Có những trường hợp người dùng máy tính báo cáo về vấn đề tự động chuyển link của Cốc Cốc, qua nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy rằng lỗi này có thể do virus gây ra và loại virus này đã làm hỏng trình duyệt Cốc Cốc. Mẹo: Sử dụng Cốc Cốc - Trình duyệt web siêu tốc của người Việt. Nếu bạn sử dụng trình duyệt Cốc Cốc và thường xuyên gặp phải việc mở các trang web không có trong danh sách hoặc Cốc Cốc tự động kích hoạt các trang web đó, điều đó có nghĩa là trình duyệt của bạn đã bị nhiễm virus. Trong một bài viết trước đây, chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này khi một số độc giả gặp phải vấn đề Cốc Cốc liên tục bị nhảy sang các trang web khác mà không thể ngăn chặn được. Tóm lại, lỗi tự động chuyển link của Cốc Cốc và vấn đề trong bài viết này có nhiều điểm tương đồng nhưng có thể khác nhau về loại virus gây ra.  Ngoài ra, vấn đề này thường xuất hiện trên cả trình duyệt Google Chrome, không chỉ riêng trên Cốc Cốc, bởi vì mã nguồn của Google Chrome khá giống với Cốc Cốc. Để giải quyết tình trạng này, có nhiều cách và trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục các vấn đề này một cách toàn diện mà không cần phải tải xuống phiên bản mới nhất của Cốc Cốc để cài đặt lại. Khắc phục lỗi tự động chuyển link của Cốc Cốc, lỗi nhảy trangBước 1: Bắt đầu bằng cách mở trình duyệt Cốc Cốc, sau đó chọn biểu tượng Cốc Cốc ở góc trái để hiển thị thanh Menu và nhấp vào cài đặt. Lưu ý: Trước khi thực hiện các bước này, bạn nên ngắt kết nối mạng để tránh bị liên kết tự động với các trang web độc hại. Bước 2: Trong phần cài đặt, chọn tiếp mục lịch sử để thực hiện xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt Cốc Cốc. Bước 3: Lựa chọn tất cả và xóa dữ liệu duyệt web đi. Mặc dù việc xóa lịch sử không hẳn là giải pháp cho lỗi tự động chuyển link của Cốc Cốc, nhưng nó có thể loại bỏ các thành phần mã độc có thể tồn tại. Bước 4: Khi đã xóa lịch sử, vào lại phần riêng tư trong cài đặt và tiếp tục chọn xóa dữ liệu duyệt web. Bước 5: Tại đây, xóa toàn bộ cookies và dữ liệu trang web, đặc biệt là Cookies vì chúng có thể tạo lỗ hổng bảo mật cho mã độc tấn công. Nhấn vào Tất cả cookie và dữ liệu trang web để xóa. Bước 6: Xóa toàn bộ Cookies và dữ liệu trang web nếu có trong phần này. Bước 7: Trở về máy tính, truy cập vào địa chỉ sau: C > Người dùng > Tên máy tính > AppData > Local > CocCoc > Browser > User Data > Default > Local Storage và xóa hết các tệp trong thư mục Local Storage này. Tiếp tục vào phần đường dẫn của Cốc Cốc: CocCoc > Browser > User Data > Default > Media Cache và xóa tất cả các tệp trong thư mục Media Cache này. - Tiếp tục trong phần đường dẫn của Cốc cốc bạn vào CocCoc > Browser > User Data > Default > Media Cache và xóa toàn bộ các tệp trong mục Media Cache này. - Thực hiện tương tự với CocCoc > Browser > User Data > Default > Cache và xóa toàn bộ các tệp trong đó. - Tiếp tục đến CocCoc > Browser > User Data > Default > Application Cache > Cache và loại bỏ chúng. Bước 8: Khi đã xóa sạch mọi thứ, hãy kiểm tra xem có còn gặp phải lỗi Cốc Cốc tự động chuyển link không. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy gỡ bỏ Cốc Cốc khỏi máy tính bằng phần mềm gỡ cài đặt như iObit Uninstaller. - Sử dụng các phần mềm chuyên nghiệp để loại bỏ hoàn toàn các tệp còn lại và nhớ tải về CocCoc phiên bản mới nhất từ trang web Mytour. Để đảm bảo an toàn hơn, Mytour khuyên bạn nên quét virus trước khi cài đặt lại Cốc Cốc mới trên máy tính để ngăn chặn tình trạng lỗi Cốc Cốc tự động chuyển link. Bạn có thể tham khảo cách gỡ bỏ phần mềm gián điệp, quảng cáo hoặc spyware, adware trước khi tiến hành cài đặt phiên bản mới của Cốc Cốc. Hiện nay, virus WannaCry đang trở thành một trong những loại mã độc nguy hiểm nhất từ trước đến nay. WannaCry xâm nhập vào máy tính của người dùng và lấy đi dữ liệu. Để khôi phục dữ liệu của mình, người dùng phải trả tiền cho kẻ tạo ra loại mã độc này. Vì vậy, quan trọng nhất là cần có các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ máy tính và các tài liệu quan trọng. Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] |
