3 nguyên nhân dẫn tới giá quảng cáo Facebook Ads tăng cao & cách khắc phục vấn đề này. Để tối ưu hóa Facebook ads trước khi chạy phải xác định rõ mục đích và chọn hình thức quảng cáo phù hợp, xác định đối tượng khách hàng càng chi tiết càng tốt, tiếp đó xem xét đến text và hình ảnh Show Xem thêm:> Quảng cáo Facebook giá rẻNguyên nhân làm cho giá quảng cáo Facebook cao: Gần đây nhiều Facebooker phàn nàn về việc giá quảng cáo Facebook, “giá quá cao mà vẫn ít hiệu quả”, phải chăng Facebook cố tình tăng chi phí của người dùng? Để trả lời câu hỏi này chúng ta cần phải tìm hiểu nguồn căn của vấn đề là do đâu?. 1. Số lượng người tham gia quảng cáo tăng mạnh Nguyên nhân đầu tiên có thề nói là do hiện nay số lượng người tham gia quảng cáo gia tăng quá nhanh, việc quảng cáo và bán hàng trên Facebook khá dễ dàng do không có rào cản nào lớn, chỉ cần bỏ ra một ngày đi học hoặc là vài buổi tự học là có thể tự làm quảng cáo Facebook. Không có số liệu thống kê chính thức về số tài khoản đang chạy quảng cáo hiện nay chỉ biết rằng quảng cáo luôn luôn xuất hiện dầy đặc trên facebook newsfeed, right colum và bây giờ là mobile. Doanh thu quảng cáo tại Việt Nam của Facebook dù không được tiết lộ chính thức nhưng cũng có thông tin không chính thức cho biết Facebook tại Việt Nam có doanh thu từ quảng cáo rất tốt, tăng trưởng mạnh tại Việt Nam so với các quốc gia còn lại trong khu vực Đông Nam Á.  2. Nguyên tắc đấu giá kinh điển Vì mức độ cạnh tranh cao cộng với một số ngành có biên độ lợi nhuận lớn sẵn sàng đặt giá cao ngất ngưởng để được ưu tiên phân phối quảng cáo, khiến giá quảng cáo ngày càng cao. 3. Tỷ lệ tiếp cận tự nhiên ngày càng giảm 4. Thời hoàng kim của Facebook Ví von mang tính hình ảnh một chút thì: Có vẻ như Facebook đang giống một cô gái đẹp nhất của tuổi xuân, lại là gia đình danh giá. “Con gái có thì lại đang được giá” và gia đình nhà gái thách cưới cao. Xét về mặt chu kỳ tăng trưởng trong kinh doanh, có vẻ như Facebook đang đạt ngưỡng đỉnh cao của tăng trưởng kinh doanh (doanh thu quảng cáo, số tài khoản đang sử dụng koupit-pilulky.com , thời gian online v.v…) các con số đều đang rất tuyệt vời cho việc kinh doanh và phục vụ cộng đồng. Và hoàn toàn dễ hiểu nếu như Facebook tiếp tục gia tăng tối ưu hóa lợi nhuận và tối đa hóa doanh thu. Với nhiều chính sách cập nhật nhằm thu hút nhiều người tha gia quảng cáo, đổ tiền vào quảng cáo (điển hình là qua Fanpage và Mobile, các mạng lưới quảng cáo của đối tác; các loại hình quảng cáo mới. 5. Mô hình “hớt váng” dễ tổn thương Cũng có rất nhiều người bán hàng trên Facebook theo đuổi mô hình kinh doanh “hớt váng” và “dễ bị bắt chước”. Hoặc có trào lưu “thấy người ta bán, em cũng nhập về bán thử xem”… Sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng sau bán v.v… đều có ít nhiều các vấn đề. Đặc biệt là sự phụ thuộc quá lớn vào Facebook & Facebook Ads (có khá nhiều đơn vị phụ thuộc gần như 99-100% doanh số đến từ Facebook). Nhiều người bán hàng/đơn vị tăng trưởng nóng hàng trăm đến hàng nghìn phần trăm trong vài tháng, nhưng rồi cũng gặp vấn đề “giá cao và hiệu quả kém” và sự bí bách về mô hình. Nguồn hàng dồi dào, người bán