Cập nhật: 556 ngày trước Thông thường, lỗi văng game do nguyên nhân sau:
Cách khắc phục:
LƯU Ý: Sau khoảng 2-3 trận cần tắt game để máy nghỉ chút và chơi tiếp sau ít phút để thiết bị của bạn có thể hoạt động tốt nhất. Nếu bạn đã thử thao tác theo những cách trên tuy nhiên vẫn gặp lỗi phát sinh, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ tại đây. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và phản hồi kết quả trong thời gian sớm nhất. Cách chuyển tài khoản liên quân từ Facebook sang Garena trên đây hy vọng sẽ giúp game thủ dễ dàng liên kết, chuyển tài khoản Facebook sang Garena Liên Quân đơn giản và dễ dàng nhất. Chúc bạn thực hiện thành công! Tài khoản Facebook đã bị khóa: Game không hỗ trợ đăng nhập tài khoản Facebook thông qua tài khoản Garena nếu tài khoản Facebook của bạn đã bị khóa hoặc xóa, do đó bạn cần liên hệ Facebook để được hỗ trợ mở khóa tài khoản Facebook. Tài khoản Facebook vẫn còn hoạt động: Trường hợp này bạn vui lòng thử đăng nhập lại qua tài khoản Facebook (trước hết bạn cần đăng xuất trong game và đăng xuất ở ứng dụng Garena Mobile hoặc Facebook) và đảm bảo bạn đã dùng đúng tên tài khoản cùng mật khẩu. - Đối với trường hợp đăng nhập nhưng không vào đúng tài khoản có nhân vật của bạn, vui lòng tham khảo cách đăng nhập vào đúng tài khoản mà bạn muốn tại bài viết này https://hotro.garena.vn/faq/17/ Nếu cần tư vấn khác hoặc gặp lỗi khi đăng nhập, vui lòng chụp lại màn hình bị lỗi và gửi cho chúng tôi để được hỗ trợ tại đây. Trong thời gian gần đây, Hội đồng Liên Quân đã nhận được các phản ánh của người chơi về vấn đề bị lỗi khi đăng nhập game bằng tài khoản Facebook. Lý do hiện tại Facebook đang gặp một số vấn đề khiến một vài tài khoản đăng nhập vào game gặp trục trặc. Đại diện phía Nhà phát hành Liên Quân Mobile đang làm việc với Facebook để khắc phục sớm nhất có thể. Trong thời gian này nếu tài khoản Facebook có kết nối với tài khoản Garena, các Kiện tướng có thể sử dụng tài khoản Garena để đăng nhập game bình thường. |
