Top 20 cửa hàng bạc pnj Quận 10 Hồ Chí Minh 2022

Nv thiếu kỹ năng, bộ phận chăm sóc khách hàng càng có vấn đề, sp thì chưa trải nghiệm đã đưa ra thị trường với nhiều lỗi, bảo hành thì sứt mẻ để khách chịu. Quy trình làm việc lỏng lẻo ảnh hưởng đến khách hàng cực kì.

Sp ít. Nv đông nhưng phục vụ chậm. Mua hàng có 10p mà chờ tính tiền 20p. Không gian cũng khá nhỏ. Cửa hàng trưởng và kế toán không thân thiện mà nc trừng mắt, tỏ ra khó chịu khi tôi mua trả góp và thanh toán bằng ss pay. Sẽ không quay lại cửa hàng này nữa. Ghé bên Nguyen Van Troi xem ra hài lòng hơn.

TVV dễ thương xỉu xỉu. Mình rất hài lòng khi trải nghiệm mua hàng tại PNJ 159 Phan Đăng Lưu 🥰🥰🥰

Không gian mua sắm đa dạng. Tư vấn viên nhiệt tình dễ thương.

Thái độ phục vụ của nhân viên rất chán, nói chuyện kiểu bất cần, chờ được lấy nhẫn để thử thì lâu. Mẫu mã nhẫn ok, sẽ quay lại với PNJ nhưng không phải là cửa hàng này

Khi thanh toán bằng VNPay, trong ứng dụng Vietcombank của vợ tôi luôn có 2 tài khoản, tài khoản ít để tiền luôn để là tài khoản mặc định (tài khoản còn lại luôn có tiền). Vợ tôi không nghe rõ mã khuyến mãi khi thanh toán bằng VNPay nên có hỏi lại 1-2 lần, nhân viên kế toán liền nói “Thôi đưa đây để nhập cho!”, giọng nói đầy khó chịu. Trong khi xem giùm mã khuyến mãi, thấy tài khoản không có tiền (tài khoản mặc định) cô ấy nói với giọng đầy mỉa mai “Chị chưa nạp tiền thì sao mà thanh toán?”. Ủa? Miễn sao chúng tôi thanh toán đủ là được chứ gì? Đâu cần chỉ khách cách quản lý tiền đúng không?

Lần trước mua trang sức khoảng 20tr thấy rất niềm nở. Lần này mua trang sức chỉ hơn 1tr thấy thái độ khác hẳn. Hay phương châm của PNJ là thái độ quyết định bởi túi tiền? Cô bé bán hàng dễ thương bao nhiêu thì chị gái thu ngân khó ưa bấy nhiêu. Hai vợ chồng tôi từng dự định Tết này đổi sang cặp nhẫn bạch kim kim cương khoảng 30-40tr của PNJ để làm kỷ niệm 10 năm ngày cưới, nhưng chắc phải suy nghĩ lại sau lần trải nghiệm này.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, sản phẩm đẹp

Thái độ nhân viên không tốt. Nói chuyện sang sảng với khách, như ngoài chợ. Hẹn khách sang lấy hàng nhưng qua ngày hẹn vẫn không thấy liên lạc. Chờ gọi hẳn cskh thì mới chủ động liên lạc hẹn lại ngày. Đến ngày hẹn sang lấy thì lại bắt ngồi đợi, không có sự chuẩn bị.

Mình đến lúc 8h Tối ngày 27/07/2022 để bảo hành đánh bóng trang sức, lúc đó có 2 khách hàng.

Điều đầu tiên là mình đưa đồ trước cả khi 2 khách hàng kia lựa chọn xong đồ và đến quầy thanh toán. Nhưng mình được yêu cầu đợi, sau đó khách hàng 1 đến thanh toán xong thì nhân viên vẫn không xử lý cho bên mình mà thanh toán cho khách hàng thứ 2.

Mình không hài lòng với cách phục vụ này, mua bán thì diễn ra nhanh và dễ dàng. Đến lúc người ta mang đồ đến bảo hành thì lại mất quá nhiều thời gian.

❌Lần thứ 2 đến đây. Lần thứ nhất là để bảo hành nhẫn, tất cả đều okay! Nhưng với lần thứ 2 quay lại để mua nhẫn mới thì gặp nhân viên có thái độ phục vụ tệ ( vô tình thấy tên nhân viên là Hằng Mơ), hay tỏ thái độ khó chịu khi khách hành lựa sp, nói chuyện lớn giọng thiếu sự tôn trọng khách hàng, thái độ phục vụ hời hợt ...💢 I'm so angry! 🔥Vốn định mua nhiều sp chiều này nhưng mất hết tâm lý mua hàng.
🚫Mong Công ty PNJ điều chỉnh và khắc phục!💥

Giáng Sinh chồng mình đi một mình đến mua quà, ban đầu định mua mẫu A (vì mình thích mẫu A), khi khi đem về thì mẫu B, hỏi ra mới biết cửa hàng không còn mẫu A và nói với chồng mình chi nhánh khác hết luôn, hướng anh ấy mua một mẫu khác đắt hơn và không được đổi trả. Sau này mình kiểm tra lại thì mẫu A vẫn còn nhiều ở các chi nhánh khác.
Mình không biết Slogan của các bạn là gì, nhưng vì doanh thu cửa hàng mà các bạn làm tắt niềm vui hạnh phúc của khách hàng vào ngày lễ Giáng Sinh..