nhiều, cạnh tranh về giá cả và chi phí v.v… dẫn đến các vấn đề khó khăn trong kinh doanh, sản lượng bán giảm hoặc là chi phí quảng cáo tăng cao hơn thậm chí tính ra, chi phí quảng cáo có thể cao hơn doanh thu/ ngày (tuần, tháng) dẫn đến tình trạng thua lỗ. Mô hình hớt váng là mô hình cho phép kiếm lợi nhuận nhanh, xâm nhập thị trường nhanh, rút lui nhanh. Nhưng mô hình này dễ ‘tổn thương” nếu không khôn ngoan, không rút lui kịp, hoặc không có những sản phẩm/ dịch vụ mới để tiếp tục hớt váng thị trường. Có một người bạn của tôi chia sẻ: “trước đây bỏ tiền quảng cáo 1 triệu/ ngày, thu được khoảng 100 đơn hàng, gọi điện thoại nhiều quá nhiều lúc chán, mệt chẳng buồn nghe. Nhưng bây giờ bỏ 2 triệu quảng cáo /ngày thì bán được vài đơn, may ra thì chỉ đủ tiền quảng cáo…” Một vài lời khuyên để nâng cao hiệu quả quảng cáo và hiệu quả chi phí – Nên tìm các sản phẩm bán hàng có khả năng tiêu thụ lớn, biên độ lợi nhuận của sản phẩm tốt để bán hàng. Khác biệt hóa sản phẩm. Các sản phẩm mới, ít cạnh tranh, độc đáo sẽ rất hấp dẫn và hiệu quả trên Facebook do không có (ít) người bán, giảm sự cạnh tranh. – Học hỏi và phát triển các mô hình kinh doanh mới; phát triển sản phẩm mới; tránh đi theo hướng sao chép, nhất là khi các sản phẩm đang bán có xu hướng bão hòa. – Vẫn sử dụng Facebook và quảng cáo trên Facebook nhưng cần đa kênh bán hàng trực tuyến hoặc đa kênh quảng cáo trực tuyến hơn, tránh sự phụ thuộc 100% vào Facebook. – Kiểm soát chi phí quảng cáo và chi phí kinh doanh – Lưu trữ thông tin và Chăm sóc khách hàng cũ bằng các hình thức miễn phí và các công cụ có chi phí thấp hơn.
Trong năm 2020, Facebook công bố đã tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vào phân phối quảng cáo. Nhưng để AI hiểu, đọc, phân phối quảng cáo của bạn thì phải mất rất nhiều thời gian. Yếu tố quan trọng nhất trong một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả là giá thầu. Trước tiên, chúng ta cần hiểu… Vì sao quảng cáo Facebook có hệ thống đấu thầu?Để đảm bảo lợi ích giữa nhà quảng cáo với lợi ích của người dùng Facebook, giá thầu quảng cáo xuất hiện giúp cân bằng lợi ích giữa hai bên. Nhà quảng cáo bỏ tiền ra để tìm được khách hàng, khách hàng bị Facebook theo dõi hành vi, nhân khẩu học. Từ đó đưa ra những sản phẩm người dùng có xu hướng thích hoặc đang cần. Để tối ưu hóa, chi phí của nhà quảng cáo bỏ ra sẽ được căn cứ theo giá thầu. Giá thầu đó là kết hợp giữa hành vi, thói quen của người dùng Facebook và hệ sinh thái của người dùng. Tùy vào mục tiêu chiến dịch quảng cáo thì sẽ tập trung đến những người dùng có xu hướng có mục tiêu đó. Từ đó, giá thầu quảng cáo cũng được thay đổi theo mục tiêu chiến dịch. Sau khi quảng cáo được phê duyệt, tiếp cận đến 500 người thì Facebook sẽ đưa ra cho bạn điểm quảng cáo, dựa trên tiêu chí hành vi người dùng tương tác. Tuy nhiên, không phải cứ điểm quảng cáo cao là sẽ được đánh giá là hiệu quả. Số liệu bị tác động bởi nhiều yếu tố như thứ hạng cạnh tranh, giá thầu… Có bao nhiêu cách đặt giá thầu?Facebook cung cấp cho nhà quảng cáo 3 hình thức đặt giá thầu. Mỗi hình thức trả giá thầu có những ưu nhược điểm khác nhau. 1. Đấu thầu tự độngPhần