Theo quan điểm marketing nhu cầu thị trường là

Một doanh nghiệp trước khi quyết định kinh doanh bất kỳ sản phẩm gì đều cần phải hiểu được nhu cầu thị trường (market demand) của nó. Chỉ có như vậy, doanh nghiệp mới có thể đưa ra các quyết định, thực hiện các nỗ lực marketing hợp lý.

Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về nhu cầu thị trường là gì và phương pháp giúp cho doanh nghiệp có thể tính toán và dự báo.

Vậy nhu cầu thị trường là gì?

Nhu cầu thị trường là những nhu cầu, mong muốn của khách hàng về một hay một số loại sản phẩm, dịch vụ nào đó. Nhu cầu thị trường được chia làm ba cấp độ: need, want và demand.

Để hiểu rõ hơn, hãy đọc chi tiết về Sự khác biệt giữa need, want, demand.

1-Need (Cần)

Nhu cầu này gọi là những nhu cầu tự nhiên, là những nhu cầu đã có sẵn trong mỗi con người, không được ai tạo ra. Nhu cầu này là cảm giác thiếu thốn, cần phải sử dụng sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng được nhu cầu. Nhu cầu tự nhiên có thể được chia làm 5 cấp độ dựa theo tháp nhu cầu Maslow.

2-Want (Mong muốn)

Mong muốn khác với cần, nó được hình thành dựa trên môi trường, văn hóa và cá tính của bản thân mỗi người. Mong muốn là cách cụ thể hóa nhu cầu tự nhiên vào một sản phẩm, hàng hóa cụ thể.

3-Demand (Nhu cầu)

Cầu thị trường là những nhu cầu, thị trường mà người tiêu dùng có khả năng chi trả và sẵn sàng chi trả để có được nó. Cầu được chi phối bởi các lực lượng kinh tế như thu nhập, chi phí,…

Phương pháp dự báo nhu cầu thị trường

Dự báo nhu cầu thị trường là giai đoạn quan trọng để một công ty xác định chiến lược của mình đối với đó. Dưới đây là 4 bước dự báo nhu cầu thị trường theo Harvard Business Review.

1-Xác định thị trường

Bước đầu tiên, bạn cần phải xác định được thị trường của mình, nó phải đủ rộng để có thể bao quát tất cả các người tiêu dùng. Một ví dụ như nhu cầu về các sản phẩm văn phòng thì phụ thuộc vào số lượng người làm văn phòng.

Trong việc xác định thị trường, thì luôn cần để tâm đến các sản phẩm thay thế. Khách hàng có thể thay đổi nhu cầu về sản phẩm bởi sự thay đổi của các sản phẩm thay thế về giá, hay từ các tác động xã hội. Ví dụ như nhu cầu ống hút nhựa ngày càng giảm đi và ống hút giấy hay ống hút làm từ tự nhiên tăng lên khi mà các chiến dịch bảo vệ môi trường đang lan tỏa khắp thế giới.

Để có thể xác định được thị trường một cách chính xác, doanh nghiệp cần hiểu về Cách phân tích tiềm năng thị trường và xác định thị trường mục tiêu.

2-Chia tổng nhu cầu thị trường vào các thành phần chính của nó

Bạn cần phải chia nhu cầu thị trường vào các thành phần chính để có thể đánh giá và phân tích riêng. Cần phải đưa ra các phán đoán về điều này để có thể tìm ra các phân khúc thay thế. Sau đó, xác định những yếu tố nào ảnh hưởng đến nhu cầu và quyết định mức độ chi tiết để nắm bắt tình hình thực sự.

3-Dự báo các yếu tố tác động đến nhu cầu

Tại đây, bạn có thể sử dụng dữ liệu để đưa ra các phán đoán. Có thể sử dụng hồi quy và các kỹ thuật thống kê khác để tìm ra nguyên nhân cho những sự thay đổi nhu cầu trong quá khứ.

Trong hầu hết các trường hợp, các nhà quản lý có thể giả định một cách an toàn rằng nhu cầu bị ảnh hưởng cả bởi các biến số kinh tế vĩ mô và bởi sự phát triển đặc thù của ngành.

