Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Lý do

Khi tôi cố gắng mở một tệp Word 2007/2010, thông báo lỗi "Word gặp phải lỗi đang tìm cách mở tệp. Vui lòng thử các đề xuất sau đây "xảy ra và không thể mở được tệp đúng. Làm cách nào tôi có thể giải quyết được sự cố này?

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Nguyên nhân

Sự cố này thường xảy ra khi tệp đã bị thay thế bởi phần mềm của bên thứ ba trong quá trình truyền và do vậy, không thể mở tệp.

Giải pháp

Trước tiên, hãy bấm chuột phải vào tệp Word mà bạn gặp vấn đề, rồi bấm "thuộc tính".

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Bấm "bỏ chặn", khi hoàn tất, hãy bấm "OK". (Lưu ý: một tệp Word làm việc đúng cách không có nút "bỏ chặn" được hiển thị).

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

tiếp theo, bạn sẽ có thể mở tệp này mà không gặp sự cố nữa. Nếu bạn gặp phải sự cố này trong nhiều tệp của mình, bạn có thể thử các bước sau đây: trước tiên, hãy di chuyển các tệp này vào cùng một thư mục, mở Word 2010, rồi bấm "tệp" và bấm "tùy chọn". (Đối với Word 2007, vui lòng bấm vào nút "Office", rồi bấm vào "tùy chọn Word").

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Bấm vào "Trung tâm tin cậy", rồi bấm vào "thiết đặt Trung tâm tin cậy".

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

tiếp theo, bấm "vị trí tin cậy" và bấm "thêm vị trí mới".

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

chọn thư mục mà bạn vừa di chuyển tệp đến; khi hoàn tất, hãy bấm "OK" rồi bấm vào "OK" lần nữa.

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Vui lòng cho chúng tôi biết

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Bạn có hài lòng với các nội dung của chúng tôi không? Cho dù bạn nghĩ:
"tuyệt vời! Các vấn đề đã được giải quyết. "
hoặc "vấn đề không được giải quyết. Tôi có ý tưởng tốt hơn. "
chúng tôi muốn bạn cung cấp cho chúng tôi các ý kiến quý giá của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu khảo sát mà có thể được đặt ở cuối bài viết này. Chúng tôi chào đón mọi khích lệ từ bạn và sẽ tạo thêm các bài viết kỹ thuật hữu ích cho bạn.

Cần thêm trợ giúp?

I. QUY TRÌNH CÔNG TÁC

1. CƠ SỞ THỰC HIỆN

1.1. Mục đích, phạm vi áp dụng

a. Mục đích: Quy định thủ tục và trình tự các bước cần thực hiện khi thực hiện yêu cầu khắc phục/hỗ trợ khắc phục sự cố mạng tại các đơn vị.

b. Phạm vi áp dụng: Các đơn vị trong toàn Trường.

1.2. Văn bản áp dụng: Quyết định 2346/QĐ-ĐHCT ngày 21/7/2014 của Hiệu trưởng Quy định về chức năng, nhiệm vụ của các Phòng ban chức năng thuộc Trường ĐHCT.

1.3. Giải thích từ ngữ, từ viết tắt: TTTT&QTM: Trung tâm Thông tin và Quản trị mạng.

2. NỘI DUNG QUY TRÌNH

2.1. Thành phần hồ sơ: Biên bản khắc phục sự cố.

2.2. Thời gian xử lý: Tùy sự cố.

2.3. Trả kết quả: Biên bản khắc phục sự cố.

II. LƯU ĐỒ

 III. BIỂU MẪU

Biên bản nghiệm thu khắc phục sự cố

I. QUY TRÌNH CÔNG TÁC

1. CƠ SỞ THỰC HIỆN

1.1. Mục đích, phạm vi áp dụng:

a. Mục đích: Quy định thủ tục và trình tự các bước cần thực hiện khi yêu cầu khắc phục/ hỗ trợ khắc phục sự cố về website của các đơn vị.

b. Phạm vi áp dụng: Các đơn vị trong toàn Trường.

1.2. Văn bản áp dụng: Quyết định 2346/QĐ-ĐHCT ngày 21/7/2014 của Hiệu trưởng Quy định về chức năng, nhiệm vụ của các Phòng ban chức năng thuộc Trường ĐHCT.

1.3 Giải thích từ ngữ, từ viết tắt: TTTT&QTM: Trung tâm Thông tin và Quản trị mạng; VC/NLĐ: Viên chức, người lao động phụ trách web tại các đơn vị.

2. NỘI DUNG QUY TRÌNH

2.1. Thành phần hồ sơ: Mô tả nội dung cần khắc phục, thời gian xảy ra sự cố, một số hành động trước khi sự cố xảy ra. Viên chức phụ trách website tại các đơn vị gởi email, điện thoại hoặc đến trực  tiếp Trung tâm.

2.2. Thời gian xử lý: Tối đa 03 ngày làm việc.

2.3. Trả kết quả: Kết quả khắc phục/hỗ trợ khắc phục sự cố thể hiện trực tiếp trên website.

II. LƯU ĐỒ

 

Filetype: doc quy trình xử lý sự cố web

Offers and bonuses by SkyBet at BettingY com

Translate by Google