Chỉ còn hơn 2 tháng nữa là đến Tết Quý Mão 2023, thời điểm này nhiều người dân đã bắt đầu đặt mua vé tàu để chuẩn bị về quê dịp Tết. Để mua được vé tàu đúng giá và không bị các đối tượng xấu lừa gạt, người dân nên mua vé qua các kênh bán hàng của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (VNR). Các kênh bán vé tàu tết Hiện VNR đã chính thức mở bán vé tàu Tết Quý Mão 2023, người dân có thể mua vé tại các ga đường sắt; qua tổng đài; phòng vé ga Bình Triệu; tại các đại lý; qua website và ứng dụng điện tử. Người dân sẽ mua vé trực tiếp tại các ga đường sắt hoặc có mã đặt chỗ, thanh toán trả sau lấy số thứ tự trực tiếp tại ga.  Khi cần mua vé tàu Tết, người dân cũng có thể liên hệ qua tổng đài số 19001520, để được nhân viên hỗ trợ và thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Ngoài ra, người dân cũng có thể mua vé qua website: dsvn.vn; giare.vetau.vn; vetau.com.vn…Khách sẽ mua vé qua website, thanh toán online và tự in thẻ lên tàu. Hoặc đặt giữ chỗ và thanh toán trả sau tại các cửa hàng vé nhà ga, đại lý, điểm giao dịch ngân hàng VIB và bưu cục. Thời gian đặt giữ chỗ 24 giờ từ 8h00 ngày 25.10 đến 24h ngày 3.11.2022 và 12h đối với các thời gian còn lại. Quy định đổi, trả vé tết Mức phí đổi vé, trả vé bằng 30% giá tiền in trên thẻ lên tàu hỏa (vé). Thời gian áp dụng đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 13.01.2023 đến ngày 24.1.2023 (đối với tàu số chẵn); Từ ngày 25.01.2023 đến ngày 31.01.2023 (đối với tàu số lẻ); Từ ngày 17.01.2023 đến ngày 24.01.2023 (đối với tàu số lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hải); Từ ngày 25.01.2023 đến ngày 31.01.2023 (đối với đoàn tàu số chẵn có ga đi từ ga Đồng Hồi đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội). Thời gian đổi vé, trả vé cá nhân: Chậm nhất trước giờ tàu chạy là 24 giờ, đối với vé tập thể chậm nhất trước giờ tàu chạy là 48 giờ. Điều kiện đổi vé: có cùng ga đi, ga đến; Được đổi vé 1 lần duy nhất; Vé đổi phải có ít nhất một trong các thông tin thay đổi so với vé đã mua như: thay đổi ngày đi tàu, chuyến tàu hoặc loại toa xe. Không thay đổi thông tin hành khách đi tàu; Sau khi đã đổi vé, nếu hành khách có nhu cầu trả lại vé thì mức khấu trừ trả về đối với các vé đã đổi là 30% số tiền in trên vé. Mức phí trả vé tối thiểu là 10.000 đồng/vé. Đối với vé mua trước nhiều ngày được giảm giá thì đổi, trả trước ít nhất 72 tiếng so với giờ tàu chạy, với mức phí quy định riêng; Vé chỉ được đổi, trả khi thông tin trên vé phù hợp với thông tin cá nhân (mang theo bản chính giấy tờ tùy thân khi đổi vé, trả vé). Quy định khi đi tàu Hành khách đi tàu trên 14 tuổi phải xuất trình bản chính (hoặc bản sao có công chứng còn hiệu lực) một trong các loại giấy tờ sau: Hộ chiếu, Giấy chứng minh nhân dân, CCCD; Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang; Thẻ Đại biểu Quốc Hội, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo, thẻ sinh viên (kèm theo CMND hoặc CCCD), thẻ đoàn viên Công đoàn, giấy phép lái xe ôtô, môtô, Giấy chứng nhận các đối tượng thuộc diện chính sách xã hội (thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng) được các cơ quan có thẩm quyền xác nhận (không chấp nhận thẻ Hội viên). Lưu ý các loại giấy tờ trên phải còn giá trị sử dụng, có dán ảnh và đóng dấu giáp lai. Hành khách đi tàu từ 6 tuổi đến 14 tuổi xuất trình bản chính một trong các loại giấy tờ sau: hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy chứng nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng (còn giá trị sử dụng trong thời hạn 6 tháng kể từ ngày ký xác nhận). Tổng công ty Đường sắt VN cho biết, từ 8h sáng nay (25/10), đường sắt tổ chức mở bán vé rộng rãi cho tất cả khách hàng có nhu cầu mua vé tàu Tết Quý Mão 2023 tại các ga đường sắt, qua website, tổng đài bán vé và các ứng dụng trên thiết bị di động. Khá đông hành khách đến ga Sài Gòn mua vé tàu Tết 2023 vào sáng nay (25/10) nhưng phòng đợi thông thoáng, hành khách mua vé thuận lợi, nhanh chóng Sau hai giờ mở bán, tính đến 10h00, tổng số vé đặt thành công là 31.573 vé. Số vé đã thanh toán thành công là 10.247 vé, trong đó vé tàu đi trước Tết là 5.391 vé, đi sau Tết là 4.856 vé. Số vé tập thể đã đăng ký thành công là vé 9.339 vé. So với các tết trước, tình hình bán vé thuận lợi. Ở khu vực ga Sài Gòn, do bố trí nhiều cửa bán vé, cùng tổng đài lấy số thứ tự mua vé tự động nên tuy hành khách đến ga đông, nhưng không bị quá tải. Còn tại ga Hà Nội, mặc dù ngày đầu mở bán vé tàu Tết nhưng rất vắng khách đến mua trực tiếp. Một nhân viên bán vé cho hay, do hiện nay đường sắt mở nhiều kênh bán vé qua mạng, hành khách mua vé, thanh toán thuận tiện nên không tập trung đến ga mua vé như trước. Hơn nữa, đặc thù của vận tải Tết đường sắt khu vực phía Bắc là khách chủ yếu đi chặng ngắn như Vinh, Thanh Hóa, Nam Định... nên gần sát Tết mới mua vé. Trong khi đó, tại ga Hà Nội lại rất vắng khách vì chủ yếu khách mua vé tàu Tết qua mạng Trước đó, Tổng công ty Đường sắt VN thông báo, hành khách mua vé trong thời gian 10 ngày đầu tiên bán vé Tết được giảm 5-10%, giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 20/1/2023 (tức ngày 29 tháng chạp) và đi từ 1.000km trở lên, giảm 5% giá vé lượt về cho khách mua vé khứ hồi. Sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề đi tàu trong thời gian từ ngày 9/1 đến 28/2/2023 sẽ được giảm 20% giá vé. Còn trong thời gian thấp điểm (chiều từ Hà Nội đi TP.HCM trước Tết, chiều TP.HCM đi Hà Nội sau Tết), đường sắt cũng thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm 5-30% giá vé cho khách mua vé cá nhân mua vé xa ngày, mua tập thể, mua vé khứ hồi chiều về và giảm 20% giá vé cho sinh viên… |