4-Tiến hành phân tích về độ nhạy

Một số biến số đằng sau mô hình kinh tế có thể cho ra kết quả không chính xác hay gây hiểu lầm. Phân tích độ nhạy như vậy có thể được thực hiện bằng cách đơn giản là thay đổi các giả định và định lượng tác động của chúng đối với nhu cầu. Việc tiếp cận này đem lại cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn.

Dù mọi việc có diễn ra hoàn hảo, rủi ro trong dự báo nhu cầu thị trường vẫn luôn luôn tồn tại. Nhu cầu thị trường vẫn thực sự khó đoán và dễ thay đổi, đặc biệt nếu chúng bắt nguồn từ những thay đổi vĩ mô như về chính trị hay các sự kiện, công nghệ nhất thời.

Tính toán nhu cầu thị trường

Dù việc dự báo nhu cầu thị trường tiềm tàng nhiều rủi ro, nhưng luôn có cách để giảm thiểu những rủi ro đó xuống thấp nhất và từ dự báo có thể chuyển thành ‘tính toán’ nhu cầu thị trường với độ chính xác cao.

Tại công việc này, thay vì phán đoán, doanh nghiệp sẽ đi sâu vào tìm hiểu và phân tích về nhu cầu thị trường – hay còn gọi là nghiên cứu thị trường.

Nghiên cứu thị trường với quy mô chính xác có thể giúp cho doanh nghiệp xác định nhu cầu thị trường hiện nay là gì để đưa ra các hành động, quyết định phù hợp.

Tại DTM Consulting, chúng tôi cung cấp các dịch vụ về nghiên cứu thị trường và tư vấn marketing để giúp cho doanh nghiệp đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác và hiệu quả nhất mang lại lợi nhuận lớn hơn cho mình.

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu nhu cầu thị trường, dự báo, tính toán nhu cầu thị trường thông qua hoạt động nghiên cứu thị trường trong các trường hợp như: phát triển sản phẩm mới, test concept sản phẩm, kiểm tra nhận diện thương hiệu,…

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn về nghiên cứu thị trường.

Nhu cầu thị trường ( tiếng Anh : Market Demand ) trong marketing cần được hiểu một cách biện chứng theo ba mức độ nhu cầu tự nhiên, mong ước và nhu cầu có năng lực thanh toán giao dịch .

Hình minh họa (Nguồn: Twitter)

Nhu cầu thị trường (Market Demand)

Khái niệm

Bạn đang đọc: Nhu cầu thị trường (Market Demand) trong marketing là gì?

Nhu cầu thị trường trong tiếng Anh gọi là Market Demand.

Nhu cầu thị trường là một khái niệm cần được hiểu một cách biện chứng theo ba mức độ nhu cầu tự nhiên, mong muốn và nhu cầu có khả năng thanh toán. 

Ở đây, người làm marketing phải nhận thức được sự độc lạ giữa 3 mức độ của nhu cầu thị trường này để phát hiện và thỏa mãn nhu cầu nhu cầu thị trường thực ra là gì ? Mỗi mức độ của nhu cầu thị trường sẽ có ý nghĩa xu thế cho hoạt động giải trí marketing của doanh nghiệp .

Các mức độ nhu cầu

Nhu cầu tự nhiên (need)

Trước hết, nhu cầu thị trường cần được hiểu ở mức độ nhu cầu tự nhiên, nó Open khi con người hoặc tổ chức triển khai nhận thấy một trạng thái thiếu vắng cần được phân phối bởi một sản phẩm & hàng hóa hay dịch vụ nào đó .Nhu cầu tự nhiên là thực chất vốn có của con người, tổ chức triển khai, nó sống sót vĩnh viễn. Người kinh doanh không tạo ra được nhu cầu tự nhiên mà chỉ hoàn toàn có thể phát hiện ra nó để tìm cách cung ứng .Các doanh nghiệp cần phân loại nhu cầu tự nhiên theo những tiêu thức nhất định để thấy được họ đang kinh doanh thương mại những sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ ship hàng cho nhu cầu tự nhiên nào. Nhu cầu tự nhiên hoàn toàn có thể phân loại theo tầm quan trọng của nó so với người tiêu dùng để thấy trình tự người tiêu dùng thỏa mãn nhu cầu những nhu cầu của họ như thế nào ?Sản phẩm và dịch vụ cung ứng cho những lớp nhu cầu tự nhiên khác nhau yên cầu phương pháp marketing khác nhau. Như vậy, mỗi loại loại sản phẩm trên thị trường đều phải thỏa mãn nhu cầu một nhu cầu tự nhiên nào đó .

