Cách lấy lại tập tin không tồn tại trên zalo

Zalo là một trong những phần mềm, ứng dụng mạng xã hội được nhiều người dùng nhất hiện nay tại Việt Nam, bạn có thể tải và cài đặt miễn phí trên nhiều nền tảng khác nhau, mới đây Zalo PC đã cập nhật, bổ sung thêm tính năng mới giúp người dùng khôi phục và sao lưu tin nhắn, giúp người dùng tránh đánh mất dữ liệu quan trọng.

Mẹo sử dụng Zalo PC không bị mất dữ liệu quan trọng

I. Cách sao lưu tin nhắn trên Zalo PC

Bước 1: Vào cài đặt trên Zalo PC
- Tại Zalo PC, click biểu tượng bánh răng cưa ở thanh công cụ vào Cài Đặt.

Bước 2: Vào sao lưu dữ liệu tin nhắn trên Zalo PC
- Trong bảng xuất hiện bạn chọn Sao Lưu/Khôi Phục => Sao Lưu Dữ Liệu.

Bước 3: Thiết lập sao lưu tin nhắn và media trên Zalo PC
- Tiếp theo bạn chọn mục cần sao lưu như Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin và Video.
- Chọn nơi lưu trữ file sao lưu tin nhắn trên Zalo PC tại Thay Đổi
- Click Sao Lưu bên dưới.

Bước 4: Sao lưu tin nhắn trên Zalo PC hoàn tất
- Ngay lập tức hệ thống sẽ nén toàn bộ dữ liệu vào trong một file Win.RAR, chúng nằm tại vị trí mà bạn đã thiết lập lưu trữ ở Bước 3, click Đóng khi hoàn tất.

II. Hướng dẫn khôi phục tin nhắn trên Zalo PC

* Yêu cầu:- Bạn phải có file dữ liệu, sao lưu tin nhắn trên Zalo PC

- File dữ liệu cần khôi phục phải là file Win.RAR

Bước 1: Vào thiết lập Khôi Phục Dữ Liệu
- Tại Zalo PC, chọn biểu tượng Cài Đặt hình bánh răng cưa bên dưới =>Sao Lưu/Khôi Phục => Khôi Phục Dữ Liệu.

Bước 2: Chọn file khôi phục tin nhắn trên Zalo PC
- Click Chọn Tập Tin trong tại bảng Zalo Khôi Phục.

- Tìm tới nơi lưu trữ file sao lưu tin nhắn trên Zalo PC, chọn file => click Open.

Bước 3: Chọn Khôi Phục tin nhắn trên Zalo PC
- Sau khi đã chọn file dữ liệu, bạn click nút Khôi Phục màu xanh bên dưới.

- Quá trình khôi phục lập tức diễn ra, khi chạy tới 100% bạn click Đóng.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn sao lưu, khôi phục tin nhắn trên Zalo PC mà bạn đọc cần phải biết, nghe có vẻ phức tạp nhưng thực chất chúng lại rất đơn giản. Taimienphi tin chắc bạn sẽ tự mình làm được ngay sau khi đọc qua bài hướng dẫn. Ngoài ra, các bạn tham khảo thêm cách khôi phục tin nhắn Zalo trên Android dưới đây.

Ngay bây giờ người dùng Zalo PC có thể thực hiện sao lưu và khôi phục tin nhắn một cách cực kỳ đơn giản, tất nhiên việc này chỉ thực hiện được từ thời điểm bạn sao lưu dữ liệu và backup chúng, còn với những dữ liệu khác thì không thể khôi phục. Cách khôi phục, sao lưu tin nhắn trên Zalo PC như sau.

Lê Cường Ngày 16/06/2022

Cách khôi phục ảnh không tồn tại trên Zalo là thủ thuật được nhiều người quan tâm. Bởi tình trạng lỡ tay xóa nhầm ảnh, hoặc tự dưng một hình ảnh nào đó trên Zalo biến mất vốn là chuyện xảy ra như cơm bữa.

Zalo sở hữu lượng người dùng đông đảo và đi kèm nhiều tính năng xịn sò, giúp việc kết nối và liên lạc của mọi người thêm tiện lợi. Thế nhưng, chiếc app quen thuộc này cũng tồn tại một vài hạn chế. Chẳng hạn như hình ảnh sau một thời gian được gửi đi sẽ tự động biến mất, khiến người dùng gặp nhiều phiền toái. Lúc này, cách khôi phục ảnh không tồn tại trên Zalo có thể sẽ trở nên hữu ích với bạn.

