Hướng dẫn chơi trò chơi ngay trên google

Trong một số trò chơi dành cho thiết bị di động, bạn có thể nhận phần thưởng trong trò chơi khi xem các sự kiện phát trực tiếp đủ điều kiện trên YouTube. Để nhận được những phần thưởng này, bạn có thể xem:

• Trong ứng dụng YouTube.
• Trên trang web YouTube dành cho máy tính.

Lưu ý quan trọng: Bạn phải đăng nhập bằng chính tài khoản Google Play Games của mình.

Kiếm phần thưởng trong trò chơi qua YouTube

1. Mở ứng dụng YouTube.
   • Nếu bạn chưa đăng nhập: Hãy đăng nhập bằng một Tài khoản Google.
2. Mở một video phát trực tiếp trên YouTube hoặc video có tặng thưởng.
3. Bên dưới video đó, hãy nhấn vào biểu tượng Phần thưởng
   
   .
4. Làm theo hướng dẫn để tạo hoặc kết nối với tài khoản Google Play Games.
5. Để kiếm được phần thưởng, bạn phải xem video đó.

Mẹo: Bạn phải xem video trong một thời lượng nhất định. Nhà phát triển trò chơi sẽ quyết định thời lượng này.

Đổi phần thưởng trong trò chơi

Quan trọng: Bạn có 30 ngày để đổi một phần thưởng trong trò chơi. Sau 30 ngày, phần thưởng đó sẽ hết hạn.

Cách đổi phần thưởng:

1. Mở trò chơi.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Google Play Games mà bạn đã kết nối với YouTube.
3. Đổi phần thưởng trong trò chơi của bạn.

Khắc phục vấn đề về phần thưởng trong trò chơi

Không nhận được phần thưởng mà bạn đã kiếm được

Nếu bạn không nhận được email xác nhận: Có thể bạn chưa kiếm được phần thưởng cho trò chơi đó. Để được trợ giúp thêm, hãy tìm hiểu lý do bạn không kiếm được phần thưởng sau khi xem một video. 

Nếu bạn nhận được email xác nhận nhưng không thể sử dụng phần thưởng: Hãy thử các bước dưới đây. Có thể mất vài phút để bạn nhận được phần thưởng của mình.

Bước 1: Khắc phục sự cố với ứng dụng

• Cập nhật ứng dụng.
• Đăng xuất khỏi trò chơi rồi đăng nhập lại.
• Trên thiết bị của bạn, hãy buộc dừng trò chơi rồi khởi động lại.

Bước 2: Kiểm tra xem tài khoản của bạn đã được kết nối chưa

1. Mở ứng dụng YouTube.
2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn
   
    Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng đã kết nối.
4. Nhấn vào một trò chơi.
   • Nếu bạn thấy trò chơi đó thông báo “Chưa kết nối”: Hãy làm theo các bước trên màn hình để kết nối.

Bước 3: Hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản

1. Trong ứng dụng YouTube, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
   • Nếu bạn nhìn thấy hồ sơ của mình thì nghĩa là bạn đã đăng nhập.
   • Nếu bạn không thấy hồ sơ thì hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Đảm bảo tài khoản bạn dùng trên YouTube giống với tài khoản của bạn trong Play Games.

Không kiếm được phần thưởng sau khi xem video

Bước 1: Khởi động lại trò chơi

Quá trình phân phát phần thưởng có thể mất tối đa 30 phút. Nếu bạn không nhận được phần thưởng sau 30 phút, hãy đóng trò chơi và mở lại.

Bước 2: Đảm bảo video bạn xem đủ điều kiện nhận thưởng

Trong ứng dụng YouTube, hãy tìm video đó.

• Nếu bạn thấy biểu tượng Phần thưởng
  
  thì đó là video có phần thưởng.
• Nếu không biểu tượng này, thì đó là video không có phần thưởng hoặc ưu đãi đã hết hạn.

Bước 3: Kiểm tra xem tài khoản của bạn đã được kết nối chưa

1. Mở ứng dụng YouTube.
2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn
   
    Cài đặt.
3. Nhấn vào Ứng dụng đã kết nối.
4. Nhấn vào một trò chơi.
   • Nếu bạn thấy trò chơi đó thông báo “Chưa kết nối”: Hãy làm theo các bước trên màn hình để kết nối.

Bước 4: Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản hay chưa

1. Trong ứng dụng YouTube, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
   • Nếu bạn nhìn thấy hồ sơ của mình thì nghĩa là bạn đã đăng nhập.
   • Nếu bạn không thấy hồ sơ thì hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Đảm bảo tài khoản bạn dùng trên YouTube giống với tài khoản của bạn trong Play Games.

Bước 5: Tiếp tục xem video đó

Nhà phát triển là người quyết định thời lượng video bạn phải xem để kiếm được phần thưởng. Nếu bạn chỉ xem một phần của video, hãy xem lâu hơn để kiếm được phần thưởng.

Bước 6: Kiểm tra chế độ cài đặt email và thư mục thư rác

• Hãy kiểm tra xem email xác nhận phần thưởng của bạn có bị gửi tới thư mục thùng rác hay thư rác không.
• Hãy kiểm tra xem bạn có hủy đăng ký nhận email của trò chơi đó hay không.

Không thể kết nối tài khoản

1. Trong ứng dụng YouTube, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
   • Nếu bạn nhìn thấy hồ sơ của mình thì nghĩa là bạn đã đăng nhập.
   • Nếu bạn không thấy hồ sơ thì hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Đảm bảo tài khoản bạn dùng trên YouTube giống với tài khoản của bạn trong Play Games.

Nhận thêm trợ giúp của nhà phát triển ứng dụng

Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố ở trên mà vẫn cần trợ giúp về phần thưởng, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?