Trong bối cảnh khách hàng mua nhà tiềm năng của bạn đang ngày một sử dụng nhiều hơn những phương tiện kỹ thuật số (điện thoại, máy tính, ipad,..), việc tìm ra các cách quảng cáo bán nhà hiệu quả trên kênh trực tuyến đang dần trở nên quan trọng. Show
Giờ đây, không chỉ xây dựng hình ảnh, dự án nhà, đất qua các kênh truyền thống (banner ngoài trời, báo giấy, quảng cáo truyền hình,...) mà quảng cáo bán nhà trực tuyến trên các kênh như website, Facebook, Linkedin,... cũng sẽ mang đến cho bạn một hình ảnh chuyên nghiệp, thống nhất trên tất cả những phương tiện tương tác, giúp bạn luôn tiếp cận được với khách hàng dù họ không tập trung đến. Gợi ý cách quảng cáo bán nhà hiệu quả thông qua Facebook cho “dân” bất động sảnFacebook hiện là kênh quảng cáo bán nhà vừa miễn phí lại vô cùng hiệu quả cho dân bất động sản nếu bạn biết khai thác khách hàng và xây dựng thương hiệu cá nhân đúng cách. Dưới đây sẽ là các cách quảng cáo bán nhà hiệu quả qua kênh Facebook mà bạn có thể áp dụng để tự marketing cho mình. Cách quảng cáo bán nhà hiệu quả bằng Facebook cá nhânCác cách làm marketing bất động sản bằng các tác vụ sẵn có của Facebook cá nhân như sau: Sử dụng chức năng danh sách bạn bèSử dụng chức năng danh sách bạn bè để phân loại khách hàng, từ đó dễ dàng và thuận lợi hơn trong việc chăm sóc, khơi gợi nhu cầu mua - bán nhà của nhóm đối tượng này. Cách làm: Đăng nhập vào phiên bản Facebook máy tính và truy cập từ menu bên trái, tìm tác vụ “Danh sách bạn bè”. Sau đó, bạn chỉ cần tạo mới, đặt tên nhóm và thêm bạn bè vào danh sách này là đã hoàn thành. Khi làm theo cách này, bạn chỉ cần vào nhóm đó sẽ thấy tất cả bài đăng của khách hàng trong nhóm. Từ đó, bạn có thể bình luận, hỏi thăm, giao lưu và trở thành người bạn thân quen và tin cậy của khách hàng. Khi đó, khách sẽ thấy được các bài đăng bán nhà của bạn và có thể nhờ bạn tư vấn khi có nhu cầu.  Nguồn: Học viện Brande Kết bạn với khách tiềm năngViệc kết bạn với khách hàng tiềm năng giúp bài viết của bạn tiếp cận đúng người, những khách hàng đang có nhu cầu sẽ biết đến căn nhà hoặc dự án mà bạn đang rao bán mà không cần chạy quảng cáo. Cách làm: Bạn cần kết bạn với những khách hàng tiềm năng sau: những người nhắn tin cho bạn hỏi về căn nhà nhưng chưa mua; người đã like, bình luận nhiều với các bài viết liên quan đến bất động sản mà bạn đăng; người bạn đã từng gặp mà bạn biết họ có đầu tư bất động sản; người xem Tin (stories) của bạn về nội dung dự án hay bất động sản mà bạn đã chia sẻ,.. Kết bạn với khách hàng cũ trên FacebookĐây là nhóm khách hàng đã từng được bạn tư vấn và mua nhà/đất của bạn. Việc kết nối và trò chuyện với những khách hàng cũ sẽ làm tăng cơ hội họ giới thiệu cho bạn những bạn bè, người thân hoặc những người họ quen đang có nhu cầu về mua hoặc bán nhà/đất. Cách làm: Ngoài việc bán nhà, bạn có thể hỗ trợ hoặc tư vấn giúp họ chọn lô, chọn vị trí hoặc tư vấn các vấn đề pháp lý liên quan. Ngoài ra, các vấn đề tài chính, cho vay, thanh toán, thủ tục, làm các khâu đăng ký giấy tờ,... bạn cũng có thể hỗ trợ họ trong khả năng cho phép để tăng độ thiện cảm và ấn tượng của khách hàng. Đăng câu chuyện thành công của kháchTất cả mọi người đều thích làm việc với chuyên gia, đều thích học hỏi từ chuyên gia và có sự tin tưởng cao với những lời nói từ chuyên gia. Nên việc bạn xây dựng Facebook cá nhân theo hướng người môi giới chuyên nghiệp, chuyên gia giúp được nhiều khách hàng bán/mua nhà thành công thì đây sẽ là cách dễ dàng thuyết phục khách lựa chọn bạn để làm việc và nhờ bạn tư vấn trong đầu tư hơn là những bạn không có nhân hiệu. Lên danh sách khách hàng và kịch bảnLên danh sách khách hàng tiềm năng và kịch bản chat chat trước mỗi đợt mở bán dự án mới sẽ giúp bạn chủ động hơn với thông tin và câu hỏi của khách hàng khi họ thắc mắc; biết mình sai đúng ở đâu mà có cách cải thiện cho lần sau; quản lý hiệu quả tệp khách phù hợp với nhà/đất đang bán để chat và gia tăng dần tệp này về cả chất lẫn lượng. Nguồn: Học viện Brande Cách chạy quảng cáo Facebook với một ngân sách hợp lýChạy quảng cáo Facebook giúp bạn hướng bài viết/thương hiệu/trang cá nhân đến đối tượng khách hàng mục tiêu cụ thể (độ tuổi, giới tính, sở thích, thành phố, quốc gia). Ngoài ra, việc chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tiếp cận được số lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Hình thức này khá linh hoạt về thời gian và chi phí nên bạn hoàn toàn có thể định ra được ngân sách dùng cho việc quảng cáo, cũng như thấy được hiệu quả thông qua số liệu mà Facebook trả về. Cách làm: - Tạo quảng cáo (Create Ads): Để tạo một quảng cáo Facebook cũng như chạy ads hiệu quả thì đầu tiên bạn cần truy cập vào Fanpage và chọn Create Ads. - Mục tiêu Campaign: Việc xác định mục tiêu cho chiến dịch rất quan trọng. Khi xác định chính xác, Facebook sẽ xác định được chính xác định dạng quảng cáo và các lựa chọn đặt giá thầu phù hợp. - Đặt tên Campaign: Đặt tên cho chiến dịch sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý và đánh giá được hiệu quả của chúng. Bạn có thể thêm ngày tháng để dễ điều hướng hơn sau này. Nguồn: navee - Lựa chọn danh mục/Fanpage quảng cáo phù hợp: Clicks To Website; Website Conversions; Page Post Engagement hoặc Page Likes. - Điền thông tin tài khoản và chọn đối tượng quảng cáo: Tiếp theo, bạn cần điền các thông tin như đơn vị tiền tệ, quốc gia, khu vực,… sau đó click vào Set Audience & Budget. - Xác định vị trí quảng cáo: Quảng cáo Facebook Ads thường xuất hiện ở bảng tin, cột bên phải của Facebook, Instagram, Instant Articles, Audience Network hoặc bên dưới Video. Tùy vào mục đích mà bạn có thể chọn vị trí thích hợp. - Lên ngân sách và đặt giá thầu: Trong phần này bạn có thể lựa chọn giữa hai hình thức là ngân sách hàng ngày (là số tiền trung bình mà bạn sẵn sàng để chi trả cho một nhóm quảng cáo) hoặc ngân sách trọn đời (là số tiền bạn sẽ trả cho toàn bộ thời gian chạy nhóm quảng cáo) - Chọn hình thức thanh toán: Bước tiếp theo, bạn chọn tiếp hình thức thanh toán bằng thẻ ghi nợ, thẻ VISA hoặc Paypal. Nguồn: navee - Chờ xác nhận, kiểm tra và thống kê: Bạn có thể chọn biểu tượng vị trí quảng cáo để biết được quảng cáo của bạn sẽ hiển thị như thế nào. Sau khi chiến dịch đã được tạo xong, giờ bạn chỉ cần chờ Facebook xét duyệt. Khi quảng cáo bạn được duyệt thì sau một thời gian quảng cáo sẽ được tự động phân phối. Nếu chạy cho một thành phố khoảng 1 triệu dân như Đà Nẵng thì ngân sách tối thiểu cần là 500.000, còn chạy cho thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội thì ngân sách tối thiểu là 1 triệu trở lên mới hiệu quả. Cách quảng cáo bán nhà hiệu quả với trang cộng đồngNgoài trang cá nhân, các sales bất động sản còn có thể tận dụng trang fanpage cộng đồng để đăng các thông tin bán nhà. Chia sẻ những thông tin hữu ích trên cộng đồng chungNếu bạn thực sự muốn xây dựng sự nghiệp chuyên gia môi giới bất động sản thì việc tham gia hoặc tự tạo một trang cộng đồng về nhà đất sẽ là một ý tưởng tuyệt vời dành cho bạn. Khách mua bất động sản luôn cần thông tin nhanh chóng, kịp thời, những cập nhật tiến độ mới nhất và những phân tích tình hình thị trường cụ thể để họ có thể nắm bắt thông tin và đưa ra các quyết định hợp lý. Khi bạn chia sẻ nhiều thông tin liên quan đến nhà đất và hữu ích cho khách hàng, họ sẽ dần nhận thấy bạn là nhà môi giới chuyên nghiệp và có tâm nên những lần đầu tư tiếp theo họ sẽ gọi điện cho bạn để nhờ bạn hỗ trợ. Nguồn: Học viện Brande Chuẩn bị nội dung chất lượng đăng trang cộng đồngViệc chuẩn bị kịch bản và nội dung trước khi bắt đầu triển khai truyền thông cho đến ngày mở bán sẽ mang cho bạn những lợi ích như chủ động về ý tưởng đăng bài, gia tăng chất lượng bài đăng và cải thiện nội dung qua nhiều dự án. Hãy viết sẵn nội dung trong app ghi chú như Note, Evernote hay Onenote việc này sẽ giúp bạn đăng bài hiệu quả ngay trên điện thoại. Đồng thời, bạn cần xem lại các dự án/sản phẩm như vậy của chủ đầu tư trước đây triển khai và xem luôn các dự án tương tự của chủ đầu tư khác để có thể kế thừa nhiều thông tin bổ ích và hiểu hơn dự án hiện tại.
Năm 2010, Facebook thu về 2 tỷ USD. Năm 2014, chỉ mất 3 tháng cuối năm để họ vượt qua con số trên với 2,6 tỷ USD. Và đến năm ngoái tổng doanh thu của họ đã lên đến 27,6 tỷ USD, trong đó có đến 12,4 tỷ USD đến từ việc hiển thị quảng cáo banner. Các công ty đang tăng dần ngân sách quảng cáo vào Facebook, thế nhưng, Facebook đã dự báo đến giữa năm tới, trang này sẽ không còn chỗ trống cho quảng cáo. Vì vậy các công ty cần xây dựng một chiến lược đúng đắn để nắm bắt được đúng đối tượng khách hàng, gửi đi đúng thông điệp, đạt đúng kết quả mong muốn với một chi phí hợp lý nhất. Dựa trên những số liệu về quảng cáo Facebook thu được từ 3.900 doanh nghiệp trong vòng 90 ngày, 3 xu hướng sau được xác định như những yếu tố nâng cao hiệu quả quảng cáo. Dùng nhiều hình ảnhTheo khảo sát, những tin quảng cáo đa hình ảnh (từ 5 ảnh trở lên) sẽ tăng lượt tiếp cận và điểm trên thang đo liên quan của quảng cáo Facebook. Tất cả những mẩu quảng cáo xuất sắc nhất đều áp dụng rất tốt phương tiện này. Những mẩu quảng cáo thành công nhất, với số lượt click dao động từ 20% đến 36%, đều có một điểm chung: Chứa nhiều hình ảnh. Xét trung bình một quảng cáo Facebook chỉ đạt lượt click khoảng 1% thì tỷ lệ trên quả là một con số khổng lồ. Những bức ảnh chất lượng làm cho sản phẩm trở nên thu hút hơn, lôi kéo sự chú ý của khách hàng khi họ lướt bản tin và tăng độ nhận biết cho thương hiệu hoặc công ty của bạn. Không quan trọng là đăng tin bán bảo hiểm, nhà ở hay ván trượt, chỉ cần đăng kèm những hình ảnh đã là một cách tuyệt vời để làm chúng trở nên nổi bật và giữ khách hàng ở lại ngắm nghía sản phẩm của mình. Khi chọn hình ảnh, điều cần nhớ là hầu hết khách hàng sẽ xem chúng qua điện thoại với màn hình tương đối nhỏ. Vì vậy nên tránh những chữ hoặc chi tiết quá bé, thay vào đó hãy chọn những hình ảnh đơn giản, tươi sáng và bắt mắt. Dùng biểu tượng cảm xúc (emoji)Trong hơn 3.000 công ty khắp thế giới, 10 công ty xuất sắc nhất được chọn ra và nghiên cứu những điểm chung nhất trong những mẩu quảng cáo đó. 90% những chiến dịch quảng cáo thành công nhất đều sử dụng emoji. Những người làm quảng cáo bắt đầu nghiêm túc sử dụng emoji trong các sản phẩm từ năm 2014, và trào lưu đó ngày càng phát triển mạnh mẽ, lôi cuốn cả những ông lớn như Coca - Cola, Chevrolet và Disney. Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao những biểu tượng mặt cười, đồ ăn hay vật dụng hằng ngày lại phổ biến đến như vậy? Trong một bài báo gần đây trên Adweek, Travis Montaque - CEO và nhà sáng lập Emogi – một nền tảng biểu tượng cảm xúc, đã nói: “Không chỉ giúp bày tỏ những cảm xúc khó nhận thấy bằng văn bản, emoji còn là phương tiện để người dùng gửi phản hồi cho những người làm quảng cáo để họ có thể cải thiện những định hướng tiếp thị trong tương lai”. Nói một cách đơn giản hơn, emoji thường gửi đi những cảm xúc, thông điệp rõ ràng hơn văn bản. Theo một nghiên cứu gần đây của Emogi, 84% nữ giới và 75% nam giới thừa nhận emoji bày tỏ cảm xúc chính xác hơn so với việc gõ chữ. Việc này có thể liên hệ đến hàm lượng văn bản trong một mẩu tin quảng cáo Facebook. Nếu bạn cần đánh giá nhanh chất lượng một sản phẩm trong vài dòng ngắn gọn thì việc dùng emoji là một phương tiện hữu hiệu. Có vẻ như việc dùng emoji được xem là khá trẻ con, nhưng hiệu quả của nó được chứng minh đối với mọi lứa tuổi. Nghiên cứu của Emogi cho ra kết quả tỷ lệ người dùng emoji ở độ tuổi dưới 25 là 72,2%, từ 25-29 tuổi là 75,9%, từ 30-35 tuổi là 68,3% và trên 35 tuổi là 62,5%. Nhìn tổng thể, ước tính khoảng 92% người dùng Internet sử dụng emoji với những tần suất khác nhau. Nhiều người vẫn nghĩ rằng emoji chỉ có tác dụng thể hiện cảm xúc khi dùng Whatsapp, Facebook Messenger hay SMS, nhưng những nghiên cứu vừa rồi đã chỉ ra hiệu quả của việc dùng emoji trong quảng cáo Facebook trong việc gây sự chú ý và tăng lượt tiếp cận với người dùng. Chọn đúng đối tượng khách hàngBây giờ, bạn đã biết tác dụng của emoji và tìm được những bức ảnh phù hợp, thu hút. Nhưng liệu chúng đã đủ để giải quyết vấn đề chưa? Mấu chốt thành công của tin quảng cáo là phải đặt chúng trước đúng đối tượng khách hàng mong muốn của mình. Khi khoanh vùng đối tượng khách hàng, chúng ta nên giới hạn một khoảng càng lớn càng tốt. Lượng người sử dụng Facebook tăng vọt sẽ làm tăng khả năng tìm được khách hàng mục tiêu và ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ hoàn vốn cho quảng cáo. Tất cả những mẩu quảng cáo xuất sắc được đưa ra nghiên cứu đều đặt mục tiêu cho hơn 60.000 người, và số lượng thực tế đạt được là từ 5.000 đến 20.000 khách hàng. Công cụ phân tích đối tượng khách hàng (Audience Insights) giúp chúng ta vạch ra kế hoạch tiếp cận đến càng nhiều người càng tốt mà vẫn hiệu quả. Công cụ sử dụng số liệu về mối quan tâm, thói quen mua sắm, độ yêu thích thương hiệu và hàng loạt các yếu tố khác để xây dựng hồ sơ khách hàng mục tiêu. Bạn có thể dùng Audience Insights để tiếp cận một nền tảng khách hàng rộng lớn và đa dạng bằng cách chọn lọc người dùng với những mối quan tâm hay theo dõi những trang đặc biệt. Bằng việc xác định trước một nhóm khách hàng mục tiêu, sau đó dùng những dữ liệu có sẵn của Facebook hoặc chế độ “người dùng tương tự”, bạn có thể hướng những chiến dịch đến với những người có hồ sơ tương tự với những đối tượng đã khảo sát trước đó. Với Google AdWords trong quá khứ và Facebook của hiện tại, việc sử dụng những công cụ phân tích giúp chúng ta tránh những tổn thất không đáng có. Đối với tất cả các doanh nghiệp, quảng cáo Facebook hầu như là bắt buộc phải có. Và một khi đã bắt đầu, hãy sử dụng những số liệu để đưa ra quyết định, đừng chỉ tin vào trực giác của mình. Hiện tại chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi thiết kế web được thiết kế logo miễn phí + tên miền + hosting + hướng dẫn quảng cáo seo tổng thể marketing online miễn phí. Hãy liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết. |
