Dịch vụ phát trực tuyến của Paramount có quá nhiều nội dung hấp dẫn khiến bạn gặp khó khăn khi xử lý một ứng dụng bị hỏng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết 9 cách khắc phục dễ dàng nhất khi Paramount Plus không hoạt động trên TV LG Show
Mục lục hiển thị 1. Đảm bảo TV LG của bạn tương thích với Paramount Plus 2. Bật nguồn TV LG của bạn 3. Kiểm tra tốc độ Internet của bạn 4. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn 5. Cập nhật chương trình cơ sở TV LG của bạn 6. Cài đặt lại ứng dụng Paramount Plus Cách xóa ứng dụng Paramount Plus Cách cài đặt lại ứng dụng Paramount Plus 7. Chấp nhận Thỏa thuận người dùng của LG 8. Kiểm tra cài đặt vị trí TV của bạn 9. Tắt VPN của bạn 10. Dùng thử Paramount Plus trên thiết bị khác 11. Kiểm tra trạng thái máy chủ Paramount Plus 12. Tạo Hồ sơ Paramount Plus mới 13. Khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạn Cái gì tiếp theo? 1. Đảm bảo TV LG của bạn tương thích với Paramount PlusỨng dụng Paramount+ hoạt động với mọi mẫu TV thông minh LG từ 2018 trở lên, tất cả đều chạy webOS 4 của LG. 0 trở lên Nếu TV của bạn không thể chạy Paramount Plus nguyên bản, thì bạn có thể lựa chọn thực sự duy nhất của mình là thay thế TV hoặc thêm một thiết bị phát trực tuyến. Rõ ràng, thanh phát trực tuyến là một lựa chọn rẻ hơn và dễ dàng hơn Bạn có thể phát Paramount Plus trên bất kỳ TV nào (thông minh hoặc loại khác) bằng cách thêm Fire TV Stick hoặc Roku streaming stick. Cả hai đều dễ sử dụng và có tất cả các ứng dụng phát trực tuyến chính. Trừ khi bạn đã có sở thích, tôi sẽ sử dụng Fire TV phần lớn cho các điều khiển bằng giọng nói của Fire Stick Alexa 2. Bật nguồn TV LG của bạnThông thường, sự cố ứng dụng là do trục trặc phần mềm TV ngẫu nhiên. Như với hầu hết các sự cố phần mềm, giải pháp tốt nhất là tắt và bật lại Cách dễ nhất để khởi động lại ứng dụng LG TV là khởi động lại toàn bộ TV. Tuy nhiên, khi bạn nhấn nút nguồn trên điều khiển từ xa, điều khiển không thực sự tắt TV. Thay vào đó, nó sẽ gửi nó vào chế độ chờ, chế độ này sẽ không buộc khởi động lại ứng dụng đang hoạt động của bạn
Giờ hãy thử lại ứng dụng Paramount Plus. Bạn có thể muốn giữ những hướng dẫn này tiện dụng; 3. Kiểm tra tốc độ Internet của bạnInternet chậm thường có thể gây ra sự cố bộ nhớ đệm với Paramount+ cũng như các ứng dụng phát trực tuyến và video khác. Trong những trường hợp cực đoan, internet của bạn có thể quá chậm hoặc không đáng tin cậy thậm chí không thể kết nối với máy chủ Paramount Plus Bạn có thể thực hiện kiểm tra tốc độ internet trên máy tính hoặc điện thoại của mình. Đảm bảo thiết bị bạn đang sử dụng nằm trên cùng một mạng với TV của bạn. Đối với điện thoại của bạn, điều đó cũng có nghĩa là tắt dữ liệu di động và chỉ kết nối với Wi-Fi Bạn sẽ cần tốc độ ít nhất 3–4 Mb/giây để phát trực tuyến tiêu chuẩn và 5–8 Mb/giây cho HD. Nếu tốc độ của bạn chậm hơn tốc độ đó, bạn sẽ cần phải
4. Khởi động lại bộ định tuyến của bạnThông thường, sự cố xảy ra với mạng Wi-Fi cục bộ của bạn chứ không phải TV hoặc ứng dụng Paramount Plus Thay vì cố gắng gỡ lỗi mọi sự cố mạng tiềm ẩn, bạn chỉ cần khởi động lại toàn bộ mạng của mình để xem liệu điều đó có giải quyết được mọi vấn đề hay không sẽ dễ dàng hơn. Nói chung, bạn sẽ muốn thực hiện việc này mỗi tháng một lần hoặc lâu hơn để giữ cho mạng của bạn hoạt động tốt nhất Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng không có ai trong nhà bạn đang tích cực sử dụng Internet. Quá trình này sẽ tắt tất cả các kết nối mạng và internet trong khoảng năm phút trong quá trình khởi động lại Được rồi, chúng ta hãy bắt đầu
Khi TV của bạn kết nối lại với mạng, hãy thử chạy ứng dụng Paramount+. Nếu tốc độ mạng của bạn chậm khi bạn kiểm tra chúng, đây cũng là thời điểm tốt để chạy thử nghiệm khác. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn thường sẽ tăng tốc độ của bạn trong một thời gian ngắn, nhưng nó sẽ không khắc phục được mọi sự cố cơ bản 5. Cập nhật chương trình cơ sở TV LG của bạnCũng giống như các bản cập nhật ứng dụng, các bản cập nhật chương trình cơ sở thường sẽ khắc phục sự cố ứng dụng TV cho bạn TV thông minh LG có tính năng tự động cập nhật, nhưng bạn cũng có thể buộc cập nhật chương trình cơ sở theo cách thủ công. Điều này không cần thiết, nhưng thật tuyệt nếu có trong trường hợp cập nhật tự động bị tắt hoặc lỗi mà không cho bạn biết
Sau khi chương trình cơ sở được cập nhật, hãy thử lại ứng dụng Paramount+ 6. Cài đặt lại ứng dụng Paramount PlusCài đặt lại ứng dụng sẽ xóa dữ liệu của ứng dụng, khắc phục nhiều sự cố dành riêng cho ứng dụng. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache theo cách thủ công, nhưng phương pháp này dễ dàng hơn trên TV LG Để cài đặt lại Paramount Plus, bạn cần xóa ứng dụng rồi cài đặt lại Cách xóa ứng dụng Paramount Plus
Cách cài đặt lại ứng dụng Paramount Plus
Giờ hãy thử lại ứng dụng Paramount Plus. Bạn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập của mình vì thông tin này sẽ không được chuyển từ lần cài đặt trước 7. Chấp nhận Thỏa thuận người dùng của LGMột số tính năng và ứng dụng của LG không hoạt động cho đến khi bạn chấp nhận tất cả các thỏa thuận cấp phép
8. Kiểm tra cài đặt vị trí TV của bạnHầu hết nội dung phát trực tuyến và toàn bộ một số ứng dụng phát trực tuyến bị hạn chế bởi vị trí của bạn trong quốc gia hoặc thế giới Paramount Plus và các ứng dụng phát trực tuyến khác có cách riêng để kiểm tra vị trí của bạn. Tuy nhiên, đôi khi họ xác minh thông tin đó với TV của bạn và TV LG có cài đặt vị trí riêng
9. Tắt VPN của bạnCác bạn không dùng mạng riêng ảo (VPN) có thể bỏ qua bước này. Nếu bạn không biết VPN là gì, thì có lẽ bạn đang không sử dụng VPN Hầu hết các ứng dụng video và dịch vụ phát trực tuyến đều cố gắng chặn lưu lượng VPN. Nếu bạn đang chạy một VPN mà Paramount+ đã quản lý để chặn, thì có khả năng bạn sẽ không có quyền truy cập vào nội dung phát trực tuyến của mình. Cách dễ nhất để kiểm tra điều này là tắt VPN và thử kết nối lại 10. Dùng thử Paramount Plus trên thiết bị khácChúng tôi đã đề cập đến hầu hết mọi thứ chúng tôi có thể thử trên TV của bạn. Trước khi sử dụng tùy chọn quyết liệt nhất của chúng tôi, hãy xem mức độ phổ biến của vấn đề. Hãy thử mở Paramount+ trên máy tính hoặc bất kỳ thiết bị nào khác trên mạng của bạn Nếu Paramount Plus hoạt động trên các thiết