Trong quá trình sử dụng TV, chắc hẳn đã có lần bạn gặp phải tình trạng TV không có tín hiệu làm ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí các nội dung yêu thích. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi TV không có tín hiệu là gì? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây của MediaMart để được giải đáp thắc mắc. Show
1. Nguyên nhân dẫn đến TV không có tín hiệuTV không có tín hiệu là khi màn hình TV tối đen lại xuất hiện thông báo No signal ( không có tín hiệu) hoặc No information (Không có thông tin).  Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này, dưới đây là một vài nguyên nhân phổ biến: - Dây cáp bị đứt hoặc bong mối nối. - Đầu thu chưa được khởi động hoặc chưa được cắm điện - Đầu nối giữa đầu thu và ăng ten bị lỏng hoặc chưa kết nối. - Chảo thu sóng bị thay đổi vị trí đặt - Thay đổi hướng ăng ten khiến TV không thể phát ra tín hiệu. 2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi tín hiệu trên TVKiểm tra nguồn đầu vào Hãy kiểm tra kĩ càng dây tín hiệu của những thiết bị đầu vào như TV box, DVD, các đầu thu, cáp truyền hình xem có bị lỏng hay không thì cắm chặt lại để đảm bảo tín hiệu đầu vào ổn định. Kiểm tra nguồn điện Trước hết, hãy kiểm tra xem TV có điện hay không. Bạn có thể kiểm tra bằng hai cách, hãy nhìn vào đèn Power xem TV có phát sáng không hoặc nhấn nút Menu trên điều khiển TV để kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị. Trong trường hợp bạn chưa thấy TV vào điện, hãy kiểm tra xem dây cắm điện có bị lỏng hay không. Kiểm tra vị trí của ăng -ten, chảo Bạn hãy kiểm tra xem ăng -ten hoặc chảo có bị thay đổi góc hay hướng so với vị trí ban đầu hay không. Nếu óc, hãy dịch chuyển chúng vào vị trí cũ. Kiểm tra cáp HDMI Hãy xem xét dây cáp HDMI xem chưa kết nối hoặc bị lỏng hay không. Hơn nữa, hãy tắt luôn chế độ Simplink bởi đây có thể là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc TV gặp lỗi không có tín hiệu. Kiểm tra truyền hình cáp kết nối giữa TV và thiết bị nguồn không xảy ra trục trặc . Nếu bạn dùng dây cáp cắm cổng Component thì hãy chắc chắn rằng bạn đã cắm đúng màu jack dây. Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi TV bị mất tín hiệu mà bạn cần nắm được. Hãy lưu lại để tham khảo và áp dụng. Đừng quên theo dõi MediaMart để cập nhật nhanh chóng những thông tin hữu ích nhất. Trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình, khách hàng có thể sẽ gặp một số lỗi thông thường. Để việc xem truyền hình không bị gián đoạn, AVG sẽ hướng dẫn cách xử lý những lỗi đơn giản một cách nhanh chóng và hiệu quả. Lỗi khi sử dụng thẻ Hiện tượng: màn hình hiển thị thông báo: “Chưa xem được vì chưa cắm Thẻ” hoặc “Không xem được vì không đúng loại Thẻ”; Khắc phục: Khách hàng sử dụng đúng Thẻ do Truyền hình AVG cung cấp và cắm lại đúng cách để sử dụng dịch vụ.Nếu không được, tắt điện đầu thu rút thẻ lấy khăn ướt vắt khô lau miếng đồng (chip thẻ) hơi bẻ cong thẻ vào trong có miếng đồng rồi cắm lại. Nếu Khách hàng làm mất, hỏng Thẻ vui lòng liên hệ 19001900 để đề nghị cấp Thẻ mới. Lỗi tín hiệu Hiện tượng: màn hình hiển thị thông báo: “Tín hiệu yếu” hoặc “Không có tín hiệu” Khắc phục: Nếu do thời tiết xấu (mưa, nhiễu mặt trời): Tín hiệu sẽ có trở lại khi thời tiết bình thường. Nếu thời tiết trở lại bình thường mà màn hình vẫn báo “Tín hiệu yếu” hoặc“Không có tín hiệu” thì Khách hàng thực hiện các thao tác dưới đây: Khi sử dụng tivi, đôi lúc bạn phải đối mặt với tình trạng mất kênh không rõ nguyên do. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể tham khảo hướng dẫn sửa lỗi dò kênh và mất kênh trên tivi dưới đây. Cùng TV Toshiba Vietnam theo dõi thông tin ngay nào! Nội dung bài viết 1 1. Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng nguồn vào cho tiviTivi mất kênh có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như sự suy yếu của tín hiệu truyền hình hay ăng-tenten/ dây cáp gặp sự cố hoặc quá trình sử dụng làm thay đổi cài đặt của tivi. Một số trường hợp khác, nếu người dùng chọn sai quốc gia cũng sẽ gây nên hiện tượng không dò được kênh. Có nhiều hướng dẫn sửa lỗi dò kênh và mất kênh trên tivi mà bạn có thể tham khảo. Trong đó, bước đầu tiên mà bạn cần làm chính là kiểm tra nguồn tivi đã đúng hay chưa. Cách kiểm tra nguồn được tiến hành như sau:
