Để triển khai công tác chuyển đổi lịch GCS theo lộ trình đến năm 2025 toàn bộ khách hàng sử dụng điện của Tổng công ty Điện lực miền Bắc đều được chốt chỉ số điện tiêu thụ vào ngày cuối tháng, nhằm hỗ trợ khách hàng trong việc dễ giám sát điện năng tiêu thụ hàng tháng, chủ động trong công tác thanh toán tiền điện. Công tác này giúp cho ngành Điện ngày càng nâng cao dịch vụ khách hàng, đáp ứng lộ trình hiện đại hóa hệ thống đo đếm và chuyển đổi số trong lĩnh vực Kinh doanh dịch vụ khách hàng. Trên cơ sở thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ và phát hành hóa đơn dẫn đến lịch thanh toán tiền điện thay đổi và sẽ ảnh hưởng đến số khách hàng đang thanh toán tự động tiền điện có đăng ký ngày cố định qua tài khoản của ngân hàng Vietinbank, thì khách hàng này phải đổi lại ngày thanh toán mới. Đối với các khách hàng đang ủy quyền trích nợ tự động tiền điện qua tài khoản ngân hàng khác không phải thực hiện đăng ký lại, các ngân hàng sẽ thực hiện trích nợ trự động tiền điện cho các khách hàng sau khi có hóa đơn tiền điện. Do đó Công ty Điện lực Thái Nguyên đã làm việc với Ngân hàng Vietinbank thực hiện hướng dẫn khách hàng thay đổi lại ngày thanh toán tự động qua tài khoản ngân hàng, cụ thể như sau: Hướng dẫn thay đổi ngày thanh toán hóa đơn tiền điện tự động cho các khách hàng đang có ngày thanh toán cố định qua ngân hàng Vietinbank. Video hướng dẫn Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Vietinbank Ipay. Bước 2: Chọn Thanh toán hóa đơn, Bước 3: Chọn Đặt lịch thanh toán tự động. Bước 4: Chọn hóa đơn tiền điện thanh toán cũ Lưu ý: - Đối với các hóa đơn có ngày thanh toán không phải 1DA và 1DN khách hàng ghi lại ngày thanh toán và Mã khách hàng cũ. Theo khoản 1 Điều 2 Thông tư 37/2016/TT-NHNN, thanh toán điện tử liên ngân hàng là quá trình xử lý các giao dịch thanh toán liên ngân hàng kể từ khi khởi tạo Lệnh thanh toán cho tới khi hoàn tất thực hiện Lệnh thanh toán, được thực hiện qua mạng máy tính. 2. Quy trình tạo lệnh thanh toán trong thanh toán điện tử liên ngân hàngCụ thể tại Điều 16 Thông tư 37/2016/TT-NHNN quy định về quy trình tạo lệnh thanh toán trong thanh toán điện tử liên ngân hàng như sau: (1) Đối với Lệnh thanh toán khởi tạo từ chứng từ giấy: (i) Người lập lệnh thực hiện khởi tạo Lệnh thanh toán qua các bước sau: Bước 1: Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp chứng từ giao dịch thanh toán của khách hàng; Bước 2: Xác định, phân loại Lệnh thanh toán để xử lý; Bước 3: Đối chiếu, kiểm tra số dư tài khoản của khách hàng; Bước 4: Nhập các thông tin cơ bản sau: Đơn vị khởi tạo lệnh (tên, mã ngân hàng), số tiền, tên, địa chỉ, tài khoản (nếu có),số chứng minh nhân dân hoặc số căn cước công dân hoặc số hộ chiếu của người phát lệnh hoặc mã số doanh nghiệp (đối với Người phát lệnh là doanh nghiệp), Đơn vị phục vụ người phát lệnh, đơn vị nhận lệnh (tên, mã ngân hàng), tên, địa chỉ, tài khoản (nếu có), số chứng minh nhân dân hoặc số căn cước công dân hoặc số hộ chiếu, ngày cấp và nơi cấp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu của người