Top 20 cửa hàng vinaphone tphcm Quận 11 Hồ Chí Minh 2022

Xử lý thông tin không niềm nở với kh. Thái độ khó chịu . Quầy 9
Trong khi chẳng có kh nào đợi.
Cho ba sao vì có chú bảo vệ lớn tuổi rất dễ thương, ko chắc chẳng có sao nào.

Trải nghiệm rất không vui với nhân viên
Hôm nay mình đi làm E SIM, thứ 7 nên mình gọi Số tổng đài chỗ này trước xem có làm không và làm đến mấy giờ. Xong khi đến thì mình nói là: Dạ em có gọi trước để đến đk E Sim ấy ạ. Chị nhân viên trả lời: NẢY GỌI AI THÌ GIỜ GỌI NGƯỜI ĐÓ. :)) với thái đốn rất là không ổn nhe. Nhân viên bên này sao sao á :)) nói chung là kì với khách hàng.
Làm Dịch Vụ mà như vậy là rất không ổn, mới sáng đã như vậy rồi :))
Có chú Bảo vệ dễ thương lắm nhe, mong sẽ xem xét lên lương cho Chú rất nhiệt tình và dễ thương.

Mình chưa bao giờ viết đánh giá trên google map nhưng đây sẽ là lần đầu tiên. Chị nhân viên tư vấn nhiệt tình từ quá trình cập nhật thông tin thuê bao đến trả lời những câu hỏi về gói 4G của mình. Bác bảo vệ thì tình cảm, vui vẻ, nhiệt tình. Tóm tắt lại thì 10 điểm nha

Vắng hơn Mobi và Viettel nên khỏi phải chờ lâu , nhân viên phục vụ tốt nhưng bảo vệ bên đây quá tệ ( thô lỗ, cọc cằn)

Chú bảo vệ dễ thương, ngồi ngoài nắng mưa vậy chứ mà lúc nào cũng tươi cười chào đón. Bạn nhân viên quầy số 5 coi bộ thiếu thân thiện chút nhưng cũng giúp hoàn thành việc quét esim nhanh chóng và lấy 25.000vnd

Chị ở quầy 8 tư vấn nhiệt tình, mình đến tầm 17:30 không có khách nên vắng lắm.

Trên google để là 7h30 nhưng tới thì thông báo là 8h00 mới làm việc

Dịch vụ tệ, nhân viện chụm 3 chụm 7 chém gió, khách ngồi đợi. Đã quay lại sau 2 tháng nhưng vẫn k thay đổi. Chụp hình làm chứng.

Chất lượng tốt

Hôm nay nghe nói ngày cuối nhân viên nghỉ tết.

Nhân viên tư vấn tuyệt vời 👍

Địa điểm tốt, dịch vụ tốt.

Tôi báo cắt mạng do chuyển nhà bên vnpt k chịu cắt và thu hồi modem. Bắt t phải tự đem modem lên công ty mà cục modem dây cáp gắn điện trên tường cao. K cho nhân viên hỗ trợ tháo modem và tiếp tục tính phí mạng mặc dù nhà tôi không còn xài và đã báo cắt mạng. Sao lúc lắp mạng tận tình đến nhà lắp mà báo cắt thì bắt khách hàng tự tháo modem tự trả?????

Nhân viên lịch sự, thân thiện.

Trang thiệt bị tốt nhân viên ân cần những Thái độ chậm chạp

Phục vụ ok, nhân viên khá nhiệt tình!

Từ bác bảo vệ tới nhân viên làm việc rất tuyệt vời, đặc biệt là chị nhân viên, mình đi làm lại phôi sim chỉ có 10k mà chị hướng dẫn mình rất nhẹ nhàng tường tận, mạng Vinaphone ngày càng tuyệt, ko phải tự nhiên mình sử dụng Vinaphone từ 2018 tới nay🥰

Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất thân thiện, hòa nhã, hết lòng vì khách hàng. Sẽ tiếp tục ủng hộ Cửa hàng

Nhân viên làm việc nhanh thân thiện, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng

Bác giữ xe thì dễ thương còn chị nhân viên đổi sim thì thái độ lắm nhé, nói chung sẽ né ko ra bên chi nhánh này

Đầy đủ các dịch vụ chăm sóc khách hàng của vnpt và vinaphone. Nhân viên của điểm nhiệt tình, chu đáo và nhanh chóng.

