Tiếp nối Hướng dẫn đặt vé xe, trong series Show Tips4Travel “Hướng dẫn đặt dịch vụ du lịch” kỳ này mình sẽ chia sẻ đến các bạn Hướng dẫn đặt vé tàu trên website. HƯỚNG DẪN ĐẶT VÉ TÀU ONLINE DSVN.VN – Website đặt vé tàu chính thức của ngành đường sắt Việt Nam – Bước 1: Chọn Ga đi – Ga đến; Vé 1 chiều hoặc khứ hồi; Ngày đi/ Ngày về. – Bước 2: Chọn Toa và Chỗ ngồi. Mỗi Toa sẽ tương ứng loại chỗ ngồi riêng, ví dụ như ghế cứng, giường nằm điều hoà… Sau khi chọn chỗ ngồi bạn sẽ thấy được giá vé tương ứng. Đọc kỹ phần ghi chú bên dưới với những ô được tô màu. Góc bên phải bạn sẽ thấy được thông tin vé. – Bước 3: Nhập thông tin hành khách đi tàu. Thông tin này cực kỳ quan trọng nhằm chứng minh hành khách khi lên tàu. – Bước 4: Nhập thông tin người đặt vé. Mọi thông tin về vé đều được gửi về đây, nhằm giúp bạn có thể in được vé lên tàu tại nhà ga. – Bước 5: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và nhấn TIẾP THEO. – Bước 6: Kiểm tra thông tin mua vé lần cuối trước khi đặt. Sau đó nhấn ĐỒNG Ý XÁC NHẬN. – Bước 7: Nếu chọn Thanh toán trả sau bạn phải dùng “Mã thanh toán” này để thanh toán cho vé đã đặt vì chỗ chỉ được giữ trong 24h. Nếu đã thanh toán ngay thì có thể dùng “Mã đặt chỗ” in “Vé lên tàu” tại nhà ga hoặc liên hệ nhân viên tại nhà ga để in “Vé lên tàu” (bắt buộc). Sau đó bạn dùng “Vé lên tàu” này và CMND để đưa nhân viên soát vé tại cửa. *Lưu ý: Mọi thông tin trên vé phải trùng khớp với hành khách đi tàu. Bạn có thể tham khảo Hướng dẫn đặt vé của website Đường Sắt Việt Nam tại và nên mua vé tại trang chủ Để đảm bảo quyền lợi đi tàu, tránh mua phải vé giả, bạn nên mua vé trực tiếp tại website, tránh mua qua cò vé chợ đen, đại lý mạo danh… Ngoài ra, vé còn được bán qua ứng dụng ví điện tử Momo, Vimo, ứng dụng ViettelPay và qua Tổng đài bán vé từng địa phương như Sài Gòn: 19001520, Biên Hòa: 0918520823, Nha Trang: 0258.3822113, Đà Nẵng: 0236.3823.810, Hà Nội 19000109…. Hành khách có lịch trình du lịch hoặc công tác, lần đầu đặt vé tàu qua hình thức trực tuyến nên còn nhiều bỡ ngỡ. Bạn băn khoăn không biết mua vé tàu online có cần in không cũng như có những lưu ý gì trước ngày khởi hành. Ví VNPAY sẽ giúp bạn trả lời chi tiết câu hỏi trên qua nội dung dưới đây. 1. Mua vé tàu online có cần in vé không?Khi mua vé tàu online, hành khách KHÔNG CẦN tự in vé vì sau khi thanh toán có thể lựa chọn các hình thức sử dụng, bao gồm: lưu trữ vé trên điện thoại (dạng tệp ảnh, chụp màn hình, PDF,...), sau đó ra kiosk tự in vé hoặc nhờ nhân viên in khi đến ga khởi hành. Khi qua cửa soát vé, bạn chỉ cần đưa thông tin vé điện tử được gửi về email hoặc số điện thoại đăng ký mua vé để nhân viên kiểm duyệt. 2. Chi tiết 3 bước in vé tàu online nhanh chóngDưới đây là hướng dẫn chi tiết cách in vé tàu online nhanh chóng sau khi đặt vé trên ví VNPAY: Bước 1: Truy cập đường dẫn (link) để in vé Sau khi mua vé tàu trên ví VNPAY, hành khách truy cập vào đường dẫn (link) được VNPAY gửi qua số điện thoại hoặc email đăng ký mua vé. Bước 2: Nhập thông tin Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu, bao gồm: Mã đặt chỗ, email, điện thoại > Ấn Tra cứu để tải vé điện tử. Bước 3: In vé Sau khi hoàn tất bước 2, màn hình sẽ hiển thị mã QR vé tàu điện tử và thông tin chi tiết trên vé. 3. Top 2 lưu ý khi in vé tàu online bạn nên biết3.1. Kiểm tra tin nhắn điện thoại để lấy mã đặt vé tàu online trước khi inSau khi thanh toán thành công, đơn vị bán vé sẽ gửi vé điện tử về email hoặc số điện thoại đã đăng ký mua vé để xác nhận thông tin. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ nội dung trên vé điện tử trước lúc khởi hành để kịp thời điều chỉnh nếu có sai sót. Trong trường hợp tàu bị trễ hoặc phát sinh vấn đề khác, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ gửi thông báo qua số điện thoại đã đăng ký mua vé để khách hàng nắm được thông tin. Do đó, bạn nên kiểm tra tin nhắn điện thoại thường xuyên trước ngày khởi hành để sắp xếp lịch trình phù hợp, hạn chế tình trạng lỡ chuyến nếu có thay đổi. 3.2. Đến nhà ga trước khi tàu khởi hành để làm thủ tụcTrong trường hợp sử dụng vé online, bạn nên đến ga tàu trước 10 - 15 phút để được nhân viên hướng dẫn lên tàu và ổn định vị trí ghế/giường nằm. Tuy nhiên, nếu hành khách chưa in vé thì nên đến ga trước khoảng 30 phút để được hỗ trợ làm thủ tục, tránh đến quá sát giờ khởi hành sẽ ảnh hưởng đến chuyến đi nếu cần điều chỉnh thông tin. |