nhận lệnh, + Đơn vị phục vụ người nhận lệnh, nội dung chuyển tiền và các nội dung khác liên quan đến giao dịch trên thị trường liên ngân hàng, giao dịch nộp ngân sách Nhà nước, giao dịch mua bán trái phiếu Chính phủ và các loại giao dịch khác (nếu có) theo Mẫu số TTLNH-04;  Bước 5: Kiểm soát lại các dữ liệu đã nhập và ký chữ ký điện tử vào Lệnh thanh toán; Bước 6: Ký trên chứng từ, chuyển chứng từ và dữ liệu đã nhập cho người kiểm soát lệnh; (ii) Người kiểm soát lệnh: + Căn cứ nội dung trên các chứng từ liên quan, kiểm soát lại các yếu tố: đơn vị nhận lệnh, đơn vị phục vụ người phát lệnh, đơn vị phục vụ người nhận lệnh, số tiền để kiểm tra dữ liệu do người lập lệnh đã nhập, nội dung thanh toán; + Nếu phát hiện có sai sót thì chuyển trả người lập lệnh; + Nếu dữ liệu đúng thì ký chữ ký điện tử vào Lệnh thanh toán, ký trên chứng từ và chuyển cho người duyệt lệnh; (iii) Người duyệt lệnh: + Kiểm tra sự khớp đúng giữa số liệu trên chứng từ gốc và số liệu trên màn hình; + Nếu phát hiện sai sót thì chuyển trả người lập lệnh hoặc người kiểm soát lệnh; + Nếu dữ liệu đúng thì ký trên chứng từ, ký chữ ký điện tử của mình vào Lệnh thanh toán để chuyển đi. (2) Đối với Lệnh thanh toán tạo từ chứng từ điện tử: Trường hợp Lệnh thanh toán được tạo từ chứng từ điện tử từ các hệ thống nội bộ của thành viên, đơn vị thành viên thì phải tuân thủ quy định về cấu trúc, định dạng dữ liệu do Ngân hàng Nhà nước quy định và đảm bảo các yêu cầu sau: - Nếu chứng từ điện tử hợp lệ nhưng chưa đầy đủ thông tin theo quy định tại (i) ở mục (1): + Người lập lệnh bổ sung các nội dung còn thiếu theo quy định lập Lệnh thanh toán; + Người kiểm soát lệnh và người duyệt lệnh kiểm tra lại các yếu tố tương tự như đối với trường hợp chứng từ giấy để bảo đảm tính chính xác và ký chữ ký điện tử của mình vào Lệnh thanh toán để chuyển đi; - Nếu chứng từ điện tử hợp lệ, đầy đủ thông tin theo quy định lập Lệnh thanh toán và bao gồm chữ ký điện tử an toàn nội bộ của thành viên, các đơn vị lựa chọn phương án ký chữ ký điện tử trên Lệnh thanh toán theo phương pháp thủ công hoặc lựa chọn ký chữ ký điện tử theo phương pháp tự động đối với từng Lệnh thanh toán; - Nếu các chứng từ điện tử đầu vào hợp lệ, có đầy đủ thông tin theo quy định lập Lệnh thanh toán và đảm bảo các điều kiện về an ninh, an toàn và tính chính xác của dữ liệu, người có thẩm quyền của các đơn vị quyết định về việc cho phép chỉ cần người duyệt lệnh ký chữ ký điện tử trên Lệnh thanh toán và chịu trách nhiệm trước pháp luật về quyết định này hoặc thực hiện theo Điểm a Khoản 2 Điều 16 Thông tư 37/2016/TT-NHNN. (3) Sau khi Lệnh thanh toán đã được gửi đi và nhận được kết quả trạng thái thành công, Lệnh thanh toán đó có thể in ra chứng từ giấy nếu có yêu cầu. (4) Lệnh thanh toán bằng loại đồng tiền nào sẽ được Hệ thống TTLNH xử lý, hạch toán trên tài khoản thanh toán của loại đồng tiền tương ứng đó của thành viên mở tại Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước (sau đây viết tắt là Sở Giao dịch). Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected]. |