Lưu ý, tùy thuộc vào dòng tivi và tình trạng sự cố mà tivi gặp phải, hiệu quả của việc dò kênh cũng sẽ thay đổi. 2. Mua đầu kỹ thuật số hoặc mua tivi có DVB-T2Hiện nay, tín hiệu tivi đã chuyển đổi thành tín hiệu DVB – T2. Vậy nên một trong những cách hướng dẫn sửa lỗi dò kênh và mất kênh trên tivi chính là kiểm tra đầu số bạn đang dùng có bắt loại tín hiệu DVB – T2. Bởi vì, nếu như tivi chưa được chuyển vùng tín hiệu và không sử dụng dịch vụ truyền hình trả phí thì khả năng cao bạn sẽ không dùng được ở những vùng bị tắt sóng analog. Cách kiểm tra kết nối DVB – T2 rất đơn giản. Bạn chỉ cần quan sát ở góc tivi có dán logo DVB – T2 có hình dạng con mắt với dãy màu đỏ, xanh lá, xanh dương kết hợp hay không. Nếu tivi không có dán logo này, bạn hãy truy cập mục “Setting” => “Thiết lập digital/ Degital setup”. Nếu tivi có mục này thì tivi đã được hỗ trợ DVB- T2. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần thay thế ngay đầu thu kỹ thuật số hoặc sắm bộ tivi mới có tích hợp chuyển phát tín hiệu DVB – T2. Hãy liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ thay thế đầu thu và thiết lập cài đặt cần thiết. 3. Số kênh dò được còn phụ thuộc vào vị trí địa lý và chất lượng ăng-ten nhà bạnVị trí địa lý và chất lượng kết nối ăng-ten cũng quyết định không hề nhỏ đến số lượng kênh mà bạn dò được. Để khắc phục tình trạng, tốt nhất, bạn nên rút dây đấu nối ăng-ten sau đầu thu và cắm chặt lại. Sau đó, kiểm tra các dây, thay đổi vị trí ăng-ten để kiểm tra vị trí tần số sóng mạnh nhất. Nếu vấn đề do ăng-ten, sự thay đổi này sẽ khiến tivi của bạn dò kênh thuận lợi hơn. Nếu như bạn đã thử điều chỉnh ăng-ten hay các đường cáp mà tình trạng vẫn không được cải thiện thì nên thay thế ăng-ten hoặc đường cáp để kiểm tra. Hãy liên hệ với đơn vị cung cấp dịch vụ để họ có sự tư vấn và thay thế phù hợp cho người dùng. 4. Dò kênh thủ côngHướng dẫn sửa lỗi dò kênh và mất kênh trên tivi ưu tiên người dùng thực hiện các bước dò kênh thủ công thay vì kiểu dò tự động thông thường. Bởi lẽ, nếu như sóng kết nối yếu, việc dò tự động sẽ chỉ giúp bạn tìm ra được rất ít kênh hoạt không tìm được bất kỳ kênh nào. Cho nên, bạn hãy áp dụng cách dò thủ công để quét được nhiều kênh hơn. Tất nhiên, thời gian để bạn thực hiện việc dò kênh thủ công sẽ tốn nhiều thời gian hơn nhưng giá trị bạn đạt được có thể sẽ khiến bạn hài lòng. Các bước dò kênh được tiến hành như sau:
Sau khi thực hiện thao tác này, bạn chỉ cần chờ đợi trong một thời gian để hệ thống chạy. Lỗi không dò kênh có thể được khắc phục sau các thao tác này. 5. Khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại tivi và thử dò lại kênhNếu bạn đã thực hiện tất cả những cách trên mà không mang lại hiệu quả thì bạn hãy thử khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại tivi. Sau khi thực hiện việc khôi phục cài đặt, mọi thông tin đều sẽ trở về trạng thái giống như lần đầu tiên bạn mua sản phẩm mới. Cài đặt gốc sẽ được khôi phục dựa trên các bước sau:
Như vậy, sau các thao tác này tivi của bạn đã quay lại trạng thái ban đầu. Khi đó, bạn sẽ cần phải thực hiện do kênh tự động để tìm ra các kênh truyền hình mà thiết bị của bạn bắt được tín hiệu. Các bước thực hiện dò kênh tự động như sau:
Nếu như bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không thể khắc phục được tình trạng thì hãy liên hệ với nơi sửa chữa, cung ứng dịch vụ để được hướng dẫn hướng xử lý phù hợp. Trên đây là một vài thông tin liên quan đến hướng dẫn sửa lỗi dò kênh và mất kênh trên tivi mà người dùng cần nắm. Mọi thắc mắc liên quan bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhé! |
