Google Chrome, một trong những trình duyệt phổ biến nhất hiện nay, cũng không tránh khỏi lỗi khi bạn lướt web. Thường gặp nhất là lỗi 'Aw, Snap!' khi trang web không thể tải. Vậy làm thế nào để sửa lỗi này trên Chrome? Hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu. 'Aw, Snap' là thông báo lỗi phổ biến trên Google Chrome, và bạn có thể đã gặp phải ít nhất một lần. Làm thế nào để khắc phục lỗi này trong trình duyệt Chrome? Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn chi tiết về cách giải quyết vấn đề này.  Hướng dẫn sửa lỗi 'Ôi hỏng!' trên Google Chrome Khắc phục lỗi 'Aw, Snap' trên trình duyệt Google Chrome Cách 1: Làm mới trang web Trong một số trường hợp, việc làm mới trang web mà bạn đang truy cập có thể khắc phục lỗi 'Aw, Snap' trên trình duyệt Google Chrome. Bạn có thể nhấn nút làm mới ở góc trên cùng bên trái của Google Chrome để thực hiện điều này. Thêm vào đó, bạn cũng có thể sử dụng các phím tắt tương ứng trên nền tảng của mình: - Trên Windows, nhấn phím F5 hoặc tổ hợp phím tắt Ctrl + R. - Trên Mac, nhấn tổ hợp phím Command + R. - Trên Linux, nhấn phím F5 hoặc tổ hợp phím tắt Ctrl + R. Sau khi làm mới, bạn sẽ thấy thông báo 'Aw, Snap!' lỗi trả về hoặc có thể tiếp tục truy cập được trang web. Nếu vẫn gặp lỗi, hãy thử các biện pháp khắc phục khác. Cách 2: Kiểm tra kết nối internet Hãy đảm bảo máy tính của bạn không gặp sự cố kết nối Internet. Bạn có thể kiểm tra kết nối internet bằng cách thử truy cập một trang web khác. Ví dụ nhập: Mytour vào thanh địa chỉ và nhấn enter để kiểm tra kết nối của bạn. Cách 3: Sử dụng chế độ Ẩn danh (Incognito Mode) Chế độ Ẩn danh cho phép bạn duyệt web mà không lưu trữ bộ nhớ cache, cookie hoặc lịch sử trình duyệt. Điều này có thể giúp bạn tránh gặp thông báo “Aw, Snap!” khi truy cập các trang web. Bước 1: Khởi động Google Chrome, sau đó nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải. Bước 2: Bạn chọn New Incognito Window từ trình đơn. Một cửa sổ mới sẽ hiển thị để thông báo bạn đang duyệt web ở chế độ Ẩn danh. Bước 3: Gõ trang web bạn muốn truy cập trên thanh địa chỉ và kiểm tra xem liệu bạn có thể truy cập mà không gặp lỗi hay không. Cách 4: Đóng tất cả các tab khác Dựa trên kinh nghiệm của nhiều người dùng, việc đóng tất cả các tab trên Google Chrome thường giải quyết lỗi “Aw, Snap!”. Bạn chỉ cần nhấp vào nút X bên cạnh tên của tab để đóng chúng. Sau khi đóng tất cả các tab, hãy thử truy cập lại trang web gây ra lỗi “Aw, Snap!”. Lỗi 'Aw, Snap' thường xuất phát khi Chrome không thể truy cập một trang web nào đó, và việc Refresh thường đủ để khắc phục. Nếu Refresh không giúp, bạn có thể thử một số cách sau: Cách 5: Xóa bộ nhớ Cache, lịch sử duyệt web Nếu Refresh không giải quyết, hãy xóa bộ nhớ Cache của trình duyệt và tải lại trang. Bộ nhớ Cache có thể chứa tập tin hỏng hoặc cũ, gây chậm trễ trong quá trình tải. Việc xóa Cache có thể giúp tránh lỗi 'Aw, Snap' này. Bước 1: Mở Google Chrome và nhấn Ctrl+H để mở lịch sử trình duyệt. Bước 2: Nhấp vào Clear browsing data trong bảng điều khiển bên trái. Bước 3: Chọn Time range là All time và chuyển đến tab Advanced: Bước 4: Đánh dấu chọn để xóa các mục sau: - Lịch sử