Làm lại the Vietcombank mất bao lâu

Advertisement

Trong trường hợp bị mất, thẻ xước, gãy không thể thực hiện giao dịch thì phương án tốt nhất chính là làm lại thẻ ATM Vietcombank. Vậy hiện nay quy trình làm lại thẻ như thế nào? Khách hàng mất thời gian bao lâu và có cần mất phí không? Mọi vấn đề sẽ được giải đáp thông qua bài viết sau:      

Trong cuộc sống hiện đại, thẻ ATM trở thành vật bất ly thân của mỗi người. Vì thế để không bị ảnh hưởng tới giao dịch và các tiện ích do thẻ ATM mang lại, khi phát hiện thẻ ATM đang dùng bị mất hoặc gặp vấn đề nào đó, bạn cần tới chi nhánh giao dịch Vietcombank thông báo khóa tài khoản hiện tại và xin làm lại thẻ ATM Vietcombank

Thủ tục đăng ký làm lại thẻ ATM Vietcombank

Trước khi làm lại thẻ ATM Vietcombank bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân, cụ thể là CMT tới ngân hàng để được hướng dẫn làm các thủ tục sau:

Quy trình làm lại thẻ ATM ngân hàng Vietcombank
  • Bước 1: Tới trực tiếp quầy giao dịch Vietcombank gần nhất nhất để thông báo cho giao dịch viên vấn đề bạn gặp phải và muốn làm lại thẻ ATM VCB.
  • Bước 2: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân bản gốc để kiểm tra cũng như đối chiếu thông tin.
  • Bước 3: Sau khi xác nhận bạn sẽ có một tờ phiếu với tờ phiếu này bạn cần phải ký cả họ và tên thật chính xác theo mẫu ban đầu đã ký với ngân hàng để xác nhận thủ tục cấp lại lại thẻ ATM Vietcombank.
  • Bước 5: Ký xong hãy đưa lại để nhân viên kiểm tra và nhận được một tờ giấy hẹn bên trong có chứa thông tin ngày, giờ nhận thẻ mới.

Mọi quy trình diễn ra chỉ trong 5- 10 phút nếu bạn không phải đợi người đến trước. Vì thế, thời gian làm lại thẻ ATM không mất quá lâu cũng như thủ tục rất đơn giản và dễ dàng. Tuy nhiên thời gian nhận lại thẻ trực tiếp thì sẽ giao động trong khoảng 5- 7 ngày đối với ngân hàng lớn, từ 1-2 tuần đối với các phòng giao dịch nhỏ ở địa phương.

Phí làm lại thẻ ATM Vietcombank

Theo quy định, khách hàng làm lại thẻ sẽ không mất phí dịch vụ. Tuy nhiên bạn vẫn đóng phí duy trì thẻ với số tiền 50.000 đồng/ năm. Đây được cho là mức phí chung của các ngân hàng hiện có tại Việt Nam.

Chủ tài khoản cần mang CMT tới chi nhánh gần nhất để làm lại thẻ ATM

Đây là một câu hỏi mà phần lớn những khách hàng muốn làm lại thẻ đều thắc mắc. Về cơ bản, việc làm lại thẻ ATM sẽ không bị mất số tài khoản cũ. Bởi ngân hàng sẽ dựa trên số CMT của bạn và sẽ tìm lại được số tài khoản ứng với số thẻ và tiến hành cấp lại thẻ ATM mới theo yêu cầu.

Có thể làm lại thẻ ATM Vietcombank ở chi nhánh khác?

Khi làm lại thẻ, bạn có thể mang theo CMT đến bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ làm thẻ. 

Làm lại thẻ ATM Vietcombank có bị mất tiền trong tài khoản?

Làm lại thẻ Vietcombank bạn sẽ không bị mất tiền trong tài khoản cũ. Theo quy định, tiền trong thẻ được ngân hàng Vietcombank quản lý dưới số tài khoản chứ không phải trên số thẻ. Vì thế bạn có thể hoàn toàn yên tâm trong trường hợp này.

