Mỗi tháng sau khi đóng tiền điện, khách hàng lấy hóa đơn điện tử tiền điện qua đâu? Bài viết từ E-invoice sẽ hướng dẫn quý khách tra cứu và tải xuống hóa đơn điện tử qua website EVN và những quy định về thanh toán tiền điện cần biết. Show
1. Hóa đơn điện tử tiền điện là gì?Hóa đơn điện tử là hình thức hóa đơn được thể hiện ở dạng dữ liệu điện tử. Người bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ sẽ lập, ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ, và ký số, ký điện tử bằng phương tiện điện tử. Theo Thông tư 78/2021/TT-BTC của Bộ Tài chính Việt Nam, các cá nhân, tổ chức kinh doanh sẽ bắt buộc phải sử dụng hóa đơn điện tử từ ngày 01-07-2022. Về hóa đơn điện tử tiền điện, đó là hóa đơn điện tử được lập ra để ghi nhận thông tin về việc cung cấp dịch vụ điện năng. Hóa đơn điện tử tiền điện sẽ bao gồm những thông tin về người bán (đơn vị cung cấp điện), người mua (khách hàng sử dụng điện), thông tin về lượng điện sử dụng, đơn giá, và tổng số tiền phải thanh toán. 2. Hướng dẫn lấy hóa đơn điện tử tiền điện từ EVNKhách hàng lấy hóa đơn tại website CSKH của EVN.Quý khách thực hiện các bước sau để lấy hóa đơn điện tử tiền điện trên website của EVN: Bước 1: Khách hàng truy cập vào địa chỉ sau http://cskh.npc.com.vn/. Trang chủ website lấy hóa đơn điện tử tiền điện.Bước 2: Quý khách chọn biểu tượng hình người phía trên bên phải màn hình để thực hiện đăng nhập Bước 3: Màn hình “Đăng nhập” hiện lên. Khách hàng nhập mật khẩu và tên đăng nhập
Thông tin về mã khách hàng, quý khách có thể xem trên hóa đơn giấy hoặc tờ thông báo tiền điện phải nộp hàng tháng. Màn hình đăng nhập.Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị trang thông tin cá nhân của khách hàng sau khi đăng nhập Bước 5: Quý khách di con trỏ chuột tới mục “ Tra cứu” và chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện” để xem thông tin hóa đơn. \>> Có thể bạn quan tâm: Điều chỉnh giảm hóa đơn đầu ra theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và Thông tư 78/2021/TT-BTC. Tra cứu hóa đơn tiền điện.Bước 6: Sau đó màn hình sẽ hiển thị hóa đơn của kỳ tính tiền điện gần nhất. Giao diện lấy hóa đơn điện tử tiền điện.Quý khách có thể chọn kỳ/tháng/năm để tra cứu hóa đơn của kỳ tương ứng. Sau khi hệ thống hiển thị hóa đơn:
\>> Tham khảo: Báo giá hóa đơn điện tử. 3. Thời hạn thanh toán tiền điện hàng thángPhải nộp tiền điện trong thời hạn bao lâu kể từ thông báo?Theo quy định, thời hạn thanh toán hóa đơn tiền điện ở Việt Nam như sau:
Hóa đơn điện là một trong những khoản cần chi trả hàng tháng của mỗi hộ gia đình. Chính vì vậy, việc tra cứu tiền điện online sẽ giúp bạn biết được khoản tiền cần phải đóng để có thể cân đối lại các khoản chi tiêu trong tháng. Hãy cùng Nguyễn Kim theo dõi 4 cách tra cứu hóa đơn tiền điện cực kỳ đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi trong bài viết dưới đây nhé! Mã danh bộ/Mã khách hàng là gì?Tổng công ty Điện lực sẽ cấp cho bạn một mã khách hàng để dễ dàng quản lý cũng như tính toán chỉ số điện năng tiêu thụ và số tiền điện khách hàng cần thanh toán mỗi tháng. Thông qua mã số khách hàng, bạn có thể tra cứu hóa đơn điện cũng như phương thức thanh toán tiền điện. Mã khách hàng sẽ bắt đầu bằng chữ in P… và được in ngay trên “Giấy biên nhận thanh toán tiền điện” hoặc “Hoá đơn tiền điện”. Trong trường hợp bạn làm mất hóa đơn và không nhớ mã khách hàng của mình thì có thể liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng để được nhân viên tổng đài hỗ trợ. Việc biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện online có rất nhiều lợi ích như:
\>>Xem thêm: Cách Tính Điện Năng Tiêu Thụ Cho Thiết Bị Trong Gia Đình. Cách tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng trên website Điện lựcBước 1: Đầu tiên, bạn hãy truy cập vào Website chăm sóc khách hàng của EVN theo nơi đang sinh sống và đăng nhập bằng mã khách hàng ghi trên hóa đơn tiền điện.