Mình mua hàng lúc cỡ 1h bạn nhân viên có vẻ hơi buồn.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, thân thiện, phong cách chuyên nghiệp.hàng hóa mẫu mã đẹp và đa dạng....

Hôm đó trời mưa mình đến cửa hàng mua.Bạn nhân viên tên Võ Thị Hằng Mơ ra mở cửa cho mình còn tư vấn nhiệt tình giúp mình mua được sản phẩm ưng ý tặng mẹ.Rất hài lòng với dịch vụ ở đây.Nhân viên chu đáo dễ thương sẽ quay lại khi có những sản phẩm mới.Địa chỉ này rất đa dạng về hàng hoá :))))

Nhân viên dễ thương,các bạn tư vấn nhiệt tình và sản phẩm phù hợp với lứa tuổi

PNJ Nguyễn Tri Phương chuyên về PNJ bạc với nhiều kiểu trang sức đa dạng, từ rẻ tới cao cấp, đủ phục vụ nhiều tầng lớp và nhiều sở thích khác nhau. Có bạn hướng dẫn nhiệt tình, đề xuất các mẫu phù hợp với mệnh của người đeo, với nước da của người, dáng người, có luôn vòng đá nữa. Nên đến đây tham khảo.

nhân viên tỏ thái độ khi mình thử dây chuyền kiểu khinh người ấy chán chả bao h quay lại nữa. Mn có mua thì sang chi nhánh Dương Bá Trạc í anh nv cực dễ thương

Nhân viên không thân thiện, mua ít bạn sẽ bị bơ và tỏ thái độ ngay

Quy trình bảo hành thật sự RẤT CÓ VẤN ĐỀ, bảo hành đồng hồ (thay pin) mà hẹn 1 THÁNG sau quay lại.

Nhân viên nhiệt tình, nhưng hệ thống xử lý đơn hàng có mã giảm giá online quá lâu. Thất vọng với việc phải chờ quá lâu.

Nhân viên Vinh tư vấn nhiệt tình, chu đáo, giải đáp tốt các thắc mắc về sản phẩm. Thái độ phục vụ ở cửa hàng tốt, kể cả anh bảo vệ cũng nhiệt tình, thân thiện. Dù anh đã dắt xe xong cho mình nhưng vẫn đứng giữa trời nắng canh chừng cho mình cất hết đồ vào cốp xe dù mình có bảo anh không cần đợi mình nhưng anh vẫn đợi mình đóng cốp xong hết mới an tâm đi vào.

Đã đến trải nghiệm và mua sắm tại PNJ nhiều lần nhưng lần này rất hài lòng về cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của A.Vinh. Hy vọng PNJ sẽ tiếp tục phát triển và có thêm nhiều mẫu sản phẩm mới!

Nhân viên tư vấn không thân thiện. Thất vọng khi mua tại \bcửa hàng nguyễn trãi.

Nhiều mẫu đẹp.nhân viên nhiệt tình dễ thương

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, chuyên nghiệp, có sự am hiểu rõ về sản phẩm
Các anh chị nhân viên khác và anh bảo vệ đều niềm nở, tận tình

Đội ngũ quản lý và nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, kiên trì và có tâm.

Mình được các nhân viên và quản lý ở đây hổ trợ nhiệt tình, ưng cái lắc ghê!

Nhân viên nhiet tinh dễ thương. Nhiều mẫu đẹp sẽ ủng hộ tiếp

Cực kì ưng ý với thái độ nhân viên ở đây, rất nhiệt tình 👍🏻👍🏻👍🏻

Chiều ngày 19/02/2022, mình đến cửa hành pnj 3/2 để mua vàng miếng 5 chỉ, bạn Thuỷ-cửa hàng trưởng-có gửi hóa đơn mua hàng qua tin nhắn cho mình và bạn Thủy nói hệ thống pnj không còn in hóa đơn mua hàng cho khách. Ngay sau đó mình đến 1 cửa hàng pnj khác lại được in hóa đơn kèm tin nhắn và được tư vấn là không có hóa đơn thì sau nay mình vẫn bán lại được nhưng nếu có hóa đơn thì cửa hàng dễ dàng làm việc hơn và không cần kiểm tra lại nhiều.
Như vậy việc bạn Thủy không in hóa đơn mua hàng cho mình là có đúng theo quy định của công ty không?
Cảm ơn.

quản lý khinh thường khách. Tới đưa mã hàng kêu “hết rồi, nếu còn thì khách khác cũng đặt rồi”. Chưa hề check mà báo như vậy! Đến lúc mình tự kiếm thấy thì bảo Sorry báo nhầm?! Đừng nhìn bề ngoài mà đánh giá khách hàng nhé. Làm customer service của cty lớn mà như vậy thì nghĩ có ai quay lại lần 2 ko?

