Không thanh toán được quảng cáo Facebook là lỗi thường gặp, xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như loại thẻ sử dụng không được hỗ trợ thanh toán, số tiền cần thanh toán cao hơn số dư thẻ,… Với mỗi trường hợp, các bạn nên tìm hiểu kỹ để biết được nguyên nhân và biện pháp khắc phục hiệu quả. Cùng Ngân hàng số Timo tham khảo bài viết sau đây để xử lý các lỗi này nhanh chóng. Show \>> Xem thêm:
Lỗi không thanh toán được quảng cáo Facebook có thể xuất phát từ một trong những nguyên nhân sau đây: Thẻ không được hỗ trợ thanh toán quốc tếHiện nay, dịch vụ chạy quảng cáo Facebook Ads chỉ được hỗ trợ thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế, cụ thể là thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ thuộc các thương hiệu Visa, Mastercard, JCB,… Nếu loại thẻ bạn sử dụng không nằm trong nhóm này, quy trình thanh toán sẽ không thành công. Facebook sẽ hiển thị thông báo như sau: “Có vẻ như bạn đang sử dụng một loại thẻ không được hỗ trợ. Bạn có thể không sử dụng được các loại thẻ nhất định tùy thuộc vào đơn vị tiền tệ mà bạn đang sử dụng”. Nếu thẻ sử dụng thuộc nhóm được chấp nhận thanh toán nhưng vẫn báo lỗi, nguyên nhân có thể do:
Cách khắc phục:
Nếu bạn đang phân vân khi lựa chọn phương thức thanh toán quảng cáo Facebook Ads an toàn, tiện lợi, hiệu quả, thẻ Visa Debit ảo của Ngân hàng số Timo là gợi ý số một không thể bỏ qua. Đây là loại thẻ thanh toán quốc tế có các tính năng hấp dẫn, chắc chắn sẽ mang đến trải nghiệm sử dụng tuyệt vời nhất cho bạn.  \>> Tham khảo:
Phương thức thanh toán đã bị treo tạm thờiNếu người dùng không thanh toán được quảng cáo Facebook, nguyên nhân có thể do phương thức thanh toán đã bị treo tạm thời vì lý do bảo mật, chẳng hạn như đã xuất hiện hoạt động bất thường, thẻ chưa thanh toán các hóa đơn trước đó, thẻ bị nghi ngờ bị đánh cắp,… Trường hợp này xảy ra khá phổ biến, điển hình là khi bạn sử dụng thẻ ngân hàng trong nước nhưng người thân ở nước ngoài lại sử dụng thẻ này để thanh toán. Đây cũng được coi là một hoạt động bất thường. Cách khắc phục:
Vượt quá số dư của thẻLỗi này xảy ra khi người dùng chạy quảng cáo Facebook Ads đã sử dụng hết tiền, sắp hết tiền hoặc chưa thanh toán hóa đơn trước đó. Trong trường hợp này, hệ thống sẽ gửi thông báo: “Bạn đã vượt quá giới hạn thẻ của bạn. Vui lòng thử một thẻ khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn”. Cách khắc phục:
“Chúng tôi không thể tính phí tài khoản quảng cáo của bạn”Không thanh toán được quảng cáo Facebook cũng có thể do hệ thống đã gửi lệnh thanh toán vào thẻ nhưng thẻ từ chối. Cách khắc phục: Kiểm tra lại chính sách thanh toán của ngân hàng, bao gồm: Số dư trên tài khoản có đủ để thực hiện thanh toán hay không (một số ngân hàng yêu cầu số dư tối thiểu trên thẻ để thực hiện thanh toán), hạn mức thanh toán trên thẻ (trong một ngày hoặc một tháng),… Tài khoản thẻ đã trừ tiền nhưng tài khoản Facebook Ads không được cộng tiền Khi nạp tiền vào tài khoản trả trước, hệ thống Facebook cần 24 – 48 giờ để cập nhật thay đổi. Sau tối đa 48 giờ, bạn truy cập vào mục Trình quản lý quảng cáo > Lập hóa đơn. Cách hạn chế lỗi thanh toán quảng cáo Facebook không thành côngĐể hạn chế lỗi không thanh toán được quảng cáo Facebook, người dùng nên áp dụng các biện pháp sau đây:
Thông thường, khi tạo quảng cáo trên Facebook, người dùng không phải trả tiền ngay lập tức. Do đó, Facebook có thể tính phí nhiều lần trong một tháng hoặc thậm chí sau khi bạn ngừng chạy quảng cáo. Thanh toán diễn ra sau khi mọi người nhìn thấy quảng cáo. Vì vậy, người dùng cần xác minh điều này thông qua các biện pháp sau đây:
\>> Đọc thêm: Cách nâng ngưỡng thanh toán Facebook Thanh toán quảng cáo Facebook dễ dàng với thẻ Timo Visa Debit ảoHiện nay, thẻ thanh toán quốc tế, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ quốc tế thuộc thương hiệu Visa, JCB, Mastercard,… đang được ưu tiên sử dụng trong dịch vụ thanh toán quảng cáo Facebook Ads. Trong đó, loại thẻ chiếm tỷ lệ cao nhất là thẻ Visa Debit bởi sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội về tính bảo mật, dễ phát hành, sử dụng tiện lợi, kiểm soát chi phí đơn giản, dễ dàng. Người dùng cũng có thể liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng cá nhân để trải nghiệm nhiều tiện ích hấp dẫn. Nếu bạn đang cần thẻ ngân hàng để chạy quảng cáo Facebook Ads thì hãy ưu tiên sử dụng thẻ Visa Debit ảo của Ngân hàng số Timo bởi sở hữu nhiều ưu điểm nổi trội như:
Bài viết trên đây của Ngân hàng số Timo đã giải đáp chi tiết liên quan đến thắc mắc tại sao không thanh toán được quảng cáo Facebook và biện pháp khắc phục hiệu quả. Hy vọng thông tin vừa chia sẻ sẽ giúp các bạn cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích trong vấn đề thanh toán Facebook Ads. Chúng tôi tin rằng, thẻ Timo Visa Debit ảo chính là lựa chọn lý tưởng nhất cho dịch vụ này. Ngoài ra, đừng quên theo dõi Timo để mỗi ngày để có thêm nhiều thông tin bổ ích. |