Nếu cần rút tiền khi chưa được cấp thẻ ATM khách hàng có thể sử dụng CMT

Nếu trong trường hợp bạn đang cần tiền nhưng chưa có thẻ ATM mới thì vẫn có thể rút được tiền bình thường. Lúc này bạn chỉ cần mang CMT đến phòng giao dịch để được nhân viên ngân hàng hỗ trợ và rút tiền. Các bước thao tác rút tiền rất  nhanh chỉ trong vài phút.

Nếu trong trường hợp bạn bị mất chứng minh nhân dân và không có hộ chiếu thì không thể rút tiền. Chỉ có một cách duy nhất, nếu bạn đã đăng ký dịch vụ internet banking Vietcombank trước đó thì có thể chuyển khoản trên hệ thống ngân hàng điện tử này sang một tài khoản khác của người thân hoặc bạn bè thì mới có thể rút tiền được.

Có thể đăng ký làm thẻ ATM qua online?

Hiện nay ngân hàng Vietcombank chưa triển khai dịch vụ làm lại thẻ ATM qua online. Khách hàng bắt buộc phải tới các điểm giao dịch ngân hàng Vietcombank để được hướng dẫn làm theo các bước trên.

Ngân hàng Vietcombank chưa hỗ trợ khách hàng làm lại thẻ qua online

Trên đây là tất cả các thủ tục, chi phí, thời gian chờ đợi để làm lại thẻ ATM Vietcombank, bạn chỉ cần ghi nhớ và làm theo đầy đủ các bước trên sẽ được cập thẻ lại trong thời gian sớm nhất và không gặp bất cứ khó khăn gì về vấn đề hành chính.

Về cơ bản quy trình làm lại thẻ ATM VCB rất đơn giản và không tốn kém, tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý bảo quản thẻ ATM cẩn thận để tránh ảnh hưởng đến các giao dịch cá nhân. Nếu cần tìm kiếm thêm các thông tin tài chính của ngân hàng Vietcombank, bạn có thể bấm để truy cập woobank.org.

TÌM HIỂU THÊM:

Advertisement

Thẻ ATM, thẻ tín dụng hiện nay đã trở nên quá phổ biến trong cuộc sống hiện nay. Thẻ ATM không chỉ là phương tiện để rút tiền mà còn dùng để thanh toán các tiện ích, mua sắm, đóng tiền vay trả góp ,… Nhưng vì một lý do nào, bạn bị mất thẻ ATM thì phải làm sao? Cách làm lại thẻ ATM như thế nào?

Cùng Banktop tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm: Hướng dẫn cách làm thẻ ATM nhanh nhất

Bị mất thẻ ATM gắn Chip cần xử lý như thế nào?

Tất nhiên là không ai muốn bị mất thẻ ATM cả rồi, nhưng vì một lý do nào đó chẳng hạn như rơi giấy tờ, bị thất lạc nên bạn đánh mất thẻ ATM của mình. Vậy điều đầu tiên cần phải làm gì? Đó là khóa thẻ, dưới đây là một số cách khóa thẻ nhanh nhất:

  • Gọi tổng đài của ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản thẻ ATM gắn chip.
  • Đến trực tiếp quầy giao dịch/chi nhánh ngân hàng cấp thẻ gần nhất để yêu cầu nhân viên đóng tài khoản thẻ ATM gắn chip.
  • Sử dụng máy ATM để đóng tài khoản cũng là một phương pháp dễ thực hiện và nhanh chóng.
  • Khóa tài khoản thẻ chip bằng cách đăng nhập vào Internet Banking là cách hiện đại và được sử dụng phổ biến hiện nay. Tiết kiệm được thời gian đi lại, chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là có thể hoàn thành.
Bị mất thẻ ATM là điều không ai mong muốn

Trước hết, nên ưu tiên gọi ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng mở thẻ, yêu cầu khóa ngay tài khoản. Việc này để phòng tránh kẻ xấu lợi dụng thẻ ATM của bạn để thực hiện các giao dịch cũng như rút tiền trong thẻ nếu chẳng may dò được password.

