Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Bạn đã bao giờ thắc mắc rằng, với một đất nước hơn 90 triệu dân như Việt Nam, làm sao để có thể kiểm soát được các hộ gia đình trên toàn lãnh thổ về vấn đề tiêu dùng điện, nước hay là internet? Như chúng ta đã biết, mỗi hộ gia đình đều có đứng tên đại diện bởi chủ hộ để đăng kí dịch vụ tiền điện, tiền nước, internet thông qua tên, và một số các thông tin cá nhân khác.Tất cả những thông tin ấy sẽ được mã hóa thành một Mã Khách hàng. Hằng tháng, Công ty Điện lực hay là Công ty cấp thoát nước sẽ trang cứu hàng loạt các Mã khách hàng để in thành những hóa đơn thanh toán vừa nhanh chóng, vừa tiện lợi. Nhưng có một điều mà chắc hẳn bạn sẽ giật mình: Liệu bạn đã biết được mã khách hàng của mình rồi hay chưa?

Mã khách hàng – yếu tố quan trọng để làm thành hóa đơn thanh toán

Như đã đề cập ở trên, các công ty cung cấp dịch vụ điện nước, internet đều quản lý tình hình sử dụng của các gia đình thông qua mã khách hàng. Nó còn có một cái tên khác đó chính là Mã giao dịch. Mỗi bên cung cấp dịch vụ sẽ có những tiêu chuẩn riêng để lập thành một mã khách hàng. Lấy ví dụ đó là công ty điện lực EVN có mã khách hàng được mặc định gồm 13 ký tự và bắt đầu bằng hai chữ PE. Nếu bạn có sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện, thanh toán tiền nước online thì mã này rất là quan trọng, vì nó sẽ giúp cho bạn dễ dàng tìm kiếm được hóa đơn của hộ gia đình mình trong số lượng khổng lồ. Vì trước đây, đa phần việc thanh toán tiền nước đều thông qua tiền mặt trực tiếp nên khách hàng ít quan tâm đến mã khách hàng nhưng đây là một yếu tố không thể thiếu hỗ trợ cho việc thanh toán trực tuyến được tốt hơn.

Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
Mã khách hàng là duy nhất với mỗi người dùng (Nguồn : Internet)

Sở hữu ngay Tài khoản thanh toán Timo

Chỉ với 2 phút đăng ký trên điện thoại

Miễn phí hoàn toàn phí chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm

Mở tài khoản ngân hàng online miễn phí, dễ dàng

Hạn mức rút tiền mặt không giới hạn, chuyển khoản tối đa 1,5 tỷ VND

Quản lý tài chính cá nhân hiệu quả

Giao dịch ngân hàng dễ dàng mỗi ngày với Tài khoản thanh toán Timo!

ĐĂNG KÝ NGAY!

Mã khách hàng hóa đơn tiền điện

  • Mã khách hàng của hóa đơn tiền điện được in trên giấy hóa đơn, thông thường mã khách hàng và mã thanh toán trên hóa đơn điện lực là một.
  • Đối với trường hợp bạn không thể tra cứu mã khách hàng của mình trên những hóa đơn (rủi ro bị mất hóa đơn) thì bạn có thể tra cứu theo tên qua website của công ty Điện lực – tất nhiên việc tra cứu theo tên sẽ khá mất thời gian bởi vì có rất nhiều khách hàng sẽ trùng tên với bạn. Sau khi đã tra cứu được tên của bạn thì sẽ hiện ra hóa đơn điện với mã khách hàng dễ dàng hơn.
  • Trường hợp bạn không thể tra cứu mã khách hàng trực tuyến thì có thể liên lạc vào hotline chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin cần thiết của chủ hộ rồi sẽ được cung cấp ngay mã khách hàng.

Mã khách hàng hóa đơn tiền internet

Đối với trường hợp thanh toán internet thông qua các nhà mạng thì mã khách hàng thường dựa vào số điện thoại của bạn. Bạn chỉ cần vào trang web của nhà mạng như là VNPT để nhập số điện thoại, sau đó liên lạc với tổng đài để lấy mật khẩu mà tiến hành tra cứu hóa đơn để nạp tiền điện thoại, tiền internet của mình.

