Khách hàng khi muốn chuyển mạng đến Vina cần đáp ứng một số điều kiện nhất định. Hiện nay, nhà mạng đang triển khai đến 3 cách thực hiện. Để nắm rõ chi tiết từng cách và lựa chọn cho mình cách thực hiện phù hợp nhất hãy theo dõi ngay bài viết nhé! Show
Điều kiện và đối tượng chuyển mạng giữ số VinaPhoneThuê bao trả trước, trả sau cần đáp ứng các điều kiện dưới đây để tiết kiệm thời gian làm thủ tục:
Các thủ tục chuyển mạng giữ số cho trả trước, trả sauĐối với khách hàng cá nhân Mang theo CCCD/CMND/ Hộ chiếu bản chính hoặc bản sao còn hiệu lực. Sim số đang dùng muốn chuyển sang mạng VinaPhone (Nếu sim đang dùng không có sóng, không có hiệu lực hãy mua sim mới của mạng Vina) Đối với khách hàng doanh nghiệp Mang theo giấy giới thiệu, giấy uỷ quyền (Nếu nhờ người khác làm hộ) Bản sao giấy Đăng ký kinh doanh của cơ quan, doanh nghiệp. Bản chính của CCCD/CMND/Hộ chiếu của người đại diện làm thủ tục. Phí chuyển mạng giữ số từ nhà mạng khác sang VinaPhoneĐối với thuê bao trả sau: 15.000đ (Chưa bao gồm phí mua sim và hoà mạng mới) Đối với thuê bao trả trước: 15.000đ (Chưa bao gồm phí mua sim và hoà mạng mới) Cách chuyển mạng giữ số từ mạng MobiFone, Viettel sang VinaPhoneChuyển mạng giữ số tại cửa hàng giao dịchKhách hàng mang theo các thủ tục đến cửa hàng giao dịch Vina gần nhất: Bước 1: Điền đầy đủ thông tin vào phiếu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone Bước 2: Thực hiện các thủ tục CMGS theo hướng dẫn Bước 3: Nhắn tin yêu cầu chuyển mạng: YCCM gửi 1441 Bước 4: Đợi hệ thống phản hồi thành công Lưu ý: Hệ thống sẽ xác nhận 8h làm việc (trả trước) hoặc 16h làm việc (trả sau). Và kèm theo thông tin lịch chuyển mạng nếu thực hiện thành công. Chuyển mạng giữ số OnlineKhách hàng hãy truy cập vào Website: http://chuyenmang.vinaphone.com.vn/home/index.jsp và điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu. Sau đó, nhấn nút Đăng ký ngay. Gọi tổng đài hỗ trợ chuyển mạng giữ sốThuê bao di động hãy gọi đến tổng đài Vina 18001091 bấm phím 5 và làm theo hướng dẫn. Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn các thủ tục và đến cửa hàng gần nhất để thực hiện. Lưu ý cần nắm khi chuyển từ nhà mạng khác sang VinaPhoneSau khi chuyển mạng thành công sang VinaPhone, thuê bao di động của bạn sẽ không được sử dụng các dịch vụ do nhà mạng đó cung cấp nữa mà phải chuyển sang sử dụng các dịch vụ của VinaPhone hoàn toàn. Tất cả các dịch vụ mà thuê bao đã đăng ký trước đó hoàn toàn bị hủy khi chuyển sang mạng VinaPhone. Bởi hệ thống VinaPhone sẽ tự động reset lại hoàn toàn trạng thái của thuê bao. Khách hàng muốn sử dụng các dịch vụ MCA (cuộc gọi nhỡ), nhạc chờ, dịch vụ data 3G/4G Vina thì cần phải đăng ký mới lại theo cú pháp của VinaPhone. Hy vọng rằng với bài viết trên, khách hàng đã nắm được thủ tục và cách chuyển mạng giữ số từ nhà mạng khác sang VinaPhone. Chúc các bạn thực hiện thành công. |