Khi kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo yêu cầu người dùng lựa chọn kiểu kết nối, đơn cử như File transfer (truyền tệp), Charging (chỉ sạc điện thoại), Photo transfer (truyền hình ảnh)… Show
Nếu bạn chọn sai kiểu kết nối, điện thoại sẽ không hiển thị trên máy tính. Để thay đổi, người dùng chỉ cần vuốt thanh trạng thái từ trên xuống, nhấn vào kiểu kết nối đang sử dụng và thiết lập lại thành File transfer (truyền tệp).  Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể chọn Always để máy tự động chọn kiểu kết nối này trong những lần sau. Bên cạnh đó, việc sử dụng cáp sạc không đúng cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn không thể kết nối điện thoại với máy tính. (PLO)- Kết nối được WiFi nhưng không thể truy cập mạng là một trong những điều khó chịu nhất khi sử dụng Windows. Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên? 2. Sử dụng công cụ sửa lỗi tự động (troubleshoot) Đầu tiên, bạn hãy nhấn vào Start menu, chọn Setting - Update & Security - Troubleshoot, kéo xuống bên dưới và tìm đến mục Hardware and Devices. Đối với những phiên bản Windows 10 mới hơn, người dùng hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ command prompt và nhấn phải chuột chọn Run as administrator. Tiếp theo, bạn gõ dòng lệnh msdt.exe -id DeviceDiagnostic và nhấn Enter. Thao tác này sẽ giúp mở công cụ khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị, người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. 3. Kết nối cổng USB khác Ngoài những cách kể trên, bạn cũng nên kiểm tra lại cổng USB trên máy tính. Theo thời gian, những cổng kết nối này sẽ bị hư hại, khiến các chấu tiếp xúc không ăn khớp với nhau. Để khắc phục, bạn chỉ cần kết nối điện thoại với cổng USB khác, hoặc sử dụng một bộ chia cổng USB (hub USB). Bên cạnh đó, nếu có một máy tính khác, bạn hãy thử kết nối điện thoại Android với nó. 4. Cập nhật driver (trình điều khiển) Nếu Windows không nhận ra thiết bị Android, bạn hãy kiểm tra xem liệu vấn đề này có liên quan đến driver (trình điều khiển) hay không. Để kiểm tra, bạn hãy nhấn phải vào Start menu và chọn Device Manager. Lưu ý, đối với những phiên bản Windows cũ, người dùng chỉ cần nhấn phải chuột vào biểu tượng My Computer (hoặc This PC), chọn Manage - Device Manager. Tiếp theo, bạn hãy mở rộng mục Portable Devices, chọn tên điện thoại và nhấn Update Driver, làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. 5. Khôi phục cài đặt gốc Đây là cách cuối cùng mà bạn nên thử nếu những cách trên không giúp khắc phục vấn đề. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, sau đó vào Settings (cài đặt) - System (hệ thống) - Restart & Reset (khởi động lại và đặt lại) - Factory data reset (khôi phục cài đặt gốc). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng. (PLO)- Hôm nay, Kỷ Nguyên Số sẽ hướng dẫn cách mang tính năng AirDrop lên điện thoại Android, cho phép người dùng chuyển hình ảnh, video, tệp dữ liệu... trong nháy mắt. 2. Kiểm tra lại kiểu kết nối USB: Sau khi kết nối điện thoại với máy tính qua cáp USB, hãy kiểm tra màn hình thông báo trên điện thoại. Chọn đúng kiểu kết nối như Charging, File transfer, hoặc Photo transfer tùy thuộc vào mục đích sử dụng.3. Kiểm tra bật gỡ lỗi USB: Sử dụng tính năng kiểm tra và bật gỡ lỗi USB trên điện thoại Android để loại bỏ những vấn đề nhỏ và cải thiện kết nối. 4. Kiểm tra dây cáp kết nối: Sử dụng dây cáp USB khác để kiểm tra. Đôi khi, dây cáp không ổn định hoặc lỏng có thể làm giảm chất lượng kết nối.Ưu tiên hàng đầu: Bạn nên khởi động lại điện thoại hoặc tắt nguồn trước khi thực hiện kết nối lại với máy tính. Điều này giúp khắc phục vấn đề do sử dụng lâu ngày gây chậm đi của điện thoại. 