Vậy chẳng may không thể gọi được tổng đài thì phải làm sao? Hãy đến ngay chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo tình trạng, yêu cầu khóa thẻ tạm thời. Đồng thời tiến hành làm thủ tục cấp lại thẻ ATM mới.

Mặc dù tỉ lệ bị mất thẻ ATM dẫn đến việc bị rút hết tiền mặt là rất thấp vì để dò ra mã Pin là điều không hề dễ dàng. Tuy nhiên, phòng bệnh vẫn hơn là chữa bệnh, báo khóa thẻ tạm thời vẫn là một phương án an toàn cần thiết.

Xem thêm: hạn mức rút tiền thẻ ATM là bao nhiêu?

Làm lại thẻ ATM như thế nào khi bị mất thẻ ATM?

Sau khi đã thông báo khóa thẻ, thì tất nhiên việc tiếp theo phải làm lại thẻ ATM rồi. Vậy thì cần những gì? Rất đơn giản là chỉ cần CMND thôi.

Điều cần làm là mang CMND ra chi nhánh ngân hàng yêu cầu làm lại thẻ ATM bằng cách điền các thông tin cần thiết theo mẫu được cấp bởi giao dịch viên ngân hàng. Phí làm ATM cũng thường dao động từ 50.000 VND – 100.000 VND tùy ngân hàng thôi.

Bên cạnh đó, một số ngân hàng cũng hỗ trợ khách hàng làm lại thẻ ATM online.

Thủ tục làm lại thẻ không quá khó khăn

Sau khi thực hiện khóa thẻ an toàn thì bạn mới bắt đầu làm lại thẻ. Quy trình làm lại thẻ ATM ngân hàng bị mất tại quầy như sau:

  • Bước 1: Mang theo CMND/CCCD đến chi nhánh/ phòng giao dịch ngân hàng nơi bạn đã đăng ký mở thẻ;
  • Bước 2: Thông báo với nhân viên ngân hàng bạn bị mất thẻ ATM và muốn làm lại;
  • Bước 3: Nhân viên sẽ đưa cho bạn giấy đề nghị mở lại thẻ ATM. Bạn cần điền đầy đủ các thông tin cần thiết.
  • Bước 4: Nộp lại CMND/CCCD và mẫu đơn để giao dịch viên xác nhận, sau khi kiểm chứng thành công sẽ tiến hành mở lại tài khoản.
  • Bước 5: Lúc này bạn sẽ nhận được giấy hẹn ngày đến lấy thẻ thẻ ATM

Cách làm lại thẻ ATM ngân hàng online

Một số ngân hàng hỗ trợ khách hàng làm lại thẻ ATM trực tuyến, dưới đây là ví dụ cách làm lại thẻ Timo online đơn giản nhất:

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng;
  • Bước 2: Tại màn hình chính chọn biểu tượng ≣ ở góc phải màn hình;
  • Bước 3: Chọn mục Quản lý thẻ;
  • Bước 4: Chọn dấu ﹢ở cuối màn hình;
  • Bước 5: Chọn mục Yêu cầu thẻ mới;
  • Bước 6: Xác nhận và thanh toán. Phí dịch vụ sẽ được trừ vào tài khoản thanh toán;
  • Bước 7: Đến Hangout để nhận thẻ.

Xem thêm: Hạn mức tín dụng là gì?

Làm lại thẻ ATM bao lâu nhận được?

Thông thường thời gian cấp thẻ của mỗi ngân hàng là khác nhau vì sẽ phụ thuộc vào nơi bạn yêu cầu làm lại thẻ ở chi nhánh, phòng giao dịch lớn hay nhỏ,… Việc cấp lại thẻ cũng tốn thời gian như làm thẻ mới vì vậy bạn phải đợi chờ.

