- 1. 57CX1
- 3. Cảm nhận?
- 4. năng đặt câu hỏi Mục đích, vai trò, phân loại Cách đặt câu hỏi hiệu quả Những chú ý khi đặt câu hỏi II. Kỹ năng trả lời câu hỏi Chuẩn bị sẵn sàng cho mọi câu hỏi Luyện tập cách trả lời câu hỏi Cách xử lý câu hỏi
- 5. CÂU HỎI Đặt CÂU HỎI ĐÚNG quan trọng hơn ngàn lần tìm câu trả lời đúng cho một câu hỏi sai
- 6. câu hỏi • Xác định vấn đề • Xác định nguyên nhân • Thu thập thông tin cần thiết • Tìm kiếm phương pháp giải quyết
- 7. câu hỏi • Khởi tạo suy nghĩ • Khuyến khích tham gia • Dẫn dắt tư duy, định hướng chương trình • Tìm kiếm sự đồng tình và ủng hộ • Tạo môi trường thân thiện
- 8. câu chỉ dốt trong chốc lát • Không dám hỏi sẽ dốt nát suốt đời!
- 9. HỎI HIỆU QUẢ Đặt câu hỏi đúng là thành công một nửa!
- 10. đúng • Thể hiện sự chân thành, quan tâm • Thu hút sự tham gia của tập thể • Chuyển tải những thông tin tinh tế, tế nhị • Khơi dậy suy ngẫm và tự vấn
- 11. hỏi Câu hỏi đóng • Trực tiếp • Chi tiết • Ngắn gọn • Không bắt đầu bằng từ để hỏi • Không có thông tin gây tranh cãi Câu hỏi mở Không trực tiếp Gợi ý câu trả lời chi tiết Yêu cầu trả lời tỷ mỉ Bắt đầu bằng từ để hỏi Hướng đến chủ động và đúng đắn hơn
- 12. khi đặt câu hỏi • Thuyết trình thay vì đặt câu hỏi • Để hạ phẩm giá người khác • Hỏi nhằm khai thác, điều khiển đối tác • Không lắng nghe nghe câu trả lời • Câu hỏi không phù hợp đối tượng
- 13.
- 14. khi đặt câu hỏi • Dài dòng, không rõ mục đích • Không nhắm mục đích lấy thông tin • Hỏi theo suy nghĩ Thắng – Thua • Thời gian, không gian không hợp
- 15. câu hỏi hiệu quả Còn cách nào không? Còn cách nào tốt hơn không?
- 16. hỏi?
- 17. hỏi Nên hỏi Cần hỏi Bắt buộc hỏi
- 18. ý • Phải chuẩn bị câu hỏi từ trước • Hỏi có mục đích rõ ràng – Lấy dữ kiện – Lấy ý kiến... • Câu hỏi phù hợp với đối tượng • Đi từ tổng quan đến chi tiết Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại
- 19. ý • Hỏi ngắn gọn, rõ ràng • Hỏi mỗi câu một vấn đề • Kết nối trả lời của người được hỏi • Không ngắt lời khi người khác trả lời
- 20. & Simple Hãy hỏi đơn giản và ngắn gọn
- 21. LỜI CÂU HỎI
- 22. sàng cho mọi câu hỏi Người thuyết trình nên nghĩ đến những câu hỏi có thể xảy ra Luyện tập trả lời và viết câu trả lời ra Chuẩn bị sẵn các dụng cụ trực quan để trả lời những câu hỏi được đặt ra
- 23. trả lời câu hỏi Có hai cách luyện tập: • Nhờ người khác nghe mình trình bày rồi đặt câu hỏi cho mình trả lời • Người thuyết trình ghi âm câu trả lời chuẩn bị trước của mình rồi nghe lại
- 24. cần ghi nhớ Phần hỏi đáp quan trọng không kém phần thuyết trình Nắm rõ thông tin để trả lời tốt các vấn đề được hỏi Bình tĩnh suy nghĩ trước khi đưa ra câu trả lời Nên trả lời từng câu hỏi một Nếu không rõ nội dung, nên mạnh dạn trả lời không biết, cần nghiên cứu tiếp
- 25. câu hỏi Thông báo về cách thức Tiếp cận câu hỏi với thái độ tích cực Lắng nghe thận trọng
- 26. hỏi tới toàn bộ khán giả Chân thành và thẳng thắn Kiểm soát thời gian Hãy trả lời đúng trọng tâm câu hỏi Cách xử lý câu hỏi
- 27. tốt: Giúp bạn chuyển thông điệp đến thính giả tốt hơn => Cảm ơn người đặt câu hỏi và bình tĩnh trả lời Câu hỏi khó : là những câu hỏi mà bạn không thể hoặc không muốn trả lời Hãy nói là bạn không biết hoặc sẽ tìm hiểu thêm hoặc đề nghị thính giả gợi ý Câu hỏi không liên quan => Khéo léo chuyển sang câu hỏi tiếp theo hoặc tư vấn đến các chuyên gia Một số dạng câu hỏi và cách xử lý
- 28. tóm tắt => Hãy tóm tắt ngắn gọn nội dung vừa trình bày Câu hỏi thiếu thiện chí => Hãy trả lời một cách ngắn gọn và chuyển sang câu hỏi tiếp theo Một số dạng câu hỏi và cách xử lý
- 29. Nhiệm vụ được giao Thời gian hoàn thành Đánh giá Bùi Tiến Phát Lấy nội dung 15/10/2015 Hoàn thành Đõ Gia Phong (nhóm trưởng) Làm slide 15/10/2015 Hoàn thành Nguyễn Thế Phong Lấy nội dung 15/10/2015 Hoàn thành Nguyễn Lễ Minh Quang Thuyết trình 15/10/2015 Hoàn thành Trần Hồng Quân Làm slide 15/10/2015 Hoàn thành Nguyễn Văn Quý Thuyết trình 15/10/2015 Hoàn thành Chử Xuân Sang Thuyết trình 15/10/2015 Hoàn thành BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
- 30. KHẢO 1. Bộ môn phát triển kỹ năng ( 2012). Giáo trình Kỹ năng giao tiếp & thuyết trình. Nhà xuất bản khoa học tự nhiên và công nghệ, Hà Nội 2. Công ty Tư vấn và Đào tạo Cuộc sống Đúng nghĩa (2015) : Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình. Truy cập ngày 22/09/2015 từ địa chỉ http://kynangthuyettrinh.edu.vn/
|
