Top 20 cửa hàng vietteltelecom Huyện Thạnh Phú Bến Tre 2022

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Hoạt động khá chậm trong khi người đến rất đông. Phải mất nguyên buổi mới đến lượt mình.

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Nhân viên phục vụ tốt, líc nào cũng đông đợi mòn mỏi, ai mới vô lần đầu nhớ lấy số nha thôi đợi công cóc á

Giải quyết nhanh khách hàng k phải đợi lâu
Tuy nhiên có 1 vài trường hợp trả lời khách hơi khó chịu

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên kém lịch sự. Xử lý quá lâu

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Phục vụ thân thiện, dễ mến, 2 bạn nữ rất xinh! Giải thích tận tình

Vp đẹp , nếu nhân viên thao tác nhanh hơn tí nữa sẽ tuyệt vời .

Dịch vụ chưa hoàn hảo, đổi esim mà hệ thống trục trặc, báo lỗi...hic lại phải ghé lần sau...

Phục vụ khách hàng không thân thiện

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Viettel tại N.V.Đậu(Q.B.Thạnh) để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất chu đáo, lich sự và ân cần

Nếu phòng gia dịch cảm thấy quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC không có đủ khả năng làm thì nên dẹp luôn quầy đó, ngày 30/06/2022 tôi đợi từ 5h10 đến 5h50 nhưng tất cả các quầy chỉ làm dịch vụ, còn quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC thì không có nhân viên làm, hỏi thì báo đợi nhân viên quầy số 2 làm xong sẽ chuyển qua quầy số 1 lam quầy CHUYỂN TIỀN BÀ THANH TOÁN CƯỚC, nếu không làm được thì dẹp mắc mớ gì không làm mà để cho không cho khách hàng ngồi chờ, tôi sẽ không bao giờ quay lại phòng giao dịch này

Dịch vụ cùi bắp nhất hệ mặt trời ! Vào làm việc chưa đến 5p, ngồi chờ số thứ tự 1 tiếng đúng ! vãi thật

22/09/2022: Giờ quy định 20h đóng cửa.
- 19h55 cửa hàng chưa đóng cửa nhưng từ chối không tiếp khách hàng.

Lúc nào cũng phải đợi 40', cửa hàng quá đông, nhân viên thì ít

Nhân viên nhiệt tình.chỉ có cái lấy stt lâu thôi

Phục vụ nhanh chóng, linh động trong công việc với khách hàng

Nhân viên phục vụ hơi chậm.cần cai thiện thêm

Nhân viên phục vụ vụ rất thiếu chuyên nghiệp, không ai chịu trách nhiệm nhiệm cho việc làm chung mà hay đổ thừa qua lại..

Cửa hàng Viettel trên đường Nguyễn Sơn ở gần cây xăng, cách chợ Phường 18 hồi xưa khoảng 200m. Nhân viên tại đây phục vụ nhiệt tình, có chỗ ngồi thoáng mát. Bạn có thể đến đây để nạp tiền vào ví điện tử ViettelMoney, đăng ký sim điện thoại, đóng tiền Internet hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ của Viettel đều được hỗ trợ xử lý. Bạn cần bấm số thứ tự trước khi đến quầy.

Dịch vu tốt,nhanh gọn lẹ

Quá tuyệt vời, nhanh, nhân viên thân thiện, cửa hàng rộng rãi rất thoáng, sạch sẽ, bày trí đơn giản nhưng đẹp thanh lịch. Mình thích nhất dịch vụ chuyển tiền, họ làm suốt không nghỉ trưa gì cả giờ nào cũng chuyển được, phí cũng hợp lý..đi ngân hàng thì phải đúng giờ quy định của họ mà bản thân mình thì không hiểu kiểu gì luôn muôn..nhưng không sao đã có Viettel store😉😍👍

Gửi máy đi bảo hành ngâm máy 1 tuần lễ không trả máy bảo máy bị từ chối bảo hành hẹn báo lại hãng coi giá thay nhiêu. Đợi tiếp 1 ngày không thấy điện lại gọi lên tổng đài lại vẫn hẹn. Bảo hành chính hãng kiểu này thì thôi đem ra ngoài sửa cho rồi

Cửa hàng rộng rãi , thoáng mát.
Phục vụ nhiệt tình, mấy bạn nhân viên thân thiện, cởi mở .
5 sao cho cửa hàng.

Nhân viên phục vụ tân tình chu đáo

Sảnh chờ rộng rãi có máy lạnh nhanh viên ân cần

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Cửa hàng đông khách đến làm việc, mà có 2 nhân viên tiếp đón nên chờ hơi lâu

Vừa mới dừng xe có 2 Bác Bảo Vệ tiếp đón rất tuyệt vời nhiệt tình 5 Sao cho 2 Bác và khi vào có mấy Chị Đẹp phục vụ rất tận tâm chuyên nghiệp quá dễ thương luôn 😍😍

Không có bốc số theo thứ tự, thiếu chuyên nghiệp trong tổ chức
Chờ rất lâu!