duyệt web - Lịch sử tải về - Cookie và dữ liệu trang web khác. - Ảnh và tệp được lưu trữ trong bộ nhớ cache. - Dữ liệu đăng nhập và các thông tin khác. - Dữ liệu tự động điền vào các biểu mẫu. Bước 5: Nhấp vào Xóa dữ liệu và chờ cho quá trình hoàn thành. Bước 6: Đóng trình duyệt và khởi động lại máy tính. Thử truy cập lại trang mà bạn muốn mở trên Chrome. Cách 6: Khắc phục lỗi Crash trên trình duyệt Chrome Khi bạn mở trang web và gặp lỗi Aw, Snap, hãy kiểm tra xem có trang web khác gặp vấn đề tương tự không. Nếu lỗi chỉ xuất hiện trên một trang web, có thể một số tiện ích mở rộng đang gây ra vấn đề. Hãy thử mở trang web trong chế độ ẩn danh khi tất cả các tiện ích mở rộng đều bị vô hiệu hóa. Nếu bạn thường xuyên gặp lỗi crash trên Chrome, hãy tham khảo cách sửa lỗi crash của Chrome tại đây. Cách 7: Khắc phục lỗi từ Extension và việc mở nhiều tab cùng lúc Chạy quá nhiều tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng có thể làm đầy bộ nhớ của máy tính, dẫn đến lỗi Aw, Snap. Hãy thử vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ các tiện ích mở rộng và tải lại trang để kiểm tra. Mở quá nhiều tab cũng có thể chiếm nhiều tài nguyên bộ nhớ, làm máy tính chậm lại. Hãy tắt các tab không cần thiết và chỉ giữ lại tab chứa trang web bạn đang cần sử dụng. Bạn cũng có thể mở trình duyệt Chrome trong chế độ An toàn bằng cách mở hộp thoại Run và nhập lệnh chrome.exe -disable-extensions, sau đó nhấn Enter. Bằng cách này, bạn có thể truy cập trình duyệt Chrome mà không có bất kỳ Plugin hoặc tiện ích mở rộng nào. Cách 8: Kiểm tra phần mềm độc hại Phần mềm độc hại thường ảnh hưởng đến hệ điều hành và kết nối Internet của bạn. Nếu bạn cảm thấy truy cập trình duyệt chậm hơn bình thường, hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có bị nhiễm phần mềm độc hại hay không. Đề xuất cài đặt một phần mềm diệt virus hiệu quả để bảo vệ máy tính và giảm rủi ro bị nhiễm Trojan cũng như virus có hại. Cách 9: Khởi động lại máy tính Một biện pháp khá hữu ích khi người dùng máy tính gặp phải sự cố về phần mềm hay hệ điều hành là thực hiện việc khởi động lại. Bạn chỉ cần tuân thủ quy trình sau: - Trên Windows, mở menu Start và nhấn vào nút Power. Chọn Restart hoặc Power off, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. - Trên Mac, click vào biểu tượng Apple ở góc trên bên trái của màn hình và chọn Restart hoặc Shut down... - Trên Linux, bạn thường có thể tìm thấy tùy chọn Start trong menu Linux để khởi động lại máy tính. Hoặc có thể sử dụng một trong những lệnh sau: sudo reboot sudo shutdown -r now Cách 8: Khôi phục cài đặt ban đầu của Google Chrome Nếu bạn thử các phương pháp trước mà không đem lại kết quả, hãy thử phương pháp này theo các bước sau: Bước 1: Mở Google Chrome, sau đó nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc phải trên và chọn Cài đặt. Bước 2: Cuộn xuống dưới cùng của trang và nhấn vào Nâng cao. Bước 3: Tiếp tục cuộn xuống dưới, tìm và chọn Đặt lại và làm sạch => Khôi phục cài đặt về trạng thái mặc định để đưa trình duyệt Chrome về trạng thái ban đầu. Bước 4: Đăng nhập vào Google Chrome bằng tài khoản Google của bạn và kiểm tra xem lỗi Aw, Snap! đã được