Dđặt vé tàu trước bao nhiêu ngày thì được giảm năm 2024

Theo đó, hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 5 - 9 ngày được giảm 5% giá vé; trước từ 10 - 19 ngày được giảm 10%; trước 20 - 39 ngày được giảm 20% và mua vé trước từ 40 ngày trở lên được giảm 30%. Tuy nhiên, chính sách giảm giá này không áp dụng với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường, 2 giường tàu SE1.

Về quy định mức phí đổi, trả vé đối với các vé giảm giá, lãnh đạo Haraco cho hay, đường sắt quy định đối với vé giảm thì mức phí tương đương mức giảm và phải đổi, trả trước giờ tàu chạy 72 giờ.

Đối với hành khách tập thể, các mức giảm giá vé được áp dụng theo số lượng khách trong đoàn và thời gian mua vé trước ngày đi tàu trên nguyên tắc càng mua sớm, đoàn càng đông càng được giảm giá vé.

Đoàn khách từ 5 đến 10 người, mua trước từ 1 - 4 ngày được giảm 2% giá vé, trước từ 5 - 19 ngày được giảm 4%, trước từ 20 ngày trở lên được giảm 6%. Với đoàn khách từ 11 - 40 người các mức giảm tương ứng là 4%, 6% và 8%.

Tương tự, đoàn từ 41 - 70 người, các mức giảm tương ứng là 6%, 8% và 10%; đoàn từ 71 - 100 người, các mức giảm là 8%, 10% và 12%. Đoàn từ 101 người trở lên, các mức giảm 10%, 12% và 14%.

Đoàn khách tập thể của các công ty du lịch có hướng dẫn viên du lịch đi cùng, giá vé bán cho hướng dẫn viên chỉ tính bằng 10% giá vé loại chỗ ghế ngồi hoặc giường nằm khoang 6. Với đoàn khách từ 11 - 50 người, giảm giá vé đối với 1 hướng dẫn viên; với đoàn từ 51 - 100 người, giảm giá vé đối với 2 hướng dẫn viên và với đoàn từ 101 người trở lên giảm giá vé đối với 3 hướng dẫn viên.

Trước đó, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cũng thông tin, từ ngày 6/2, đường sắt điều chỉnh lịch chạy tàu Thống nhất sau Tết; giá vé giảm đến 20% so với cao điểm Tết tùy theo cung chặng, mác tàu.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!

Quy định đổi trả vé tàu sẽ được quy định theo Đường sắt Việt Nam. Thông thường, hành khách có thể yêu cầu đổi trả vé trước khi chuyến tàu khởi hành một khoảng thời gian nhất định. Cùng VNPAY tìm hiểu chi tiết về các quy định này trước khi đặt vé tàu nhé!

\>>>> Vé Tàu Tết Đã Mở Bán: Đặt vé tàu Tết 2024 đơn giản, dễ dàng ngay hôm nay

1. Quy định đổi trả vé tàu

Để đổi vé cho trường hợp cá nhân, hành khách phải thực hiện việc thay đổi trước khi tàu khởi hành ít nhất 24 giờ. Trong trường hợp này, mức phí thay đổi là 20.000 đồng cho mỗi vé. Tuy nhiên, nếu hành khách yêu cầu thay đổi vé trong khoảng thời gian dưới 24 giờ trước khi tàu khởi hành, thì việc thay đổi vé không được áp dụng.

Trong trường hợp này, mức phí hoàn trả sẽ chiếm 10% giá trị của vé ban đầu. Nếu hành khách muốn hoàn trả vé trong khoảng thời gian từ 4 giờ đến dưới 24 giờ trước khi tàu khởi hành, thì mức phí hoàn trả sẽ là 20% giá trị của vé ban đầu. Tuy nhiên, nếu hành khách yêu cầu hoàn trả vé trong khoảng thời gian ít hơn 4 giờ trước khi tàu khởi hành, thì không thể hoàn trả vé.

Đối với vé tập thể, hành khách phải hoàn trả vé trước khi tàu khởi hành ít nhất 72 giờ. Trong trường hợp này, mức phí hoàn trả là 10% giá trị của vé ban đầu. Nếu hành khách muốn hoàn trả vé trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến dưới 72 giờ trước khi tàu khởi hành, thì mức phí hoàn trả là 20% giá trị của vé ban đầu. Tuy nhiên, nếu hành khách yêu cầu hoàn trả vé trong khoảng thời gian ít hơn 24 giờ trước khi tàu khởi hành, thì không thể hoàn trả vé.