Cách khôi phục ảnh không tồn tại trên Zalo với DiskDigger Photo Recovery

Sử dụng DiskDigger Photo Recovery là một cách lấy lại ảnh không còn trên hệ thống Zalo được nhiều người áp dụng. Tuy nhiên, ứng dụng mới chỉ có mặt trên Android, chứ chưa xuất hiện trên iOS. Bạn lưu ý nhé.

Với thủ thuật này, bạn cần thực hiện những thao tác sau đây:

✤ Tải ứng dụng DiskDigger Photo Recovery từ CH Play về điện thoại. Khi mở ứng dụng lên, bạn hãy cấp quyền truy cập ảnh và nội dung nghe nhìn trên thiết bị của mình.

✤ Tiếp theo, bạn chỉ cần quét dữ liệu trên điện thoại để khôi phục ảnh không còn trên hệ thống Zalo. Thời gian quét nhanh hay chậm phụ thuộc vào lượng ảnh có trên máy.

Sau khi quét xong, nếu muốn khôi phục hình ảnh nào, bạn chỉ cần nhấn vào hình đó hoặc chọn Select All nếu muốn khôi phục tất cả, rồi nhấn Recover => Save the file a custom location là được.

=> Lưu ý: Nếu như bạn đang tìm địa chỉ uy tín để tiến hành sửa chữa thay màn hình iPhone 11. Hãy nhanh chóng liên hệ FASTCARE ngay bạn nhé. Tại đây, tình trạng hỏng màn hình trên chiếc iPhone 11 của bạn sẽ được hỗ trợ và khắc phục nhanh chóng. Bạn sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp với mức giá tốt nhất. Bạn có thể gọi ngay HOTLINE: 18002057 (Miễn Phí) để được tư vấn trực tiếp.

Cách lấy lại ảnh không còn trên hệ thống Zalo với ZAchiver

Tương tự thủ thuật ở trên, cách khôi phục ảnh quá hạn trên Zalo với ZAchiver cũng chỉ có thể thực hiện trên điện thoại Android. Các bước thực hiện bao gồm:

✤ Tải ZAchiver về điện thoại, cho phép ứng dụng được truy cập ảnh, nội dung nghe nhìn và tệp trên thiết bị của bạn.

✤ Bạn vào đường dẫn rồi chọn Bộ nhớ thiết bị để hiển thị các danh mục trên máy như hình bên dưới.

✤ Tiếp theo chọn Picture => Zalo => Chọn hình ảnh muốn khôi phục trong số các hình ảnh hiện ra rồi nhấn Sao chép.

✤ Cuối cùng, bạn vào thư mục Zalo => Tải về và nhấn chọn biểu tượng Dán để khôi phục hình ảnh vừa Sao chép là xong.

Trên đây là cách khôi phục ảnh không tồn tại trên Zalo. Hy vọng thủ thuật được FASTCARE gợi ý hữu ích với bạn. Đừng quên theo dõi những bài viết khác để cập nhật thêm nhiều tip hay ho nha!

Xem thêm:

Lỗi tải tập tin trên Zalo ảnh hưởng nhiều đến trải nghiệm của người dùng, đặc biệt khi bạn không thể tải được ảnh hay những tập tin quan trọng.

Nguyên nhân lỗi không tải tập tin trên Zalo

Khi Zalo báo lỗi tải tập tin hình ảnh trên máy tính và điện thoại có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như: 

• Kết nối mạng 3G/4G, Wifi có vấn đề khiến ứng dụng không tải được tập tin. 
• Do hình ảnh bạn muốn tải về không còn được lưu trên ứng dụng Zalo của máy. Khi đó trên màn hình sẽ hiện thông báo ”File này không còn tồn tại trên hệ thống“.
• Do máy tính hoặc điện thoại bị xung đột phần mềm, ứng dụng Zalo bị cũ hoặc lỗi. 

Tùy thuộc vào từng nguyên nhân và thiết bị bạn đang sử dụng, người dùng có thể áp dụng các giải pháp khắc phục sau: 

Lỗi không tải được tập tin trên zalo trên máy tính

1. Kiểm tra chất lượng kết nối Internet trên máy tính

Trong trường hợp lỗi tải tập tin trên Zalo trên máy tính, trước tiên người dùng nên kiểm tra đường truyền kết nối mạng để việc mở và tải hình ảnh trên Zalo không bị gián đoạn.

2. Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Zalo trên máy tính

Khi hình ảnh trên nhật ký chung của Zalo máy tính bị lỗi không mở được hoặc không tải về máy do ảnh đã bị lỗi thì hiện vẫn chưa có cách khắc phục chi tiết. Người dùng hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Zalo của mình để xem có khắc phục được lỗi không nhé!

