Top 20 viettel cửa hàng Huyện Minh Hóa Quảng Bình 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Giải quyết nhanh, gọn, nhiệt tình. Dịch vụ tốt !

Ghé làm cái sym viettel bị cháy hết 25K, tiện thể rảnh ghé luân mobiphone cũng bị cháy sym gần đó mấy trăm m trên dg hậu giang ko mất phí gì, m có k5 cái sym mobiphone, có 1 cái sym viettel này để liên hệ vs người thân từ hồi còn ở ngoài bắc. M nhớ trc đây đk gói viettel Tomato nghe gọi Vĩnh Cửu mà. Sao giờ bấm ktra *101# OK lai có hạn sd nhỉ?

Cửa hàng làm việc khoa học, hợp lý. Nhân viên lịch sự nhã nhặn, chuyên môn tốt.

phục vụ nhiệt tình.
tuy nhiên khách đông, thời gian đợi sẽ hơi lâu

Nhân viên quá nhiệt tình. Phục vụ rất tốt.

Kinh doanh kiểu độc quyền, trải nghiệm khách hàng chưa tốt

Rất tốt tiếp khách rất thân thiện

Gần nhà thuận tiện khi đi chợ

tốt, nhiều dịch vụ. nhưng cần tăng thêm nhân viên phục vụ vì lượng khách hàng rất đông.

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình

Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...

Phục vụ khách hàng không thân thiện

Viettel tại N.V.Đậu(Q.B.Thạnh) để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Nhân viên nhã nhặn.
Tuy nhiên, việc thực hiện dịch vụ mất nhiều thời gian.
Theo nhân viên là lỗi phần mềm nhưng khách hàng chờ lâu khi chỉ mua 1 cái sim thì khó chấp nhận

Cửa hang có thay đổi giao diện màu săc lẫn spham bán bên trong

Giơ chuyen làm điểm giao dịch hô trơ khách hàng, các quầy line trưng bày dthoai ko còn hoặc ko còn chú trọng nữa

Lương khách hơi đông nên phải bốc số chờ đợi....phục vụ chăm sóc chu đáo nhiệt tình vui vẽ

Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.

Hôm nay ngày 8/8/2022 19:33 em có đến cửa hành Viettel Lê Đại Hành làm một số giấy tờ, khi đến nơi được bác bảo vệ hỗ trợ thẻ xe và số chờ là 27, khi em tới nơi thì ở trong sảnh đã có 3 người chờ và 2 người đang làm thủ tục tại quầy, sau khi em ngồi được vài phút thì sự cố bắt đầu, 2 chị nhân viên bắt đầu có lời qua tiếng lại và có lời nói to tiếng trước mặt khách hàng, đại loại là 2 chị không thống nhất được việc ai đến trước đến sau và cứ đọc số thứ tự vô tội vạ, sau khi em chờ đến lượt của em, tức là đã hỗ trợ xong hết các khách trước, em bước tới nhưng chị nhân viên lại đọc số thứ tự lên là số 26 trong khi những khách trước không đọc, em hơi bất ngờ và có tiến lên hỏi thì chị nhân viên chỉ lẳng lặng đưa thẻ số 26 lên và nói em đọc số 26???, vậy từ nảy giờ em chờ để được hỗ trợ là công cốc hã, và vị khách số 26 là vị khách đến sau, em lại hỏi tiếp chị nhân viên rằng em đến trước nhưng hỗ trợ sau hay sao thì chị củng nói được câu nào ngoài câu em hỗ trợ số 26, thấy em hỏi tới nên vị khách số 26 đã nhường em trước, nhưng em bỏ về và không sử dụng dịch vụ tại quầy nữa, em thiết nghĩ cửa hàng nên có quy trình làm việc bên cạnh đó cãi tạo lại nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên, tụi em là khách hàng bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ chứ không phải là kẻ ăn mày ạ, nên mong cửa hàng lưu ý ạ, em xin cám ơn

Khá tốt, Nhân viên xinh xắn, dễ thương

Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách

Nhân viên vui vẻ cởi mở và chu đáo phục vụ rất hài lòng

Nhân viên thái độ không tốt chút nào

Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Quá tuyệt vời, nhanh, nhân viên thân thiện, cửa hàng rộng rãi rất thoáng, sạch sẽ, bày trí đơn giản nhưng đẹp thanh lịch. Mình thích nhất dịch vụ chuyển tiền, họ làm suốt không nghỉ trưa gì cả giờ nào cũng chuyển được, phí cũng hợp lý..đi ngân hàng thì phải đúng giờ quy định của họ mà bản thân mình thì không hiểu kiểu gì luôn muôn..nhưng không sao đã có Viettel store😉😍👍

