“LUMION” là chương trình được cung cấp bởi ACT-3D BV, các dự án LUMION bao gồm phim 3D, trình diễn, tài liệu đa phương tiện , các sản phẩm giải trí và các loại tương tự.

1. Yêu cầu hệ thống và phần cứng là những gì?

Minimum System Requirements

– OS: 64-bit Windows Vista, 7, 8 or 10 – CPU: A CPU with at least 6,000 PassMark points. Click here to see the PassMark list. – System memory: 4GB (for simple scenes) – Graphics card: A card with minimum 2,000 PassMark points and at least 2GB dedicated memory.

+Click here to see the PassMark list.

+ Examples of cards with about 2,000 PassMark points: GeForce GTX 745, Quadro K4000M, GeForce GTX 570M or faster.

– Harddrive: 20GB of disk space – Using Lumion and Lumion Pro via Remote Desktop or similar virtual desktop solutions is not supported. – Lumion and Lumion Pro require an internet connection.

Recommended System Requirements

– OS: 64-bit Windows Vista, 7, 8 or 10 – CPU: A CPU with at least 10,000 PassMark points. Click here to see the PassMark list. – System memory: 16GB – Graphics card: A card with minimum 6,000 PassMark points and at least 4GB dedicated memory.

+ Click here to see the PassMark list. + Examples of cards with about 6,000 PassMark points: Nvidia GTX 960, Nvidia Quadro K5200, AMD Radeon R9 290 or faster.

– Harddrive: 20GB of disk space – Using Lumion and Lumion Pro via Remote Desktop similar virtual desktop solutions is not supported. – Lumion and Lumion Pro require an internet connection.

2. Lumion có chạy tốt trên Card Đồ họa?

Bạn có thể kiểm tra hỗ trợ Crad đồ họa tại link: https://www.videocardbenchmark.net/high_end_gpus.html Recommended minimum score for simple scenes: – 2.000 PassMark points and 2GB dedicated memory. Recommended minimum score for complex scenes – 4.000 PassMark points or higher and 4GB dedicated memory. Very complex scenes in Lumion – Minimum 8.000 PassMark points and at least 6GB dedicated memory.

3. Cách làm giảm thời gian Render?

Vào performance tips ở Lumion Forum

4. Tại sao màn hình xuất hiện màu xanh và hiện dòng “NOT THE SAME” khi khởi động?

Trước tiên hãy kiểm tra Card đồ họa của bạn có được hỗ trợ không, nếu không hãy sử dụng một card khác để tương thích với yêu cầu tối thiểu của hệ thống. Nếu nó đã có đủ điểm PassMark, và Lumion vẫn bị treo thì làm theo các bước sau: NVIDIA CARDS: Hãy kiểm tra các thông số kỹ thuật của máy tính để tìm ra nếu máy tính của bạn sử dụng công nghệ Optimus. Ví dụ 2 card đồ họa: card Nvidia nhanh cho các ứng dụng 3D và một card Intel chậm xử lý văn bản, duyệt web vv

5. Những mô hình nào có trong thư viện Lumion?

Nhấn vào đây để xem những mô hình có trong Lumion Pro 6. Nhấp vào đây để xem những mô hình có trong Lumion 6.

6. Lumion hỗ trợ Phần mềm nào ?

Lumion hỗ trợ CAD phổ biến nhất và BIM. Định dạng tập tin được hỗ trợ là:

– Collada (.dae) – Sketchup (SKP) – Autodesk® (.FBX) – Autodesk® (.DWG) – Autodesk® (DXF) – 3DS Max ® (MAX) – 3DS Max ® (.3 ds) – Wavefront(.obj)

7. Tại sao khi khởi động Lumion thì nhận lại “Your internet connection is not working” hoặc “General connection failure’ ?

Lumion yêu cầu truy cập HTTP (port 80) vào các máy chủ: backup.lumion3d.net license.lumion3d.net Kiểm tra quản trị hệ thống của bạn nếu được phép truy cập.

Vừa cài đặt Lumion xong thì xuất hiện lỗi màn hình trống trơn như hình dưới đây, bạn đang loay hoay không biết khắc phục ra sao khi mà nó không hiện bất kỳ một thông báo lỗi nào?

Lỗi màn hình trống (Nguồn Lumion.com)

Nếu như card đồ họa của bạn có điểm hiệu năng PassMark thấp hơn yêu cầu tối thiểu thì vấn đề nằm ở card đồ họa đó. Yêu cầu tối thiểu đối với card đồ họa để sử dụng Lumion đó là: GPU đạt điểm G3DMark từ 7.000 trở lên với các trình điều khiển cập nhật (Chẳng hạn như Nvidia GeForce GTX 1650, Quadro K6000, AMD Radeon RX 470 hoặc cao hơn), với bộ nhớ Card đồ họa từ 4GB trở lên (Như hình dưới đây).

Nguồn: Lumion.com

Nếu bạn vẫn sử dụng card đồ họa dưới yêu cầu tối thiểu đó thì sẽ xuất hiện lỗi và phần mềm sẽ bị treo.