khắc phục chưa. Cách 9: Tắt tăng tốc phần cứng Bước 1: Mở Cài đặt trong Google Chrome, cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào Nâng cao để hiển thị cài đặt Nâng cao. Bước 2: Cuộn xuống và tìm phần Hệ thống , tắt chế độ 'Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có thể' bằng cách di chuyển thanh trượt sang trái. Bước 3: Khởi động lại Chrome để áp dụng thay đổi và khắc phục lỗi Aw, Snap! Cách 10: Sử dụng Windows Memory Diagnostic Bước 1: Gõ từ khóa 'memory' trong thanh tìm kiếm Windows và chọn Windows Memory Diagnostic trong kết quả hiển thị. Bước 2: Trong hộp thoại hiển thị, nhấp chọn Restart now and check for problems. Bước 3: Chờ vài phút để Windows kiểm tra lỗi trên RAM, có thể đây là nguyên nhân gây ra lỗi Aw, Snap! trên Chrome của bạn. Bước 4: Khởi động lại máy tính để lưu lại các thay đổi. Cách 11: Cập nhật phiên bản Chrome Nếu trình duyệt không được cập nhật thường xuyên, đó có thể là một trong những nguyên nhân gây lỗi, vì vậy hãy cập nhật trình duyệt Chrome của bạn. Bạn có thể thực hiện bằng cách nhấp vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải trên và chọn Settings (Cài đặt). Tiếp theo, click vào mục About (Về Chrome) ở bảng điều khiển bên trái để kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất. Cách 12: Tạo một User Profile mới Đôi khi nguyên nhân dẫn đến lỗi 'Aw, Snap' có thể xuất phát từ việc Profile của bạn bị lỗi trong quá trình sử dụng. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tạo một Profile mới bằng cách thực hiện các bước sau: Mở hộp thoại Run và nhập đường dẫn: - %USERPROFILE%\Local Settings\Application: Với hệ điều hành Windows XP - %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\: Với các hệ điều hành Windows 7/8/8.1/10 Trong cửa sổ User Data mới xuất hiện, tìm và đổi tên file có tên Default thành Backup Default. Khởi động lại trình duyệt Chrome. Sau đó, một Profile Default mới sẽ tự động được tạo ra. Cách 13: Thực hiện việc cài đặt lại Google Chrome Nếu bạn đã thử mọi phương pháp mà vẫn gặp sự cố, hãy cài đặt lại Chrome một lần nữa để khắc phục vấn đề. Bước 1: Truy cập Control Panel, sau đó tìm và chọn Uninstall a program để gỡ bỏ Chrome khỏi máy tính. Bước 2: Theo đường dẫn: C:\Users\%tên_người_dùng%\AppData\Local\Google\, xóa tất cả nội dung trong thư mục này. Bước 3: Tải về và cài đặt phiên bản mới nhất của Chrome. Bước 4: Khởi động lại máy tính và mở Chrome để kiểm tra xem lỗi có giải quyết được không. Dưới đây là tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi 'Aw, Snap' trên trình duyệt Google Chrome. Nếu tất cả các cách trên không giúp, bạn có thể thử sử dụng trình duyệt khác như Firefox, Opera hoặc Safari, gỡ bỏ phiên bản Chrome đang cài và tải về phiên bản mới nhất. Tương tự như Chrome, trình duyệt Cốc Cốc cũng thường xuyên gặp lỗi Aw, Snap. Nếu bạn sử dụng Cốc Cốc và gặp vấn đề này, bạn có thể tham khảo cách khắc phục tại đây. Xem thêm: Hướng dẫn sửa lỗi aw snap trên trình duyệt Cốc Cốc Ngoài ra, để khắc phục các sự cố khác trên Chrome, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn của Mytour. Chúc bạn thành công! Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] |