lớn những nhà quảng cáo mới hoặc chưa nắm vững kỹ thuật đấu giá thường để hình thức đặt giá thầu này. Facebook sẽ tự tối ưu làm sao để cho giá thầu quảng cáo thấp nhất. Như vậy, nhà quảng cáo không phải làm gì mà cũng có được quảng cáo giá rẻ. Nhưng thực sự giá đó có rẻ? Mỗi khi bạn tăng ngân sách quảng cáo thì giá thầu Facebook tự động áp đặt cũng tăng thêm đáng kể. Hiện trang Facebook lên xuống thất thường như hiện nay, rủi ro bị đẩy giá thầu lên là luôn thường trực. Nhưng với những người mới bắt đầu, giá thầu tự động giúp họ không phải đau đầu theo dõi chỉnh sửa, nhân bản chiến dịch liên tục. 2. Đấu thầu thủ côngLà hình thức đấu thầu nâng cao, những người có nhiều kinh nghiệm rất thích loại hình đấu thầu này. Đấu thầu thủ công giúp nhà quảng cáo kiểm soát được giá thầu quảng cáo. Nhưng là hình thức nâng cao nên hơi phức tạp, có thể khiến quảng cáo ngừng phân phối. Xem ngay: dịch vụ quảng cáo Facebook hiệu quả cam kết KPI 3. Đấu thầu bán thủ côngLà hình thức kết hợp giữa đấu thầu tự động và đấu thầu thủ công. Facebook vẫn sẽ đưa ra mức giá thầu ở mức “thấp nhất” nhưng giờ đây sẽ bị giới hạn bởi mức đặt giá thầu của bạn. Tức là khi giá thầu quảng cáo thấp nhất vượt quá giá thầu bạn trả cao nhất thì quảng cáo sẽ ngừng phân phối. Ưu điểm loại đấu thầu này mang lại sẽ giúp bạn kiểm soát được ngân sách, tìm kiếm được những phiên đấu giá chất lượng nhưng giá thấp. Nhưng bạn phải có chuyên môn quảng cáo tốt, thử nghiệm nhiều lần với nhiều mức giá, lấy cơ sở để đưa ra giá thầu. Như vậy quảng cáo của bạn mới được phân phối hiệu quả mà với chi phí thấp. Ví dụCó 4 tập khách hàng được target theo chiến dịch. Mỗi loại khách hàng sẽ có một mức giá thầu khác nhau: A (100đ) ; B (300đ); C ( 700đ); D (1000đ) Với đấu thầu tự động: Facebook sẽ tự động đưa ra mức giá thầu để phân phối tới cả 4 nhóm khách hàng này Với giá thầu bán thủ công: trong trường hợp bạn đặt mức giá thầu là 300đ/ tương tác, khi giá thầu Facebook đưa ra cao hơn 300đ thì quảng cáo sẽ ngừng phân phối tiếp. Tức là bạn chỉ có thể quảng cáo tới A và B. Với giá thầu thủ công: bạn đặt giá thầu cao nhất là 400đ/tương tác. Bạn sẽ phải tính trung bình cộng của 4 khách hàng trên sẽ ra giá thầu là 525đ. Như vậy, cao hơn nhiều so với giá thầu bạn đặt. Nên Facebook sẽ loại bỏ người có giá thầu đắt nhất là D, sau đó tính lại trung bình cộng của A+B+C= 367đ. Như vậy sát với giá thầu bạn chi trả, Facebook sẽ phân phối tới A, B và C mà không phân phối tới D nữa. Trường hợp bạn muốn tiếp cận tới D buộc bạn phải tăng giá thầu thủ công lên. Lựa chọn hình thức đấu giá thầu nào?Trước hết, bạn muốn mục tiêu chiến dịch của bạn là gì, ngân sách bao nhiêu, muốn chiến dịch giá rẻ hay chiến dịch ổn định. Bạn có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của bạn để có thể đưa ra một mức giá thầu thủ công sát nhất chưa. Nếu bạn là người mới, hoặc lĩnh vực này bạn mới tiếp cận đến thì nên sử dụng đấu thầu tự động, giúp bạn không phải kiểm soát, đo lường quá nhiều. Nếu bạn muốn chiến dịch quảng cáo ổn định, ngân sách được khống chế thì nên sử dụng đấu thầu thủ công. Xem ngay: Bí quyết chạy quảng cáo Facebook tiết kiệm đến 70% chi phí |
