WordPress đôi khi có thể hiển thị cho bạn thông báo rằng 'Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trên trang web này. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến email của quản trị viên trang web của bạn để được hướng dẫn'. Nó cũng sẽ bao gồm một liên kết để gỡ lỗi trong hướng dẫn WordPress Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách dễ dàng sửa lỗi nghiêm trọng trong WordPress. Chúng tôi cũng sẽ nói về nguyên nhân gây ra lỗi này và cách tránh nó  Lỗi nghiêm trọng trong WordPress là gì?Lỗi nghiêm trọng trong WordPress là lỗi ngăn WordPress tải tất cả các tập lệnh mà nó cần để hoạt động bình thường Trước đây, lỗi WordPress này dẫn đến màn hình trắng chết chóc hoặc thông báo lỗi nghiêm trọng trên màn hình. Hầu hết những người mới bắt đầu không thấy nó rất hữu ích và phải vật lộn để tự mình giải quyết vấn đề Kể từ WordPress 5. 2, giờ đây người dùng sẽ thấy thông báo lỗi chung 'Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trên trang web này. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến email của quản trị viên trang web của bạn để biết hướng dẫn' với liên kết đến hướng dẫn gỡ lỗi WordPress Nó cũng sẽ gửi một email đến địa chỉ email quản trị trang web WordPress của bạn với nhiều chi tiết hơn về lỗi và một liên kết để truy cập bảng điều khiển WordPress của bạn ở chế độ khôi phục Điều gì gây ra lỗi nghiêm trọng trong WordPress?Lỗi nghiêm trọng trong WordPress thường do plugin, tập lệnh hoặc mã bị trục trặc khiến WordPress không hoạt động bình thường WordPress không thể tải phần còn lại của các tệp cần thiết trừ khi bạn giải quyết vấn đề này Nếu gần đây bạn đã sao chép và dán đoạn mã từ một số hướng dẫn vào trang web của mình thì điều đó có thể gây ra lỗi nghiêm trọng Tất cả các plugin WordPress hàng đầu đều được kiểm tra kỹ lưỡng, vì vậy chúng ít có khả năng tự gây ra lỗi nghiêm trọng. Tuy nhiên, xung đột với một plugin WordPress khác hoặc một số mã tùy chỉnh có thể gây ra lỗi Như đã nói, chúng ta hãy xem cách dễ dàng sửa lỗi nghiêm trọng trong WordPress và lấy lại trang web của bạn Sửa lỗi nghiêm trọng trong WordPress (2 phương pháp)Bản thân thông báo lỗi nghiêm trọng không hữu ích lắm trong việc tìm ra nguyên nhân của sự cố và khắc phục sự cố. May mắn thay, WordPress cũng gửi email đến địa chỉ email quản trị của trang web của bạn Hiện tại, nhiều trang web WordPress gặp sự cố khi gửi email, vì vậy bạn có thể không nhận được thông báo email quan trọng này. Nếu bạn nằm trong số những người dùng đó, đừng lo lắng. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi nghiêm trọng ngay cả khi không có email Mặt khác, nếu bạn đã nhận được email thông báo về vấn đề kỹ thuật của WordPress, thì chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách hiểu và sử dụng thông báo đó để đưa trang web của bạn trở lại Chỉ cần nhấp vào các liên kết bên dưới để chuyển thẳng đến phần bạn cần
Sửa lỗi nghiêm trọng với email gỡ lỗi WordPressTrước tiên, bạn cần truy cập hộp thư đến cho địa chỉ email bạn sử dụng làm email quản trị WordPress trên trang web của mình Bạn không chắc địa chỉ email nào bạn đã sử dụng làm email quản trị? Nếu bạn đang sử dụng Bluehost hoặc đã sử dụng trình cài đặt tự động WordPress thì địa chỉ email quản trị của bạn có thể sẽ giống với địa chỉ mà bạn đã sử dụng cho tài khoản lưu trữ WordPress của mình Trong hộp thư đến của bạn, bạn sẽ thấy một email có dòng chủ đề 'Trang web của bạn đang gặp sự cố kỹ thuật'. Bên trong nó, bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin hữu ích hơn về nguyên nhân gây ra lỗi nghiêm trọng trên trang web WordPress của bạn Chẳng hạn, trong ảnh chụp màn hình sau, bạn có thể thấy rằng lỗi nghiêm trọng