Bước 2: Chọn Tra cứu chỉ số - điện tiêu thụ rồi tiếp tục chọn Tra cứu chỉ số điện hàng tháng. Bước 3: Tiếp đến, nhập tháng và năm bạn muốn kiểm tra chỉ số điện vào ô Chọn tháng/năm và nhấn vào Xem chỉ số. Lúc này, bạn có thể thấy chỉ số điện tiêu thụ cùng một số thông tin khác như số công tơ, chỉ số điện tiêu thụ cũ,... \>>Xem thêm: Tiết kiệm điện hiệu quả khi dùng đồ gia dụng. Tra cứu tiền điện bằng tên khách hàng qua tổng đài Điện lựcBạn muốn tra cứu hóa đơn tiền điện của gia đình thì có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được nhân viên tổng đài hỗ trợ. Bạn chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như Họ tên khách hàng, số điện thoại, kỳ thanh toán cần tra cứu. Số điện thoại của Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực từng vùng:
\>>Xem thêm: Tủ lạnh Inverter sẽ giúp giảm chi phí điện năng đến mức nào? Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng ZaloĐể tra cứu tiền điện bằng Zalo, bạn cần phải đăng ký thông tin mới có thể tiến hành việc tra cứu. Bạn có thể đăng ký thông tin theo các bước hướng dẫn sau: Bước 1: Bạn hãy đăng nhập Zalo trên điện thoại, sau đó tiến hành gõ tìm kiếm Tổng công ty điện lực. Tùy vào khu vực bạn đang sinh sống để lựa chọn tra cứu cho thích hợp. Bước 2: Sau đó, bấm vào Quan tâm. Bước 3: Tại màn hình chat, nếu bạn chưa đăng ký thông tin thì hãy nhấn Hỗ trợ và chọn mục Đăng ký thông tin. Tiếp đến, nhấn chọn ô Click vào đây để đăng ký. Bước 4: Sau khi nhấn vào ô đăng ký, bạn hãy chọn ô Thêm tài khoản rồi tiến hành nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại vào ô và bấm Kiểm tra. Bước 5: Sau khi đăng ký thành công, tại màn hình chat bạn hãy nhấn Tra cứu và chọn mục Tra cước nhanh. Bước 6: Để xem hóa đơn theo tháng, bạn có thể gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY. Tổng công ty Điện lực sẽ trả kết quả thông tin hóa đơn gồm chỉ số đầu kỳ, chỉ số cuối kỳ, số tiền điện cần thanh toán,... Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng app điện lựcBước 1: Trước tiên, bạn cần tìm và tải ứng dụng điện lực EVN theo khu vực mà bạn đang sinh sống. Ví dụ: bạn đang sinh sống tại TP Hồ Chí Minh thì tải app EVNHCM CSKH hoặc ở Hà Nội thì tải app EVNHANOI CSKH. Bước 2: Sau đó, mở và tiến hành đăng nhập ứng dụng bằng cách nhập Mã khách hàng và Mật khẩu rồi ấn vào ô Đăng nhập. Bước 3: Tiếp đến, chọn mục Tra cứu hóa đơn tiền điện. Bước 4: Cuối cùng, hãy nhập thời gian mà bạn muốn tra cứu hóa đơn điện và ấn vào ô Tra cứu. \>>Xem thêm:
Trên đây là 4 cách tra cứu hóa đơn tiền điện hàng tháng cực kỳ đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi. Với tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp hiện nay, việc tra cứu tiền điện và thanh toán online là giải pháp tốt nhất để hạn chế đến nơi đông người. Hy vọng, qua những thông tin Nguyễn Kim chia sẻ, bạn có thể dễ dàng kiểm soát điện tiêu thụ hàng tháng của gia đình mình nhé! |