Tại Vùng chức năng Cài đặt, Khách hàng chọn Smart OTP Show 2  Bước 2: Tại màn hình hiển thị, Khách hàng bấm chọn “Cài đặt Smart OTP” 3 Bước 3: Tại màn hình Cài đặt Smart OTP, Khách hàng bấm chọn “Hủy Smart OTP” 4 Bước 4: Ứng dụng hiển thị thông báo đã hủy Smart OTP thành công. Nếu thường xuyên sử dụng dịch vụ Internet Banking hay thanh toán trực tuyến, chắc hẳn bạn sẽ không còn xa lạ gì với khái niệm “mã OTP”. Tuy nhiên, nhiều người còn chưa hiểu đúng về mã OTP và chưa biết cách bảo mật mã OTP để bảo vệ tài khoản. Khái niệm và vai trò của mã OTP OTP là từ viết tắt của One Time Password, có nghĩa là mật khẩu sử dụng một lần. Thời gian tồn tại của mã OTP cũng rất ngắn, thường trong vòng 30 giây, sau thời gian này mã sẽ không còn hiệu lực. Mã OTP thường xuất hiện khi bạn thực hiện các giao dịch thanh toán như chuyển khoản, mua hàng online…OTP chỉ được sử dụng một lần duy nhất trong giao dịch. Vì thế, ngay cả trong trường hợp bạn để lộ mã OTP cũ thì kẻ gian cũng không thực hiện giao dịch trên tài khoản của bạn được. Đây được coi là hình thức bảo mật 2 lớp ngoài lớp mật khẩu bạn đăng ký khi sử dụng. Xác thực OTP giúp bảo mật tối đa cho tài khoản của bạn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử hay thanh toán trực tuyến. Các hình thức xác thực OTP Hiện nay có 3 hình thức xác thực OTP được dùng phổ biến trong giao dịch trực tuyến là SMS OTP, Token key và Smart OTP. SMS OTP là hình thức xác thực được sử dụng nhiểu nhất. Mã OTP sẽ được gửi bằng tin nhắn SMS về số điện thoại đã đăng ký của khách hàng. Hầu hết các ngân hàng và doanh nghiệp lớn đều sử dụng hình thức SMS OTP để tạo lớp bảo mật thứ hai cho tài khoản của khách hàng. Tuy nhiên, một hạn chế của hình thức này là SMS OTP không thể sử dụng được khi điện thoại bị mất sóng hay không cài đặt dịch vụ chuyển vùng quốc tế khi ra nước ngoài. Token key là một thiết bị có thể tạo ra mã OTP mà không cần kết nối Internet. Tuy nhiên, đây là một thiết bị rời, nhỏ gọn nên dễ bị đánh cắp hoặc rơi mất nên cần được bảo quản cẩn thận. Mỗi tài khoản ngân hàng sẽ phải dùng một Token key riêng và người dùng sẽ được yêu cầu đổi Token key mới sau một thời gian quy định. Smart OTP là một hình thức kết hợp giữa SMS OTP và Token key, được tích hợp với ứng dụng trên Smartphone, máy tính bảng. Hiện nay, hầu hết các ngân hàng lớn tại Việt Nam như BIDV, VietinBank, Vietcombank,.. đều đang sử dụng hình thức xác thực bằng Smart OTP và dần thay thế cho việc sử dụng SMS OTP. Để sử dụng Smart OTP, người dùng cần phải đăng ký với ngân hàng. Một ưu điểm của hình thức xác thực Smart OTP là không thể có nhiều thiết bị sử dụng chung một ứng dụng tạo ra mã OTP, do vậy tính bảo mật được đảm bảo tuyệt đối. Bảo mật mã OTP: cách để bảo vệ tài khoản của bạn Bảo mật bằng việc xác thực qua mã OTP được coi là hình thức bảo mật an toàn, tuy nhiên bạn cần bảo vệ mã OTP này, tránh để lộ mã OTP và mật khẩu của ứng dụng thanh toán. Các ngân hàng và tổ chức thanh toán đều khuyến cáo khách hàng của mình không giao dịch thanh toán trên các máy tính lạ, hay cung cấp mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện mật khẩu bị lộ hay điện thoại bị mất, bạn cần phải thông báo khẩn cấp tới ngân hàng để khóa chức năng thanh toán online của tài khoản. Điều này sẽ đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Với mong muốn tăng cường bảo mật dữ liệu đồng thời gia tăng trải nghiệm khách hàng khi sử dụng ứng dụng ngân hàng BIDV SmartBanking, từ ngày 16/08/2019, BIDV chính thức triển khai phương thức xác thực nâng cao Smart OTP tích hợp sẵn trên BIDV SmartBanking.