là do chủ đề WordPress trên trang web thử nghiệm của chúng tôi gây ra Email cũng bao gồm một liên kết đặc biệt cho phép bạn đăng nhập vào trang web WordPress của mình ở chế độ khôi phục để khắc phục và điều tra sự cố Ở cuối email, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết hơn về lỗi, bao gồm tệp và mã cụ thể đã kích hoạt lỗi đó Trong ví dụ dưới đây, một số mã ở dòng 614 trong các chức năng của chủ đề của chúng tôi. tệp php chịu trách nhiệm gây ra lỗi Đây là một ví dụ khác hiển thị chi tiết lỗi do plugin WordPress bị trục trặc gây ra Bây giờ bạn chỉ cần nhấp vào liên kết đến chế độ khôi phục WordPress, nó sẽ đưa bạn đến khu vực quản trị WordPress của bạn Bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập để tiếp tục Khi bạn đã đăng nhập, bạn sẽ thấy một thông báo cho bạn biết về lỗi nghiêm trọng, nguyên nhân gây ra lỗi và liên kết đến nơi bạn có thể đến để sửa lỗi Chẳng hạn, trong ảnh chụp màn hình sau đây, nó thông báo cho chúng tôi về lỗi nghiêm trọng do plugin gây ra bằng liên kết đến trang plugin Bây giờ, nếu bạn nhấp vào liên kết, thì nó sẽ hiển thị cho bạn plugin hoạt động sai. Nó cũng sẽ cho bạn thấy chính xác dòng mã nào gây ra lỗi Bạn có thể tiếp tục và hủy kích hoạt plugin ngay bây giờ Sau đó, bạn có thể chỉ cần tìm một plugin WordPress thay thế hoặc xem liệu bạn có thể nhận hỗ trợ từ các nhà phát triển plugin không Tương tự, nếu chủ đề của bạn gặp sự cố thì bạn sẽ thấy liên kết đến trang Chủ đề. Ở cuối trang, bạn có thể thấy chủ đề gây ra sự cố Bạn có thể chỉ cần thay đổi chủ đề WordPress của mình hoặc xóa chủ đề bị hỏng và cài đặt lại một bản sao mới của cùng một chủ đề từ nguồn chính thức để xem điều đó có giải quyết được sự cố không Khi bạn đã giải quyết vấn đề, bạn chỉ cần tiếp tục và nhấp vào nút Thoát Chế độ khôi phục ở trên cùng Trong hầu hết các trường hợp, trang web WordPress của bạn sẽ bắt đầu hoạt động bình thường Tuy nhiên, nếu bạn vẫn thấy lỗi nghiêm trọng trong WordPress, thì bạn có thể thử các bước khắc phục sự cố trong bước tiếp theo Sửa lỗi nghiêm trọng trong WordPress theo cách thủ côngNếu bạn không nhận được email thông báo về sự cố nghiêm trọng của WordPress, thì đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố và khắc phục lỗi nghiêm trọng trong WordPress Nếu lỗi xảy ra do một hành động bạn đã thực hiện gần đây, thì bạn chỉ cần hoàn tác hành động đó để khắc phục sự cố Chẳng hạn, nếu bạn đã cài đặt một plugin mới và kích hoạt nó gây ra lỗi nghiêm trọng, thì bạn cần hủy kích hoạt plugin đó (chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó trong bước đầu tiên bên dưới) Mặt khác, nếu bạn không chắc chắn, thì bạn chỉ cần làm theo các bước sau 1. Vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress Cách dễ nhất để vô hiệu hóa plugin WordPress bị lỗi là hủy kích hoạt nó. Tuy nhiên, do lỗi nghiêm trọng nên bạn không vào được khu vực quản trị và không biết nên hủy kích hoạt plugin nào Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tất cả các plugin WordPress. Đừng lo lắng, bạn có thể dễ dàng kích hoạt lại chúng sau khi có quyền truy cập vào khu vực quản trị WordPress của mình Chỉ cần kết nối với trang web WordPress của bạn bằng ứng dụng khách FTP hoặc ứng dụng Trình quản lý tệp trong bảng điều khiển lưu trữ WordPress của bạn Sau khi kết nối, bạn cần điều hướng đến thư mục Trong thư mục wp-content, bạn sẽ thấy một thư mục có tên là 'plugins'. Bạn cần nhấp chuột phải vào nó và sau đó chọn tùy chọn 'Đổi tên' Tiếp theo, thay đổi tên của thư mục plugin thành bất cứ thứ gì bạn thích. Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ gọi nó là 'plugin. hủy kích hoạt Khi bạn làm điều này, tất cả các plugin của bạn sẽ bị vô hiệu hóa Về cơ bản, WordPress tìm thư mục plugin để tải các plugin đã kích hoạt trên trang web của bạn. Khi không thể tìm thấy thư mục plugin, đơn giản là nó không thể kích hoạt plugin và tự động đặt chúng ở trạng thái bị hủy kích hoạt Bây giờ bạn có thể truy cập trang web của mình để xem thông báo lỗi nghiêm trọng đã biến mất chưa Quan trọng. Cho dù vấn đề lỗi nghiêm trọng đã được giải quyết hay chưa, đừng quên đổi tên các plugin. thư mục đã hủy kích hoạt trở lại 'plugin'. Sau đó, WordPress sẽ nhận dạng thư mục và bạn sẽ có thể kích hoạt lại từng cái một từ bảng điều khiển WordPress để bạn có thể xác định cái nào gây ra lỗi nghiêm trọng 2. Chuyển sang chủ đề mặc định Bước tiếp theo để khắc phục lỗi nghiêm trọng là chuyển chủ đề WordPress của bạn sang chủ đề mặc định. Điều này sẽ khắc phục sự cố lỗi nghiêm trọng nếu do một số mã trong chủ đề WordPress hiện tại của bạn gây ra Chỉ cần truy cập WordPress. org và tải xuống bản sao mới của chủ đề TwentyTwenty hoặc TwentyTwenty WordPress Tiếp theo, bạn cần giải nén tệp chủ đề vào máy tính của mình. Thao tác này sẽ tạo một thư mục có tên chủ đề trên máy tính của bạn Bây giờ bạn cần kết nối với trang web WordPress của mình bằng ứng dụng khách FTP hoặc ứng dụng quản lý tệp trong bảng điều khiển lưu trữ của bạn. Sau khi kết nối, hãy điều hướng đến thư mục /wp-content/themes và bạn sẽ thấy danh sách tất cả các chủ đề được cài đặt trên trang web của mình Hãy tiếp tục và tải tất cả chúng xuống máy tính của bạn để sao lưu. Sau đó, bạn cần xóa tất cả các thư mục chủ đề khỏi trang web của mình Trang web WordPress của bạn hiện không có chủ đề nào được cài đặt. Để khắc phục điều này, hãy tiếp tục và tải lên thư mục chủ đề mặc định mà bạn đã tải xuống trước đó Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử truy cập trang web của mình Nếu lỗi nghiêm trọng là do chủ đề WordPress của bạn gây ra thì nó sẽ biến mất ngay bây giờ và bạn sẽ có thể truy cập trang web của mình 3. cài đặt lại WordPress Tệp lõi WordPress bị hỏng hoặc phần mềm độc hại cũng có thể gây ra lỗi nghiêm trọng trong WordPress. Cách dễ nhất để khắc phục điều này là cài đặt lại WordPress Chỉ cần truy cập WordPress. org và tải xuống một bản sao mới của WordPress về máy tính của bạn. Sau khi tải file về, bạn cần giải nén vào máy tính. Thao tác này sẽ tạo một thư mục có tên ‘wordpress’ chứa tất cả các tệp bạn cần để cài đặt lại Tiếp theo, bạn cần kết nối với trang web WordPress của mình bằng ứng dụng khách FTP hoặc ứng dụng quản lý tệp trong bảng điều khiển lưu trữ của bạn Sau khi kết nối, bạn cần điều hướng đến thư mục gốc của trang web của mình. Thư mục gốc là thư mục chứa các thư mục wp-admin, wp-content, wp-gộp và wp-admin bên trong nó Bây giờ hãy chọn các tệp bên trong thư mục Bấm vào nút OK để tiếp tục. Ứng dụng khách FTP của bạn giờ đây sẽ thay thế tất cả các tệp WordPress cốt lõi của bạn bằng các bản sao mới từ máy tính của bạn Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử truy cập trang web của mình để xem điều này có khắc phục được lỗi không Nếu nghiêm trọng là do tệp lõi WordPress bị hỏng hoặc phần mềm độc hại, thì lỗi sẽ biến mất ngay bây giờ Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố và khắc phục lỗi nghiêm trọng trong WordPress. Bạn cũng có thể muốn xem hướng dẫn của chúng tôi về cách nhận chứng chỉ SSL miễn phí cho trang web WordPress của bạn hoặc so sánh chuyên gia của chúng tôi về các dịch vụ điện thoại doanh nghiệp tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ Nếu bạn thích bài viết này, vui lòng đăng ký Kênh YouTube của chúng tôi để xem các video hướng dẫn về WordPress. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Twitter và Facebook |