dịch vụ tốt, sản phẩm đẹp

Cửa hàng vị trí dễ tìm, nhân viên chăm sóc KH tận tình, bảo vệ dễ thương. Đặt trước trên web có mã giảm 50k cho lần đầu mua hàng, tới cửa hàng mua nhận sp là xong. Good service!
Mình phân phối các SP của Đông trùng hạ thảo Hector, thương hiệu Việt đạt tiêu chuẩn FDA HOA KỲ, anh chị nào cần tư vấn liên hệ mình nhé Zalo 0981.859.878 ( FB Phạm Trân )

Không hài lòng với thái độ một nhân viên tư vấn, lề mề, tỏ vẻ, không tôn trọng khách hàng. Sản phẩm có chút bẩn khách gợi ý cũng không nhạy bén vệ sinh cho khách. Đi cùng bạn tôi ng nước ngoài mà làm xấu mặt người Việt, vừa đi qua quầy kim cương đã nhắc khéo chắc ý nói phía tôi không có tiền? cố ý hay vô ý thì cũng quá thiếu chuyên nghiệp.

Nhân viên nhiệt tình ,thanh toán nhanh và bảo hành chu đáo ,sẽ quay lại ủng hộ

Mình có đến mua cặp nhẫn đôi vì khi coi trên hệ thống thì thấy ở đây còn mẫu, khi đến nơi và vào hỏi mẫu thì nhân viên kêu đợi để coi còn mẫu không, mình cũng đợi, rồi một nhân viên khác ra hỏi mình muốn mua gì thì mình kêu mua nhẫn đôi và đưa hình, nhân viên mới kêu mẫu này ở đây không còn nhưng cũng không nói mình là ở cửa hàng đâu còn. Rồi có anh mặc áo sơ mi đen ra hỏi, mình không rõ đó có phải là cửa hàng trưởng hay không nhưng kiểu nói chuyện cũng như thái độ không muốn bán hàng cho mình. Quá TỆ !!!

Cửa hàng mặt bằng khá nhỏ so với các cửa hàng khác trong hệ thống. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hiếu khách, hướng dẫn cụ thể để khách lựa. Mặt hàng tương đối đa dạng, nhiều mẫu mã lựa chọn. Giá cả phù hợp nhiều đối tượng khách hàng từ sinh viên đến người trẻ mới đi làm cũng có thể tham khảo vài mặt hàng.

Phục vụ nhiệt tình, sản phẩm đẹp, nhiều mẫu mã.

Sản phẩm quá nổi bật, thật sang trọng và lịch lãm

Rất chuyên nghiệp và đáng tin cậy

Mua vòng ở đây hồi tháng 6/2020, đến giờ tháng 8/2020 thì em nó đã đứt được 3 lần rồi, những lần trước đã mang đi bảo hành (mỗi lần bảo hành 15 ngày nên tính ra cầm vòng trên tay được hơn 1 tháng)
Không bao giờ mua hàng ở PNJ nữa

Trang sức ở đây rất đẹp, bắt mắt và phong phú.

Chất lượng bạc rất rất tệ

Phục vụ tốt

Mua bán ngoại tệ chèn ép khách hàng về tỷ giá.
Không công bằng trong giao dịch. Ngoại tệ hơi cũ thì chèn ép giá. Trong khi trả tiền cho khách bằng vnd cũng cũ mèm.

Good. Có đổi bath thái

Bài trí đẹp, nhân viên thân thiện

Nhân viên chậm chạp! Đợi 15p vẫn chưa lấy được hàng

Giá cực rẻ, rất thích hợp cho các bạn sinh viên.

Phục vụ tốt

nhân viên chuyen nghiệp

Mẫu mã đẹp , đa dạng. Nhân viên nhiệt tình dễ thương. Sp đeo bền màu.

Sp đẹp, tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện

Mình đến lúc 8h Tối ngày 27/07/2022 để bảo hành đánh bóng trang sức, lúc đó có 2 khách hàng.

Điều đầu tiên là mình đưa đồ trước cả khi 2 khách hàng kia lựa chọn xong đồ và đến quầy thanh toán. Nhưng mình được yêu cầu đợi, sau đó khách hàng 1 đến thanh toán xong thì nhân viên vẫn không xử lý cho bên mình mà thanh toán cho khách hàng thứ 2.

Mình không hài lòng với cách phục vụ này, mua bán thì diễn ra nhanh và dễ dàng. Đến lúc người ta mang đồ đến bảo hành thì lại mất quá nhiều thời gian.

Mình ghé chi nhánh ngày 30.10.2022 lúc 13h00. Có xem mẫu đồ bạc, thái độ nhân viên kiểu không muốn bán, mình mua hàng PNJ từ trang sức vàng đến bạc mà cách phục vụ của nhân viên ở chi nhánh tệ thật sự.
Xem mẫu mà mặt khó chịu, đến lúc tính tiền thấy mình thành viên thì mới thay đổi thái độ, bán hàng thế này có mà mất hết khách.

Sản phẩm rất đẹp và đa dạng, nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình luôn ❤️