Microsoft Teams mang đến trải nghiệm cuộc gọi âm thanh và video chất lượng cao, hấp dẫn cho người dùng, nhưng không phải là không có vấn đề. Người dùng thỉnh phản hồi lại rằng Micro trong Microsoft Teams hoạt động sau 30-60 giây. Các ứng dụng khác không bị ảnh hưởng, sự cố chỉ xảy ra trong Teams. Micro không hoạt động trong Microsoft Teams Chúng ta hãy cùng đi tìm các phương pháp giúp giải quyết vấn đề này nhé. Lưu ý rằng: Trước khi làm tất cả các cách này, các bạn cần đảm bảo rằng thiết bị micro của mình vẫn hoạt động bình thường nhé. 1. Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn Phương pháp này dành cho người dùng thích Microsoft Teams trên Web. Khi Micro không hoạt động như mong muốn, hãy kiểm tra các quyền và cài đặt trình duyệt của bạn. Với trình duyệt Chrome, bạn truy cập vào Cài đặt > sau đó điều hướng đến Quyền riêng tư và bảo mật Tại mục Quyền, bạn cần đảm bảo Micrô đã được bật cho Microsoft Teams
2. Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị trong Teams Khi bạn đang họp,hãy nhấn vào nút More Actions(hiển thị dưới dạng 3 chấm ngang) để truy cập Cài đặt thiết bị và kiểm tra xem bạn đã chọn đúng thiết bị Âm thanh chưa. Ngoài ra, bạn hãy kiểm tra xem thiết bị âm thanh đã hoạt động chưa bằng cách xem đồng hồ âm thanh di chuyển khi bạn nói.
Điều đơn giản nhưng nhiều người lại hay quên đó là kiểm tra nút micro. Nếu bạn thấy nút micro bị gạch chéo thì hiện tại bạn đang ở chế độ im lặng,hãy bật nó lên.
3. Cho phép ứng dụng truy cập vào phương tiện Để cho phép các ứng dụng trong tab truy cập vào thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau: - Khởi chạy Microsoft Teams - Click vào menu Hồ sơ hiển thị ở góc trên bên phải của màn hình - Chọn vào tùy chọn Cài đặt - Chọn mục Quyền - Bật cho phép 4. Cho phép Microsoft Teams sử dụng Micro trên Windows 10 Do Windows 10 chặn thiết bị bằng cài đặt quyền riêng tư chính vì thế một số ứng dụng như Microsof Teams không thể truy cập. Để thay đổi việc này,hãy làm theo các bước sau: - Mở Settings bằng tổ hợp phím Windows + X - Nhấp vào Privacy - Chọn tùy chọn Micro - Sau đó, trong phần Allow access to the microphone on this device, hãy nhấp vào Change. - Bật quyền try cập Micro cho nút chuyển đổi thiết bị này - Bật nút chuyển đổi Allow apps to acces your microphone
Sau khi bạn hoàn tất các bước trên Microsoft Teams sẽ có thể truy cập và sử dụng được micro. |
