HRBP là cụm từ không còn xa lạ với người làm nhân sự. Mặc dù đã du nhập vào Việt Nam từ năm 2014 tuy nhiên hiện nay vẫn còn nhiều anh chị chưa hiểu đúng về khái niệm này. Show Vậy HRBP là gì? Có gì khác biệt so với HR truyền thống? Người làm HRBP cần những năng lực nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây. 1. HRBP là gì? HRBP là viết tắt của cụm từ Human Resource Business Partner, là “Nhân sự - đối tác kinh doanh” hay gọi tắt là “Đối tác nhân sự”. Hiểu đơn giản hơn, “HR + Business Partner": bộ phận nhân sự đóng vai trò là đối tác với các phòng ban khác trong việc thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể. HRBP vừa là đại diện nói thay cho những người lao động vừa là cầu nối giữa các đơn vị kinh doanh với các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả làm việc, phối hợp giữa các bộ phận trong BU (Business Unit - đơn vị kinh doanh chiến lược). Do đó, HRBP phải là người có kiến thức và kỹ năng nhân sự chuyên sâu đồng thời có hiểu biết về chiến lược kinh doanh cũng như tầm nhìn doanh nghiệp. Ở Việt Nam, đa số các công ty, tập đoàn lớn đều đã triển khai mô hình HRBP vì rất nhiều ưu điểm vượt trội mà mô hình đem lại. Nhưng làm sao để áp dụng đúng cách và triển khai mô hình HRBP thành công thì lại là một câu chuyện không hề đơn giản. 2. HRBP với HR truyền thống - đâu là điểm khác biệt? Để phân biệt được sự khác nhau giữa HRBP và HR truyền thống, hãy tham khảo 3 cấp độ ảnh hưởng của bộ phận HR trong BU hoặc công ty: - Cấp 1: Quản lý nhân sự (tuyển dụng và c&b) - Cấp 2: Phát triển nhân sự (L&D) - Cấp 3: Định hướng - xây dựng - đào tạo - phát triển tổ chức nhân sự nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược kinh doanh cụ thể Cấp 1 và 2 là do HR truyền thống quản lý, cấp 3 là do HRBP quản lý. Đối với quy mô toàn công ty hoặc tập đoàn, cấp 3 sẽ do HRD quản lý (HR director). Do đó, có thể hiểu là HRBP vừa có năng lực của HR truyền thống mà vừa có hiểu biết về chiến lược kinh doanh tiệm cận HRD. 3. Vai trò và nhiệm vụ của HRBP trong doanh nghiệp - Strategic Partner – Đối tác chiến lược Có nhiệm vụ tư vấn và điều chỉnh chiến lược nhân sự, đáp ứng nhu cầu thay đổi theo tình hình của doanh nghiệp; nắm vững thước đo năng lực của toàn bộ nhân sự; nhận diện chiến lược kinh doanh mới và ảnh hưởng của bộ máy nhân sự; hiểu rõ tầm quan trọng của nhân tài đối với doanh nghiệp; tái cấu trúc nhân sự theo mục tiêu… - Operations Manager – Quản lý hoạt động HRBP có nhiệm vụ tuyên truyền văn hóa, quy định, quy trình làm việc, chính sách đến nhân viên; giám sát nhân viên trong suốt quá trình làm việc và đưa ra đánh giá về thái độ, tác phong; cập nhật các chương trình có sự thay đổi và bổ sung đến toàn bộ nhân viên. - Emergency Responder – Phản ứng khẩn cấp Có nhiệm vụ nhận, xử lý và phản hồi các thông tin trước những thắc mắc, khiếu nại của nhân viên; bên cạnh đó còn dự trù các tình huống có thể xảy ra để phản ứng nhanh chóng và kịp thời nhất, tránh xảy ra nhiều rủi ro. - Employee Mediator – Người hòa giải Giải quyết các mâu thuẫn; ứng phó trước những thay đổi đột ngột cấu trúc nhân sự trong tổ chức; giải quyết vấn đề có liên khác liên quan đến nội bộ. Hiện nay, tình hình kinh tế thế giới ghi nhận nhiều sự biến động, nền kinh tế Việt Nam cũng đã bắt đầu phải chịu những “địa chấn” và dần gây ảnh hưởng đến một số ngành nghề. Với vai trò quan trọng của doanh nghiệp, người HRBP cần trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết để giúp doanh