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Phục vụ khác lâu,nhân viên tiếp nhận khách hàng quá ít và chậm

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Nay mình tới để đăng ký gói 3 của viettelpay. Vào giao dịch mình sẽ bấm màn hình lấy số thứ tự rồi ngồi đợi đọc số. Nhân viên nhanh nhẹn, tuy đông nhưng thái độ dễ chịu. Ở đây có bán vài mẫu điện thoại cơ bản.

Phục vụ ân cần, sạch đẹp

Nhân viên tuyệt vời, giải thích và tư vấn rõ ràng cho khách hàng. Chú bảo vệ cẩn thận. Tuyệt vời

Đông đúc quá, mà hình như do áp lực quá hay sao thấy nhân viên làm việc như cái robot, số khách hàng lớn tuổi và chưa đc trí thức thì nhân viên trả lời khách hàng ko được thân thiện như ở ngân hàng

Làm việc chậm, khách hàng đợi lâu. Nhân viên bảo vệ không dời xe dùm khách hàng để đưa xe ra. Tóm lại ko good

Viettel mướn bảo vệ vô trách nhiệm. Xe tôi đậu gởi bảo vệ để vô đóng tiền internet. Khi ra thì tôi thấy 2 kiếng chiếu hậu bị bẻ ngược. Tôi hỏi bảo vệ thì họ nói không biết. Trả lời một cách vô trách nhiệm. Sau đó tôi vào của hàng sự việc trên thì khi ra thì tôi thấy kiếng chiếu hậu bên phải của tôi bị xoay tháo ra. Tôi có vào cửa hàng nhờ người của hàng ra chứng kiến thì bảo vệ nói khách đi đường làm. Tôi nói nếu vậy sao không giữ họ lại vì trách nhiệm của bảo vệ là trông coi xe cho khách hàng để vào trong giao dịch. Bảo vệ nói không biết. Vậy nếu xe khách hàng bị mất thì bảo vệ cũng nói không biết sao??? Tôi đề nghị nên thay bảo vệ khác có trách nhiệm. Riêng tôi bắt đầu sợ cửa hàng này bởi mấy anh bảo vệ khùng.

Nhân viên rất chu đáo bảo vệ rất nhiệt tình vui vẻ

Chưa duoc tôt thiêu nhân viên khach hang doi lâu wa

Nhân viên tận tình lịch sự đón khách và giải quyết cv nhanh chóng

Đem modem đến, nv tự hiểu muốn cắt net, không hỏi lý do và tư vấn giải pháp như tổng đài

Phục vụ khách hàng tốt, chu đáo và tiện lợi

Phục vụ nhiệt tình, chu đáo, vui vẻ.

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Thời gian phục vụ quá lâu, cần cải thiện nhiều

4 bàn làm việc nhưng chẳng bao giờ đủ

hẹn 1 tuần mà 3 tuần chưa thấy gì. gọi 20 cuộc gọi ko nghe . làm ăn trẻ con

Chuyên viên thực hiện nghiệp vụ tại quầy chậm.
Lúc mình đến có 17 lượt khách đang chờ, nhưng chuyên viên xử lý thực hiện nghiệp vụ tại quầy hơn 10p cho mỗi khách hàng

Xin cấp lại mật khẩu thẻ cứng mà 2 tuần rồi vẫn chưa thấy đâu. Ahihi \u003d))

Đăng kí làm sim ở đây

4 bàn Giao dịch chỉ sử dụng có 2

Ko tuyệt vời

phục vụ tốt

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Lừa đảo

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Từ bảo vệ tới nhân viên tiếp nhận xử lý công việc rất chuyên nghiệp và nhiệt tình. Cơ sở vật chất khang trang. Tôi hư SIM làm lại chỉ mất tầm 10 phút.

Dịch vụ nhanh

Rất nhiệt tình và chu đáo

Rất chuyên nghiệp, nhận viên tư vấn nhiệt tình, chất lượng ok.

Nhiệt tình

gọi là lắp luôn trong ngày, rất hài lòng luôn. cảm ơn nhé

Dịch vụ tốt

Đúng là dịch vụ nhanh gọn.

Rất thiếu chuyên nghiệp! Bảo vệ thì hất hàm: vào làm gì?, nhân viên thì không biết phục vụ, 11h trưa mà cứ như là 5h chiều. Có lẽ là tập đoàn nhà nước ko cần làm ăn cũng có tiền!

Đơn vị Viettel Tại Q2

Dịch vụ khá.

lam viec tot

(Bản dịch tự động của Google) chôn cất

(Bản gốc)
goddd

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được

Nhân viên nhiệt tình

Nhân viên thân thiện

Mặt tiền quốc lộ 50, nhân viên thân thiện

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

Tư vấn lắp đặt nhanh trong 48h

Tuyệt vời

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được