Smart OTP là một phần mềm được cài đặt trên thiết bị di động, cho phép người dùng chủ động lấy mã xác thực OTP. Mã OTP được sinh ra theo từng giao dịch ngay trên điện thoại của khách hàng, được mã hóa với hệ thống bảo vệ nhiều lớp phức tạp và khó có thể can thiệp được. Do đó, phương thức này khắc phục được nhược điểm của mã xác thực OTP qua tin nhắn SMS và Token hiện tại, hạn chế tối đa việc kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật để tấn công tài khoản khách hàng.
Khác với phiên bản Smart OTP đã giới thiệu trước đó, với việc tích hợp hệ thống Smart OTP vào BIDV SmartBanking, khách hàng chỉ cần cài đặt phiên bản mới của BIDV SmartBanking và chỉ sử dụng duy nhất ứng dụng này trong toàn bộ quá trình giao dịch. Phương thức này có nhiều ưu điểm vượt trội như:
Lưu ý:
4.1. Đối với khách hàng đang sử dụng phương thức xác thực Smart OTP phiên bản cũ (đã tải app BIDV Smart OTP) Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking và làm theo hướng dẫn trong ứng dụng. Chi tiết theo clip hướng dẫn sau: Sau khi kích hoạt phương thức xác thực Smart OTP tích hợp thành công, khách hàng cần thực hiện 3 giao dịch tài chính có xác thực bằng SMS OTP (Không bao gồm OTP CAPTCHA hiển thị trên màn hình xác nhận giao dịch được áp dụng cho giao dịch Chuyển khoản chính chủ tài khoản, Gửi/Rút tiền gửi Online, Nạp tiền điện thoại, Thanh toán hóa đơn tiền điện/nước/viễn thông/truyền hình dưới 5 triệu đồng ). Hình thức xác thực bằng Smart OTP sẽ được áp dụng từ lần giao dịch thứ 4. 4.2. Đối với khách hàng đang sử dụng phương thức xác thực SMS OTP: Khách hàng đăng nhập ứng dụng BIDV SmartBanking và chọn tính năng “Cài đặt”; chọn “Smart OTP” và thao tác theo hướng dẫn tại ứng dung. Tính năng cho phép khách hàng đang sử dụng phương thức xác thực SMS OTP với gói hạn mức thấp có thể chủ động thực hiện chuyển đổi sang phương thức xác thực Smart OTP và giữ nguyên gói hạn mức Khách hàng đã đăng ký trước đó. Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH 24/7: 1900 9247 hoặc Phòng giao dịch BIDV gần nhất trên toàn quốc. Được sự tin tưởng của Quý khách hàng, BIDV vinh dự là ngân hàng đầu tiên và duy nhất nhận giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 5 năm liên tiếp (2015-2019) do tạp chí The Asian Banker bình chọn và là ngân hàng duy nhất đạt giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ Tiêu Biểu nhất 3 năm liên tiếp (2016-2018) do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức Dữ liệu quốc tế (IDG) bình chọn. Mã xác nhận OTP BIDV là gì?BIDV Smart OTP là phần mềm ứng dụng do BIDV phát triển, được cung cấp cho khách hàng để tạo mật khẩu ngẫu nhiên (OTP) phục vụ cho việc phê duyệt giao dịch khi khách hàng thực hiện trên các kênh ngân hàng điện tử do BIDV cung cấp. Tại sao không nhắn được mã OTP của BIDV?Nếu bạn không nhận được mã OTP, hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng số điện thoại mà bạn đã đăng ký chưa. Mã OTP chỉ được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điện thoại ngoài vùng phủ sóng: Nếu bạn ở nơi không có tín hiệu sóng, điện thoại sẽ không nhận được mã OTP. Mã PIN Smart OTP BIDV lấy ở đâu?Thủ tục cấp lại mã PIN Smart OTP BIDV tại ngân hàng như sau: + Bước 1: Di chuyển đến chi nhánh ngân hàng BIDV gần nhất. + Bước 2: Yêu cầu nhân viên ngân hàng cung cấp lại mã PIN Smart OTP BIDV. + Bước 3: Cung cấp giấy tờ tuỳ thân đã đăng ký mở tài khoản để tiến hành xác thực thông tin. Làm thế nào để kích hoạt ứng dụng BIDV SmartBanking?Hướng dẫn nhanh. Mở ứng dụng BIDV Smart Banking và đăng nhập > Chọn mục Cài đặt > Chọn Smart OTP > Chọn Kích hoạt Smart OTP > Đặt mã PIN 6 số cho Smart OTP > Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng > Thông báo kích hoạt thành công. ... . Hướng dẫn chi tiết.. |