Mã khách hàng hóa đơn tiền nước

Hóa đơn tiền nước, về căn bản thì cũng giống như là hóa đơn tiền điện. Nhưng các công ty Cấp thoát nước thì tương đối nhiều chứ không độc quyền như là tiền điện. Việc tra cứu mã khách hàng để thanh toán hóa đơn tiền nước cơ bản cũng dựa trên hóa đơn tiền nước hằng tháng. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng số điện thoại của mình để tra cứu mã khách hàng.

Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
Sử dụng thẻ Timo Mastercard cực tiện lợi (Nguồn : Internet)

Mã khách hàng tuy không khó tìm nhưng có thể bạn lại ít chú ý đến. Thông thường Mã khách hàng ít có sự thay đổi. Có sẵn Mã khách hàng rồi, bạn có thể đăng kí tài khoản tra cứu trực tuyến trên website của đơn vị cung cấp dịch vụ ấy nhằm phục vụ cho việc theo dõi của mình. Ngoài ra, khi bạn thực hiện thanh toán tiền điện qua cổng thanh toán như Payoo, ví Momo hay Internet Banking, Mobile Banking như VIB, Timo, BIDV,… thì chỉ cần nhập Mã khách hàng là có thể thanh toán ngay. Vì thế, hãy lưu lại ngay Mã khách hàng của hóa đơn điện, nước hoặc internet để cuộc sống dễ dàng hơn nhé!

Ngày nay, thanh toán hóa đơn tiền nước đã trở nên dễ dàng hơn nhờ sự phát triển của công nghệ. Theo đó, thay vì phải bỏ thời gian để đến thanh toán tại công ty cấp nước hoặc chờ nhân viên đến thu tiền thì bạn đã có thể thực hiện nhanh chóng chỉ với chiếc smartphone trong tay. Trong bài viết sau đây, ZaloPay xin chia sẻ đến bạn cách tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền nước đơn giản, nhanh chóng và chuẩn xác nhất.

4 cách tra cứu hóa đơn tiền nước nhanh chóng và chính xác

Tra cứu hóa đơn tiền nước trên website

Hầu hết các công ty cấp thoát nước đều có website riêng để cung cấp và cập nhật các thông tin liên quan đến nước sinh hoạt, trong đó có tích hợp với việc tra cứu hóa đơn tiền nước hàng tháng.

Nhờ có thể tra cứu nhanh chóng qua website, bạn có thể chủ động tra cứu hóa đơn tiền nước TP. HCM và các khu vực khác bất cứ khi nào, cũng như so sánh được lượng nước tiêu thụ hàng tháng để có kế hoạch sử dụng hợp lý trong tương lai.

Hướng dẫn nhanh cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên website:

Truy cập vào website công ty cấp nước > Nhập mã khách hàng > Nhấn vào tên khách hàng để tra cứu.

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên website:

  • Bước 1: Truy cập vào website công ty cấp nước tại khu vực bạn sống.
  • Bước 2: Nhập Mã khách hàng (ID) hoặc Tên khách hàng hoặc Địa chỉ khách hàng > Nhấn Tìm kiếm.
  • Bước 3: Nhấn vào tên khách hàng để tra cứu tiền nước.

Tra cứu hóa đơn tiền nước trên Zalo

Hướng dẫn nhanh cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên Zalo:

Mở Zalo > Tìm công ty cấp nước tại khu vực > Mở giao diện chat > Gửi tin nhắn "ID"dk > Nhấn tra cứu > Tra cứu tiền nước

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên Zalo:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và tìm công ty cấp nước tại khu vực bạn sống.
  • Bước 2: Từ giao diện chat, bạn gửi tin nhắn theo cú pháp "ID"dk để đăng ký dịch vụ tra cứu (ID là mã khách hàng, tùy vào đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ yêu cầu đăng ký bằng ID hoặc mã danh bộ).
  • Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, nhấn chọn “Tra cứu” > chọn “Tiền nước” để xem thông tin.

Tra cứu hóa đơn tiền nước trên ví điện tử ZaloPay

Hướng dẫn nhanh cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên ZaloPay:

Mở ZaloPay > “Thanh toán hóa đơn” > Chọn dịch vụ “Nước” > Chọn khu vực bạn sống > Nhập mã khách hàng > Nhấn “Kiểm tra hóa đơn”

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hóa đơn tiền nước trên ZaloPay:

  • Bước 1: Mở ZaloPay > “Thanh toán hóa đơn”.
  • Bước 2: Chọn dịch vụ “Nước”.
  • Bước 3: Chọn khu vực của nhà cung cấp nước nơi bạn đang sinh sống.
  • Bước 4: Nhập mã khách hàng > Nhấn “Kiểm tra hóa đơn”.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Bên cạnh việc hỗ trợ tra cứu, ví ZaloPay còn cho phép người dùng thanh toán tiền nước online, thanh toán tiền điện, mua thẻ điện thoại, chuyển tiền online,... Đặc biệt hơn, nếu thường xuyên thanh toán qua ZaloPay, bạn sẽ có cơ hội tham gia nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, hoàn tiền hoặc chơi game nhận thưởng.