Mong muốn (want)

Mong muốn là Lever thứ hai, hình thành khi nhu cầu tự nhiên đã được gắn với kỹ năng và kiến thức, văn hóa truyền thống và đậm cá tính của mỗi cá thể con người tổ chức triển khai tiêu dùng. Nói cách khác, mong ước mua và dùng một loại hàng hoá nào đó hình thành khi người tiêu dùng đã hưởng nhu cầu tự nhiên của họ vào một sản phẩm & hàng hóa đơn cử .Như vậy, người kinh doanh thương mại phải tạo ra mong ước của người mua về mẫu sản phẩm đơn cử của họ. Nghĩa là những loại sản phẩm và dịch vụ đơn cử trên thị trường là do những nhà kinh doanh phát minh sáng tạo ra chứ không phải có sẵn trên thị trường để thoả mãn nhu cầu tự nhiên của con người .Mặt khác, cùng một nhu cầu tự nhiên, nhưng nhóm người tiêu dùng khác nhau thường có những mong ước khác nhau, yên cầu những doanh nghiệp phải điều tra và nghiên cứu đơn cử đặc thù và hành vì người tiêu dùng mới hoàn toàn có thể xác lập được đúng mực họ hoàn toàn có thể sản xuất và bán những loại sản phẩm, dịch vụ gì cho người mua .

Nhu cầu có khả năng thanh toán (demand)

Nhu cầu có năng lực giao dịch thanh toán hình thành khi những người có mong ước về một loại loại sản phẩm lại có năng lực mua được nó. Vì vậy, để có được người mua thực sự, doanh nghiệp phải xác lập được nhu cầu có năng lực thanh toán giao dịch của người mua .Đây chính là khái niệm cầu trong kinh tế tài chính học. Cầu bị chi phối bởi những lực lượng kinh tế tài chính ( economic forces ) gồm có : Thu nhập, ngân sách và những nguồn lực của một xã hội ảnh hưởng tác động đến ngân sách kinh doanh thương mại của những doanh nghiệp và ngân sách sinh sống cuả những hộ mái ấm gia đình .Đồng thời cầu cũng nhờ vào vào nền tảng cơ sở vật chất kĩ thuật Giao hàng cho hoạt động giải trí của nền kinh tế tài chính gồm có mạng lưới hệ thống thông tin, mạng lưới hệ thống vận tải đường bộ, mạng lưới hệ thống kinh tế tài chính và mạng lưới phân phối .

Muốn bán được sản phẩm, các doanh nghiệp làm marketing phải cung cấp cho khách hàng những sản phẩm mà họ có thể mua được, nghĩa là với giá cả phù hợp với sức mua và có sẵn tại nơi họ có thể mua.

Xem thêm: Top 10 thương hiệu máy may công nghiệp ưa chuộng nhất 2019

Marketing không chỉ dừng lại với những sáng tạo độc đáo kinh doanh thương mại phát sinh từ phát hiện nhu cầu thị trường. Bởi vì, doanh nghiệp tất yếu không hề thỏa mãn nhu cầu tổng thể mọi nhu cầu của tổng thể mọi người tiêu dùng, họ phải tập trung chuyên sâu nỗ lực vào những nhu cầu nhất định của một hoặc 1 số ít nhóm người mua tiềm năng đơn cử .Đó chính là những người mua tiềm năng hay thị trường tiềm năng của doanh nghiệp – những nhóm người mua mà doanh nghiệp hoàn toàn có thể ship hàng một cách hiệu suất cao nhất. Các kế hoạch và chương trình marketing của doanh nghiệp sẽ trực tiếp nhằm mục đích vào những thị trường tiềm năng đơn cử đã chọn .

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân)