"Phong Vũ là nhà bán lẻ số 1 Việt Nam đối với các sản phẩm: Laptop, linh kiện máy tính, màn hình, tivi, ổ cứng, thiết bị văn phòng, máy in, máy scan, máy chiếu, tai nghe, bàn phím, chuột, thiết bị mạng, router, modem, ADSL wireless, USB, Hub, switch, card mạng, cáp mạng, camera, đầu ghi KTS, thiết bị báo trộm, công tắc từ, công tắc cảm ứng, đầu dò hồng ngoại, CPU, RAM, Nguồn, Case, Bo mạch chủ, mainboard, card màn hình, VGA, tản nhiệt, máy tính để bàn, PC, ổ cứng laptop, ổ cứng SSD, loa, điện thoại bàn, tổng đài điện thoại, phần mềm, office, windows, ghế gaming, diệt virus" Show
Bạn muốn tìm mua sản phẩm máy tính, laptop tại Phong Vũ. Bạn cần được tư vấn về thông tin sản phẩm cũng như chính sách bảo hành. Nhưng hiện tại bạn không biết số hotline để liên hệ đến tổng đài Phong Vũ. Đừng lo, Thiên Tú đã cập nhật chi tiết thông tin về Phong Vũ. Cũng như cách để bạn có thể liên hệ đến tổng đài Phong Vũ. Hãy theo dõi bài viết sau đây để biết thông tin chi tiết nhé. 1. Phong Vũ thông tin liên hệ chi tiết
Phong Vũ là công ty cổ phần thương mại dịch vụ Phong Vũ. Công ty được thành lập năm 1997, tiền thân là cửa hàng kinh doanh máy tính. Hiện nay, Phong Vũ được biết đến là đơn vị bán lẻ lâu đời và uy tín tại Việt Nam. 1.1 Các sản phẩm mà Phong Vũ đang kinh doanhSau hơn 23 năm không ngừng phát triển, Phong Vũ hiện tại không chỉ là đơn vị kinh doanh máy tính. Mà còn là nơi khách hàng có thể tìm thấy mọi tiện ích của công nghệ hiện đại với chất lượng cao. Các sản phẩm, dịch vụ mà Phong Vũ đang cung cấp cho khách hàng là:
2. Hướng dẫn chi tiết cách gọi đến tổng đài Phong Vũ
Nếu bạn có bất gì thắc mắc nào cần được tư vấn và giải đáp quý khách có thể liên hệ đến số hotline cskh Phong Vũ 1800 6865, cước gọi hoàn toàn được miễn phí. Thời gian tiếp nhận cuộc gọi của tổng đài Phong Vũ là từ 8h00 -20h00. Sau khi bấm số gọi, cuộc gọi của quý khách sẽ được chuyển đến tổng đài hướng dẫn tự động. Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn bấm theo các phím sau để lựa chọn hình thức tư vấn phù hợp.
Nếu quý khách cần được tư vấn mua hàng, quý khách vui lòng liên hệ đến tổng đài tư vấn mua hàng của Phong Vũ số 1800 6867 để được hỗ trợ. 3. Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua emailNhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, Phong Vũ đã thiết lập kênh chăm sóc khách hàng qua Email. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc góp ý nào đều có thể liên hệ đến hòm thư của Phong Vũ để được hỗ trợ. Nhân viên Phong Vũ sẽ hỗ trợ liên hệ đến bạn trong thời gian sớm nhất để giải quyết thắc mắc cho bạn. Để có thể dễ dàng quản lý cũng như đem đến những giải pháp tốt nhất cho khách hàng. Phong Vũ cũng chia các nội dung hỗ trợ thành 3 địa chỉ email khác nhau. Sau đây là các địa chỉ email của Phong Vũ, bạn có thể kiểm tra xem mình thuộc nhóm hỗ trợ nào. Chọn và gửi yêu cầu về hộp thư Email để được hỗ trợ một cách tốt nhất nhé. 4. Hướng dẫn tra cứu thông tin qua trang chủ Phong VũBạn muốn tìm hiểu các thông tin sản phẩm của Phong Vũ mà không cần liên hệ tổng đài. Một gọi ý tuyệt với dành cho bạn là bạn hãy vào trang chủ của Phong Vũ https://phongvu.vn/. Tại đây, Phong Vũ đã tích hợp đầy đủ mọi tính năng để bạn có thể tự tra cứu. Các tính năng nổi bật mà có thể sẽ giúp ích cho sự tìm kiếm của bạn là: thông tin về các loại sản phẩm, chương trình ưu đãi, kiểm tra đơn hàng khi bạn đặt, mua sản phẩm,... Với các tính năng trên chắc hẳn các bạn sẽ tìm được sản phẩm ưng ý phù hợp với nhu cầu và tài chính của bản thân. Và nếu bạn có thể ra cửa hàng cũng sẽ không mất quá nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin sản phẩm. Ngoài ra, một điểm cộng cho trang web Phong Vũ là có tích hợp tin nhắn liên kết với facebook. Nhờ tính năng này khi bạn có nhu cầu tư vấn trực tuyến. Bạn có thể nhắn tin và nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ ngay cho bạn. Điều này bạn sẽ giúp bạn không phải lo lắng khi có thoát ra khỏi trang web cũng không bị mất sự phản hồi từ Phong Vũ.
5. Hướng dẫn liên hệ qua facebookLà công ty chuyên về cung cấp các thiết bị công nghệ, việc tiếp cận với khách hàng một cách toàn diện là điều rất cần thiết. Với số người dùng facebook mạnh mẽ và lớn như hiện nay. Phong Vũ đã tận dụng mọi cơ hội để có thể kết nối với khách hàng qua Facebook. Bởi thế mà các bạn có thể cập nhật những thông tin về Phong Vũ như chương trình khuyến mãi, các sản phẩm mới, loại sản phẩm phù hợp với công việc nào,... Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin nhờ hỗ trợ về thông tin sản phẩm trên hộp tin nhắn.
Bạn có thể truy cập vào trang facebook Phong Vũ để biết thông tin và các chương trình từ Phong Vũ nhé: https://www.facebook.com/phongvuvietnam 6. Hệ thống showroom Phong Vũ tại TPHCM và Hà NộiNếu bạn cần tìm hiểu và muốn mua một số linh kiện lắp đặt cho sản phẩm của mình. Bạn muồn bảo hành hoặc sửa chữa hay bạn muốn đến mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng. Hãy tham khảo các địa chỉ sau đây nhé. Thiên Tú đã cập nhật cho bạn đầy đủ, chọn một địa chỉ gần khu vực của bạn. Và đến cửa hàng để nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ Phong Vũ nhé. 6.1 Showroom tại TPHCM
6.2 Showroom tại Hà Nội
Có thể bạn muốn biết: 4. Về Thiên TúDoanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp các dịch vụ Đa Kênh chuyên nghiệp cho dịch vụ CSKH. Nhanh và tốt nhất là những điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social media trên nền Contact Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của Khách Hàng. Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: - THIENTU luôn làm điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! - Post View: 3948 |