2. Kiểm tra kiểu kết nối USB: Khi kết nối điện thoại với laptop qua cáp USB, hãy chắc chắn kiểm tra và chọn đúng kiểu kết nối trên màn hình thông báo, bao gồm các tùy chọn như:Sau khi kết nối điện thoại với laptop qua cáp USB, điện thoại sẽ hiển thị màn hình thông báo, cho phép người sử dụng chọn các tùy chọn kết nối như là: - Charging (chỉ sạc điện thoại). - Nguồn điện (sạc thiết bị kết nối). - Truyền tệp (truyền tệp tới thiết bị kết nối). - Truyền ảnh (truyền ảnh tới thiết bị kết nối). - … Máy tính sẽ không hiển thị thông báo nếu bạn lựa chọn không đúng tùy chọn trên điện thoại. Để sửa lựa chọn đó, bạn chỉ cần vuốt thanh trạng thái từ trên xuống > Chọn kiểu kết nối hiện tại > Chọn lại thành Truyền tệp. Đồng thời, hãy lựa chọn Luôn luôn để điện thoại tự động thiết lập kết nối ở các lần sau. 3. Kiểm tra và bật chế độ gỡ lỗi USBĐiện thoại Android hiện đại thường được trang bị tính năng kiểm tra và bật chế độ gỡ lỗi khi kết nối với USB. Điều này giúp loại bỏ các sự cố nhỏ và cải thiện tính ổn định của kết nối. Bạn cũng cần kiểm tra xem máy tính có gặp sự cố không nhận USB, vì điều này cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi! Ngoài ra, hãy xem xét trường hợp máy tính gặp sự cố không nhận USB, vì đây cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi! 4. Kiểm tra cáp kết nốiSử dụng cáp không đúng cũng là một trong những lý do khiến điện thoại không thể kết nối với máy tính. Hãy kiểm tra loại cáp và thay thế bằng một loại khác phù hợp. Nếu cáp bị lỏng, hãy rút ra và kết nối lại. 5. Cài đặt wpdmtp.infBước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Gõ lệnh “%systemroot%\INF” trong hộp thoại Run > Nhấn OK để truy cập. Bước 2: Tìm file wpdmtp dưới định dạng .inf > Chuột phải và chọn Install. 6. Cài đặt lại chế độ MTP USB DriverDriver của Samsung hoặc các dòng điện thoại Android khác có thể gặp lỗi, làm cho việc kết nối với máy tính trở nên khó khăn. Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập lệnh “devmgmt.msc” > Nhấn OK. Bước 2: Kết nối thiết bị Android với máy tính Windows 10 bằng giao thức MTP > Kiểm tra cổng kết nối Portable Devices và tên thiết bị đang ghép đôi > Chuột phải và chọn Update Driver. Bước 3: Chọn Browser my computer for driver software > Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer. Bước 4: Bỏ tích mục Show compatible hardware > Ở phần Manufacturer, chọn Standard MTP Devices > Chọn MTP USB DEVICES > Chuột phải và chọn Next, chờ đợi quá trình cập nhật hoàn tất. Xem chi tiết tại: Hướng dẫn khắc phục sự cố Driver MTP USB cho điện thoại Android. 7. Sử dụng công cụ Media Feature PackSử dụng Media Feature Pack để giải quyết vấn đề khi kết nối điện thoại Android với máy tính. Tải phần mềm Media Feature Pack tại: ĐÂY. 8. Sử dụng công cụ tự động sửa lỗi (troubleshoot)Đối với Windows 10, thực hiện các bước sau: Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập lệnh “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” > Nhấn OK. Bước 2: Tại màn hình Hardware and Devices, chỉ cần làm theo hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. 9. Sử dụng cổng USB khácCác cổng USB sau thời gian dài sử dụng có thể bám bụi và hư hại, gây ra kết nối không ổn định. Để khắc phục, hãy kiểm tra và vệ sinh cổng USB trên máy tính. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể thử kết nối điện thoại vào một cổng USB khác hoặc máy tính khác để kiểm tra. 10. Cập nhật driver máy tínhĐể tìm hiểu thêm về Driver máy tính, bạn có thể xem bài viết này. Bước 1: Nhấn vào This PC trên máy tính > Chọn Manage. Bước 2: Chọn Device Manager > Chọn Portable Devices > Chọn tên điện thoại và nhấn Update Driver, làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. Mong rằng với hướng dẫn trên, bạn sẽ dễ dàng khắc phục vấn đề không thể kết nối điện thoại Android với máy tính. Chân thành cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo. Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] |
