Khắc phục lỗi tìm kiếm mail trong outlook

Bạn đang cần tìm kiếm một email quan trọng. Nhưng không tìm kiếm được email trong Outlook. Có rất nhiều cách để tìm kiếm email trong Outlook.

Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu tính năng Search trong Outlook nhé.

Khi sử dụng email lâu ngày hộp thư của bạn sẽ đầy lên có khi lên đến hàng ngàn hay hàng vạn email.

Để tìm kiếm email dựa vào tiêu đề tập tin đính kèm, nội dung trong thư tính năng tìm kiếm giúp các bạn có thể tìm được thư trong thời gian nhanh chóng.

Bước 1: Nhấn con trỏ chuột vào khung tìm kiếm (nếu không làm được thì vào File/Option chọn tab Search).

Không search được email trong Outlook

Bước 2: Nhìn phía bên tay phải trên tab menu, ở click vào Search tools chọn Search Options…

Bước 3: Nhấp vào Indexing Options…

Không search được email trong Outlook 2

Bước 4: Trong tab Indexing Options > Chọn tiếp: Advanced.

\>> Xem thêm: Google Workspace mang đến cho các bạn không gian làm việc hiệu quả.

Bước 5: Chọn Rebuild, chờ trong vài phút (tùy vào dung lượng mail) sẽ báo kết quả hoàn thành.

Không Search được email trong Outlook 4

Chúng ta bắt đầu tìm kiếm email trong Outlook nhé.

\>>Xem ngay: cách tạo chữ ký email đẹp trong Outlook đơn giản chỉ trong vài phút.

2. Cách Tìm Mail Trong Outlook

Có rất nhiều cách để tìm email nhưng tính năng Instant Search là một trong những cách nhanh và dễ dàng nhất để tìm email trong Outlook.

Bước 1: Mở thư mục mà bạn cần tìm kiếm. Ví dụ mình mở thư mục Hộp thư đến.

Tìm kiếm mail trong Outlook 1

\>>Xem thêm: Cách tạo email tên miền với Google Miễn phí trong 5 phút.

Bước 2: Nhấn vào hộp văn bản Instant Search trong văn bản điều khiển header của thư mục mail.

Bước 3: Nhập nội dung mà bạn muốn tìm kiếm.

Tìm kiếm email trong Outlook 2

Chú ý:

Sau khi bạn nhập nội dung tìm kiếm Outlook sẽ tự động tìm kiếm cho bạn.

Bạn có thể chọn những cụm từ tìm kiếm trước đó bằng cách nhấn kính lúp ở bên phải trường. Sau đó chọn cụm từ tìm kiếm từ Menu đổ xuống.

Gặp phải tình trạng Outlook không nhận được mail có thể gây khó khăn trong công việc hàng ngày. Nội dung sau đây sẽ cung cấp cho người dùng các giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng.

Nguyên nhân khiến Outlook không nhận được Mail

Một số lý do chính dẫn đến Outlook bị lỗi không nhận được Mail:

• Chế độ offline được bật mà người dùng không biết.
• Dung lượng hộp thư email đầy.
• Kết nối mạng không ổn định.
• Lỗi từ ứng dụng, phần mềm Outlook.
• Dung lượng lưu trữ đám mây Microsoft đã đầy…
  
  Dung lượng Microsoft đã đầy khiến Outlook không nhận được Mail

Khắc phục Outlook bị lỗi không nhận được Mail

Dưới đây là các cách đơn giản để sửa lỗi ứng dụng Outlook không nhận được email:

Kiểm tra và tắt chế độ offline

• Bước 1: Mở ứng dụng Outlook trên máy tính hoặc truy cập trang web Outlook.com.
• Bước 2: Kiểm tra trạng thái chế độ hoạt động trên thanh menu phía dưới.
• Bước 3: Nếu đang ở chế độ offline, nhấn vào tab Send/Receive sau đó nhấn vào Work Offline để chuyển sang chế độ online.

Giải phóng không gian hộp thư

• Bước 1: Truy cập vào hộp thư đến trên Outlook.
• Bước 2: Nếu thấy có quá nhiều email cũ không cần thiết, hãy xóa bỏ để giải phóng dung lượng.

Kiểm tra và cải thiện kết nối internet

Kiểm tra xem thiết bị của người dùng có kết nối internet đầy đủ hay không, vì đây là nguyên do phổ biến dẫn đến Outlook nhận Mail chậm. Nếu kết nối không ổn định, hãy thử đổi sang mạng khác hoặc khởi động lại router mạng.

Khởi động/cài đặt lại Outlook

• Bước 1: Đóng và mở lại ứng dụng Outlook.
• Bước 2: Nếu vẫn không nhận được email, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Outlook.

Kiểm tra dung lượng lưu trữ đám mây Microsoft

• Bước 1: Truy cập vào tài khoản Microsoft và kiểm tra dung lượng lưu trữ đám mây.
• Bước 2: Nếu dung lượng lưu trữ đã đầy sẽ khiến Outlook không nhận được Mail, hãy xóa bỏ các file không cần thiết hoặc mua thêm dung lượng.

Kiểm tra cài đặt bộ lọc email

• Bước 1: Trong ứng dụng Outlook, truy cập vào Cài đặt và tìm đến phần Bộ lọc email.
• Bước 2: Kiểm tra xem có bất kỳ cài đặt bộ lọc nào có thể ngăn chặn email đến từ người gửi cụ thể hay không.
• Bước 3: Nếu có, hãy điều chỉnh hoặc tắt bộ lọc để nhận được email.
  
  Kiểm tra lại Bộ lọc Mail trong Outlook

Kiểm tra lại thư mục Spam hoặc Junk Email

• Bước 1: Truy cập vào thư mục Spam hoặc Junk Email trong ứng dụng Outlook.
• Bước 2: Kiểm tra xem email bạn đang chờ có bị lưu trong đây hay không.

Cập nhật phiên bản Outlook mới

• Bước 1: Kiểm tra xem người dùng đã sử dụng phiên bản mới nhất của Outlook hay chưa. Bước 2: Nếu chưa, hãy cập nhật để đảm bảo rằng người dùng sử dụng được tất cả các tính năng mới và khắc phục lỗi cũ.