“Giá thành sản xuất cao và hệ thống quản lý chất lượng thiếu ổn định và tin cậy là hai thách thức chính của các doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa Việt Nam trong tham gia chuỗi sản xuất toàn cầu. Các SME được khuyến nghị tập trung phát triển năng lực sản xuất thông qua Lean Manufacturing và củng cố hệ thống chất lượng thực chất, hiệu quả.” Các dự báo cho những tháng cuối năm 2022 và 2023 đều ẢM ĐẠM với viễn cảnh chủ đạo là SUY GIẢM quy mô đơn hàng do lực cầu yếu từ thị trường tiêu dùng chính đang chật vật đương đầu với LẠM PHÁT kỷ lục. Trong bối cảnh đó, bài toán duy trì hiệu quả tài chính của hoạt động, cân đối dòng tiền và khả năng thanh khoản sẽ là những ưu tiên của Ban lãnh đạo doanh nghiệp. Và khi đó, hơn bao giờ hết, chuyển đổi Lean cho mục đích tối ưu hóa chi phí và giảm tồn kho sẽ trở thành đòn bảy và vũ khí lợi hại. 5S trong tiếng nhật là kết tinh của 05 từ Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Khi 5S nổi tiếng rồi được phương Tây sử dụng, người ta đã dịch ra thành 05 từ tiếng anh sau: Sort, Store, Shine, Standardize, Sustain. Với sự sáng tạo vô bờ bến, 5S được dịch ra tiếng Việt đã thành: Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng. Cách dịch này đảm bảo đủ chữ S đầu từ nhưng gây lú với…02 từ cuối cùng! Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững cần phải luôn cải tiến liên tục để tốt hơn và tinh gọn loại bỏ những lãng phí. Chính vì thế, việc ứng dụng Kaizen Lean Six Sigma là công cụ không thể thiếu trong các doanh nghiệp hiện nay. 1. Kaizen là gì?Kaizen là một thuật ngữ kinh tế của người Nhật, được ghi chép bởi từ "Kai" có nghĩa là thay đổi và từ "Zen" có nghĩa là tốt hơn, tức là "thay đổi để tốt hơn" hoặc "cải tiến liên tục" bởi thay đổi tư duy mỗi cá nhân, tạo ra văn hóa, được hỗ trợ bằng các phương pháp nhằm giảm thiểu các rủi ro, lãng phí trong công việc và tăng năng suất. Triết lý của Kaizen là mọi thứ đều có thể cải tiến, mọi thứ đều có thể nâng cấp và làm tốt hơn. Cho nên nói ngắn gọn Kaizen là một lối suy nghĩ, là một văn hóa, là một tinh thần luôn cải tiến liên tục. Trong tiếng Anh thuật ngữ này là ongoing improvement hoặc continuous improvement, còn trong tiếng Trung, Kaizen phát âm là Gansai cũng có nghĩa tương tự là hành động liên tục cải tiến, mang lại lợi ích vì tập thể hơn là lợi ích của cá nhân. Trong cuốn sách “Kaizen: Chìa khóa thành công của người Nhật”. Kaizen được định nghĩa: “Kaizen có nghĩa là cải tiến.Hơn nữa, Kaizen còn có nghĩa là cải tiến liên tục trong đời sống cá nhân, đời sống gia đình, đời sống xã hội và môi trường làm việc. Khi Kaizen được áp dụng vào nơi làm việc có nghĩa là sự cải tiến liên tục liên quan tới tất cả mọi người – ban lãnh đạo cũng như mọi nhân viên. Hình 1: Kaizen - Cải tiến liên tục 2. Six Sigma là gì?Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình dựa trên thống kê nhằm giảm thiểu tỷ lệ sai sót hay khuyết tật đến mức 3,4 lỗi trên một triệu khả năng gây lỗi bằng cách xác định và loại trừ các nguồn tạo nên dao động (bất ổn) trong các quy trình kinh doanh. Sigma có nghĩa là độ lêch chuẩn (Standards Deviation), Six Sigma đồng nghĩa với sáu đơn vị lệch chuẩn. Hệ phương pháp 6 Sigma dựa trên DMAIC (Define = xác định; Measure = đo lường; Analyze = phân tích; Improve = cải tiến; Control = kiểm soát). Hình 2: DMAIC 3. Lean là gì?Từ " Lean" nghĩa là tinh gọn. Vậy Lean 6 Sigma là một chương trình kết hợp giữa Lean với Six Sigma rất phổ biến hiện nay khi các công ty kết hợp theo cách thức hay phương pháp có tên gọi là Lean 6 Sigma. Hình 3: Lean Six Sigma - tinh gọn loại bỏ lãng phí 6 Sigma cung cấp một cấu trúc và bộ công cụ phong phú hơn để giải quyết vấn đề, đặc biệt với những vấn đề mà giải pháp chưa được biết đến. Khi mục tiêu là thiết kế quy trình, tổ chức mặt bằng xưởng, giảm lãng phí đồng thời cách thức đạt được mục tiêu đã được biết trước, các công cụ và phương pháp của lean sẽ được đề nghị. Trái lại, để cải thiện những vấn đề vốn chưa có giải pháp thì Six Sigma nên được vận dụng. Vì hệ thống cải tiến toàn diện bao gồm cả những dự án với giải pháp biết trước hoặc chưa biết, cả 6Sigma và Lean đều xuất phát từ Mỹ. 4. Những lợi ích của Kaizen To Lean Six Sigma- Thứ nhất: Công ty có thể áp dụng 6 Sigma cho rất nhiều hoạt động và các yêu cầu kinh doanh khác nhau - từ lập kế hoạch chiến lược cho việc thực hiện đến dịch vụ khách hàng. - Thứ hai: Phát huy toàn bộ nỗ lực trong công ty của mình, từ việc khắc phục giải quyết các sự cố, loại bỏ lãng phí để đổi mới toàn bộ hoạt động kinh doanh. - Thứ ba: Bạn sẽ có được cơ hội cải tiến tại các khu vực tiềm năng chưa được khai thác hết. - Thứ tư: Tiết giảm chi phí nâng cao lợi nhuận vượt trội. Sự đổi mới việc quản lý quá trình sản xuất kinh doanh vươn tầm cao hơn, việc thay đổi tư duy, phong cách làm việc tốt hơn...sẽ đem lại nhiều giá trị cho khách hàng và công ty. - Thứ năm: Thay đổi tích cực trong văn hóa tổ chức và cá nhân. Chuyển biến cách nghĩ và cách làm của công ty đối với những vấn đề trong tậm trong kinh doanh. Lợi ích lớn nhất: Nâng cao tính tự chủ sáng tạo của nhân viên, xây dựng tinh thần làm việc nhóm và nuôi dưỡng khả năng lãnh đạo. Lợi ích trực tiếp: Nâng cao hình ảnh của công ty, nâng cao năng suất, rút ngắn thời gian sản xuất, đảm bảo thời gian giao hàng đúng tiến độ, giảm tồn kho, phòng chống hỏng hóc máy móc thiết bị, đảm bảo an toàn và môi trường sạch và giảm giá thành sản phẩm . Lợi ích cuối cùng: Nâng cao trình độ quản lý, xác lập xúc tiến của tổ chức một cách bền vững mọi hoạt động. Hiểu rõ được những lợi ích và tầm quan trọng của Kaizen to Lean Six Sigma đối với doanh nghiệp. Viện UCI đã tổ chức Khóa học Kaizen To Lean Six Sigma nhằm cung cấp kiến thức, đào tạo và huấn luyện chuyên sâu để các học viên có thể trở thành những chuyên gia về lĩnh vực cải tiến liên tục và tinh gọn loại bỏ lãng phí, dẫn dắt doanh nghiệp của mình đi đến con đường thành công và ngày một phát triển. |
