Người dùng Windows lâu năm biết rằng hầu hết các lỗi Windows đều xảy ra sau khi bạn khởi động máy tính. Tuy nhiên, một số lỗi có thể xuất hiện trong quá trình khởi động và sau khi đăng nhập. Show
“An unexpected I/O error has occurred (0xc00000e9)” (Đã xảy ra lỗi I/O không mong muốn) là một trong những lỗi như vậy. Lỗi thường do thiết bị I/O (đầu vào/đầu ra) bị trục trặc, chẳng hạn như bàn phím hoặc chuột. File hệ thống bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi này. Các cách để khắc phục lỗi này trên PC của bạn: 1. Kiểm tra phần cứngĐiều đầu tiên bạn nên làm khi chẩn đoán lỗi này là đảm bảo rằng tất cả phần cứng được kết nối đúng cách. Có nhiều cách để kiểm tra xem lỗi 0xc00000e9 có phải do sự cố phần cứng gây ra hay không:
2. Cập nhật trình điều khiển hệ thốngHầu hết các lỗi trong Windows có thể bắt nguồn từ trình điều khiển (driver) lỗi thời hoặc không ổn định. Lỗi I/O cũng không phải là ngoại lệ. Tất cả các thiết bị I/O được kết nối với máy tính của bạn đều tương tác với Windows bằng trình điều khiển. Vì vậy, bạn nên cập nhật các trình điều khiển này. Bạn có thể cập nhật các trình điều khiển này theo cách thủ công bằng tiện ích Device Manager (Trình quản lý Thiết bị):
Mặc dù các trình điều khiển lỗi thời thường gây ra sự cố trình điều khiển, nhưng cũng có thể bản cập nhật trình điều khiển mới có một số vấn đề tương thích với Windows. Nếu lỗi xuất hiện sau khi cập nhật trình điều khiển hệ thống hoặc tải xuống bản cập nhật Windows, thì bạn nên khôi phục những thay đổi đó và kiểm tra lại lỗi. Cách khôi phục trình điều khiển
3. Sử dụng SFC và CHKDSK để sửa các file hệ thống bị hỏngCác file Windows có thể bị hỏng do phần mềm độc hại hoặc các ứng dụng của bên thứ ba. Điều này dẫn đến nhiều lỗi màn hình xanh, bao gồm cả lỗi I/O được đề cập. Tuy nhiên, nhiều tiện ích tích hợp có thể tự động phát hiện và sửa các file này. System File Checker (SFC) và Check Disk (CHKDSK) là hai tiện ích như vậy. SFC quét và sửa chữa mọi file Windows bị thiếu hoặc bị hỏng, trong khi CHKDSK kiểm tra mọi lỗi liên quan đến đĩa trên máy tính của bạn. Chạy cả hai tiện ích này là cách tốt nhất để đảm bảo máy tính của bạn đang hoạt động ở trạng thái lý tưởng. Cách chạy SFC
Cách chạy CHKDSK
Điều quan trọng là phải thêm các tham số / f / r / x vào cuối lệnh chkdsk bởi vì nếu không có chúng, tiện ích sẽ chỉ quét lỗi chứ không sửa chữa chúng. 4. Đảm bảo rằng Volume Boot Code đang sử dụng BOOTMGRĐây là một phương pháp khắc phục sự cố nâng cao, bạn chỉ nên sử dụng nó khi không có phương pháp nào nói trên có hiệu quả. Ngoài ra, chỉ sử dụng phương pháp này nếu lỗi I/O xuất hiện trong quá trình khởi động và bạn vẫn chưa đến được màn hình đăng nhập. Đôi khi, Volume Boot Code (mã khởi động ổ đĩa) của Windows có thể bị hỏng hoặc kết hợp với một bộ nạp khởi động khác thay vì BOOTMGR mặc định. Điều này dẫn đến nhiều lỗi khởi động, bao gồm cả lỗi 0x00000e9. Cách sửa mã khởi động ổ đĩa và link nó với BOOTMGR
5. Quét phần mềm độc hạiNếu bạn đang sử dụng Windows Defender (được định cấu hình đúng cách) hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, thì khả năng máy tính của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại là không cao. Tuy nhiên, nếu không có phương pháp nào nêu trên hữu ích, bạn nên quét máy tính của mình để tìm phần mềm độc hại. Mặc dù quy trình này khác nhau với các phần mềm chống vi-rút khác nhau, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút trên khay hệ thống và nhấp vào Scan (Quét). Cách sử dụng Windows Defender để quét phần mềm độc hại
Đã giải quyết lỗi 0xc00000e9 trên Windows 10Sử dụng các quy trình nêu trên, bạn có thể dễ dàng giải quyết lỗi I/O không mong muốn mà không làm hỏng PC chạy Windows 10 của mình. |