3. Thử chia sẻ hình ảnh cho 1 người dùng Zalo 

Mẹo này khá hữu ích khi giúp người dùng kiểm tra file báo lỗi “File này không còn tồn tại trên hệ thống”. Khi đó, bạn hãy thử chia sẻ hình ảnh đến 1 Zalo người dùng khác rồi chọn trang tin nhắn Zalo củahọ để xem và tải ảnh về máy tính.

Lỗi không tải được ảnh từ Zalo trên điện thoại

Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem cách gửi tập tin, gửi ảnh, gửi nhiều hình ảnh từ Zalo trên điện thoại của bạn có đúng hướng dẫn không?.

1. Cài đặt tính năng Sao lưu và khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

Việc Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên ứng dụng Zalo điện thoại giúp người dùng lấy lại file ảnh không còn xem được. Các bước bật tính năng này như sau:

Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn.

Trên một số dòng điện thoại có thể thao tác phức tạp hơn như: Mở Zalo > chọn Thêm > chọn Cài đặt > Tin nhắn > Nâng cao > Sao lưu & khôi phục > Sao lưu > chọn Tiến hành sao lưu và đợi hoàn tất quá trình.

Lưu ý: Trước khi thực hiện các thao tác Sao lưu và khôi phục, người dùng nên tải hoặc cập nhật phiên bản ứng dụng Zalo mới nhất về điện thoại.

2. Kiểm tra kết nối Wifi hoặc 3G/4G

Đôi khi lỗi không thể tải ảnh từ Zalo về điện thoại có thể do kết nối mạng đang bị gián đoạn. Khi đó người dùng hãy kiểm tra kết nối Wifi, 3G/4G để kịp thời khắc phục. Với mạng Wifi bạn có thể chọn Quên mạng Wifi đang dùng và tiến hành kết nối lại mạng.

3. Cấp quyền truy cập thư viện ảnh và bộ nhớ cho ứng dụng Zalo

Với người dùng điện thoại Android: Mở Cài đặt >> Ứng dụng >> Zalo >> Quyền >> Bộ nhớ >> Cho phép để cấp quyền truy cập bộ nhớ điện thoại. Sau đó bạn thực hiện tương tự với tính năng camera trên Zalo.

Với điện thoại iOS: Mở Cài đặt >> Zalo >> Ảnh >> chọn Tất cả ảnh tại mục Cho phép truy cập.

4. Dọn  dẹp bộ nhớ trên điện thoại

Khi điện thoại bị đầy bộ nhớ cũng khiến không thể tải hình ảnh từ  Zalo  về máy. Do đó, bạn hãy nhớ dọn dẹp bộ nhớ điện thoại bằng cách xóa các file, tập tin, ứng dụng hay hình ảnh không cần thiết trên máy.

5. Xóa bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zalo 

Nếu người dùng đã áp dụng tất cả các cách trên mà vẫn chưa thể khắc phục được lỗi tải ảnh từ Zalo về điện thoại thì nguyên nhân có thể do ứng dụng đang bị lỗi. Bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách xóa ứng dụng và cài đặt lại. 

Lỗi không mở được tập tin trên Zalo

Một số nguyên nhân lỗi không mở được tập tin Zalo trên máy tính, điện thoại thường gặp như sau: 

• Do tập tin đang bị lỗi, gặp vấn đề hoặc do người gửi đã thu hồi file.
• Do ứng dụng Zalo đã tự động xóa file sau một thời gian sử dụng để tránh quá tải.
• Nguyên nhân do máy tính hoặc điện thoại chưa cài đặt trình đọc dữ liệu. 
• Ứng dụng Zalo không được cấp quyền truy cập hoặc đọc dữ liệu trên máy.  

Sau khi tìm hiểu nguyên nhân, người dùng có thể tham khảo cách sửa lỗi không mở được file Zalo trên máy tính, điện thoại dưới đây: 

• Thiết bị có đủ dung lượng bộ nhớ để tải tập tin về máy.
• Máy tính và điện thoại đã được cài đặt trình đọc dữ liệu phù hợp với tập tin. 

Sau đó người dùng tiến hành thao tác mở file bị lỗi trên Zalo như sau:

Bước 1: Mở cuộc trò chuyện trên Zalo có chứa tập tin cần đọc.

Bước 2: Nhấn chọn tải file xuống.

Bước 3: Nhấn vào mở file.

Bước 4: Cấp quyền mở file cho trình đọc dữ liệu phù hợp.

Như vậy chỉ với các bước đơn giản trên là người dùng đã hoàn thành các thủ thuật khắc phục lỗi tải tập tin trên Zalo không thành công đơn giản và nhanh chóng nhất. Ngoài ra người dùng cũng có thể tham khảo thêm cách khắc phục lỗi không mở được Zalo trên máy tính trong các bài viết sau nhé!