Nhân viên nhanh nhẹn và nhiệt tình. Anh bảo vệ kiêm giữ xe rất dễ mến và gây ấn tượng đẹp cho khách!

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo.

Không gian rộng rãi, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Vừa chuyển tỉnh sim tại đây, tư vấn nhiệt tình, phục vụ nhanh chóng.

Điểm giao dịch vinaphone tiện lợi, phục vụ nhanh chóng, nhưng bãi xe hơi nhỏ, nếu khách đông sẽ chờ rất lâu

Nhân viên rất dễ thương,hỗ trợ khách hàng nhiệt tình,riêng CTY thì quá tệ.Thời buổi thị trường cạnh tranh,FPT ,Viettel, Saigon tourist...bat cứ CTY nào về dịch vụ hậu mãi,chăm sóc khách hàng cũ mới đều OK hơn hẳn vnpt về mọi mặt.Chất lượng đường truyền thì quá tệ,chất lượng tv- box càng tệ hơn,ngoại hình lẫn chất lượng đều không sử dụng tiện lợi,chạy YouTube mà cả phút chưa vào đc chương trình...Đó là tôi sử dụng đường truyền mắc tiền 200 mb,giá cao hơn các CTY khác mà xài ko ngon lành gì hét...xài 6 tháng hét tiền đóng trước tui nghỉ chơi,còn đòi phạt tiền sử dụng gói TV chưa đúng cam kết...TV box ,hộp modem ghét vứt luôn,còn gần 100 k bỏ luôn..thể ko sử dụng vnpt nữa..

Giao dịch nhanh chóng. Tư vấn nhiệt tình!!

tốt

Đọc bình lụaan cũng hơi ngại, nhưng vô giao dịch thấy nhân viên nhiệt tình nhanh nhẹn, chu đáo.

Xử lý chậm trễ , quan liêu,đăng ký mới hay đóng cước thì nhanh , làm các thủ tục thanh lý, bồi hoàn cước thì trây ỳ, không xử lý dứt điểm, gây phiền toái, mất thời gian cho khách hàng nhiều lần.
1 sao để cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tốt hơn!

Cửa hàng nhỏ gọn, có 3,4 nhân viên. Thủ tục nhanh gọn. Các chị rất vui vẻ, nhiệt tình.

Vị trí rất thuận tiện cho người có nhu cầu tìm đến. Bên trong có không gian thoáng mát và rất trật tự.

Khách hàng là những người thân yêu nhất

Cửa hàng chính thức của VNPT. Nằm trên đường Lê Văn Việt gần khu vực chợ Nhỏ Quận 9, cách ngã 3 Lã Xuân Oai khoảng 100m. Tại đây có thể đăng ký mới hoặc yêu cầu hỗ trợ tất cả các dịch vụ của VNPT như cáp quang, tv, Vinaphone. Có bảo vệ trông xe, nhân viên cũng thân thiện, nghiệp vụ khá tốt.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình

Nhân viên tên Xuân Trang : nhã nhặn, lịch sự, tận tâm phục vụ khách hàng

Cùng giá tiền, mà so với mạng khác, tốc độ mạng gấp đôi. Khiếu nại về dịch vụ VNPT, muốn chấm dứt hợp đồng, thì bị nhân viên đe doạ phạt khách hàng do không dùng mạng 2 năm 😡😡

Làm ăn không minh bạch, 1 sao nhen

Nhân viên tư vấn Không được nhiệt tình cho lắm. Có lẽ cô ấy đã lớn tuổi. Hoặc vì tôi cắt thuê bao trả sau nên Cô ấy có vẻ không vui. 🙂
Dù sao thì tôi cũng đã sử dụng Vina trả sau gần 2 năm. Theo tôi thuê bao xài tốt. Nhưng hiện tại tôi không có nhu cầu sử dụng nhiều như trước vì đã đổi ngành nghề nên cũng muốn được nhân viên tôn trọng. Sau dịch covid-19 mà, không ai muốn mình lâm vào cảnh bị thay đổi công việc hay thu nhập. Qua đó việc chuyển đổi thuê bao từ cao xuống thấp, tôi thấy nhân viên cần nắm bắt tâm lý khách hàng lúc này để có thái độ chăm sóc tốt hơn.
Đề nghị bộ phận bảo vệ tập trung chuyên môn đảm bảo việc khách đến và trông xe an toàn.
Tóm lại, mọi thứ sẽ tốt hơn nếu được chuẩn bị chu đáo hơn.
Vài lời đánh giá về chất lượng dịch vụ tại điểm giao dịch này.