Đặc biệt hơn, nếu thường xuyên thanh toán qua ví điện tử, bạn sẽ có cơ hội tham gia nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như giảm giá, hoàn tiền hoặc chơi game nhận thưởng.

Tra cứu hóa đơn tiền nước bằng trang web bên thứ 3

Hướng dẫn nhanh cách tra cứu hóa đơn tiền nước bằng trang web bên thứ 3:

Truy cập mục dịch vụ tiện ích > Chọn mục thanh toán tiền nước > Chọn khu vực sinh sống > Nhập thông tin thanh toán (ID và số điện thoại) > Nhấn “Xem hóa đơn”.

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu hóa đơn tiền nước bằng trang web bên thứ 3:

  • Bước 1: Truy cập vào mục dịch vụ tiện ích > Chọn mục thanh toán tiền nước.
  • Bước 2: Chọn tỉnh thành, nhập mã khách hàng, số điện thoại sao đó nhấn “Xem hoá đơn”.

Tham gia thanh toán hóa đơn trúng vàng

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn tiền nước qua ZaloPay

Cách 1: Thanh toán hóa đơn tiền nước được ưu đãi cao qua ví ZaloPay

Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Thanh toán tiền nước qua ví điện tử ZaloPay không chỉ mang đến trải nghiệm thanh toán nhanh chóng và tiện lợi mà bạn còn có cơ hội được hoàn tiền hoặc nhận voucher giảm giá qua các chương trình ưu đãi thanh toán tiền nước đặc sắc. Đồng thời người dùng còn có thể thanh toán trực tiếp ngay trên ứng dụng Zalo mà không cần tải thêm app thanh toán tiền nước khác. Ngoài ra ZaloPay còn cung cấp tính năng nhắc thanh toán khi đến hạn, giúp người dùng tránh tình trạng bỏ sót hóa đơn thanh toán. Hãy nhanh tay chớp lấy cơ hội và tiến hành thanh toán qua các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập vào giao diện của ví ZaloPay, nhấn chọn biểu tượng “Thanh toán hóa đơn”.
  • Bước 2: Chọn dịch vụ “Nước”.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
  • Bước 3: Chọn nhà cung cấp dịch vụ nước - nơi bạn muốn thanh toán
  • Bước 4: Tiến hành nhập thông tin hóa đơn (Cụ thể là mã số khách hàng) chính xác.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
  • Bước 5: Kiểm tra lại tất cả thông tin thanh toán và chọn mã giảm giá có sẵn trong ví, ưu đãi (Nếu có). Sau đó, nhấn “Tiếp tục”.
  • Bước 6: Nhấn chọn nguồn tiền để hoàn tất thanh toán.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Cách 2: Thanh toán hóa đơn tiền nước qua website ZaloPay

  • Bước 1: Truy cập đường link https://zalopay.vn/nuoc \> Chọn khu vực sinh sống, nhập mã khách hàng > Nhấn “Tiếp tục”.
  • Bước 2: Kiểm tra thông tin hóa đơn tiền nước.
  • Bước 3: Chọn phương thức thanh toán.
  • Bước 4: Xác nhận giao dịch.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Cách 3: Thanh toán hóa đơn tiền nước trên ứng dụng Zalo

  • Bước 1. Tại giao diện chính của ứng dụng Zalo >> chọn mục "Khám phá" >> chọn “Trả hóa đơn"

*Hoặc Chọn "Ví ZaloPay", sau đó chọn "Hóa đơn".

  • Bước 2: Tiếp tục nhấn chọn dịch vụ "Nước" .

