HÀ NỘI: Có 5 cơ sở CS1: Xuân Thủy - Cầu Giấy - Hà Nội. CS2: Định Công - Phương Liệt - Thanh Xuân - Hà Nội CS3: Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội CS4: Nguyễn Văn Linh - Sài Đồng - Long Biên CS5: Trần Phú - Mộ Lao - Hà Đông - Hà Nội. HỒ CHÍ MINH: Có 2 cơ sở CS6: Đường CMT8, Phường 11, Quận 3, TP. HCM CS7: Phường Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TP. HCM 
Giới thiệu công tyContact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê ) Công Ty Cổ Phần Bellsystem24-HoaSao tiền thân là CTCP Tập Đoàn Hoa Sao (gọi tắt là Hoa Sao) là một trong những công ty đầu tiên của Việt Nam cung cấp các giải pháp, dịch vụ chuyên nghiệp về Contact Center và BPO (Business Process Outsourcing). Thấu hiểu nỗi trăn trở của các doanh nghiệp trong xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng dịch vụ và tìm kiếm những cơ hội mới trong bối cảnh toàn cầu hóa, chúng tôi mang đến giải pháp để khách hàng được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, từ đó giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, tăng doanh thu từ khách hàng cũ và tạo niềm tin với khách hàng mới. Hiện tại, Bellsystem24-HoaSao có 10 trung tâm cung cấp dịch vụ 24/7/365 tại 8 tỉnh thành trên cả nước và đội ngũ gần 4,000 nhân viên, chúng tôi đóng góp vào sự thành công của hơn 100 thương hiệu – những doanh nghiệp đã tin tưởng và chọn Bellsystem24-HoaSao làm đối tác lâu dài, giao cho Bellsystem24-HoaSao sứ mệnh phục vụ chăm sóc và tạo ra trải nghiệm cho khách hàng của các thương hiệu. Sau nhiều năm nghiên cứu và phát triển, Bellsystem24-HoaSao tự tin sở hữu một chuỗi các dịch vụ và quy trình trọn vẹn cho hoạt động tiếp xúc khách hàng của Doanh Nghiệp trên đa kênh tích hợp (Omni-channel) và đầy đủ các hình thức tương tác, cho phép gắn kết Người Bán và Người Mua với những yếu tố văn hóa đặc trưng của người tiêu dùng Việt Nam. Với những sản phẩm công nghệ đặc trưng tự phát triển và sự hợp tác chiến lược cùng các thương hiệu hàng đầu thế giới về công nghệ cao cấp, Bellsystem24-HoaSao cam kết Các hoạt động ngoại khóa: Bóng đá, Du lịch, Câu lạc bộ, Team building, Party, Được hưởng bảo hiểm sức khỏe. Được hưởng bảo hiểm xã hội. LỊCH SỬ THÀNH LẬP *2014: Chính thức trở thành đối tác độc quyền của Vacalcom tại Việt Nam Thông tin liên hệ
Tải miễn phí ứng dụngTìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay! Tải cho Android Tải cho iOS Tạo CV / Resume
5. Mô Tả Công Việc: - Làm việc trực tiếp tại các Call Center (Trung tâm cuộc gọi). Sử dụng 100% Tiếng Anh để tư vấn dịch vụ cho các khách hàng Quốc tế (chủ yếu đến từ thị trường Mỹ), dưới các hình thức: + Tiếp nhận các cuộc gọi vào và giải đáp thông tin, tư vấn dịch vụ trong phạm vi yêu cầu. + Thực hiện các cuộc gọi ra cho các khách hàng theo data được cung cấp để tư vấn và giới thiệu về dịch vụ, sản phẩm của công ty. + Sử dụng các kênh tương tác khác để trao đổi thông tin với khách hàng khi khách hàng có yêu cầu như: Email, Chat, SMS, Video call… - Quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng và kết quả tư vấn. Nhập liệu lên hệ thống. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. 6. Yêu cầu tuyển dụng:
- Tiếng Anh: TOEIC 600+/IELTS 5.5+/TOEFL iBT 65+/CEFR B2+ - Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (ưu tiên ứng viên có chứng chỉ MOS)
7. Chế độ đãi ngộ: - Thu nhập: Từ 6.5tr/tháng – 12tr/tháng (Lương cơ bản + KPI + Thưởng) - Được đóng BHXH , BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động - Ứng viên được tham gia chương trình đào tạo Tiếng Anh chuyên biệt trực tiếp với giảng viên bản xứ đồng thời được tham gia miễn phí các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng. - Có cơ hội làm việc cho những thương hiệu lớn đa quốc gia và uy tín hàng đầu thế giới như Apple, Wal-mart, Amazon, AT&T, Nike, T-mobile, JetStar… đồng thời có cơ hội được đi du lịch, thực tập và làm việc tại Mỹ, Nhật và Philippines. - Ứng viên có tiềm năng sẽ được đào tạo lên các vị trí Team Leader, Supervisor của Dự án hoặc các vị trí quản lý cấp cao của Công ty. - Được hỗ trợ các nhu cầu về: Căng tin phụ vụ ăn- uống, phòng nghỉ ngơi giải trí tại khu vực làm việc. 8. Địa điểm làm việc: 160 Lê Trọng Tấn- Khương Mai- Thanh Xuân- Hà Nội 9. Thời gian làm việc: 19h30’ tối – 5h30’ sáng (có thời gian nghỉ, ăn giữa ca) Thông tin ứng tuyển: 1. Yêu cầu hồ sơ: - Ứng viên có nhu cầu vui lòng gửi CV (bản Tiếng Anh + Tiếng Việt) theo thông tin liên hệ và địa chỉ bên dưới (Hồ sơ cứng có thể bổ sung sau khi Đạt phỏng vấn). - Công ty chỉ liên hệ và sắp xếp lịch phỏng vấn với các ứng viên đạt yêu cầu. 2. Thông tin liên hệ: - Trung tâm Tuyển dụng & Đào tạo- Tập đoàn Hoa Sao - Địa chỉ: Tầng 2- Nhà 3A- KDT Handi Resco- 74 Phạm Văn Đồng- Từ Liêm- Hà Nội - Hotline: 0986.3333.94- 0986.3333.95- 0986.3333.96- 0986.3333.97 - Email: ***Lưu ý: Tập đoàn Hoa Sao không thu bất kỳ khoản phí nào trong suốt quá trình tuyển dụng. T.M TẬP ĐOÀN HOA SAO |
