Điều kiện và điều khoản của chương trình Đặt vé trực tuyến Galaxy Cinema xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn mua vé trực tiếp tại trang web cũng như ứng dụng di động của Galaxy Cinema. Để quy trình mua vé thuận thiện, và đảm bảo quý khách hiểu rõ mọi thông tin, quy định, chính sách mua vé trực tuyến của Galaxy Cinema, xin quý khách lưu ý các điều khoản dưới đây: - Chương trình Đặt vé trực tuyến (Booking Online) được dành riêng cho khách hàng của Galaxy Cinema và được áp dụng tại hệ thống rạp chiếu phim Galaxy Cinema. Ngoài số tiền phải thanh toán trên số lượng vé và phần đồ ăn thức uống được mua, khách hàng không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí nào khác.
- Mỗi mỗi khách hàng Galaxy Cinema được tham gia đặt vé MỘT LẦN cho một bộ phim, tối đa là 8 vé cho một lần đặt.
- Vé xem phim được đặt trước từ website Galaxy Cinema sẽ được giữ riêng cho bạn cho đến hết thời hạn xuất vé. Mỗi bộ phim có thời hạn xuất vé khác nhau. Nếu bạn không đến lấy vé trong thời gian qui định, hệ thống sẽ tự động khóa lệnh đặt vé của bạn và bạn sẽ không thể lấy vé được, và Galaxy Cinema sẽ không hoàn trả bất kỳ chi phí nào cho bạn.
- Vui lòng sắp xếp thời gian đến rạp chiếu phim 45 phút trước suất chiếu để thuận tiện cho việc lấy vé.
- Khách hàng phải đảm bảo mua vé phim cho người có độ tuổi phù hợp theo quy định của Cục Điện Ảnh Việt Nam về Bảng Tiêu Chí Phân Loại Phổ Biến Phim Theo Độ Tuổi, như sau:
- P: Phim phổ biến cho mọi đối tượng.
- C13: Phim cấm khán giả dưới 13 tuổi.
- C16: Phim cấm khán giả dưới 16 tuổi.
- C18: Phim cấm khán giả dưới 18 tuổi.
- Lưu ý: Ở mỗi trang phim, Galaxy Cinema luôn để biểu tượng thể hiện Phân Loại Phổ Biến Phim (C13, C16, C18) tại mỗi trang phim, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ trước khi lựa chọn đặt vé trực tuyến.
- Những phim không có biểu tượng thể hiện Phân Loại Phổ Biến Phim (C13, C16, C18) nghĩa là phim phổ biến cho mọi khán giả.
- Hiện tại chúng tôi chưa có dịch vụ hủy hoặc thay đổi thông tin vé đã đặt hoặc đã được thanh toán trực tuyến (thông tin phim, suất chiếu, loại vé...). Vì vậy, rất mong các bạn kiểm tra cẩn thận các thông tin vé trước khi tiến hành xác nhận đặt vé và thanh toán. Đồng thời, trong trường hợp đã đặt vé và thanh toán trực tuyến, nếu bạn bỏ suất chiếu bạn sẽ không được hoàn chi phí.
- Sau khi hoàn thành việc thanh toán vé trực tuyến, bạn sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết vé đã đặt thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà bạn đã cung cấp. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ gửi tin nhắn (SMS) thông báo mã vé điện tử tới số điện thoại bạn đăng ký. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp bạn nhập sai địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác dẫn đến không nhận được thư xác nhận. Vì vậy, vui lòng kiểm tra lại chính xác các thông tin trước khi thực hiện thanh toán. Lưu ý là email và SMS này chỉ có tính chất xác nhận thông tin vé sau khi bạn đã đặt vé thành công. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc kĩ các thông tin trên màn hình về rạp chiếu phim, tên phim, suất chiếu, và chỗ ngồi trước khi hoàn tất việc xác nhận tất cả các thông tin về vé. Email xác nhận thông tin đặt vé có thể đi vào hộp thư rác của bạn, vì vậy hãy kiểm tra chúng trước khi liên lạc với chúng tôi.
Sau 30 phút kể từ khi bạn thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được bất kỳ xác nhận nào (qua email hoặc SMS), vui lòng liên hệ Galaxy Cinema theo email: , hoặc gọi đến hotline 1900 2224 (Lưu ý: Hotline hoạt động mỗi ngày từ 8h – 22h) để được hỗ trợ. Nếu bạn không liên hệ lại coi như Galaxy Cinema đã hoàn thành nghĩa vụ với bạn. - Vui lòng đến rạp mà bạn đã chọn trên website để lấy vé. Khi đến lấy vé, bạn cần xuất trình mã đặt vé. Trong trường hợp Galaxy Cinema cần đối chiếu thông tin, các bạn cần xuất trình một trong các giấy tờ tùy thân: CMND, hộ chiếu, bằng lái xe, thẻ học sinh sinh viên còn hiệu lực.
- Bằng việc đặt vé qua website này, bạn đồng ý rằng bạn sẽ chấp nhận ghế đã đặt. Bạn đồng ý rằng, trong những trường hợp có sự thay đổi về chương trình phim hoặc bất khả kháng, chúng tôi có quyền từ chối bán vé cho bạn hoặc rút lại bất kỳ vé nào từ việc mua bán qua trang web này.
- Galaxy Cinema có quyền tạm ngưng, hoãn hoặc thay đổi điều khoản của chương trình Đặt vé trực tuyến (Booking Online) tại bất kì thời điểm nào mà không cần báo trước.
