used in 1 other location at this IP... thì tài khoản Gmail của bạn đang được sử dụng trên một máy tính khác. Lúc này bạn bấm vào liên kết Details bên cạnh và bấm tiếp nút Sign out all other sessions để đăng xuất tất cả các phiên đăng nhập khác. Sau đó, cập nhật lại hộp thư và thử đính kèm lại dữ liệu.

5. Tắt HTTPS của Gmail

Truy cập vào trang cài đặt của Gmail, tìm đến đề mục Browser connection trong thẻ General. Sau khi tìm được đề mục nói trên bạn đánh dấu vào dòng Don’t always use https để tắt kết nối https. Bấm Save Changes để lưu, sau đó hãy thử lại thao tác đính kèm file. Thông thường, sau khi thực hiện một trong các bước nói trên thì trình đính kèm dữ liệu của Gmail đã có thể hoạt động bình thường trở lại. Nhưng nếu tất cả các bước nói trên đều vô hiệu, bạn hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của Gmail qua địa chỉ http://goo.gl/uv6By, trong trang này bạn cần khai báo chính xác các thông tin cá nhân cũng như lỗi gặp phải trong quá trình sử dụng Gmail, rồi chờ hồi âm từ Google.