Thực tế, có ngân hàng phát hành lại thẻ ATM chỉ mất khoảng 7 ngày. Tuy nhiên cũng có ngân hàng khách hàng phải chờ 10 – 14 ngày mới nhận được thẻ mới.

Tìm hiểu cách kích hoạt thẻ ATM sau khi làm lại thẻ

Phí làm lại thẻ ATM ngân hàng

Thông thường, các ngân hàng sẽ thu phí phát hành lại hoặc thay thế thẻ ATM. Mức phí này dao động khoảng 50.000 đồng chưa tính phí VAT. Dưới đây là biểu phí làm lại thẻ ATM mới nhất:

Ngân hàngPhí phát hành lại/ thay thế thẻ [Đơn vị: đồng]
Vietcombank45.454
Timo50.000
Techcombank100.000
VIB50.000
Vietinbank45.454
Eximbank50,000
BIDV30.000 – 100.000
SHB50.000
Nam Á Bank55.000

Mất hết giấy tờ có làm lại thẻ ATM được không?

Trong mọi trường hợp khi giao dịch ngân hàng khách hàng cần phải trình được CMND/CCCD mới có thể giao dịch được, kể cả làm lại thẻ ATM cũng vậy. Tuy nhiên, khá nhiều trường hợp khi mất thẻ ATM thì mất luôn cả giấy tờ do để chung trong ví, vậy phải làm sao?

Có 2 cách bạn nên tham khảo:

  • Cách 1: Làm lại CMND sau khi có chứng minh nhân dân mới, bạn đến ngân hàng làm thủ tục cấp lại thẻ ATM.
  • Cách 2: Bạn mang theo sổ hộ khẩu [bản chính hoặc bản sao có công chứng] đến ngân hàng, vì trên sổ hộ khẩu có các thông tin cơ bản như số CMND/CCCD của bạn thì sẽ được ngân hàng hỗ trợ.

Mất thẻ ATM có bị mất tiền trong thẻ không?

Khi mất thẻ ATM nếu bạn không lập tức khóa thẻ thì khả năng mất tiền trong thẻ là có, nhất là đối với những thẻ thanh toán quốc tế Visa, MasterCard có số CVV in ở mặt sau thẻ chưa bị xóa thì có thể sử dụng nó để thanh toán trực tuyến.

Nhưng bạn cũng ko nên quá lo lắng vì rất khó để rút tiền trong thẻ do khi rút tiền yêu cầu phải có mật khẩu và nhập sai quá nhiều lần sẽ tự động khóa thẻ. Bên cạnh đó, hầu hết thẻ ATM hiện nay được tích hợp công nghệ bảo mật chip nên bạn có thể yên tâm hơn với tài khoản của mình nếu không may làm mất thẻ.

Bị mất thẻ ATM gắn chip có rút được tiền không? Rút tiền khi mất thẻ ATM như thế nào?

Có một số cách rút tiền khi mất thẻ ATM như sau:

Cách 1. Mang CMND/CCCD đến chi nhánh ngân hàng quản lý thẻ để rút tiền trực tiếp từ tài khoản

Cách 2. Một số ngân hàng còn cho phép người dùng rút tiền không cần thẻ, đơn cử như Vietcombank, TechcomBank, TPBank, VPBank, VietinBank, BIDV. Chỉ cần sử dụng số điện thoại đăng ký làm thẻ để soạn tin nhắn xác nhận cũng như nhận mã rút tiền. Sau đó, bạn đến các cây ATM, nhập mã và rút tiền như bình thường.

Hoặc bạn có thể tải ứng dụng ngân hàng về máy. Thông qua hình thức quét mã QR Code, bạn tới các cây ATM. Sau đó, thực hiện quét mã QR và rút tiền như bình thường.

Kết Luận

Bị mất thẻ ATM là điều không ai mong muốn nhưng trong trường hợp xấu, thì việc làm lại thẻ ATM là cần thiết. Bên cạnh đó, nên cẩn thận trong việc sử dụng và bảo quản thẻ để tránh những trường hợp đáng tiếc.

Thông tin được biên tập bởi: banktop.vn