Cách chặn micro trên Google Meet

Bạn có thể sử dụng máy ảnh và micrô cho các trang web trên Chrome. 

Lưu ý quan trọng: Kể từ năm 2021, Adobe không còn hỗ trợ trình bổ trợ Flash Player nữa. Nội dung Flash (bao gồm cả âm thanh và video) sẽ không phát ở bất kỳ phiên bản Chrome nào nữa. Hãy truy cập vào blog Chrome để tìm hiểu thêm.

1. Mở Chrome
   
   .
2. Truy cập vào trang web muốn sử dụng micrô và máy ảnh của bạn.
3. Khi được nhắc, hãy chọn Cho phép hoặc Chặn.
   • Trang web được phép: Trang web có thể bắt đầu ghi khi bạn đang ở trên trang web đó. Nếu bạn đang sử dụng một tab Chrome hoặc một ứng dụng khác, thì trang web không thể bắt đầu ghi.
   • Trang web bị chặn: Một số trang web sẽ không hoạt động nếu bạn chặn các trang web đó. Ví dụ: bạn sẽ không thể tham gia một hội nghị truyền hình

Thay đổi quyền truy cập vào máy ảnh và micrô của trang web

1. Mở Chrome
   
   .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm
   
   
   Cài đặt.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật 
   
    Cài đặt trang web 
   
    Máy ảnh hoặc Micrô.
4. Chọn tuỳ chọn bạn muốn đặt làm chế độ cài đặt mặc định.
   • Xem lại các trang web mà bạn chặn và cho phép.
   • Để xoá một trường hợp ngoại lệ hoặc quyền truy cập hiện có: Ở bên phải trang web, hãy nhấp vào biểu tượng Xoá
     
     .
   • Cách cho phép một trang web mà bạn đã chặn: Trong mục "Không được phép", hãy chọn tên trang web đó rồi thay đổi quyền truy cập máy ảnh hoặc micrô thành "Cho phép".

Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Chrome ở cơ quan hoặc trường học, thì quản trị viên mạng có thể thiết lập các tùy chọn cài đặt máy ảnh và micrô cho bạn. Bạn không thể thay đổi các cài đặt đó trong trường hợp này. Tìm hiểu cách sử dụng một thiết bị Chrome được quản lý.

Nếu bạn sử dụng MacOS Mojave và không bật máy ảnh hoặc micrô trong tùy chọn hệ thống, thì Chrome có thể yêu cầu bạn cấp quyền sử dụng máy ảnh hoặc micrô. Để sử dụng máy ảnh hoặc micrô trong Chrome, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong hộp thoại, hãy chọn Open preferences (Mở tùy chọn). 
2. Cách cấp quyền sử dụng máy ảnh hoặc micrô: 
   • Máy ảnh: Nhấp vào Camera (Máy ảnh) 
     
      Chọn hộp đánh dấu bên cạnh "Google Chrome". 
   • Micrô: Nhấp vào Microphone (Micrô) 
     
      Chọn hộp đánh dấu bên cạnh "Google Chrome". 
3. Máy tính có thể hỏi xem bạn có muốn thoát ra để lưu các thay đổi không. Để lưu các thay đổi, hãy nhấp vào Quit now (Thoát ngay). 

Bạn có thể chọn một micrô mặc định để dùng trên nhiều trang web.

1. Mở Chrome
   
   .
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm
   
   
   Cài đặt.
3. Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật 
   
    Cài đặt trang web
   
    Micrô.
4. Để chọn một micrô mặc định, hãy nhấp vào biểu tượng Mũi tên xuống
   
   .

Khắc phục sự cố với micrô

Nếu micrô của bạn không hoạt động, hãy thử các bước sau:

Bước 1: Đảm bảo bạn không tắt tiếng

Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo rằng nút tắt tiếng trên dây đang ở vị trí tắt. Ngoài ra, hãy nhớ bật tiếng trên trang web (như Google Hangouts hoặc Skype).

Bước 2: Kiểm tra tùy chọn cài đặt hệ thống

Đảm bảo micrô của bạn là thiết bị ghi âm mặc định và âm lượng ghi âm là hợp lý:

Bước 3: Liên hệ với nhà sản xuất

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất micrô.

Khắc phục sự cố với máy ảnh

Hãy cho phép máy ảnh truy cập vào trang web bạn muốn dùng. Bạn có thể cho phép tất cả các trang web sử dụng máy ảnh hoặc chỉ trang web cụ thể mà bạn đang dùng. 

Tìm hiểu thêm về quyền của trang web.  

Bước 2: Kiểm tra tùy chọn cài đặt hệ thống

Hãy chọn máy ảnh bạn muốn sử dụng và các mức hợp lý:

Bước 3: Khắc phục sự cố với Hangouts Meet

Nếu bạn gặp sự cố, hãy tìm hiểu cách khắc phục sự cố với Hangouts Meet.

Bước 4: Tham gia lại vào cuộc gọi và khởi động lại máy tính

1. Thoát rồi tham gia lại vào cuộc gọi video.
2. Khởi động lại máy tính.

Bước 5: Liên hệ với nhà sản xuất

Chọn người tham gia bạn muốn tắt tiếng hoặc ghim từ thẻ "Mọi người".

Ghim người tham gia

Để xem một người tham gia cụ thể, hãy ghim người đó vào màn hình của bạn.

Cách ghim người tham gia khi bạn đang tham gia cuộc gọi video: 

1. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào tên cuộc họp. 
2. Trên thẻ "Mọi người", bên cạnh người tham gia, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn 
   
     Ghim 
   
   .

Tắt micrô của người tham gia

Nếu nghe thấy tiếng vọng hoặc tạp âm trong cuộc gọi video thì bạn nên tắt micrô của những người tham gia khác.

Đối với các cuộc gọi video được tổ chức thông qua tài khoản cá nhân, chỉ người kiểm duyệt cuộc gọi video mới có thể tắt tiếng của những người tham gia khác.

Đối với các cuộc gọi video được tổ chức thông qua tài khoản Google Workspace, người tham gia thuộc miền của người tổ chức cuộc họp có thể tắt tiếng của người tham gia khác, nếu cần. 

Cách tắt tiếng của người tham gia khi bạn đang tham gia cuộc gọi video: 

1. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào tên cuộc họp. 
2. Trên thẻ "Mọi người", bên cạnh người tham gia, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn
   
     Tắt tiếng .

Lưu ý: Để bảo vệ quyền riêng tư của người khác, bạn không thể bật tiếng của họ. Hãy yêu cầu người tham gia bật tiếng của họ. Để tắt tiếng hoặc bật tiếng của chính bạn, hãy nhấn vào biểu tượng Tắt tiếng .

Người tham gia bằng cách gọi điện

Chỉ dành cho các phiên bản Google Workspace có tính phí.

• Người tham gia qua điện thoại có thể nhấn tổ hợp phím *6 để tắt tiếng hoặc bật tiếng cho điện thoại của họ.
• Nếu người khác tắt tiếng của bạn, bạn chỉ có thể bật tiếng bằng cách nhấn tổ hợp phím *6.