Mùa phim bom tấn tới rồi, bạn cùng đám bạn "oanh tạc" rạp chiếu phim CGV nào. Giờ đây, bạn không phải mất nhiều thời gian xếp hàng mua vé màcó thể đặt vé ngay bằngđiện thoại. Hãy cùng tham khảo bài hướng dẫn đặt vé xem phim CGV trên điện thoại dưới đây để rõ hơnnhé!
1Đặt vé trên điện thoại di động - Bạn được gì?
Quên việc đứng chờ mỏi chân ở rạp để nhận vé đi! Giờ đây chỉ với chiếc điện thoại được cài đặt ứng dụng CGV bạn chỉ mất 5 phút cho việc đặt vé thôi. Bên cạnh đó còn vô số tiện ích khác như:
- Nhận vé tại khu vực VIP nhanh chóng
- Tích điểm thưởng đổi vé, combo nước - bỏng ngô
- Lựa chọn chỗ ngồi ưng ý
- Tiết kiệm thời gian: không phải đến trước xếp hàng mua vé
- Xem chi tiết các thông tin về phim như diễn viên, trailer, độ tuổi, thể loại,...
2Hướng dẫnđặt vé xem phim CGV trên điện thoại
Bước 1:Để đặt vé đầu tiên bạn phải tải ứng dụng CGV cho điện thoại của mình:
- Tải CGV Cinemas cho Android
- Tải CGV Cinemas cho iOS
Sau khi cài đặt xong hãy nhấn chọn đến dấu ba gạch ngang trên cùng bên phải của ứng dụng -> Đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản bạn có thể nhấn chọn Đăng ký tài khoản CGV Việt Nam hoặc đăng nhập bằng Facebook.
Bước 2:Sau khi tạo tài khoản xong, giao diện trang cá nhân sẽ hiện lên. Lúc này bạn nhấn chọn Trang chủ để trở về màn hình chính của ứng dụng.
Trên các tab của giao diện Trang chủ bạn có thể xem Phim đang chiếu, Phim đặc biệt hay Phim sắp chiếu. Tại mỗi tab chúng ta vuốt qua trái, qua phải để xem các bộ phim ở tab đang lựa chọn.
Bước 3:Tiếp theo hãy chọn ngay 1 bộ phim mà bạn muốn xem bằng cách nhấn chọn vào hình ảnh của bộ phim đó. Thông tin chi tiết của bộ phim mà bạn lựa chọn sẽ xuất hiện bao gồm: trailer, nội dung tóm tắt, diễn viên, thể loại phim, ngày khởi chiếu, độ tuổi, thời lượng, ngôn ngữ...NhấnĐặt véđể tiếp tục.
Bước 4:Tại đây bạn sẽ lựa chọn ngày, giờ và địa điểm để xem phim theo mong muốn.
Chúng ta sẽ tiếp tục lựa chọn chỗ ngồi trong rạp, ở phía dưới của sơ đồ dãy ghế có ghi chú rất chi tiết từng màu ghế thuộc loại nào giúp bạn dễ chọn. Sau đó, nhấn Đặt vé để tiếp tục.
Lưu ý: Một số bộ phim sẽ có cửa sổ nhỏ xuất hiện với nội dung Xác nhận lại việc đặt vé của bạn và thông báo về độ tuổi được xem bộ phim đó. Bạn nhấn Đồng ý để xác nhận.
Bước 5:Nếu muốn mua thêm nước, bỏng hoặc các combo đi kèm bạn có thể thêm vào bằng cách nhấn dấu cộng bên cạnh combo đó và nhấn Thanh toán.
Bước 6:Giao diện Thanh toán xuất hiện để thông báo chi tiết số tiền bạn sẽ phải thanh toán, có một số mục bạn cần để ý là:
- Thông tin vé: Số lượng và giá vé đã đặt.
- Phương thức giảm giá (sẽ cho phép người dùng lựa chọn các hình thức giảm giá nếu có): CGV Voucher, Thẻ quà tặng, Điểm thưởng, Đối tác, Thẻ ưu tiên...
Khi nhập xong số tiền phải Thanh toán sẽ được chuẩn khớp để đưa ra mức giá cuối cùng bạn phải thanh toán. Sau đó lựa chọn hình thức thanh toán: Visa, Master Card, Thẻ ATM, Ví Momo và nhấn Tôi đồng ý và Tiếp tục.
Bước 7:Cửa sổ kế tiếp này để bạn nhập thông tin hình thức thanh toán đã lựa chọn, khi nhập xong hãy nhấn Thanh toán, khi thanh toán xong bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về vé của bạn sẽ xuất hiện với cửa sổ Vé của tôi tương tự như hình sau:
Ngay sau đó sẽ có 1 tin nhắn gửi về điện thoại của bạn đã đăng ký thông tin tài khoản. Khi đi xem phim bạn chỉ cần đi vào khu vực dành cho những người đã mua vé online và đưa mã vé hoặc tin nhắn trên để nhận vé thì sẽ được nhân viên rạp xuất vé để vào rạp.
Trên đây là Điện máy XANH đã hướng dẫn bộ quy trình đặt vé xem phim online của CGV qua ứng dụng trên điện thoại. Hi vọng với hướng dẫn này sẽ giúp các bạn nhanh chóng có được vé xem phim với khung giờ ưng ý mà không cần phải đến sớm xếp hàng mua vé.
|