Những bước tiếp theo giống với thanh toán qua ứng dụng ví ZaloPay

Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Cách 4. Thanh toán hóa đơn tiền nước trong Zalo OA

  • Bước 1. Tìm kiếm công ty cấp nước đăng ký dịch vụ và nhấn chọn trong kết quả tìm kiếm.
  • Bước 2. Nhấn vào nút “Quan tâm”. Sau đó, đến giao diện chat của trang hiển thị.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
  • Bước 3. Thực hiện đăng ký mã hóa đơn.
  • Bước 4. Điền thông tin khách hàng để nhận hóa đơn về khung chat.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024
  • Bước 5. Nhận thông báo tiền nước định kỳ hàng tháng do công ty nước gửi đến trong Zalo.
  • Bước 6. Thực hiện thanh toán hóa đơn nước trong tin nhắn tại “Thanh toán ngay qua ZaloPay”.
  • Bước 7. Chọn kênh thanh toán và “Xác nhận giao dịch”.
    Mã số khách hàng trên hóa đơn tiền nước năm 2024

Những lưu ý khi tra cứu hóa đơn tiền nước

  • Lựa chọn kênh có tinh năng nhắc thanh toán khi đến hạn: Điều này sẽ giúp người dùng tránh bị bỏ sót hoặc quên thời gian thanh toán hóa đơn nước, làm gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Lựa chọn kênh thanh toán đáng tin cậy: Bạn cần lựa chọn các ứng dụng uy tín, có thời gian hoạt động lâu dài và được nhiều người biết đến. Ngoài ra, đối với các website thì bạn có thể chú ý đến các giấy chứng nhận từ Bộ Công thương và đồng thời tìm hiểu nguồn gốc thương hiệu trước khi tiến hành giao dịch.
  • Kiểm tra số dư trước khi tiến hành thanh toán: Để quá trình thanh toán hóa đơn tiền nước không bị ngắt quãng và mất thời gian, bạn nên kiểm tra thường xuyên số dư trong tài khoản. Riêng đối với người dùng áp dụng thanh toán qua ZaloPay có thể lựa chọn nguồn tiền từ ví hoặc thông qua tài khoản ngân hàng đã liên kết.
  • Điền đầy đủ thông tin khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ: Trước khi hoàn tất giao dịch, bạn nên kiểm tra lại tất cả thông tin đã chính xác hay chưa. Vì nếu bạn nhầm lẫn mã khách hàng hoặc chọn sai nhà cung cấp cũng sẽ khiến quá trình thanh toán mất nhiều thời gian.

Nhờ công nghệ hiện đại, các ứng dụng, website đã giúp hàng triệu người Việt Nam tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền nước nhanh chóng và đơn giản hơn. Trong đó, ví điện tử ZaloPay là một trong những ứng dụng được nhiều người tin dùng nhờ khả năng linh hoạt trong thanh toán hóa đơn cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đặc biệt, ví điện tử ZaloPay còn có 2 tính năng vô cùng tiện lợi:

  • Tính năng nhắc nợ đúng hạn giúp khách hàng tra cứu thông tin dễ dàng.
  • Tính năng thanh toán tự động giúp khách hàng không bị trễ kì hóa đơn.

Vậy thì còn chần chờ gì mà không trải nghiệm tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền nước ngay cùng ZaloPay.

Làm sao biết mà khách hàng nước?

Mã danh bộ trong hóa đơn tiền nước là mã khách hàng sẽ được in trên giấy hóa đơn, dùng để truy cứu hoặc thanh toán tiền nước qua ví điện tử Internet Banking hay Mobile Banking. Tùy vào đơn vị nước cấp mà mã khách hàng có tên gọi: Mã khách hàng (MKH)/Số danh bộ (SDB)/Mã số khách hàng/DB.

Mà danh bạ tiền nước là gì?

Mã khách hàng tiền nước là một mã riêng mà công ty cấp nước in trên giấy hóa đơn của mỗi khách hàng. Mã khách hàng được cấu thành từ thông tin liên quan đến người đại diện cho một hộ gia đình để đứng tên đăng ký các dịch vụ tiện ích.

Mà khách hàng nước có bao nhiêu Số?

Mã khách hàng tiền nước được cấu thành bởi một dãy số gồm 7 - 11 ký tự. Các chữ số được viết liền kề nhau, không có dấu cách. Trong đó, 2 ký tự đầu tiên thường là mã của đơn vị cung cấp nước. Ví dụ: Công ty cung cấp nước Trung An có mã số 15, Công ty cung cấp nước Thủ Đức có mã số 16,...

Hóa đơn nước là gì?

Hóa đơn tiền nước là chứng từ được lập bởi công ty cung cấp nước nhằm ghi nhận thông tin bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ theo quy định của pháp luật.