Nếu bạn nghĩ card đồ họa của máy bạn đáp ứng được yêu cầu của Lumion, hay bạn không chắc về khả năng đáp ứng đó, thì bạn có thể gửi báo cáo Diagnostics Report cho Lumion qua nút Contact Us trong trang Support & Learning. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Lumion có thể sẽ yêu cầu bạn đính kèm Báo cáo chẩn đoán sự cố (Diagnostics Report) đến Trung tâm hỗ trợ Lumion (Lumion Support Center) trong thời gian hành chính để giải quyết sự cố. Diagnostics Report là một tệp văn bản chứa thông tin phần cứng và phần mềm về máy tính của bạn để giúp chẩn đoán sự cố. Nếu bạn muốn tự mình phân tích báo cáo này, bạn có thể làm theo các hướng dẫn ở đây. Hoặc bạn có thể xuất file báo cáo này theo 2 cách sau:

Ví dụ 1 Diagnostics Report (Nguồn: Lumion.com)

Cách 1: Trường hợp bạn vẫn mở được Lumion, gửi Lumion Report

Trong Lumion, nhấn vào nút Files ở góc dưới bên phải, sau đó chọn Benchmark:

Nguồn: Lumion.com

Chọn Create diagnostic file

Nguồn: Lumion.com

Khi đó, cửa sổ Windows Explorer sẽ hiển thị thư mục này:\Documents\Lumion [Version]

Nguồn: Lumion.com

Đợi một chút đến khi xuất hiện tệp có tên DXDiag_Lumion.txt

Lưu ý: Đối với phiên bản Lumion 11.3 và các phiên bản mới hơn, thông tin sẽ được thêm vào thư mục có tên “techsupport”.

Sau đó, Gửi cho bộ phận hỗ trợ của Lumion Thư mục techsupport hay tệp DXDiag_Lumion.txt, tùy thuộc vào phiên bản Lumion bạn đang sử dụng.

Cách 2: Trong trường hợp không mở được Lumion, gửi Windows Report

Nhấn chuột phải vào Windows Start và chọn Run:

Nguồn: Lumion.com

Trong trường nhập văn bản của cửa sổ popup, nhập “DXDiag” và nhấn Enter:

Nguồn: Lumion.com

Nhấn chọn Run 64-bit DxDiag (nếu có nút này) và đợi nó khởi động lại. Khi đó công cụ chẩn đoán sự cố DirectX sẽ bắt đầu tạo báo cáo, sau đó 1-2 phút sẽ hiển thị cửa sổ sau:

Nguồn: Lumion.com

Nhấn chọn Save All Information để lưu báo cáo Diagnostics Report dưới dạng file dxdiag.txt. Cuối cùng là gửi bộ phận kỹ thuật của Lumion file DXDiag.txt này.

Trên đây là một số cách để khắc phục sự cố màn hình trống khi mở phần mềm Lumion trên máy tính của bạn. Hy vọng chúng sẽ giúp ích cho mọi người.

Nếu bạn là một tín đồ của Lumion và luôn muốn tìm hiểu và sử dụng những cải tiến mới nhất của phần mềm này, nhưng cấu hình máy tính của bạn còn hạn chế, thì đừng lo, iRender sẽ mang đến cho bạn giải pháp để giải quyết triệt để vấn đề đó. Tự hào là nhà cung cấp dịch vụ kết xuất đám mây tăng tốc GPU hỗ trợ cực tốt cho Lumion được chính nhà Lumion khuyên dùng, iRender cung cấp hệ thống máy chủ cấu hình high-end cực mạnh cho kết xuất Lumion với dòng card Nvidia RTX3090 mạnh mẽ. Gói Server 3A của chúng tôi được xây dựng với bộ xử lý mạnh mẽ Intel Xeon W-2245 3,90 GHz, cùng với single card RTX3090, có thể hỗ trợ bất kỳ dự án nào trong Lumion.

Cùng xem tốc độ render của Lumion 12 trên máy server 3A tại iRender nhé!

Sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn chỉ cần ngồi ở nhà mà vẫn có thể kết nối và trải nghiệm máy cấu hình mạnh và hiệu suất cao hơn rất nhiều. Tất cả những gì bạn cần làm chỉ là 5 bước đơn giản bao gồm: Tạo tài khoản iRender => Nạp tiền => Chuyển các files dự án của bạn đến máy chủ => Lựa chọn gói cấu hình phù hợp để tạo máy => cuối cùng là Kết nối đến máy chủ của chúng tôi, sau đó bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát máy và làm bất cứ điều gì bạn muốn trên đó.

Ngoài cấu hình high-end mạnh mẽ, chúng tôi tự hào là một trong số rất ít nhà cung cấp dịch vụ render cho Lumion giá cả phải chăng trên thị trường. Khi dùng dịch vụ của chúng tôi, bạn sử dụng đến đâu thì trả tiền đến đó. Trong tháng 4 này, chúng tôi đang có chương trình ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT: Tặng 20% Bonus cho khách hàng đăng ký tài khoản và nạp tiền trong vòng 24h sau khi đăng ký (đối với sinh viên, tặng 50% bonus cho mỗi lần nạp tiền). iRender luôn đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi có dịch vụ support 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào bạn gặp sự cố hay cần tư vấn.

Bạn muốn trải nghiệm Lumion trên server 3A tại iRender? Hãy ĐĂNG KÝ để nhận COUPON sử dụng miễn phí dịch vụ của chúng tôi ngay hôm nay. Hoặc liên hệ với chúng tôi qua Zalo 0372060213 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

iRender – Chúc bạn đọc một ngày tốt lành!

Nguồn: Lumion.com