Giao dịch nhanh chóng
💎 TẶNG THẺ CÀO 150K KHI ĐK LẮP MẠNG WIFI MYTV 🦖 LH: 0889.sáu16.sáu79 Hiệp 🦸\u200d♂️ 40Mb từ 164k/th -\u003e\u003e\u003e 100Mb từ 250k/th 💪

Giao dịch nhanh chóng, nhân viên nhiệt tình, lịch sự.

Nhân viên thân thiện với mọi người

Giao dịch khá nhanh

Tiện lơi

Chi nhánh vnpt ở đây tiên việc cho các gd có thể giãi quyết cho viêc liên hệ về internet và dt bàn tại địa phương không phsir đi xa

Cách xử lý của nhân viên ở đây , rất tệ , mình đã gọi tổng đài phản ánh

Hỗ trợ dịch vụ cho người dùng nhà mạng Vinaphone

Nhà mạng cực kém! Nhân viên lề mề! Nên dùng Viettel nhé mn!

Địa điểm tốt, phục vụ tốt. Thuận tiện cho KH ở khu vực lân cận.

cach nhan vien phuc vu khach hang rat tot .minh rat thich

Nhân viên làm không nhiệt tình, thiếu trách nhiệm

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ! Thanks

Dịch vụ rẻ, nhân viên thân thiện. Văn phòng đẹp. Nhưng đường rất hay kẹt xe.

Beeline tức Gmobile sụp mạng mà cứ dụ khách hàng nạp tiền khuyến mãi chăm-phần-chăm dzô hoài. Bèn đổi sang xài Vinaphone.

Đến cửa hàng này để đăng ký chính chủ. Ôi!... mấy cô phục vụ hời hợt làm sao áh, lo tám chuyện riêng tư. Khi quay sang tiếp chuyện khách hàng thì hỏi trỏng không _ dẫu gì Cóc tui cũng gần 70 rồi chứ bộ.

Mong cửa hàng sẽ thay đổi thái độ; cung cách phục vụ tốt hơn.

Cửa hàng sạch sẽ, sáng sủa. Chỗ để xe an toàn. Nâng rate lên 1 sao nữa cho dzui lòng nhau nhen!...😁😁😁

Dịch vụ tốt, tư vấn nhiệt tình

Phuc vu kem, nhan vien huong dan khach len mang vnpt de duoc tu van trong khi khach ra cua hang nham gap dich vu phuc vu. Hinh nhu quan ly o day con de nhan vien muon lam sao thi lam.

Dịch vụ tệ. Nhân viên tệ. Đổi sim xong không sử dụng được. Báo tổng đài thì tổng đài đẩy cho cửa hàng. Gọi cửa hàng thì trả lời vòng vo.

Lịch sự
Nhiệt tình
Và
Chuyên nghiệp

Không nắm chương trình khuyến mại

Nhân viên vinaphone tận tình, vui vẻ, dễ thương

Nhân viên thái độ quá tệ. Khách thì vắng mà vẫn phải chờ

Nhân viên hách dịch, ko cần khách

Dịch vụ tạm được. Bảo vệ giữa xe ổn, không tính phí. Nhân viên củng tuỳ người có người rất thân thiện, coa người rất khó ở luôn ah. Trang thiết bị sạch sẽ. Đợi hơi lâu.

DV tốt

Dịch vụ Vinaphone và VNPT

I also paid for unlimited sim card for one month at Dan Ang airport. Had internet for 3 days then stopped and started. Received continual text messages from Vina Phone telling me to pay more money. On day 7 cut out completely. Total scam. DO NOT BUY. Other travellers have same problem.!!!!.

