Theo mặc định, việc mua bộ nhớ được tự động gia hạn khi gói thuê bao kết thúc. Tại bất cứ thời điểm nào trong suốt thời hạn của gói thuê bao, bạn đều có thể nâng cấp lên gói bộ nhớ lớn hơn. Khi hết khoản tín dụng, bạn sẽ ngay lập tức được nâng cấp lên mức bộ nhớ
mới và bị tính phí vào thẻ tín dụng. Nếu mua một gói bộ nhớ theo gói giá cũ, thì bạn có thể gia hạn gói thuê bao của mình cho đến khi chọn nâng cấp hoặc cho đến khi thông tin thanh toán hết hạn. Nếu quá trình tự động gia hạn không thành công, thì gói thuê bao của bạn sẽ được kéo dài thời gian thêm 7 ngày để bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán của mình. Trong thời gian ân hạn này, bạn sẽ không mất quyền truy cập vào bất kỳ nội dung nào trong Tài khoản Google hoặc gói bộ nhớ
hiện tại của mình. Nếu bạn sử dụng Gmail và quá trình tự động gia hạn không thành công, thì gói bộ nhớ của bạn sẽ được gia hạn thêm 7 ngày để bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán của mình. Bạn có thể sử dụng 7 ngày bổ sung đó để giải phóng dung lượng trong tài khoản hoặc mua gói bộ nhớ mới. Nếu bạn huỷ gói bộ nhớ hoặc nếu gói bộ nhớ của bạn hết hạn, thì hạn mức của bộ nhớ sẽ được đặt về lại mức chuẩn, miễn phí
cho từng sản phẩm khi kết thúc chu kỳ thanh toán. Nếu bạn đạt hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ miễn phí: GmailBạn không thể gửi hoặc nhận thư. Thư gửi đến bạn được trả lại cho người gửi. Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá. Google DriveBạn không thể đồng bộ hóa hoặc tải tệp mới lên. Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard. Nếu bạn không giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì cả bạn và tất cả những người khác đều không thể chỉnh sửa hoặc sao chép tệp của bạn. Quá trình đồng bộ hoá giữa thư mục Google Drive trên máy tính và Drive của tôi sẽ dừng lại. Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả nội dung của bạn có thể bị xoá. Google PhotosBạn không thể sao lưu ảnh hoặc video. Nếu muốn thêm ảnh và video, bạn có thể giải phóng không gian lưu trữ của Tài khoản Google hoặc mua thêm dung lượng lưu trữ cho Tài khoản Google. Giải phóng bộ nhớ Quan trọng: Từ ngày 1/6/2021, nếu bạn vẫn không có hoạt động hoặc vượt quá hạn mức bộ nhớ đã được 2 năm trở lên, thì tất cả nội dung của bạn có thể bị xoá. Hủy gói thuê baoBạn có thể hủy gói bộ nhớ của mình bất cứ lúc nào. Hủy gói bộ nhớ Drive
Huỷ gói bộ nhớ trong gói thành viên Google OneChính sách hoàn tiềnChúng tôi không thể hoàn lại tiền cho giao dịch mua gói bộ nhớ của Google. Dung lượng lưu trữ bạn đã mua là của bạn trong suốt thời gian của gói thuê bao, ngay cả khi bạn quyết định huỷ. Ở một số quốc gia/khu vực, bạn có thể kết thúc gói thuê bao của mình ngay lập tức và nhận một phần tiền hoàn lại. Đối với các giao dịch mua trên Cửa hàng Play, hãy tham khảo bài viết Việc hoàn tiền đối với dịch vụ YouTube Premium và Music Premium. Đối với các giao dịch mua trên App Store của Apple, hãy yêu cầu hoàn tiền qua bộ phận hỗ trợ của Apple. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