Đối với việc hoàn trả vé, hành khách có thể mua và thanh toán vé tàu online thông qua trang web bán vé của ngành Đường sắt, ứng dụng bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa từ các đối tác thứ ba. Hành khách có thể hoàn trả vé trực tuyến thông qua trang web bán vé của Đường sắt hoặc có thể đến trực tiếp nhà ga.

Dđặt vé tàu trước bao nhiêu ngày thì được giảm năm 2024

Quy định về cách đổi trả vé tàu

\>>>> Tham Khảo Thêm: Các quy định mua vé tàu cho trẻ em mới nhất

2. Cách thức đổi trả vé tàu

2.1 Đổi, trả trực tiếp tại ga tàu

Khách hàng nên đến trực tiếp ga tàu đổi trả vé để nhận được hỗ trợ từ những nhân viên trên ga tàu. Đặc biệt, khi khách hàng đến trực tiếp ga tàu để đổi trả vé thì có thể trực tiếp kiểm tra và xử lý các thủ tục hành chính.

Dđặt vé tàu trước bao nhiêu ngày thì được giảm năm 2024

Đổi trả vé tàu trực tiếp tại ga (Nguồn: Internet)

\>>>> Đừng Bỏ Qua: Tổng hợp những quy định khi đi tàu hỏa bạn nên biết

2.2 Đổi, trả vé tàu trực tuyến

Các bước đổi, trả vé tàu trực tuyến như sau:

  • Bước 1: Truy cập trang chủ của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam > Lựa chọn "Hoàn trả vé" > Nhập Mã đặt chỗ, Địa chỉ email, Số điện thoại > Nhấp vào nút Tra cứu.
  • Bước 2: Đánh dấu vào ô chọn vé cần hoàn trả > Bấm Yêu cầu hoàn trả vé.
  • Bước 3: Lựa chọn phương thức nhận mã xác nhận qua Email hoặc Số điện thoại > Xác nhận yêu cầu.
  • Bước 4: Mở email xác nhận từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam và sao chép mã xác nhận.
  • Bước 5: Nhập mã xác nhận và nhấn Trả vé.

Dđặt vé tàu trước bao nhiêu ngày thì được giảm năm 2024

Đổi trả vé tàu trực tuyến

Ngoài ra, nếu quý khách đặt vé tàu trên ứng dụng ví VNPAY, quý khách có thể liên hệ hotline *6789 để được tư vấn, hỗ trợ về việc đổi, trả vé tàu nhé!

Bài viết trên của VNPAY đã tổng hợp cho hành khách về quy định đổi trả vé tàu mới nhất hiện nay. Quý khách hãy tham khảo thật kỹ bài viết để hiểu rõ hơn về những quy định này nhé!

Mua vé tàu trước bao nhiêu ngày được giảm giá?

Trước ngày đi tàu từ 5-9 ngày được giảm 5% giá vé Trước 10-19 ngày được giảm 10% Trước 20-39 ngày được giảm 20% Trước từ 40 ngày trở lên được giảm 30%.

Người tuổi cao bao nhiêu thì được giảm tiền vé tàu hỏa và được giảm bao nhiêu?

Ngoài ra, theo điều 5 nghị định 06/2011 của Chính phủ hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Người cao tuổi, người cao tuổi được giảm ít nhất 15% giá vé, giá dịch vụ khi tham gia giao thông bằng tàu thủy, tàu hỏa, máy bay chở khách.

Trả vé tàu trước bao lâu?

Nếu hành khách muốn hoàn trả vé trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến dưới 72 giờ trước khi tàu khởi hành, thì mức phí hoàn trả là 20% giá trị của vé ban đầu. Tuy nhiên, nếu hành khách yêu cầu hoàn trả vé trong khoảng thời gian ít hơn 24 giờ trước khi tàu khởi hành, thì không thể hoàn trả vé.

Trả vé tàu Tết 2024 mất bao nhiêu phần trăm?

Giai đoạn cao điểm Tết, áp dụng mức khấu trừ đổi, trả vé là 30% giá tiền in trên Thẻ đi tàu đối với các vé đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 1 đến 12.2.2024 với đoàn tàu số chẵn; từ ngày 13 đến 19.2 với đoàn tàu số lẻ.