(Bản dịch tự động của Google)
Tôi cũng đã trả tiền cho thẻ sim không giới hạn trong một tháng tại sân bay Dan Ang. Có internet trong vòng 3 ngày sau đó dừng lại và bắt đầu. Nhận được tin nhắn văn bản liên tục từ Vina Phone nói với tôi phải trả nhiều tiền hơn. Ngày thứ 7 cắt bỏ hoàn toàn. Tổng số lừa đảo. ĐỪNG MUA. Những khách du lịch khác có cùng một vấn đề. !!!!.

courteous fast service thanks!

(Bản dịch tự động của Google)
lịch sự phục vụ nhanh chóng!

(Bản dịch tự động của Google) Lừa đảo! Tôi đã được bán một thẻ sim không giới hạn trong một tháng.
Đã 18 ngày tôi mới nhận được tin nhắn như không có internet nữa ...
Bất tài và lừa đảo

(Bản gốc)
Escroc ! On m’a vendu une carte sim « illimité » pour un mois.
Ça fait 18 jours je viens de recevoir un message comme quoi je n’ai plus internet ...
Incompétence et escroquerie

Vinaphone càng ngày chăm sóc khách hàng càng kém, các gói cước không linh động thro nhu cầu của KH, tự ý cắt số điện thoại dùng gần 20 năm mà không thông báo cho KH 1 tiếng nào. Khách hàng lớn mà muốn gì phải đi xin, đi năn nỉ, làm sai không dám nhận toàn lỗi của Khách hàng... nói thiệt, cách làm ăn này thì Cty có lớn đến thế nào thì Kh cũng quay lưng mà thôi.

Chất lượng phục vụ của nhân viên rất tốt còn dịch internet tốt hơn

Dịch Vụ Internet Tốt Giá rẽ , phục vụ tận tình

Dịch vụ chất lượng tốt, tư vấn nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình, tư vấn cặn kẽ

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được

Good

(Bản dịch tự động của Google)
Tốt

Mấy e ở đây dễ thương. Nhiệt tình với khác. Chìu khách tới bến

Các anh chị ở đay rất niềm nở, tích cực, tận tâm.
Very nice and helpful, kind-hearted staff !

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được

Mặc dù Dịch vụ của giao dịch còn nhiều bất cập , truy cập rất khó khăn làm khổ khách hàng ( ví dụ tôi đăng ký ví rất cực khổ mới thành công, nhưng khi sài thì lãng sẹt, mai tôi lại phải ra khiếu nại ! ), nhưng nhân viên tại điểm dịch vụ rất đáng trân trong ,

Hôm nay mình đi đổi gói cước cho sim trả sau
Nhìn chung thì đúng mọi người review chú bảo vệ hơi khó chịu tại chú ngồi 1 chỗ với ít nói lạnh lùng

Còn lại ở trong thì mấy cô chú nhân viên nhìn hiền khô, giải thích có hơi khó hiểu xíu nhưng mà nhiệt tình. Đổi từ gói Hey sang T60 xài bao lợi

Địa điểm làm việc cũng vừa kích thước thoải mái không chen lấn làm việc cũng rõ ràng giao tiếp lịch sự nghiêm túc.

Hơi nhỏ, chị nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Quá tệ. 3-4 nhân viên mà xử lý mãi ko xong. Vào đợi 45- phút vẫn chưa tới lượt.

Rất tệ . Đặc biệt nhân viên bảo vệ thái độ cực tệ

Mình đã mua ở đây một sim sim Viettel tứ quý, giá bán hợp lý nhân viên tư vấn nhiệt tình và được miễn phí ship, ủng hộ shop 5 sao

Giá bán hợp lý, sim tứ quý mà giá rẻ hơn các chỗ khác rất nhiều lại còn được miễn phí ship. Nhân viên tư vấn nhiệt tình.
Hy vọng sẽ hợp phong thủy để gặp nhiều vận may hơn nữa \u003c3

bán sim số đẹp uy tín, nhân viên tư vấn nhiệt tình, lần sau sẽ ủng hộ thêm.

Chất lượng phục vụ tận tình. Mua được con sim giá tốt. Cảm ơn

Giá sim ổn nhất trong các nơi tôi mua

Giao dịch viên dễ thương, tư vấn nhiệt tình

Good service.

(Bản dịch tự động của Google)
Dịch vụ tốt.