Gửi máy đi bảo hành ngâm máy 1 tuần lễ không trả máy bảo máy bị từ chối bảo hành hẹn báo lại hãng coi giá thay nhiêu. Đợi tiếp 1 ngày không thấy điện lại gọi lên tổng đài lại vẫn hẹn. Bảo hành chính hãng kiểu này thì thôi đem ra ngoài sửa cho rồi

Nhân viên phục vụ tân tình chu đáo

Cửa hàng rộng rãi , thoáng mát.
Phục vụ nhiệt tình, mấy bạn nhân viên thân thiện, cởi mở .
5 sao cho cửa hàng.

Nhân viên tư vấn và hổ trợ nhiệt tình. Đã gặp 2 lần nam nhân viên. Cái anh ngồi ở bàn giữa đeo kính dù mình thấy có khách ko hiểu hỏi nhiều lần nhưng anh này cũng không khó chịu!

Sản phẩm không có gì nổi bật, dc cái bốc thăm theo thứ tự cũng nhanh chóng

Nhân viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình , tư vấn tận tâm

Viettel đã đổi bẳng hiệu sang màu đỏ làm khó nhận diện, đi hút hết mấy lần phải dò theo địa chỉ mới tới được.
Cửa hàng đang sang sửa gì đó nên vô còn nồng nặc mùi sơn mới, rất khó chịu khi phải ngồi chờ đợi lâu (\u003e30ph)
Mua sim mới mà hệ thống bị lỗi, lựa mãi không thanh toán được online, ra cửa hàng thì chỉ được lựa số có sẵn tại đó. Ok, lỡ mất công ra đky chính chủ luôn cho xong ... có cái sim giá 50k mà nv báo thanh toán 100k (không hiểu thêm 50k nữa tiền gì, trong khi tài khoản vẫn 0đ) ... Về nhà thì nhận được hóa đơn qua tin nhắn cho tiền sim mới 50k @@

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Dịch vụ tốt, nhanh, tư vấn tận tình. Tại mình đi lấy lại mật khẩu và đăng kí dịch vụ nên cũng không có gì thắc mắc nhiều. Các bạn vào thì nhớ bấm lấy số nhé cứ bấm chỗ tờ giấy dán lấy số chỗ màn hình cảm ứng bên tay phải cửa vào ấy. Nãy mình lơ ngơ đi vào ko lấy số mà ngồi chờ may có chị kia chỉ cho mình nên mọi người nhớ nhé

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp, câu kéo thời gian.
Có 4 khách hàng mà 2 nhân viên làm gần 1h đồng hồ vẫn chưa xong

Quá chậm !!!
Khách hàng chờ 20p từ khi vào cửa hàng vẫn chưa đến lượt . Dù chỉ có 5 khách hàng.
4 quầy nhưng chỉ mở phục vụ 2 quầy.
Quản lý chi nhánh nên xem lại .

Lâu
Làm việc ko chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm: người đến sau ko lấy STT nhưng vẫn đc làm trước, nhất là nv ngồi số 4
Không đúng địa chỉ trên map

Nhân viên làm việc quá tệ. Phôi sim mới làm đã gặp lỗi ko truy cập đc data nhưng lại bảo là do điện thoại khách hàng lỗi. Mình yêu cầu kiểm tra nhưng vẫn bảo là xài bth vẫn kêu do đt của mình lỗi, cuối cùng mình bảo đổi phôi sim mới thì sử dụng bth , dịch vụ khách hàng quá tệ

Đợi 30p mà chỉ có 4 khách hàng.làm chậm chạp lề mề

Nhân viên thân thiện, nhanh chóng .

Nhân viên nhiệt tình nhưng khách đợi cực lâu

Nghiệp vụ không nắm rõ, trên form của Viettel ghi rõ Người đại diện bao gồm người được uỷ quyền cho tổ chức. Mà cầm tờ uỷ quyền ra giao dịch lại không cho, bắt cầm về sếp ký. Không hiểu bên viettel đào tạo nhân viên kiểu gì mà không biết giấy uỷ quyền nghĩa gì. Bó tay

Bạn giao dịch viên nam rất nhiệt tình , chu đáo trong cách phục vụ

Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.

1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém ( Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ) . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.