nghiệp luôn đứng vững, vượt qua thời kỳ khủng hoảng này. 4. Những năng lực cần có của người làm HRBP Muốn trở thành một HRBP Manager, ít nhất bạn phải có 7 Năng Lực cần có của một HRBP Manager. Bên dưới là thứ tự 7 năng lực cần phải có từ HRBP Specialist đến HRBP Supervisor và HRBP manager Cấp độ HRBP Specialist (3 năng lực) - Năng lực 1: Hiểu về mô hình kinh doanh, chuỗi giá trị của BUs - Năng lực 2: Tư vấn thiết lập cấu trúc tổ chức & chiến lược nguồn lực của BUs - Năng lực 3: Xây dựng kế hoạch nguồn lực, phỏng vấn tuyển dụng. Cấp độ HRBP Supervisor (5 năng lực) - Năng lực 4: Hiểu và vận dụng hệ thống tổng đãi ngộ (Total Rewards) - Năng lực 5: Xây dựng đối tác vững mạnh Cấp độ HRBP Manager (7 năng lực) - Năng lực 6: Xây dựng lộ trình nghề nghiệp và lập kế hoạch quản lý kế hoạch phát triển nhân viên - Năng lực 7: Tư vấn xây dựng hệ thống quản lý thành tích 5. Mô tả công việc của HRBP Cùng tham gia các cuộc họp của các đơn vị kinh doanh để có thể hiểu được họ có những khó khăn gì để đề ra những chiến lược về mặt HR sao cho hợp lý. Từ đó leader của những phòng ban này sẽ có thêm những tiền đề để ra những chiến lược kinh doanh mới và ra các quyết định. Ngoài ra HRBP sẽ có nhiệm vụ giúp leader của những phòng ban lập kế hoạch và quản lý ngân sách nhân sự hàng năm. Kết hợp với các nhánh của HR từ đó phân tích công việc, nhu cầu đào tạo của công ty và tạo ra lộ trình phát triển nghề nghiệp cho từng đơn vị cũng như cá nhân. Sau khi đã được leader của những đơn vị này đồng ý và thông qua thì sẽ bắt đầu làm, theo dõi và báo cáo kết quả. Đây là một khâu vô cùng quan trọng vì mỗi lộ trình đều cần điều chỉnh để phù hợp với từng đơn vị. Cùng với OD/C&B thiết kế hệ thống KPI (đánh giá hiệu quả công việc) và tiến hành hướng dẫn đánh giá định kỳ. Sau khi đánh giá đưa ra kết quả thì sẽ tiến hành xây dựng các chính sách khen thưởng theo tháng, quý hoặc năm. Quan sát, lắng nghe và tiếp nhận mọi thông tin từ nhân viên trong công ty, từ đó thấu hiểu nhu cầu, khó khăn của từng người để tư vấn, hỗ trợ họ. Hy vọng bài viết này hữu ích với Anh Chị. Hiện nay, LinkPower là Học Viện Đào Tạo Duy Nhất và đầu tiên ở Việt Nam đào tạo HRBP Manager theo tiêu chuẩn Quốc Tế. Chương trình được xây dựng với nôi dung giúp các học viên hiểu rõ được chuỗi giá trị Doanh Nghiệp và vai trò, đồng thời có thể lên chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của Doanh Nghiệp. HR và HRBP khác nhau như thế nào?HRBP khác gì HR? HR tập trung vào mục quản trị, xử lý phúc lợi của nhân viên. Trong khi đó, HRBP được yêu cầu phối hợp với lãnh đạo cấp cao để tư vấn, đưa ra định hướng tối ưu nhân sự hỗ trợ mục tiêu kinh doanh. HRBP xuất hiện khi nào?Mô hình nhân sự HRBP lần đầu tiên được đề xuất bởi Dave Ulrich vào thập niên 1990. Theo Ulrich cho biết, bộ phận nhân sự vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp. HRBP nghĩa là gì?HRBP là viết tắt của cụm từ Human Resource Business Partner, là “Nhân sự - đối tác kinh doanh” hay gọi tắt là “Đối tác nhân sự”. Hiểu đơn giản hơn, “HR + Business Partner": bộ phận nhân sự đóng vai trò là đối tác với các phòng ban khác trong việc thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể. Thực tập sinh HRBP là gì?HRBP là người giữ vai trò trung gian quan trọng giữa các phòng ban chuyên biệt trong công ty. Họ sẽ thực hiện tư vấn và điều chỉnh chiến lược nguồn nhân lực cho phù hợp cho từng phòng ban để kết nối được mục tiêu trong chiến lược kinh doanh của tổ chức. |