bị khác chứ không phải TV của bạn, đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của LG Nhưng nếu Paramount Plus không hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào của bạn, thì vấn đề có thể là do tài khoản Paramount Plus của bạn hoặc do máy chủ của Paramount 11. Kiểm tra trạng thái máy chủ Paramount PlusBạn có thể sử dụng Downdetector để kiểm tra xem những người dùng khác trong khu vực của bạn có gặp sự cố với Paramount+ hay không. Hầu hết thời gian, sự cố ngừng hoạt động của Paramount Plus là cục bộ và được khắc phục nhanh chóng Nếu bạn không thể tìm thấy bất cứ điều gì trên Downdetector, có lẽ đã đến lúc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Paramount Plus để biết thêm thông tin. Họ sẽ có nhiều thông tin cập nhật hơn những gì tôi có thể cung cấp trong bài viết này 12. Tạo Hồ sơ Paramount Plus mớiMột số người dùng Paramount Plus đã báo cáo các trục trặc cụ thể đối với một cấu hình. Dịch vụ cho phép bạn có tối đa 6 hồ sơ trên một tài khoản, do đó, có một cách giải quyết dễ dàng cho những vấn đề này. tạo một hồ sơ mới Bản sửa lỗi này chỉ hoạt động nếu bạn có thể tải ứng dụng và vào màn hình chính. Nếu ứng dụng của bạn gặp sự cố trước thời điểm đó, thì bạn sẽ cần thử cách khác
Khi được nhắc, hãy chọn hồ sơ mới này và thử mở một video. Nếu cách này hiệu quả, bạn có thể tiếp tục sử dụng hồ sơ mới hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Paramount để xem họ có thể chẩn đoán sự cố với hồ sơ cũ của bạn không 13. Khôi phục cài đặt gốc cho TV của bạnVì chúng tôi đã thử tất cả các cách khắc phục dễ dàng nên đã đến lúc thử một tùy chọn cuối cùng. khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt TV của bạn, bao gồm cài đặt dành cho ứng dụng Paramount+ của bạn. Tuy nhiên, bằng cách xóa tất cả cài đặt và dữ liệu ứng dụng, nó có thể khắc phục sự cố ứng dụng phát trực tuyến của bạn
Bây giờ, hãy thử chạy ứng dụng Paramount Plus một lần nữa. Điều này sẽ khắc phục gần như mọi sự cố phần mềm hoặc chương trình cơ sở có thể ngăn Paramount Plus chạy trên LG TV của bạn Cái gì tiếp theo?WebOS của LG cung cấp nhiều quyền kiểm soát đối với các ứng dụng phát trực tuyến của bạn, điều này thật tuyệt khi Paramount+ hoặc Disney Plus ngừng hoạt động trên TV LG. Khi Paramount Plus không hoạt động trên Vizio TV, bạn có thể làm được rất ít. Nhưng sức mạnh bổ sung, như mọi khi, đi kèm với nhiều vấn đề hơn TV LG có rất nhiều tính năng nâng cao mà tôi yêu thích, nhưng chúng cũng có một số lỗi. Ngoài các sự cố liên quan đến ứng dụng, đôi khi TV LG ngắt kết nối Wi-Fi. Nhưng đó là một vấn đề cho một ngày khác Paramount Plus có sẵn trên LG Smart TV không?Chủ sở hữu TV thông minh LG có thể cài đặt ứng dụng Paramount+ trên TV của họ và xem tất cả các bộ phim và chương trình yêu thích của họ. Tuy nhiên. Hỗ trợ cho ứng dụng Paramount Plus chỉ mở rộng cho TV LG có từ năm 2018 và chạy tối thiểu webOS 4. 0
Tại sao tôi không thể tìm thấy Paramount plus trên TV của mình?Trình duyệt web của Smart TV không được hỗ trợ để phát trực tuyến nội dung Paramount+ . Tuy nhiên, có nhiều nền tảng và thiết bị khác mà người đăng ký có thể sử dụng để thưởng thức nội dung CBS. |