Nhanh chóng, lịch lãm, vệ sinh môi trường thoáng mát, sạch sẽ

Nhân viên nhanh nhẹn, phục vụ tốt

Nhân viên của Viettel ở đây cư xử rất kém, theo tôi là do sự thiếu quản lý từ cấp trên, làm xấu đi hình ảnh của Viettel, giao dịch viên còn nói nếu như có người gọi điện đánh giá thì anh đừng đánh giá gì hết, còn nhân viên bảo vệ thì nạt nộ khách hàng, tác phong làm việc không giống bảo vệ chút nào, trong giờ hành chính mà cứ nằm chàn hảng ra. Một dịch vụ lớn như Viettel lại để những con sâu làm rầu nồi canh như vậy.

Rất tốt, bạn nhân viên rất nhiệt tình

Đem modem đến, nv tự hiểu muốn cắt net, không hỏi lý do và tư vấn giải pháp như tổng đài

Nhân viên tận tình lịch sự đón khách và giải quyết cv nhanh chóng

Phục vụ khách hàng tốt, chu đáo và tiện lợi

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Viettel Store-Nhân viên phục vụ tốt

Cho em hỏi bên mình có nhận nâng cấp lên gói 3 của viettel pay k ạ

nv chăm sóc khách hàng tốt .tư vấn hỗ trợ tận tình .tôi rất hài lòng

Chi nhánh tạm ổn nhưng tôi đến đóng tiền về cty số tiền hơi lớn mà máy đếm tiền của chi nhánh có vấn đề có khi phải đếm tay mất quá nhiều thời gian chờ đợi yêu cầu chi nhánh thay thế máy đếm tiền mới cho nv làm việc thuận tiện hơn

Đây ko phải đại lý chính thức của viettel nha bà con, địa chỉ chính nằm bên đường Lý Thường Kiệt, p.Dĩ an, đừng qua bên Tân Đông Hiệp vô đóng tiền coi chừng bị lừa nha

Nhân viên thân thiện, dịch vụ tốt.
Hôm trước đổi esim ngày đầu thì hết sim, kêu để lại số điện thoại thì sáng hôm sau đã gọi nói là đã có rồi.

Nhìn bên ngoài thì địa điểm này có vẻ vắng khách. Bước lên thì mới cảm nhận dịch vụ của họ khá tốt. Nhân viên nữ khéo léo và ân cần... nhưng có lúc giật mình vì chuông báo động khi khách đụng chạm những món hàng bày bán trong cửa hàng. Thông cảm thôi!

Nhân viên hổ trợ nhiệt tình. Mình rất thích !

Đến kí hợp đồng, thanh toán tiền thì nhanh chưa đầy 30 phút đã có mặt. Đợi tới ráp đường truyền thì ì ạch☺

phục vụ quá tệ, 15h00 là giờ làm việc mà chỉ có 1 nhân viên phục vụ khách hàng. Đã vậy còn ko hướng dẫn, làm thủ tục chuyển tiền nhanh mà nói sau 16h00 mới có tiền. Túm nhau vô phòng làm việc riêng

Làm ăn quá mất uy tín . H là 21h25 nhân viên viettel . Báo nghỉ rồi không hỗ trợ chuyển tiền trong khi đó các viettel khác còn làm việc . Làm ăn vậy dẹp mẹ đi . Mang hình ảnh quân đội mà mất uy tín .

Chăm sóc khách hàng ok

ok, nhiệt tình

Chưa được trải nghiệm nhưng nói về Viettel thì tôi rất tin tưởng.

Vừa mới tham gia chưong trình bên đó kêu nếu tham gia được tặng quà mà ko ghi tên, phải ghi tên mới được tặng đúng là lừa đảo

Chủ yếu điện thoại, nhiều sản phẩm để lựa chọn, nhân viên tốt !

Mùa dịch làm vc hơi lâu

Hài lòng, cấp sim nhanh chóng
M.ng mất sim cứ ghé đây làm lại nhanh gọn nha

Cửa hàng rộng rãi thoáng mát, nhân viên hướng dẫn nhiệt tình, chuyển tiền nhanh phí rẻ hơn nhiều nơi khác mình chuyển, rất chuyên nghiệp và uy tín. Mọi người cần mua sim mạng hay làm lại sim các kiểu ở đây cũng làm nha 😍😍

Siêu ưng. Phục vụ khách hàng thân thiện, niềm nở còn vui tính nưax. Dịch vụ nhanh. Rất hài lòng

Cửa hàng rất uy tín, nhân viên tận tình và chu đáo
Xin cảm ơn vì đã tìm được cho tui môt sim đẹp như ý, tui rất thích, sẽ giới thiệu với mọi người trong nhà đên tìm sim nữa

Dịch vụ nhanh nhẹn và nhiệt tình

Rộng rãi, thoáng mát, NV rất nhiệt tình và chu đáo
Xin cảm ơn

chủ sốp đẹp trai ^^

Tư vấn đúng, nhiệt tình hỗ trợ !

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch

Nếu có điểm âm, tôi sẽ chấm cho cửa hàng này -10 điểm; dịch vụ quá tệ hại, nhân viên nghiệp vụ kém cỏi, chậm chạp cực kì, 5 khung hổ trợ nhưng chỉ có 3 nhân viên, mỗi 1 khách giải quyết gần 30 phút chưa xong việc. Thái độ thì niềm nở, nhưng nghiệp vụ kém nên chậm chạp. Rất nhiều khách hàng bỏ về giữa chừng vì không chờ được.

Ngày 10/8/2022, khoảng gần 18h. Khi vào cửa hàng thì khách đông không có chỗ ngồi. Tôi có thấy người khác ngồi vào 2 bộ kệ đỏ, tôi nghĩ nó là ghế ngồi nên cũng ngồi vào. Đến khi khách thưa, còn tôi và bạn tôi ngồi trên bục thì nhân viên quầy số 5 nói lớn qua mic với lời nói có vẻ khó chịu mời chúng tôi ra ghế trắng ngồi và nhắc “đó không phải là nơi để ngồi”. Mọi người xung quanh đã nhìn chúng tôi như chúng tôi đã làm sai với nhân viên đó vậy.
Tôi lấy số 300, khách hàng 298 vừa xong thì khách hàng số 307 chen vào quầy 2 nhân viên vẫn tiếp nhận mà không gọi số tiếp theo.
Nên đào tạo lại cách hướng dẫn khách hàng đàng hoàng khi họ không biết chính xác điều gì. Và khách tự tới quầy thì phải hỏi số thứ tự của khách và mời ngồi chờ các số khác.

Tốc độ sử lý quá lâu 1nhân -1khách hàng mà mất gần 40p chưa xong , trong khi có 7-8 đang đợi,túm lại quá chậm

Mát mẻ, phục vụ nhanh, đa dịch vụ, cần liên hệ viễn thông hay lắp đặt camera nên hỏi thử tại thấy có trưng bày, nhân viên nhiệt tình

NV phục vụ tốt và hg dẫn nhiệt tình

Nhân viên chăm sóc nhiệt tình, cửa hàng mát mẻ, rộng

Có 5 cửa nhưng mà không đủ 5 nhân viên để hỗ trợ khách hàng nên chờ số lâu

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng trang trí đẹp

Nhân viên phục vụ nhiệt tình có hóa đơn đầy đủ marketing rất tốt nói chung đóng tiền mạng ở đây là hợp lý

Nhân viên phục chu đáo, thân thiện

Nhà mạng làm ăn vậy coi sao đc

Phục vụ chu đáo. Tư vấn nhiệt tình.

vt làm ăn khi nào cũng chậm, nhà nước mà

Không khí chào đón Giáng sinh đã tràn ngập khắp nơi. Không bỏ lỡ sự kiện hấp dẫn này, Từ 19/12 đến 01/01/2020, Viettel++ mang đến cho khách hàng các ưu đãi cực khủng về mua sắm, ăn uống, giải trí, thời trang…Mời các bạn hay nhanh tay vào My Viettel để đổi điểm Viettel++ và nhận voucher liền tay nhé.
St🌷💐🦄

Phục vụ khá tốt

Nhân viên vui vẻ

Cửa hàng khang trang , nhân viên phục vụ ân cần chu đáo.

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp , và có thái độ với khách hàng. Cần phải xem xét lại có nên sử dụng gì từ phía Viettel nữa không .sau này có vấn đề ra gặp nhân viên kiểu này thôi thua.

Lịch sự

Đổi có cái thẻ cào bị hư mà ngồi chờ một tiếng đồng hồ vẫn chưa được đổi,trong khi người khác vào làm những dịch vụ thu phí thì vào là làm ngay..hỏi thì bảo sắp tới lượt.Trong khi nhóm người ngồi cùng lúc họ đã về và thay đổi đến hai nhóm người mới mà mk thì vẫn còn đợi!!!

Mấy chị chăm sóc khách hàng rất tốt .

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Phục vụ chu đáo

Xe này cầm đc bao nhiêu ạ

Phục vụ tooat, nhân viên thân thiện.
Dịch vụ cáp quang tốt.

Phục vụ tốt, không gian rộng

cửa hàng sạch đẹp, đầy đủ dịch vụ

nhân viên thân thiện nhiệt tình