Garena mới tại sao không update được

1. Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên Quân trên điện thoại AndroidThông thường, Liên Quân Mobile gặp lỗi cập nhật do những nguyên nhân sau:

File tải về bị lỗi.
Cài đặt từ bộ nhớ trong hoặc bị cản trở bởi phần mềm, thiết lập của máy.
Cấu hình máy chưa đủ yêu cầu.

Để khắc phục, bạn có thể làm theo các cách sau đây.

Bạn xóa file tải về và tải lại game Liên Quân từ đầu. Có thể thử tải bằng các cách khác nhau như thay đổi trình duyệt, tải từ trang chủ Garena Liên Quân Mobile Việt Nam hoặc CH Play.

Liên Quân Mobile trên CH Play

Xóa bớt các ứng dụng, phần mềm không cần thiết để bộ nhớ trong còn trống tối thiểu 2GB.

Bạn đảm bảo game được tải về và cài đặt từ bộ nhớ trong chứ không phải thẻ nhớ SD. Vào Cài đặt > Ứng dụng > Thông tin ứng dụng > Lưu trữ > SD card.

Tạm thời tắt các chương trình dọn dẹp ứng dụng và chống virus (nếu đã cài đặt) như Cleanmaster, CC Cleaner, Avast, AVG, Avira, Norton,…

2. Cách khắc phục lỗi cập nhật Liên Quân trên iPhone

Nếu bạn cập nhật chậm hoặc không thể tải về Liên Quân Mobile trên iPhone, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

Vào Cài đặt > Wi-Fi > Định cấu hình DNS > chọn Thủ công, sau đó xóa những thông tin máy chủ DNS trước đó (nếu có), thay vào DNS mới “8.8.8.8” hoặc “1.1.1.1“.

Bạn truy cập lại vào App Store và tìm kiếm ứng dụng Garena Liên Quân Mobile để tải lại.

Liên Quân Mobile trên App Store

Nếu bạn đã thử vẫn chưa thành công, bạn vui lòng gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ theo link dưới, tiến hành Đăng nhập > chọn Chủ đề và Vấn đề > Tôi cần hỗ trợ.